1、软文写作要点揭秘再大的团队、工作室或者企业,都会面临人手不足的情况。如果有一天,你的上司突然要求你写一篇关于公司产品的软文。那么我想你肯定会抓耳挠腮,仰天大呼:软文真的是太难了。软文难吗?其实不然。很多人认为,写文章,包括软文,都必须要有足够好的文采,但事实并非这样,了解产品、公司,掌握熟练的营销技巧,才是软文致胜的法宝。本篇文章总结了以往的方式和技巧,增加了文案人员懂业务、懂用户的方法,从软文调研、策划、撰写、广告插入四个大方向来写,其中每个大方向又会划出不同的小方向,学会这些方式和技巧,写软文再也不靠神秘的灵感!调研调研是为了让写手更加了解公司、产品、背景、行业、竞争对手、客户等信息,为后
2、期持续输出可读性强、可信度高的文章打下坚实基础。软文调研从两个方面入手,内部信息和外部信息。内部信息包含企业信息,比如:公司的历史、业绩、荣誉、创始人等信息;包含产品信息,比如:产品由来、发展、改版、升级等信息;包含客户信息,比如:年龄、性别、爱好、痛点、关心点,如果是ToB企业,还关心用户在公司担任的职位,以及公司的决策层、可触达层等信息。调研方式访谈:老板可以解决公司方面的数据,比如历史、业绩、荣誉、创始人故事,一般公司也会存有文档,或者公司官网也有展示,细心一下,轻松获得;产品经理可以告诉你产品前世今生,为什么改版、为什么升级、如何做到今日,一般产品经理会有文档记录,这些数据获取也不困难
3、;商务可以给你明确的用户画像,用户的关心点以及痛点。如果你是ToC的产品,目前没有用户,基本的目标用户会有,那就针对目标用户做调查问卷吧;外部信息包含行业信息,比如:行业由来、目前占比、发展趋势、先驱、后来者、KOL等信息,包含竞争信息:竞争对手优势、劣势、人员配备、软文数量、发布平台、目前状况、主要渠道等信息。行业调研:网上会有一些公开的数据,或者某些数据机构的付费数据,或者访谈行业中的资深KOL;锦随推提供软文自助发稿、软件开发等服务。竞争调研:部门老大那里有一些数据,朋友的朋友可能在竞争对手公司,合作伙伴或者产品用户可能比你了解的还清楚,实在没有门路可以投个简历过去了解一下。好多信息看起
4、来一脸懵逼,调研起来感觉生无可恋,其实找对方法,调研没那么困难,圈定内部人群、查询行业信息、调查竞争对手,用户数据还可以用调查问卷。调研数据最多的是找人了解沟通,前期做好问题大纲,做到心中有数,避免聊天的时候跑题、浪费过多的时间。策划软文策划必然要做,做策划其实就是制定软文的目标、策略和规划,由目标和策略指导写软文,会做到事倍功半。目标软文的目标一般由以下几个方面组成,比如:拉动销售、增长注册、阻击竞争对手、压制公司负面新闻。策略根据公司的目标,明确软文的质量、数量、时间、渠道,申请公司的资源以及资金预算,考虑公司的内部资源是否到位,是否需要收稿;规划根据目标和策略,从不同的角度和维度,建立软
5、文写作的框架,可以写出不同的文章,不至于写两篇文章之后,陷入写作迷茫。以上工作待公司领导层确认之后,就进入了写作技巧层面,写作技巧层面有很多的方法和技巧,掌握常用的方法和技巧,即使文采一般也能写出很好的文章。写作技巧文章写作从标题、开头、布局、结尾四个方面铺开写作技巧。标题标题决定了读者是否打开这个文章,软文写手大多会花时间琢磨标题,如果软文不依靠搜索流量,不用注意嵌入关键词。写标题的方式有很多,这里常见方式有5种:揭秘型、数字型、疑问型、逆向型、警告型,可以直接套用的提升点击率。揭秘型揭秘型标题为了满足用户的某种好奇心,一般是好奇点+揭秘,比如:夫妻感情好不好?对方的睡姿给你答案数字型数字在
6、文章中起到总结提示的作用,一般是数字+名词,比如:月薪3000和月薪30000的差别在这里!疑问型从用户角度提出疑问,一般是疑问词+问号结尾,比如:挤地铁时遇到色狼揩油怎么办?逆向型打破思维定势,从另外一个角度分析事情,比如:倒霉的女孩,运气都不会太差。警告型语气比较重,带有千万、别等字眼,比如:千万别为了结婚而结婚,你会后悔的这里只列举了五种标题,其实标题的写法还有很多种,每个人擅长的也不一样,自己酌情采用就好。标题吸引了用户的目光,文章第一段决定了用户的留存,第一段写作也有很多技巧。开头我一般写文章的时候,会在第一段刺激大用户的痛点,指出常见问题,总结文章中的要点,也就是带入式情景。其实还
7、有一些开头写作方式有3种:结论先行、设置悬念、讲故事,这些方式在写文章的时候灵活运用,结论先行结论先行就是把整篇文章或者故事最后的结论放在开头,以便引起读者的注意力和共呜,结论现象一般也被称为倒金字塔型。但是要切记,采用结论先行的前提是结论必须有营养、够震撼,不能有水分。否则,这样的文体一瞬间劝退读者。设置悬念设置悬念能够更好的吸引用户的注意力,给人留下好印象,常见的有提出疑问制造悬念,一般在公众号和自媒体用的比较多。讲故事用户都喜欢听故事,而且好的故事也容易吸引用户的注意力,用故事引出文章的主题,一般常见某某说开头的文章。开头无定论,任何的套路多是为了吸引用户的注意力,只要能够吸引用户注意力
8、,引出文章主旨即可。布局布局主旨是讲人话、通顺、过渡自然,也就是常说的文章布局所谓布局就是把文章的素材、文字、标点按照软文的目的进行排列组合,使用户有读下去的欲望,常见的布局有5种:冲突、悬念、欲扬先抑、总分总、层层递进。冲突冲突是小说或者故事常见的手法,主人公为了实现目标要清除一个障碍,为了清除障碍做了很多努力,发现后面还有一个障碍,为了清除心得障碍付出巨大努力,最终获得成功,或者最终失败导致自杀等等。悬念一般在悬念小说常见,开头设置一个悬念,不做解答,主人公层层递进的寻求疑惑答案,最终疑惑被解答。整个过程中,读者的思路跟着主人公的递进过程,心潮澎湃。欲扬先抑为了褒奖某个人或者某件事,先从贬
9、低开始。写作过程中有更大的发挥空间,情节多变,形成对比,看到开头,猜不到结尾,使文章有更能读下去的魅力。总分总开头抛出中心观点,为了论证中心观点正确,横向拓展其他观点,也就是常见文中的大标题、小标题,最后将观点总结归纳。层层递进递进式软文适合逻辑性较强的文章。从现象到本质,层层递进、层层折扣,从现象到本质、从事实到道理;从是什么到为什么。写文章技巧有很多,看自己写的文章适合那种方式,可以选择合适的方式来用,只要和收尾方式配合起来,自然过度即可。收尾在写小说,如果没有结尾的话,通常的叫法是“太监”。所以写软文也一定要有好的收尾,常见收尾方式有3种:自然、点题、总结。自然根据文章的发展,自然而然的
10、结尾方式,在叙事性的文章中,事情结束文章就完了,不需要发出感慨,点题文章只是在叙述,没有过多的结论,在文章最后,用一句话或者一段简短的话明确文章的主旨,帮助读者理解整篇文章的主旨思想,留下深刻的印象。总结常见于文章开头点出的观点,在整篇文章论证,结尾回到开头的话题当中,使文章的结构更完整。文章结尾的时候,切记不可为了结尾而结尾,一定是过渡到结尾的时候自然结尾。广告插入广告插入根据软文的目标,插入的位置也不相同,最常见当时有2种:品牌型、交易型。品牌型此类软文在合适的位置插入产品的关键词即可,让用户有品牌有一定的感知,插入位置、过度自然,不引起用户反感。交易型此类软文的文笔必须足够优秀,故事性强
11、,就像小说一样环环相扣,吸引读者的阅读兴趣。这种类型常见于微博公众号卖书,通常会在不死的结尾发生戏剧性的转折,让读者惊呼:原来是广告!这样类型的软文,读者不但不会觉得反感,反而会感叹于作者优秀的文笔,甚至对产品产生浓厚的兴趣,直至成为核心用户。但是,这种类型文章两面性极强。写的好,读者会非常喜欢,甚至能促进产品营销。写的不好,会让读者唾弃,没有一点挽回的余地。其实文章的写作方式有很多,不要过度追求某种技巧,只要整篇能够阅读通顺,转折自然,吸引用户思想即可。写软文的过程中,调研和策划花掉的时间,远高于写两篇软文的时间,避免了新手写出一两篇文章之后,接下来不知道如何下手。对于写文章,文采和感觉并不靠谱,建立体系的文章内容储备,在写文章的时候才能源源不断的输出内容。如果想要写出好的软文,平时还需要锻炼,拿起笔先写一篇软文,不管质量好与坏,写完第一篇就成功了80%。
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