1、人力资源系统技术方案合集:系统技术方案 山东科技大学采矿工程研究院 张传志 系统概述煤炭行业是一个特殊的行业,由于受传统计划经济管理体制的影响,煤炭企业对人力资源的管理没有得到应有的发展,无论是从观念上还是在体制上都没有得到应有的重视。其管理方法基本上沿用的是以经验管理为主的传统“人事”管理模式,观念和方法都比较落后,不适应现代煤炭企业的发展。如何做好人力资源的开发和管理工作,不仅是煤炭企业转机建制、推进现代化建设的客观需要,也是提高煤矿核心竞争力、实现煤炭企业可持续发展的基本保证。 企业的竞争归根到底是人才的竞争。人力资源战略是组织为适应外部环境日益变化的需要和人力资源开发与管理自身日益发展
2、的需要,根据企业的发展战略,充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划,是对人力资源开发与管理活动有重要的指导作用,是企业发展战略的重要组成部分。 目前,煤炭企业改革脱困呈现好的转机,经济运行呈恢复性增长态势。煤炭企业应抓住良机,有效管理和开发人力资源,在企业内部建立一套行之有效的人力资源管理机制。为了适应高科技、信息化的发展,在枣矿集团局域网运行的基础上,建立起科学、规范、高效、现代化、智能化的人力资源管理体系,搭建即时更新、动态管理、有效监控、持续改进、决策有力的人力资源平台,实现人力规划、职业培训、薪酬管理、绩效考评、保险福利的集中控制、交互使用、信息共享、资源共用,
3、为决策及提高管理水平搭建技术平台。人力资源管理系统的六大特点山东科技大学针对枣矿集团人力资源管理的特点,建立对应的人力资源管理模式,建立服务于战略的人力资源管理体系,从而带动企业文化、企业管理等的全面提升,以内部管理的完善获取市场竞争中的优势。根据我们多年的开发经验,将人力资源管理系统总结为六大特点。如图: 和企业内部其它系统兼容性; 集团化管理模式即纯互联网结构; 完全按企业需求灵活定制性; 无纸化办公即改善企业“白纸黑字”的办公流程; 堵塞企业管理中存在的漏洞; ) 根据企业所有管理权限分布式控制。 图 人力资源管理系统的六大特点这六大特点所带来的利益: 企业无需考虑开发这套人力资源管理系
4、统后与自身的其他管理系统和将来购买的先进系统互不兼容、数据无法交换的问题。企业更加不必担心将来需要重新更换系统所带来的资金重投入、员工及管理人员多次培训的忧患。 无论集团公司机构多么庞大,这套系统都可以为自己管理的游刃有余,并且公司再怎么扩大都无需投入额外成本。在系统管理和升级方面更是轻松自如,因为系统只需要在企业服务器上安装一次,其他客户端电脑无需安装任何额外程序(当然需要我们企业上网必备的IE浏览器),升级管理轻松在一台服务器上搞定。 现今企业管理个性化很浓,各家有各家高招,针对于现在企业发展趋势,必须要一套适合企业现今管理模式而且能定制未来发展模式的人力资源管理系统,也就是说我们需要的软
5、件应该是可以随着公司的调整和改变做出相应的调整和改变的灵活系统。这样就能减少公司二次开发的成本,并且能充分的满足、贴切公司的需求,进而节约不必要的开支。 无纸化办公、异地共同办公,无论你在哪里都可以登陆这套人力资源管理系统实现你在企业中的角色,就像你坐在办公室一样完成这套工作流程,大大提高了工作效率。这也是对管理制度的一种体现,体现了“管理在前,执行在后”的先进理念。 旧的管理方式必然存在各种漏洞,这些漏洞不仅使企业的管理制度难以实施,而且还会给企业带来一定的经济损失。我们在设计本系统时,将认真分析企业的管理制度,找出其中所存在的漏洞,借助于管理系统,采用科学的方式对其进行有效的弥补。 随着企
6、业管理理念的提高,企业内的职位、岗位划分越来越细致,针对这种发展的趋势,我们选择人力资源管理软件的时候必须考虑到系统中权限控制是否适合公司各个岗位的问题。权限分配必须分别对应于企业中不同的部门和不同的人,根据不同的管理人员而下放相应的权限。这样才能给企业带来管理的安全和信息的保密。另外,在分布式权限控制系统中职位与权限相结合,不因人的流动而造成职责的空缺。并且,既可以统一管理,又明确分工。合理的下放职权,亦可减轻各岗位的工作负担。 系统需求分析根据集团公司提出的系统需求,结合二级单位柴里煤矿人力资源管理系统两年来的调研、运行情况,得到的需求为:(一)通过网络管理系统,实现全集团公司人力资源管理
7、的高度统一、协调均衡发展;实现人力资源的信息共用、资源共享、为合理优化人力资源配置、动态管理提供准确的基础数据。(二)通过网络管理系统,减少中间环节程序,杜绝手写失误,提高办公质量;通过网络管理系统,实现薪酬分配做帐发放封闭管理(一卡通),杜绝截留工资奖励,堵塞违规违纪根源。(三)通过网络管理系统,实现员工养老、医疗、失业、住房等个人基金的网上扣缴,提高了计算数据的准确性,简化了每年的对帐工作。(四)通过网络管理系统,提升人力资源专业人员自身的工作效率和管理水平;实现网上办公,远程控制、简便快捷、监管有效。(五)通过网络管理系统,实现企业人力资源的现代化管理,适应现代企业发展需求,增强企业的核
8、心竟争力。(六)通过网络管理系统,为各级领导掌握信息,把握发展动态,进行正确的决策提供工具。 总体设计方案1、设计原则:(1)以客户为导向客户的需求就是我们努力的方向,整个系统从体系结构、业务流程规划到实施、技术支持,完全应以客户需求为导向,做到提高企业管理层掌握企业材料的能力,降低企业材料业务人员的工作强度,提高企业员工的满意度,从而有较好的投资回报率。(2)安全性安全第一的原则是永恒的真理,在设计过程中,要充分考虑业务层与数据层的安全性。对于业务层,做到根据不同任务,执行不同操作,使用不同流程;对于数据层,根据数据集以及角色的不同,赋予相应的数据读取、修改、删除的权限;对于每一个用户在系统
9、中的每一步操作,应用系统日志记录,以备随时查询。、(3)可扩展性业务和功能应该具有较强的可扩展性,可以根据用户需求的变化而变化;数据集应具备灵活柔性的特点,可由用户自己根据实际需要增删指标项。(4)易实施性实施过程应该具备实施周期短,上线成功率高的特性。(5)易维护性系统实际运行以后,维护成本低,不需要复杂的技术就能进行日常工作维护,客户端能自动进行更新升级。(6)兼容性预留与其它管理系统的数据共享接口,如物流管理系统、定额管理系统、内部市场化结算系统等,有比较好的兼容性。【2、设计目标为了更好地在工作中进行协同,系统应该支持灵活的工作流程。本方案基于B/S的开发模式,最有力的数据挖掘、信息分
10、析整理、数据管理等解决方案,帮助企业梳理和制定完善的报表体系,为企业制定具有竞争力的分析模式和模型、充分利用现有信息资源,让各个业务部门实现人事、工资、培训、工伤、保险、招聘等核心业务的辅助决策。3、运行环境(1)硬件环境 数据库服务器:P 2G或以上,内存512M或以上,20G硬盘空间或以上,100M以太网卡。 客户端: PIII 733 或以上,内存256M或以上,10G硬盘空间或以上,100M以太网卡。 (2) 软件环境数据库服务器:Windows 2000 Server或以上版本、SQL Server 2000或以上版本。/4、系统技术特点1、安全性可以保证关键、敏感数据的安全,用户必
11、须经过授权才可以访问数据。2、可扩展性系统能够适应人力资源的持续变化发展,可根据原业务系统的变化随之做出调整,并且不会破坏原有整体技术框架。3、适应性系统不仅适应当前的需求,同时可以迅速应对将来不断发展的需求。4、易操作性:在不影响决策者正常思维方式的前提下,决策支持系统提供灵活、易用、友好的操作界面。5、先进性使用业界成熟先进的技术,在保证系统稳定的前提下具备良好扩展性。 详细设计方案1网络结构在枣矿集团现有的局域网基础上,开发浏览器/服务器(B/S)架构模式的管理软件。各二级单位的服务器独立运行,枣矿集团总服务器对各二级单位的服务器进行集中控制。各二级单位的服务器采用时间片轮转的方式定时向
12、总服务器提供最新数据,枣矿集团备份服务器每天定时对总服务器中的数据进行远程备份,以保证数据安全。如图所示: 系统网络结构、2编码设计1、部门编码:集团公司所属单位都采用统一编码制。部门编码由2位区位码和8位级别码组成。例如:枣矿集团的区位码为“00”,柴里煤矿为“01”,蒋庄煤矿为“02”。二级单位下设的各部门按管理级别共分为四级(可选),以柴里煤矿为例:煤炭主业为“01000000”,煤业公司为“01010000”,采煤分公司为“01010100”,综采工区为“01010101”。如图: 图 部门编码方案2、职工编号:为使职工有唯一的身份标识,所有职工均采用职工编号制。职工编号共设位,其中以
13、“1”开头的为全民工,“”为集体工,“”为临时工,例如:张三(全民工)的职工编号为“”,李四(集体工)的职工编号为“”。3、工种编码:为了方便对各项数据按工种进行统计,如(采掘、辅助、地面),职工工种采用工种编码制,编码统一为集团公司工种分类表。3双层开发模式本系统采用双层开发模式:即管理层系统和业务层系统。如图 * 管理层系统:是集团公司领导用来对各二级单位的数据进行查询、统计、分析、辅助决策,并对各二级单位的业务权限进行控制; 业务层系统:是各二级单位用户对其所在单位的数据库进行日常数据维护,包括录入、查询、修改等操作。图 双层开发模式4管理层系统技术方案管理层的主要功能是用来对全集团公司
14、的各项数据进行统计分析,为领导决策服务,并对全局数据进行管理控制。根据这一特点,我们将管理层功能分为7大部分:机构管理子系统、综合管理子系统、辅助决策子系统、参数设置子系统、报表设置子系统、权限管理子系统、硬件管理子系统。如图: 图 管理层系统主要功能 机构管理子系统1、设置各二级单位的组织结构(如:单位名称、部门编号、部门名称等)信息。2、集团公司可控制各二级单位的总人数及各用工类别(如:全民、集体、临时)的人数,对其增册、减册调动情况进行实时监控。如图:图 自动监控功能*3、对各二级单位下属各部门的总人数进行控制,如果各二级单位调配人员不经过集团公司人力资源部授权,无法向已饱和的部门调入人
15、员。 综合管理子系统综合管理子系统的主要功能是对全集团公司的数据进行选择查询、综合查询、汇总统计、动态监控等功能。按具体功能又可分为:人事档案管理、薪酬福利管理、劳动培训管理、人才招聘管理、人员变动管理、数据动态分析等模块。如图:图 综合管理子系统主要功能 : 人事档案统计:该系模块可对全集团公司的人事档案权限进行控制,当二级单位的档案录入完成后,集团公司可对档案进行冻结,没有集团公司的授权二级单位不能对档案资料进行改动。该模块还可对全集团公司人数、性别、年龄、工种、文化程度、职务、职称等信息进行汇总统计,分析数据的变化趋势,对统计结果进行图表与报表的显示。如图:图 职工性别统计分析图表图 职
16、工年龄统计分析图表 薪酬福利管理:该模块可对全集团公司的各类工资、出勤、下井、奖励等数据进行控制,集团公司可限定每月各二级单位的最高工资分配数额,超过该数额的单位将无法进行工资分配。同样还可以对一次性奖励发放数额进行控制。集团公司可直接通过系统来设定各二级单位的一次性奖励项目及金额,通过系统下发相关文件,然后各二级单位再利用本系统进行奖励分配。 绩效考核管理:该模块实现管理层对某一部门及员工的统计分析、并对多人进行对比分析、挂勾指标分析,实现随时掌握某一部门的绩效计划、绩效跟踪、绩效评价、评价结果运用的“四环节”闭环管理,达到员工的考评结果为能绩薪酬、人才管理体系融为一体,评价结果相互运用,为
17、集团公司后备人才管理和能绩薪酬管理提供决策依据。 劳动培训管理:该模块用于对全集团公司的劳动培训情况进行控制。控制各二级单位的每工种、每期次可参加培训的总人数,并对已培训人员的持证信息进行统计,随时掌握各工种在各单位、各部门、各行业(如:采煤、掘进等)的分布情况,对各证件的复训情况进行严密追踪监控,杜绝无证上岗的现象发生。 人才招聘管理:该模块用于统计各矿区的人才储备情况,记录矿工子女的详细学习资料(如:文化程度,专业等)。对各二级单位的招工总人数进行控制,统计新招人员中矿工子女所占的比例,同时利用该系统调查这部门人员的家庭成员人数,人均收入等信息。 人员变动管理:该模块用来监控各二级单位的增
18、册、减册、调动等操作,统计全集团公司的人员变动情况。对二级单位的人员变动权限进行严格控制,防止随意增册、随意调动等现象的发生,保证所有的用工都是合法的。各二级单位在集团公司授权下可以对职工进行单位内部调动,但单位间的调动操作则必须通过集团公司来办理,其工作流程为:由调出单位或调入单位向另一方发出调动请求,双方达成协议后该操作将发送集团公司请求报示,集团公司批准后,该调动操作方可进行,否则该操作将被取消。如图:图 单位间职工调动流程图 综合统计分析:该模块集成了人事档案、薪酬福利、绩效考核、劳动培训、人才招聘、人员变动等模块的统计分析功能,并将这六大项目的数据进行综合,适用于高级领导使用的功能比
19、较强大、统计项目比较集中、操作简单快捷的统计分析模块。如图:图 综合统计分析模块所包含的六大项 辅助决策子系统该子系统能够对全集团公司的人力资源数据进行数据动态分析和数据对比分析,同时调动经验智能模块为领导提供辅助决策方案。 如图:图 辅助决策系统结构图 数据动态分析:该模块用来对基础数据的动态变化进行分析,并能模拟出该数据在未来的变化趋势。如图:图 数据动态分析图表 ? 数据对比分析:该模块还可对全集团公司的工资、出勤、奖励等数据进行汇总统计,计算全局的工资总额、人均工资及各二级单位的工资总额和人均工资,并能按单位、工种、用工类别等条件对工资进行比较分析,还可对工资按各年度进行同期对比。对全
20、集团公司的采煤、掘进、通防、机电、洗煤等行业以及井下、辅助、地面等岗位的工资状况进行比较分析。如图:图 数据对比分析图表 参数设置子系统该子系统用于对集团公司总服务器及各二级单位内部服务器中的基本参数进行设置。如:工种、用工类别、工资计算公式、税率计算公式等。集团公司对各二级单位服务器中的参数设置完成后,可以对该设置进行锁定,被锁定的项目各二级单位的管理员也无法对其进修改。如图:图 计算公式设置功能样图(图 所得税设置功能样图 报表设置子系统该子系统用于对全集团公司的报表格式进行统一设定,集团公司管理员可以通过系统自带的报表设计器根据需要自已定义报表格式,无需改动程序。被设定好的报表将自动更新
21、到二级单位的服务器中,各二级单位在进行报表打印时都会按该格式进行报表打印输出,唯一不同的是各二级单位的报表头名称不同(如:柴里煤矿实发工资明细表、蒋庄煤矿实发工资明细表)。如图:图 自定义报表设置功能样图(人事档案信息卡)图 自定义报表设置功能样图(实发工资明细表)【图 自定义报表设置打印结果样图 权限管理子系统 用于对全集团公司各用户的权限进行控制。 集团公司可以授予二级位管理员相应的权限分配功能,各二级单位管理员再对其内部用户的操作权限进行管理。如图:图 用户权限管理功能样图 集团公司可对全局的工资变动、工资计算、档案修改等权限进行控制。 集团公司可监控全局用户的在线状态、登录时间、登录I
22、P地址等。如图:图 用户登录监控功能样图 硬件管理子系统该子系统用于监控全集团公司的人力资源管理硬件设备使用状态,包括:服务器、指纹仪、数码相机、触摸屏。集团公司可监控各二级单位服务器的运行状态及数据备份情况。5业务层系统技术方案针对用户的需求和开发意向,结合柴里煤矿人力资源管理系统的开发经验,从集团公司的高度出发,我们提出了枣矿集团人力资源管理系统业务层的开发方案。 (一)人事管理子系统:该子系统主要功能是管理全集团公司各级组织机构设置、人事档案信息、管理人员配备、干部选拔任用、党员纳新,后备人才队伍培养、技术专业职称评聘、管理人员评价分析等信息。 1、组织机构设置:实现集团公司与各二级单位
23、的机构设置管理。各二级单位以区位码进行统一编号,二级单位下属的各部门按四级编码(可选)进行分层管理。系统能够根据编码设置自动生能组织结构图。根据这种编码设置,所有的职工数据(如:档案、工资、奖金、调动、工伤等)信息都可按部门级别进行汇总统计。部门性质(如:日清部门、月清部门、岗效部门)将决定该部门的工资做帐类别。 2、人事档案信息:记录职工的各项基本档案资料(如:职工编号、姓名、出生年月、照片、指纹、工作履历、家庭成员、社会关系、工资情况等)。用户可根据职工编号、姓名(或拼音简码)、身份证号或指纹等信息以最快的速度检索职工档案,并以档案为中心扩展出职工的所有相关资料如:工资、考勤、奖金、罚款、
24、工伤、培训、体检、合同、奖惩、四金缴纳等。还可利用指纹识别技术对职工进行身份验证。系统还要做到对职工档案的动态维护,如:当某职工发生工作调动时,该职工的工作履历能自动追加。集团公司能对各二级单位的职工增减情况进行有效的监控,杜绝非法用工的情况发生,还可对各二级单位的职工档案信息进行综合统计分析,为领导提供有价值的决策数据。 3、管理人员配备:实现对各管理岗位人员配备的数量、人员构成的全面掌握,并实现动态管理。 4、干部选拔任用:通过对每一位管理人员绩效考核,全程记录其评价结果,实现对每一干部从选拔、培养、任用的全过程跟踪,为领导决策提供考察依据。 5、党员纳新:记录不同时期党员的数量、人员构成
25、;不同时期纳新党员数量、人员构成、党员培养情况等。 6、后备人才队伍培养:建立后备人才队伍数据库,按照干部培养制度培养后备人才,优选合格的人才上岗。7、技术专业职称评聘:建立专业资格人才数据库,按照评聘制度,实现对专业人才的科学选聘。8、管理人员考评:设计管理人员考评表格,定期进行考评,进行综合分析。9、照片与指纹采集:采集职工的照片与指纹信息。通过职工姓名索引调出职工的档案资料,核对职工的身份证号码并确认职工身份后,方可进行照片与指纹的采集工作。采集照片时,系统将自动开启数码相机的闪光灯,以保证采集到清晰明亮的照片。采集指纹时系统将记录所采集的手指,并能对采集结果进行比对。系统还可以对采集情
26、况进行统计,从网上发布采集通知。$10、体检信息管理:记录职工的体检信息,如:血压、血糖、心电图、视力、肝功等。系统会根据用户需求,分析出高血压患者、糖尿病患者、乙肝患者及无乙肝抗体的职工等。由于该项信息涉及到个人隐私,因此要对该信息进行严格的保密控制。11、奖惩管理:记录职工的奖励与处分信息。主要内容包括:文件依据、处分类型、落实日期、错误事实、恢复日期、恢复文号等。12、退休管理:当职工退休后,该职工的各项信息将自动转入退休库与在册职工进行区分。各二级单位的劳动保险科可对已退休人员的信息进行维护管理。13、档案信息的汇总统计:集团公司总部可对二级单位的人事档案信息按各类条件进行查询和汇总,
27、并随时掌握人员的变动情况并加以控制,还可对当前及过去各月的人员分布情况进行统计,并能打印输出各类统计报表和图表,为领导提供决策依据。该项功能还可将档案、工资、出勤、培训、工伤、退休、离职、体检、奖惩、罚款等与职工有关的各项信息进行联合,达到对数据的全面管理。(二)劳动管理子系统:该子系统主要功能是管理集团公司机关以及各二级单位的劳动组织分布、定岗定员、工人档案管理、合同管理、工人调动、劳务输出(入)、劳务代理等信息的功能。1、劳动组织分布:实现对各单位、各基层区队劳动组织、人员构成的全面掌握,并实现动态管理。2、定岗定员:制定各单位、各岗位、各工种的定员标准,分析定员的余缺,科学优化配置人力资
28、源。3、合同管理:记录每位职工的合同鉴定号、合同编号、合同起效时间、终止时间、合同期限、合同条款等信息,实现对合同的签订、变更、续签、解除等合部操作。并将合同与人事档案挂接,当对职工进行离职操作时,合同将自动解除。当职工的合同即将到期时,做到提前预警。4、工作调动:实现对集团公司内部以及二级单位内部工人调动的有效控制。二级单位间的调动操作需要集团公司来集中控制,二级单位内部调动可由其自行决定,但所有的调动操作都要在集团公司监视内。当职工发生矿内调动时,系统会根据调令的“工资发至日期”来确定该职工将在哪个单位开资,避免重复开资的情况发生。当职工发生二级单位间调动时,系统会将该职工相应的历史数据传
29、递到所调入的二级单位服务器中,保持信息的互用性。系统还具有批量调动的功能,方便用户执行大批量调动操作(如:部门合并)。用户可根据相应条件筛选调动信息,打印调动介绍信息。5、劳务输出(入):实现对集团公司内部成建制以及个人劳务输出(入)的有效控制,筛选人员信息查询,打印输出(入)介绍信。6、劳务代理:充分利用惠众劳务公司平台,进行集团公司内部以及外部进行劳务代理。对劳务工的档案信息等进行管理。(三)员工招聘子系统:该子系统主要功能是管理企业人力资源中长期管理规划、劳动力资源储备、员工考核、选聘上岗等信息管理。1、人力规划:制定人力资源中长期规划,满足生产一线人员需要,分步实施新老员工的更替。根据
30、企业发展的人力资源配置,进行企业长远规划用工数量、用工种类、实际各组织用工数量以及人员招聘、培训数据的输入。根据各二级单位、各部门、各工种、各年度等用工数量、招聘数量、培训数量、退休数量进行统计汇总,掌握各部门、各工种用工比例,以及年度用工数量发展趋势。在人力资源统计汇总的基础上,形成年度用工、月度用工、各部门用工、培训人员等数据的相关图表,为企业领导进行决策及相关管理人员提供参考依据。2、劳动力资源储备:对矿区大专、中专、技校毕业生、待业青年、复退军人、职工家属、职工子女进行详细登记,建立人才信息储备库,及时公布劳动力供应信息。通过系统可直接根据录用条件调用该类人员,并对其父母工作单位、收入
31、情况、家庭人数家庭收入自动计算,择优录取。3、员工招聘:根据需求单位提供的人员需求信息,通过本系统发布招聘信息,同时针对需求的人员条件,通过按键击活的方式从应聘人员档案库中初步筛选符合录用条件的人员。4、员工考核:设计员工上岗考核、查体表、考试等,对员工进一步考核优选,确定选聘人员。5、选聘上岗:填写员工登记表,建立个人档案,签订劳动合同,出劳动力市场上岗。(四)劳动培训子系统:该子系统主要功能是管理员工全员培训、特殊工种培训、安全培训、技能培训、技师评聘、金蓝领工程等各种培训情况及持证信息,当员工的证件到期时能提前预警。1、全员培训:建立全员培训个人档案,制定培训计划,下达培训名额。通过培训的数量和成绩,统计分析培训效果,开发员工潜力,提高员工素质。2、特殊培训:分别建立特殊工种培训档案,对特殊工种持证信息、初训、复训信息进行管理,制定定期培训计划,下达培训名额,统计分析培训效果。3、安全培训:根据安全生产需要,制定培训计划,下达培训名额。建立培训方案,统计分析培训效果。4、技师评聘:分别建立各专业技师资格培训、技能鉴定档案,定期制定培训计划,下达培训名额。建立中级工、高级工资格人员数据库,每年按照评聘的名额和条件,在数据库中筛选符合条件
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