1、旅游法规67旅游法规-67(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:30.00)1.“十二五”时期,江苏省将进入创新驱动发展的阶段,_成为江苏省第三次战略转型的主要动力。A“农转工” B扩大内需C自主创新 D“内转外”(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 “十二五”时期,江苏省将进入创新驱动发展的阶段,自主创新成为江苏省第三次战略转型的主要动力。2.“十二五”期间,江苏将于_率先建成创新型省份。A2015年 B2020年 C2025年 D2030年(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 要以发展创新型经济为主攻方向,以培育自主知识产权、自主品牌
2、、创新型企业为重点,继续加大对科技创新的政策支持和工作推进力度,努力实现全社会研发投入、研究人员数量、高新技术产业增加值三个“翻一番”,发明专利授权总量、创业投资规模、民营科技企业总数三个“翻两番”,到2015年率先建成创新型省份。3.下列说法中不正确的是_。A法是由国家强制力保证实施的社会规范B法律是由国家制定或认可的,它具有普遍约束力C党的政策与法律相同D法律规定人们的权利和义务,具有普遍适应性(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 C项说法不正确。党的政策不能直接与法律等同,需经过法定程序变成国家意志,进而实现党对国家事务的领导。4._是商业道德规范的具体体现。A平等原则 B公平原
3、则C诚实信用原则 D自愿原则(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 诚实信用原则是商业道德规范的具体体现。5._的意思表示方式是指当事人以沉默的不作为来表示意思的方式。A推定 B口头C书面 D默认(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 口头的意思表示方式是指当事人用口头表示的方式,去确立、变更或终止旅游法律关系。书面的意思表示方式是指当事人用写成书面文字的方式,去确立、变更或终止旅游法律关系。包括签订合同、申请登记、办理公证等。推定的意思表示方式是以有目的的积极行为进行意思表示。默认的意思表示方式是指当事人以沉默的不作为来表示意思的方式。所以该题选D。6.下列选项中,_不属于有偿的
4、旅游法律行为。A风味餐饮品尝 B交通提供C旅游购物 D旅游企业依法向国家纳税(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 有偿的旅游法律行为,是指双方当事人在相互之间的旅游交往中,一方为对方作出了某种经济利益的给付或劳务行为,另一方应当履行相应的义务,作为对等的报酬行为。比如,旅游业务中的客房租用、交通提供、风味餐饮品尝、旅游购物等等,都是有偿的旅游法律行为。7.下列关于申请外商投资旅行社的说法中不正确的一项是_。A包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社B国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日之内审查完毕C应向国务院主管部门提出申请,并提交符合规定条件的相关证明
5、文件D申请不予批准的,需书面通知申请人并说明理由(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 首先应向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;不同意的,书面通知审请人并说明理由。8.旅行社应将出境旅游档案保存至少_年,其他旅游档案保存期最低为_年。A4,3 B3,2 C2,3 D3,1(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 旅行社应将出境旅游档案保存至少3年,其他旅游档案保存期最低为2年。9.旅行社变更法定代表人,未在规定期限内向原许可的旅游行政管
6、理部门备案,换领旅行社业务经营许可证的法人,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处_的罚款。A5万元以下 B1万元以下C3万元以上5万元以下 D2万元以上5万元以下(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 旅行社条例第50条规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:(1)变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;(2)设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;(3)不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的
7、。所以该题选B。10.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是_。A旅行社、旅游者、旅游者 B旅行社、旅游者、旅行社C旅行社、旅行社、旅行社 D旅游者、旅游者、旅游者(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人均是旅行社。11.年检主管部门在每年年检后,应当发布年检通告,对没有通过年检的旅行社,年检主管部门可以根据有关规定_。A注销其营业执照 B注销许可证C罚款停业 D进行整顿(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 年检主管部门在每年年检后,应当发布年检通告,对没有通过年检的旅行社,年检主管部门可以根据有关规定注销旅行社业务经营许可
8、证。所以该题选择B。12.对考试合格的人员,组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起的_个工作日内颁发导游人员资格证。A15 B30 C60 D90(分数:0.50)A.B.C.D.解析:13.具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从事导游活动的,可由_向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取临时导游证。A具备特定语种语言能力的申请人 B旅行社C旅行社或者导游服务公司 D导游服务公司(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 临时导游证的申领程序:具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从事导游活动的,可由旅
9、行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取临时导游证。所以该题选B。14.2008年10月,江苏某旅行社导游人员李某,带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到李公仆时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局,国家旅游局高度重视。按照导游人员管理条例的规定,对这件事的处罚应该是_。A吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿B暂扣李某导游证36个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿C吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告D对李某责令改正,对李某所在旅行社警告(分数:
10、0.50)A.B.C.D.解析:解析 导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。导游人员管理条例第二十条规定:“导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停止整顿。”15.导游员对监督检查部门作出的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起15日内向上一级主管机关申请复议;对复议决定不服的,可以自收到复议决定之日起_向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。A7日内 B30日内 C10日内
11、 D15日内(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 导游员对监督检查部门作出的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起15日内向上一级主管机关申请复议;对复议决定不服的,可以自收到复议决定之日起15日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。16.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于_。A40小时 B48小时 C56小时 D64小时(分数:0.50)A.B.C.D.解析:17.导游人员管理实施办法规定,导游人员年内一次扣分达到6分者,_。A全行业通报 B给予警告批评C暂扣导游证3至6个月 D通过年审通过培训和整治
12、后,方可重新上岗(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 对导游人员的年审以考评为主,考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审。导游人员一次违法、违规扣分达到10分的,不予通过年审;导游人员累计扣分达10分的,暂缓通过年审;一次被扣8分的,全行业通报;一次被扣6分的,警告批评;暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗。故选B。18.承诺是指受要约人同意要约的意思表示,下列关于一项有效的承诺必须符合的条件的说法中,不正确的一项是_。A承诺须由受要约人向要约人作出B承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示C承诺必须在要约有效的期限内作出D承诺的内容允许与要约的内容有所变化(分数:0.
13、50)A.B.C.D.解析:解析 承诺的内容必须与要约的内容相一致。19.旅游合同属于_范畴。A民事合同 B经济合同C民事合同兼经济合同 D民事合同或经济合同(分数:0.50)A.B.C.D.解析:20._是指以成分、含量、纯度、尺寸、精密度、性能等来表示的合同标的内在索质和外观形象的优劣状况。A标的 B数量C质量 D价款或者报酬(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 标的是合同法律关系的客体,是指合同当事人之间权利义务所指向的对象;数量是以数字方式或计量单位方式对合同标的进行具体的确定,亦是衡量标的大小、多少、轻重的尺度;质量是指以成分、含量、纯度、尺寸、精密度、性能等来表示的合同标的
14、内在素质和外观形象的优劣状况。21.关于定金与预收款的相同点,下列说法中不正确的是_。A都具有担保功能B都属于预先给付金钱的范畴C在合同履行后都发生抵作价款的功能D都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 定金与预收(付)款的相同点:(1)都属于预先给付金钱的范畴;(2)都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱;(3)在合同履行后都发生抵作价款的功能。定金与预收(付)款的不同点:(1)定金是合同担保的一种方式,具有担保功能;而预收款则无担保功能;(2)定金一般不能超过合同的标的额;而预收款可以低于、等于或超过价款;(3)两者的法律后果
15、不同。发生违约时,预收款只要如数退还并承担该款项的利息即可;而定金则应加倍返还或无权要求返还。22.在旅游合同的法律关系中,_是债务人。A保险公司 B旅行社C旅游者 D旅游行政管理单位(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 在旅游合同的法律关系中,旅游者是该旅游合同的债权人,旅行社则是旅游合同的债务人。23.下列各项中不属于可变更合同的一项是_。A因重大误解订立的合同B在订立合同时显失公平的C违反法律、行政法规的强制性规定D一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 可变更和可撤销合同的有三种情形:(1)因重大误解订
16、立的合同;(2)在订立合同时显失公平的合同;(3)一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。违反法律、行政法规的强制性规定属于无效合同的情形。24._是判定当事人是否存在违约事实以及是否承担违约责任的重要法律准则。A彻底履行原则 B全面履行原则C诚实信用履行原则 D公平原则(分数:0.50)A.B.C.D.解析:25.违约金是一种_的违约责任承担方式。A补偿性 B补偿性为主,惩罚性为辅C惩罚性 D惩罚性为主,补偿性为辅(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 违约金就其性质而言,是属于承担违约责任的一种形式,是一种补偿性为主、惩罚性为辅的违约责任承担形式。
17、违约金主要是补偿因违约造成的损失。故选B。26.只有_才可以免除合同当事人的违约责任。A主观上无过错 B不可抗力C无不良后果 D第三方所造成的违约(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 D项第三方所造成的违约,必须由当事人向对方赔付,再向第三方追偿。27.中国公民涂改出境、入境证件的,由公安机关处以警告或者_的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。A15日以下 B15日以上30日以下C10日以下 D1至3个月(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 中国公民违反出境入境管理法,有下列情形之一的,由公安机关处以警告或者10日以下的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事
18、责任:(1)中国公民包括旅游者非法出境、入境的;(2)伪造、涂改、冒用、转让出境、入境证件的。故选C。28.下列关于外国人在中国住宿的注意事项中,不正确的是_。A在农村居民家中住宿,须于抵达后72小时内向当地派出所或户籍办公室申报B在城镇的,须于抵达后24小时内,由留宿人或本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报,填写临时住宿登记表C在移动性住宿工具内临时住宿,须于48小时内向当地公安机关申报D持居留证的外国人在中国变更居留地点,必须依照规定办理迁移手续(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 在移动性住宿工具内临时住宿,须于24小时内向当地公安机关申报。29.全国风景名胜区
19、由_负责监督管理工作,国务院其他有关部门按照国务院规定的职责分工。A国家林业局 B国务院建设主管部门C国家环保局 D国务院旅游行政管理部门(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作。国务院其他有关部门按照国务院规定的职责分工,负责风景名胜区的有关监督管理工作。所以该题选B。30.我国的文物级别划分的依据是_。A文物的观赏、历史、文化价值 B文物的历史、艺术、文化价值C文物的文化、科学、艺术价值 D文物的历史、艺术、科学价值(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 我国文物级别的划分依据是文物的历史、艺术、科学价值。注意区分风景名胜区应同
20、时具备的观赏、文化、科学价值。31.对旅游景区的全面复核至少每_进行一次。A4年 B3年 C2年 D1年(分数:0.50)A.B.C.D.解析:32.下列关于旅游交通概念的说法不正确的是_。A旅游交通对旅游者的旅游活动无关紧要B运载工具是指飞机、火车、汽车、船舶、缆车等运输工具C交通线路是指航线、铁路、公路、航道、索道等D场、站、港等设施是指机场、车站、港口等(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 旅游交通是旅游者实现空间转移的主要手段,对旅游者的旅游活动至关重要。33.我国民用航空法规定,下列哪种情形,承运人不承担责任?_A飞机坠毁造成乘客死亡 B途中颠簸造成乘客受伤C乘客在飞机上被劫
21、持者杀害 D乘客死亡给他人造成精神痛苦(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 根据民用航空法规定,承运人承担民事责任的范围仅限于旅客的人身伤亡,即旅客死亡或肉体上的伤害,而不包括精神上的痛苦,也不包括因旅客的死亡或受伤给他人造成的精神痛苦。34.铁路运输规定,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每位游客的赔偿责任限额为人民币_。A5万元 B10万元 C15万元 D20万元(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 根据2007年9月1日正式实施的铁路交通事故应急救援和调查处理条例第33条规定,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元;自带行李损失的
22、赔偿责任限额为人民币2000元。故选C。35.下列关于旅游安全管理的表述不正确的一项是_。A提高旅游安全认识,加强旅游安全领导,狠抓内部安全管理B加强对旅游设备的维护、保养和修理C不断改善旅游治安环境D统一领导,分级管理,以基层为主是安全管理工作的方针(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 安全第一,预防为主是旅游安全管理工作的方针;统一领导,分级管理,以基层为主是安全管理工作的原则。36._是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。A轻微事故 B一般事故C重大事故 D特大事故(分数:0.50)A.B.C.D.解析:37.不符合外国人在华死亡后的处理程序的是_。A正常死亡,由
23、县级或县级以上医院出具死亡证明B死因明确的非正常死亡者,一般不需要做尸体解剖C火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求D如将尸体运送回国,运输手续和费用原则上由外方自理(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 火化前,亲属、领队、使领馆提出“火化申请书”,并签字。而不是生前好友。38.根据旅游饭店星级的划分与评定的规定,下列_不属于省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构的评定范围。A二星级 B三星级C四星级 D五星级(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 根据旅游饭店星级的划分与评定的规定,一星、二星、三星、四星级饭店由省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构负责,评定结果报国家
24、旅游局饭店星级评定机构备案。国家旅游局饭店星级评定机构负责五星级饭店的评定工作。故选D。39.对已评定星级的饭店凡在一年内接到警告通知书不超过_的饭店,可继续保持星级。A3次 B4次 C2次 D1次(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 对已评定星级的饭店,实行复检制度,至少每一年复核一次。复核工作由省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定机构组织实施;采取定期的明查和不定期的暗访相结合的方法进行复核。凡在一年内接到警告通知书不超过2次(含2次)的饭店,可继续保持原星级;凡在一年内接到3次警告通知书的饭店,旅游饭店星级评定机构将降低或取消其星级,并向社会公布。40.监督权不包括_。A对保护消费
25、者权益工作进行监督 B对商品和服务的价格进行监督C检举侵害消费者合法权益的行为 D接受消费者监督(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 监督权包括如下内容:有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督;有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议;有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的违法失职行为。41.消费者在接受服务或购买商品时,下列情形中不能体现消费者自主选择权的为_。A选择提供商品或服务的经营者B决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务C在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选D有权拒绝经营者的强制
26、交易行为(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础。根据消费者权益保护法第7条至第15条规定,消费者享有以下九项权利:(1)安全保障权;(2)知情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)求偿权;(6)结社权;(7)获得有关知识权;(8)受尊重权;(9)监督权。其中自主选择权是一种相对权。在购买商品或接受服务时,消费者有权自主选择:(1)提供商品或服务的经营者;(2)商品品种或服务方式;(3)自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;(4)在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。ABC体现了自主选择权。D体现了
27、公平交易权,所以选D。42.国家保护消费者的合法权益不受侵犯,是消费者权益保护法中一项最核心的原则。其内容不包括_。A国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务B消费者要依法行使权利C国家采取措施,保障消费者依法行使权利,并进而达到维护消费者权益的目的D国家对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评是消费者协会的职能。43.经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的_。A1倍 B4倍 C2倍 D3倍(分数:0.50)A.B.C.D.解析:解析 经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的2倍。44.旅游纠纷双方当事人,不论其单位大小,也不论其职位高低,在法律上一律平等,体现了旅游纠纷调解的_原则。A自愿 B诚实信用 C合法 D公正
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