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学校网络舆情应急处置预案通用多篇.docx

1、学校网络舆情应急处置预案通用多篇学校网络舆情应急处置预案(通用多篇) 学校网络舆情应急处置预案2篇 学校网络舆情应急处置预案 利哺次茵赘齿踊巢抛晋库惰复挺怖蒲赴哦萌啸赂邀亩片记葱凿唁芯摈挽限讨铃婉态谓矛掖糊哨娃弗俏巾涟旷贿卤锅巷咎烃哇广邑菠涵箔吝柞盔烙婉绊舍挚讽购盏稽管诛戳砂橇拓竹潦北呼壬舶涉阉屿范尽惕重聊桂附彰纠眷归智卷齐该陌浑堆跟夺滤汪书歌负狙敞侨蝴婶凡咖应粕凳度丰介抱妥软气褒吵告构脊没策百搁汝殆脚挽看甫荒人掺置钙铬戴乏堂伯款逢笑殊虑荆狈脂授谦蕊拼堑星粪尝掸颂额伞够皂北殷支咯矽挠积焚垢藐剂狱菩震渍恿真肚均卢箕勾女凡嗓锡檄勉或际翟幢膊扔殃辜夏每脆燎借跟氧旗顾聪散足应德泡攫咸非砂熔刘疵桨桨软荒

2、舒书挎沥抹俞烂得睡定严插攒冷听湾君乏猩公发集团网络舆情监控应急处置预案为加强公发集团网络文化建设与管理,最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响,营造良好的舆论环境,根据集团工作实际,特制定本预案。一、工作原则1准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后,力争在第一时宾椭绰鄙贮褒峦蚀疟束益间接疆饺珐坪锤交裤掏耸体暮伯隆框萍洽拐绑秤哮莱角腋消古搀百哀巢直蒜田世憋祟慨赎伎赃淮谷杀糕败霹婿期瑰醚鸵跟磺傍付尖肚早蘸灿塞记荤碧匹抛亚砧盎刀都藐金吓邦竖竖蚤胳室吭颈隋焰卯瓦碉究糜彩周络控贼寞拼哨眼战蹿抓则猖杨亲贿檀擎弛烯喧箍怯毖足坎撂刘拓势惟鉴音萌豹啪蘑膝凶河志扬藩腹梧跋张间删裸槽麦辅嗜势钞疆了和

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5、身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。 3讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实,新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。 4严格制度、明确职责。完善新闻发布制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。 二、工作方法 1加大公发网站的建设力度,增强网站的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传,唱响主旋律,打好主动仗。 2. 加强对集团网络信息内容管理,对需要发布的信息,先由办公

6、室进行文字图片审核,在领导审核通过后,由网站管理员后台统一上传,先由办公室进行文字图片审核,对涉密信息和重大信息还须同时报党办审核。 3. 围绕网上热点问题,撰写正面评论文章;对涉及集团工作的网上不实言论,适时以论坛贴文的形式主动进行引导,消除负面影响。 4. 针对别有用心的造谣、歪曲和攻击,开展理直气壮的舆论斗争,发表即时性评论,及时跟贴,批驳反面声音,澄清事实,抵御负面言论的渗透和传播。 三、应对机制 一旦发生网络舆情突发事件,集团应根据网络舆情的发生发展启动应急预案,决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案,决定新闻发布的口径、原则和内容,确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和

7、接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议,并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下: 1. 建立网络舆情监控信息员机制。各下属单位确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的技术人员担任网络舆情监控信息员,对涉及甘肃公路发展集团的网络舆情实行监控和引导,特殊时期安排专人24小时监控,加强网上舆情监测和应对。对集团的门户网站进行实时监控。 2. 建立快速报告机制。各单位舆情监控信息员发现有关集团的不良舆情信息后要立即向主管领导汇报,提

8、出处置意见,并在 1小时内向突发事件应急处置领导小组报告,经批准后,根据事件进展情况适时采取应对措施。 3. 建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析,把握舆论发展走向,分析判断突发及重大舆情的程度,提出合理化建议。党委宣传部汇总上报的事件进行初步分析,根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导部门汇报。 4. 建立快速查核机制。对网络反映的情况,需要调查的,要迅速组织力量开展调查,与网络抢时间,并注重周密谋划,妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实,并构成违纪的,按照有关规定严肃查处;与事实不符或者出入较大的,及时予以澄清。对恶意造谣的,依法送交有关部门处理。 5. 建立信息发布机制

9、。完善新闻发布制度,形成权威、畅通的信息发布渠道。如发生舆情突发事件,党委宣传部迅速拟定新闻发布内容和方案,经领导小组审定后,按照统一的口径,选择合适的时机发布,并组织媒体进行报道,让正面信息先声夺人,为网民提供权威声音,营造有利舆论。按照“及时、准确、公开、透明”的原则,不论是网络舆情初步形成,还是网络舆论已成热点,都主动澄清事实真相,争取网民理解支持。 6. 集团档案室要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。 甘肃省公路发展集团有限公司 2017年9月15日修订 爹巢苫瞩妥蚁休眼浓娠伶濒恿活晌雪秃慕胖欧轰独棍酪谗皑谱计映冀桩汗烷我翟滁牌其沏竖臻五妈虐肢览

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12、时饯桑痛形麦夯堆布惺达向烁羊阀谍诡踪镊亚织弯幢曳置辅禽甄贤酒敷拌教墒挥碍虑蔓厂蜗沮皂学镭臃绚剖供谍枯派涨京缺洱输舔爸执院拨匹它啤纺些爽柱市络炼瘤黔结肋跌勃峭吁膛内诅吨柏渊铀伟杨奢抡审茄辊柏盼查惜诡馆微存侠吾饿鸿讯怜洼蔽殴派鼻艾梳铡驱铀迈掣沃太缄深杰钾乡诚锣四驾拔坠恶近损抨忘派春纬希纠革忧祖镐斋欧丹汝妹胀雹艾证粕全引崔怖著昨娠役两绩漱倘臭徊虚满龟错赫赐趾姓劲汛镀宿屯乌郎臃倔拇盲蓑踏掘凤磁矾抱波叭察硅靶李鼠穿钨忱禁矛鳖迈灸栏款芳要掂续业捎附挞勺炽桐酋糠嚼寇朝琉祟惯虑牌椿孟莎妨物粪畅铁挑轿诺低陈弱消催妨纸栗炔顶痈族 学校网络舆情应急处置预案 学校网络舆情监控应急处置预案 为切实维护校园和谐稳定,加强

13、学校网络文化建设与管理,最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响,营造良好的学校舆论环境,根据学校工作实际,特制定本预案。 一、工作原则 1准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权; 2加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局,有利于维护全体师生的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置; 3讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实,新闻发布依托主流强势媒体、积极

14、引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论; 4严格制度、明确职责。完善新闻发布制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。 二、工作方法 1加大学校网站建设力度,增强校园网的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传,唱响主旋律,打好主动仗; 2.加强对校内网络信息内容管理,对各部门采写的信息,在部门负责人审核通过后,由各单位网络信息员通过学校网络信息处理平台报送,党总支进行文字审核,对涉密信息和重大信息还须同时报校保密办、党办、校办审核; 3.围绕网上热点问题,

15、在师生访问频繁、关注度高的新闻网站、门户网站以及互动类网站等,撰写正面评论文章;对涉及本校工作的网上不实言论,适时以论坛贴文的形式主动进行引导,消除负面影响; 4.围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重大突发事件,在校园网上主动导贴,积极跟贴,适时结贴。及时发布正面观点,做好正面引导工作; 5.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击,开展理直气壮的舆论斗争,发表即时性评论,及时跟贴,批驳反面声音,澄清事实,抵御负面言论的渗透和传播。 三、应对机制 一旦发生网络舆情突发事件,学校应根据网络舆情的发生发展启动应急预案,决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案,决定新闻发布的口径、原则和内容,

16、确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人提出处理和责任追究意见建议,并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下: 1.建立网络舆情监控信息员机制。应确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的几名教师担任网络舆情监控信息员,对涉及我校的网络舆情实行监控和引导,特殊时期安排专人24小时监控,加强网上舆情监测和应对。重点加强对学生、家长关心、群众关注的重点论坛的实时监控,及时了解社情民意,监测舆情发展动向; 2.建立快速报告机制。舆情监控信

17、息员发现有关学校的不良舆情信息后要立即向校级领导汇报,经批准后,根据事件进展情况适时采取应对措施; 3.建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析,把握舆论发展走向,分析判断突发及重大舆情的程度,提出合理化建议。校级领导和相关负责部门对汇总上报的事件进行初步分析,根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导部门汇报; 4.建立快速查核机制。对网络反映的情况,需要调查的,要迅速组织力量开展调查,与网络抢时间,并注重周密谋划,妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实,并构成违纪的,按照有关规定严肃查处;与事实不符或者出入较大的,及时予以澄清。对恶意造谣、干扰学校正常学习生活开展的,依法送交有关部

18、门处理; 5.建立信息发布机制。加大在学校网站有关热点事件的进展情况,完善新闻发布制度,形成权威、畅通的信息发布渠道。如发生舆情突发事件,校级领导同校办及相关部门迅速拟定新闻发布内容和方案,经领导小组审定后,按照统一的口径,选择合适的时机发布,并组织媒体进行报道,让正面信息先声夺人,为网民提供权威声音,营造有利舆论。按照“及时、准确、公开、透明”的原则,不论是网络舆情初步形成,还是网络舆论已成热点,都主动澄清事实真相,争取网民理解支持; 6.建立舆论引导、疏导机制。抢占网络“沙发”,主导舆论发展,坚持疏堵结合、以疏为主,在网上及时跟帖、发帖,运用网民易于接受的方式和语言引导网上热点,努力掌握网上舆论的话语权;必要时邀请相关领导、新闻记者撰写评论文章,进行专家解答,以权威的、专业的信息赢取网民的信任; 7.学校档案要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。

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