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句容碧桂园学校仓储管理.docx

1、句容碧桂园学校仓储管理继续教育学院J I A N G S U U N I V E R S I T Y 本 科 毕 业 论 文句容碧桂园学校仓储管理Jurong Biguiyuan school warehouse management学生姓名: (四号宋体) 专 业: (四号宋体) 学 号: (四号宋体) 指导教师姓名: (四号宋体) 指导教师职称: (四号宋体) 函授站点名称: (四号宋体) 年月日句容碧桂园学校仓储管理摘要:由于学校需要开展各种科研活动,仓储就开始被学校所使用,仓储是学校发展的一个重要组成部分,并随着学校的发展而发展,在其发展的过程中经历了不同的阶段。随着学校人数的增多,仓

2、储也得到了迅猛的发展,仓储越来越受到学校和领导的广泛关注,大大促进了学者对仓储理论的研究,使其逐步发展完善,从而成为一门独立的学科。但是事实是学校所需要的仓储管理已经远远超出了传统的仓储管理,目前仓储管理的发展方向是集约化和专业化。新兴技术的广泛应用和信息传播速度的快速发展,使得物资采集逐渐向着自动化的方向发展,不易被人力监管。本文以句容碧桂园学校为例,通过对公司物流管理现状及问题的分析,发现了其存在的不足之处,如仓储物资占用资金多、仓储管理无法满足现代化管理、仓储建设与现代需求不想匹配、仓储业务制度不完善。针对句容碧桂园学校仓储管理存在的问题,本文提出了相应的仓储管理改进方案建议,如降低仓储

3、库存资金占用、建立专业化管理队伍、实现仓储管理信息系统现代化、对学校库房进行规划,实施标准化制度。希望通过本文的研究为其他学校仓储管理提供参考。关键词:仓储管理;物流;库房管理;改进方案Jurong Biguiyuan school warehouse managementAbstract: Because the school needs to carry out a variety of research activities, storage used by the school, it is an important part of school development, and de

4、velop along with the development of the school, in the process of its development has experienced different stages. With the rise of the number of schools, the warehouse has been rapid development, warehousing has attracted more and more attention in school and leadership, greatly promotes the study

5、 on the theory of storage, its development and improvement gradually, thus becoming an independent discipline. But the fact is that the warehouse management needed by the school has gone far beyond the traditional warehouse management. At present, the direction of warehouse management is intensive a

6、nd specialized. The widespread application of emerging technology and the rapid development of information dissemination speed make materials collection gradually toward the direction of automation, and it is difficult to be supervised by human. this context is written in combination with the text.

7、. This paper takes Jurong Biguiyuan school as an example, through the analysis of the current situation and problems of logistics management of the company, found its shortcomings, such as the use of funds, goods and materials storage warehouse management, warehouse management can not meet the moder

8、n and modern construction needs to match, warehousing service system is not perfect. I am in Jurong Biguiyuan school warehouse management problems, put forward corresponding recommendations for improvement program of warehouse management, warehousing and inventory capital, such as reducing the estab

9、lishment of specialization of management, warehouse management information system of school modernization, warehouse planning, the implementation of standardization system. I hope this study can provide reference for warehouse management in other schools.Key words:warehouse management; logistics; wa

10、rehouse management;Improvement scheme目 录第一章 绪论 11.1研究背景 11.2国内外现状 11.2.1国外研究综述 11.2.2国内研究综述 2第2章 相关理论概述 32.1仓储管理和仓库管理系统的概念 32.2仓储管理的内容 32.3仓储的作用 42.3.1是社会生产的必要条件之一 42.3.2是物流的主要功能要素 42.3.3可以创造时间效用 42.3.4是重要的利润源泉 52.4仓储管理流程 52.5仓储管理模式 52.6仓储管理优化方法 6第3章 句容碧桂园学校仓储管理现状及问题分析 73.1 句容碧桂园学校概况 73.2 句容碧桂园学校物流仓

11、储管理现状 73.2.1库存物资分类 73.2.2物流仓储 83.2.3物流管理系统 8第4章 句容碧桂园学校仓储管理存在的问题及原因分析 84.1仓储物资占用资金多 84.2仓储管理队伍无法满足现代化管理 94.3仓储建设与需求不相匹配 104.4仓储业务制度不完善 10第5章 句容碧桂园学校仓储管理改进方案设计 115.1降低仓储库存资金占用 115.1.1建立仓储管理部门 115.1.2推进物资集中采购和框架协议采购 115.2建立专业化管理队伍 115.3实现仓储管理信息系统现代化 125.3.1 建立信息共享平台 125.3.2设计科学、高效的物流内部流程 125.4对学校库房进行规

12、划、实施标准制度 125.4.1库房规划方案 135.4.2仓储部门管理制度与流程 14结论 15致 谢 16参考文献 17句容碧桂园学校仓储管理第一章 绪论1.1研究背景近年来,学校为了提高运转效益,减少学校的成本投入,实现资源的优化配置,提高学其竞争优势。其仓储管理逐渐从从传统走向现代,从静态转为动态。学校领导们开始逐渐意识到了仓储管理的重要性,明白学校仓储的改进需要从转变观念开始,只有实现了仓储设备和管理系统信息化,达到最高的仓库管理效率,充分利用仓储资源,降低仓储经营管理成本,实现仓储效益最大化,才能适应现代仓储管理的要求。笔者以句容碧桂园学校作为案例来分析学校仓储管理的现状和存在的问

13、题。句容碧桂园学校为了能够降低其物流成本,制定了一系列的新措施,但从利润的结算结果可以看出,新的管理措施并没有得到有效的执行,成本的控制效果并不能令人满意,成本方面还存在着较大的下降空间。从句容碧桂园学校的管理措施和执行力中可以发现句容碧桂园学校存在着管理散漫,信息渠道不完善、监察力度不足等问题。若想要解决句容碧桂园学校市场竞争力下降以及物流管理存在巨大漏洞的问题,必须对句容碧桂园学校的物流制度、物流管理、物流人员进行全方面的改革。笔者根据句容碧桂园学校的上述问题,在对句容碧桂园学校的发展历程和各方面情况有了一定的认识之后,制定了相应的改进措施,这些改进措施是以国内经验为基础并加以更改,对句容

14、碧桂园学校具有借鉴意义。1.2国内外现状仓库管理通常指利用仓库空间实现对货品和相关设施的存放进行管理的模式,。仓库管理是实现货物在市场交易过程中流通的关键环节,是整个物流活动是非常重要的组成部分。对整个物流系统具有一定的调节和缓冲功能,有利于促进物流增值。本文对国内外仓储管理的研究现状进行了综述。1.2.1国外研究综述 Peter提出,面对严重的物流活动中的浪费问题,世界范围内物流行业更进一步的方向应该是在物流资源整合上。之后,rogers又提出,基础物流设备,例如货架、托盘十分重要,针对世界情况,对货物存取路线统计分析,以便得到最优的管理方案。 Norman Richard Ruter 等人

15、宣告了制约第三方物流选择的条件:顾客的观念 、资金、教育经历、整合能力、经历、信息系统等。Anthony Wong 构建物流服务团队、电子交易设施建设、组建商业财务团队和供应链系统等方面,提出了新的优化建议。Noeman Richard 指出供应链管理与电子商务在巨大竞争压力下快速的结合在一起,是由管理者采用新的商业决策、信息技术和整合上下方面的关系,尽快实现制造、配送、零售的整合的供应链目标决定的。 还有一个需要提的理论是:Gibson 等提出的订单波次拣选比普通拣选更能提高作业效率。这是其通过考虑仓库布局、商品的摆放存储、拣选途径等条件,对波次拣选和普通拣选的效率运用相关技术进行分析后发现

16、的 。以上这些国外知名学者对仓储管理的研究理论,是无数学者不懈钻研努力后的成果,这些从不同角度提出的仓储管理的理论,有利于仓储地点的科学选址,有利于仓储库存的科学管理,有利于合理设计作业流程,有利于整合仓储资源的,为仓储管理理论和仓储行业的发展奠定了理论基础。 1.2.2国内研究综述仓储业是传统物流业和现代物流业的重要组成部分。这是一个比较大的发展潜力的朝阳产业,近年来,我国的固定资产投资和仓储业增加值在不断增长;在仓储设施改造上,增加了大量的现代仓储设施;仓储业务在私人房地产和金融行业中已经形成了一定的规模;仓储企业逐步完善服务功能,提供了很多创新性的增值服务,仓储企业陆续往配送中心的方向发

17、展。相比国外,中国仓储业的理论和技术的发展起步较晚,但近年来随着制造企业市场竞争压力的加大,成本控制越来越严格,仓储管理在物流管理中的地位也显著提高,技术理论的研究逐渐引起了国内外学者的重视,对仓库管理的研究也越来越多,这些促进了仓储业快速发展。中国学者在仓储管理上较有代表性的研究如下:尹子阳(2012)在指出:要实现企业从供应商送货到仓库的收、发料,直到将原材料定时定量的送到生产线生产的精益化物流,就需要搭建好物流系统平台。杨文忠(2012)精益仓储管理的实施有助于提高集成化仓储管理的执行效率,仓库管理和精益生产有助于降低仓储管理成本,从而提高企业的核心竞争力,为企业的发展奠定了坚实的基础。

18、内蒙古财经学院的陈银峰(2012)提出,作为企业管理中的组成部分,库存管理是企业降低成本、提高运营效率、增强竞争力的重要手段。内蒙古财经学院陈银凤(2012)提出,完善精益的系统平台是企业自动供应商送货到库存管理的必要条件,先进的信息化技术是其基本保障。同年,杨文忠提出,要提高仓储管理的综合管理效率,降低仓储管理成本,提升企业的核心竞争力,首先必须完善仓储管理。纪燕(2012)介绍了仓库管理人员的分类方法、不同的分拣方法和升级设备的措施,在深入分析了区域规划和管理人员操纵能力的数据后,找出了公司分拣中心的核心问题,并对其进行了优化。刘伟(2012)指出仓库管理中会经常遇到突发棘手问题,根源在于

19、整个运营状态是一个动态状态,找出货物布局的最好方法是优化仓库设计。综上所述,国外学者引入新的管理理论应用于仓库管理实践和技术,国内更多的专家主要是研究和解决具体的工程问题,本文在借鉴和吸收国内外仓储管理的理论上,对句容碧桂园学校仓库管理现状和存在的问题进行研究。第2章 相关理论概述2.1仓储管理和仓库管理系统的概念仓储管理,是指管理机构为了高效利用仓储资源来提供仓储服务所进行计划、组织、以及协调的过程。当仓储商品品种、仓储结构、仓储设备发生变化时,仓库中货物存储和管理工作也会随之变化。 仓库管理系统是针对仓储管理的集多种功能为一体的综合管理系统。流程上看,主要包含了货品从入库、出库、调拨等功能

20、,同时内置的虚拟仓库管理功能,可以大大方便获批的批次管理,库存清点盘查,即时库存管理等仓储管理职能。仓库管理系统还可以在完善的物流信息化基础上,便捷记录、核对和管理仓库作业结果。计算机系统可以自动登记作业动作的指导和规范,从而保证作业的快速性、准确性,提髙管理透明度,提髙増加合库的效率,降低物流成本2.2仓储管理的内容仓储管理的主要内容包括仓库开仓及基建、仓储机械作业的选择与配置问题、仓库业务模式方面的问题、仓库安全管理方面的问题。仓库的开仓及基建。仓库的选址开仓需综合考虑与市中心距离、配送范围及仓库周边物流分布、人员招聘环境及周边配套生活环境设施等。仓库的基建需考虑卸货平台、安全门、前期强弱

21、电改造、发电机配备等。 仓库机械作业的选择与配置。根据仓库作业特点和所储存货物种类以及其物理、化学特性、选择机械装备以及应配备的数量,如何对这些机械进行管理等。 仓库的业务模式包括:商品入库前验收,商品收货上架,商品在库存放、整理保养、盘点,商品生产拣选、质检包装出库,订单发运出库,商品订单回库处理及商品返厂处理等等。 仓库安全管理。设置独立且直接向法人汇报的安全管理部门,从管理意识入手,以人人都是安全员的管理理念,打造仓库安全管理体系。 另外,需重点考虑仓储运营成本控制。仓库运营成本主要包含人力成本和低值易耗品成本,成本控制是任何企业管理者的重要工作目标,管理者应通过仓储布局优化、系统操作需

22、求简化,减少内耗环节,减员增效等方式不断提供生产效率,降低人力成本,通过严格执行 SOP 作业流程,一次性把事情做好,监控低值易耗品使用,降低耗材成本。不但要考虑库房内仓储运作过程中各环节的相互协调关系,还需兼顾物流过程中各功能间的背反效应。形成全面有效的质量监控体系,对运营各个环节的作业表现和成本加以控制是实现仓储管理目标的要求。2.3仓储的作用伴随着仓储管理服务在社会经济中的地位日益増重,仓储管理的内涵也随之日益丰富。仓储管理,一般指对仓库及其中库存物品的管理,并且仓储系统是企业物流体系中不可或缺的重要组成部分。以最低成本提供最高品质服务是物流系统的最终目标,这其中仓储活动占有重要地位,在

23、提髙客户服务水平、降低物流成本等方面发挥着重要作用。仓储以及仓储管理的作用是明显的,先从以下几个方面简要阐述:2.3.1是社会生产的必要条件之一仓储作为涉及到社会生产和再生产各环节,主要体现在其中物资储存,是上一步活动和下一步活动之间至关重要的衔接。例如:再生产中,上、下一道王序生产之间必要存在一定的间隔,半成品的生产数量一定要达到一定的批量,再进行下一步才能更加经济合理地保证下一步生产的连续可靠。故而,对于任意一道环节,仓储都是保证顺利生产的必要条件。2.3.2是物流的主要功能要素在物流中,运输改变了货物的空间状态,从而创造了空间效用,而改变货物的时间状态的责任由仓库承担。因此,在物流系统中

24、,作为物流系统的两大功能要素,运输和仓储被称为物流的两大支柱。2.3.3可以创造“时间效用”时间效用是指,由于时间状态不同,同种物品的使用价值的实用限度发挥到最佳水平,最大限度地提髙了产出投入比。通过仓储,发挥合储物资的潜力,使物资在效用最离的时间发挥作用,实现了时间上的优化配畳。从这个意义上来讲,物的使用价值通过仓储得到了提髙。2.3.4是重要的利润源泉仓储以及仓储管理作为一种停滞,具有冲巧利润的趋势,这是因为在存的过程中物的使用价值降低,各种仓巧成本支出又必巧冲巧利润若这部分成本控制得当,就能极大的节约物流成本,成为一个重要的利润源泉。其中,导致成本提离的因素主要有:一是仓储管理中的仓储工

25、作人员费用増离;二是仓储货物占用资金从而带来利息损失;三是陈旧损坏与跌价损失;四是进货、验货、保营、发货、搬运等工作花费。2.4仓储管理流程 近年来,仓储管理系统发展迅猛,除物资存储保管功能外,仓库功能还包含了货物接收、物品分类、计量包装、分栋配送以及存盘等多种功能。针对仓储管理流程中可能出现的问题,实际仓储管理作业中需要注意以下问题:一是商品分区定位存放。根据商品的不同、不同要求和流通率等对商品进行分类,实行分区存放。二是确保存储货物安全,注意仓库商品的防火防潮、陪孩子防盗设施,做好仓库的通风工作,是物品处于干燥状态,不会受潮。三要配置电子记录设备。仓库里有哪些设备,可以利用电子标签的形式登

26、记、査询以及清点货物。四是仓库管理人员要本着认真负责的态度,与上下级沟通要及时,以保证商品进出库活动的顺利进行。入库前要仔细检查货品,出库时需要仔细核对。五是遵循货品随到随存、随需随取的原则,这样有利于降低作业成本。实际操作过程中应该注意效率与安全,提髙进出库效率。六是仓库口要重点管理。禁止无关人员进入,这一点在仓库管理中非常重要。良好的仓储管理工作是保证产品及时供应市场的基础,对于加速资金周转,节约物流成本,提髙企业效益具有极其重要的作用。由此,完善的仓储管理制度也是公司管理制度必不可少的一部分。这其主要包括:公司仓库规划管理制度,库存量管理工作细则,商品进出库管理规定,公司发货管理规定,公

27、司材料编号办法,公司储存管理办法,仓库管理办法,仓库安全管理办法,退货管理规定,公司物资储存保管条例,进货管理规定,调货管理规定,公司产品保管条例,出库管理规定等多个方面。2.5仓储管理模式随着物流行业在供应链体系中地位的提髙,仓储管理的地位也愈加重要,国内外各大企业集团为保障生产顺利进行,降低运输成本,提高周转效率,提高企业效益,增强企业自身的核也竞争力纷纷投身研究实践,取得了众多成果。当下,主要采用的仓储管理模式有:根据核心企业供应链中所处的不同位置,具体形态不尽相同,企业与其合作伙伴的合作方式不同,针对不同情况,供应商管理库存的运作模式主要有三种:第一种,供应商-制造商运作模式,这种模式

28、以生产规模较大、生产稳定的制造商为核心,所以,供应商每次仅需供给一天的物料,数量较少,更新率较高。但为了保证生产的顺利进巧,缺货现象不能容忍,服务水平要求较高;第二种,以零售商为核心的供应商零售商运作模式。零售商需要通过EDI和其他手段将销售和其他相关信息传递给供应商。供应商根据现有的库存和零售商仓库的库存,对需求进行相应的预测,进行计划生产。第三种,以制造商为核心的核心企业分销商为核心的运作模式。通过收集各经销商的销售信息,企业将根据信息需求做出相应的需求预测,然后根据预测结果管理经销商库存。只有一个供应商,分销商有多个,一对多的配送优化问题在这种情况下显得尤为重要。在供应商管理的库存模式中

29、,用户和供应商可以大大降低成本。这种模式有很多优点。首先,可以更好的实现信息共享。供应商在零售商帮助下,根据其反馈信息,更有效地做出计划,从而协调其实际生产、库存活动,最大程度地节省浪费。其次,有利于准确预测市场需求。供应商能够根据零售商的报价提供销售数据,对需求做出预测,可以准确地确定订货批量,使不确定性大大降低,达到减少安全庙存量,降低库存资金占压的目的。而且还可以快速响应用户需求,提高服务水平,降低用户的库存水平。2.6仓储管理优化方法不同类型的仓储,因为其主要职能的不同,核心业务不尽相同,对应的仓储管理优化方法也不尽相同。以配送业务为核也业务的仓储中也,其仓储营理优化研究重点在于配送网

30、络的建立,即研究仓库选址问题并建立合理的配送路线,在满足客户送货要求的前提下,最大化节约成本。此处提到的成本主要是指交通成本和仓库建设成本,为方便配送,以配送业务为核也工作的仓储中心,一般要求交通便利,距离客户群不能太远,很有可能建立在市区及其近郊,这样,仓库建设费用较髙,但节省交通费用,提窩服务质量。反之,仓库选址建立在远离市区的较为偏远的地点,节省建设投资但是配送中交通费用大大増加。此外,为提髙出入库效率,加快货品流通率、准确率,此类中也还应该在分拣策略上研究优化。如果仓储中也还承担包装、加工等附加功能,仓库机械作业的选择与配置便会十分重要。总的来说,仓储作业管理的优化对于各个类型的仓储中

31、也都十分重要。基于不同类型的仓储中心,其主要仓储管理的核心工作不同,仓储管理的各个流程的任务份额相差较大,在其合储管理优化研究中,为以最小的投入达到最大的收益,一般各个公司都是根据自身的业务类型的比重考虑优化方案。现在仓储中心、的发展迅猛,往往其主要职能不再是单一的配送或者集货,而是向着更加综合、科学的物流中也乃至物流园区发展,集多种功能于一身。优化方案的设计也要兼顾各个目标综合考虑第3章 句容碧桂园学校仓储管理现状及问题分析3.1 句容碧桂园学校概况句容碧桂园学校,位于镇江市句容市122省道附近,是南京碧桂园凤凰城投资6亿元人民币重点打造的高端区域教育配套。从幼儿园到大学预科15年一贯的全日

32、制国际学校,引进国际文凭课程。由于句容碧桂园学校范围较大,导致句容碧桂园学校仓储在维护通信设备和坚信通信网络的过程中花费巨大,总投资已经超过了1亿元。近几年句容碧桂园学校外部发展环境发生巨大变化,学校利润率水平持续下降。为改善经营状况,句容碧桂园学校不断加强内部管理,物流仓储领域的改善是其中的重要方面。句容碧桂园学校的发展脚步受到了严重的束缚,这主要是由仓储管理混乱、物流配送缺乏完善的制度,物流配送人员受训系统不完善,物流信息更新缓慢造成的。3.2 句容碧桂园学校物流仓储管理现状3.2.1库存物资分类 ,句容碧桂园学校物流业务需要用到的物品大致分为三类:教研和学习用品、日常生活用品、维修服务用品和食品等。(1)教学用品 如办公用品、教材、教辅书、教学工具、桌椅板凳、备用的多媒体设备等(2)日常生活用品如卫生用品、劳保用品、体育用品、日常创意用品、礼品等等(3)维修服务用品 如单子仪器、医疗器械、消防器材、五金器材、健身器材、

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