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1、供应商服务范文供应商服务范文1. 供应商业务工作总结怎样写 业务员年终总结范文 我自2009年2月2日入职公司，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下乐观开展各项业务工作，至今已有一年。 通过一年来的努力，我共完成销售量8846吨，实现平均吨钢利润60元/吨，月平均销售量885吨，利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外，其他货款均已平安回笼。 根椐一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的准绳，我对个人工作作如下总结： 一、两个感激 首先要感激的是您对我个人的信任，在工作上赐予我最大的支持。在选购、销售、回款过程中，您赐予我独自操作的最宽松的环境。 使我以前的

2、工作阅历和销售方式得以很好的应用，这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感激您把我当成您的伴侣，以及在工作和生活上对我的关怀照看。 在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，订正我的思路，使我的业务工作能顺当的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时，您很少以领导者的身份将事情压下，而是通过讲一些道理让我明白，我的打算并不正确，从而使我放弃固执的想法，削减了我很多的工作失误。 相反的是，我曾对您心存的诸多误会，如今令我感到万分羞。 业务员年终总结范文 我自2009年2月2日入职公司，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下乐观开展各项业务工作，至今已有一年

3、。 通过一年来的努力，我共完成销售量8846吨，实现平均吨钢利润60元/吨，月平均销售量885吨，利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外，其他货款均已平安回笼。 根椐一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的准绳，我对个人工作作如下总结： 一、两个感激 首先要感激的是您对我个人的信任，在工作上赐予我最大的支持。在选购、销售、回款过程中，您赐予我独自操作的最宽松的环境。 使我以前的工作阅历和销售方式得以很好的应用，这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感激您把我当成您的伴侣，以及在工作和生活上对我的关怀照看。 在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会

4、与我进行良好的沟通，订正我的思路，使我的业务工作能顺当的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时，您很少以领导者的身份将事情压下，而是通过讲一些道理让我明白，我的打算并不正确，从而使我放弃固执的想法，削减了我很多的工作失误。 相反的是，我曾对您心存的诸多误会，如今令我感到万分惭愧。 二、几点不足 首先是为人的不足。 1、最应当反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中常常冲动、发火，对同事说些不敬重的话和做出一些不敬重之事。 与一些同事之间产生许多冲突和磨擦，给本身的工作带来很多麻烦。学会敬重、宽容别人才能得到别人的敬重和宽容。 如今我明白了一个道理，脾气是可以掌握的，而性格是可以

5、转变的。在今后的工作和生活中不断提升本身的修养，冷静平和的对待已经发生的事情，尽可能的做到己所不欲勿施于人。 2、心态极不稳定。在工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态消失较大程度的失衡。 在xxxx年7、8、9月，由于市场的因素和某些客户的预谋，而让我在工作上临时取得的一点点业绩，令我自鸣得意。自以为是的认为，本人做得如何如何优良，产生特别的优越感。 到10月份客户开头拖款，而且问题越来越严峻时，我的心态同样消失较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严峻性和后果的不确定性。 令我思维混乱，不能正常工作和休息，整个人显得非常颓废。患得患失的心态从高到低，令我的承受力量几乎达

6、到极限。 不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失，平淡的对待事情进展的经过，享受成败的人生经受，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这或许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。 二是做事的不足。 1、对目前所把握的客户材料及对其以前的了解依靠性太强，对其目前的生产及资金情况调查不够，风险意识不强。 经常是未经现场调查便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。 对客户了解得不彻底，仅仅是对其规模、产能、生产能否正常作一个基本的了解，并没有通过对客户进行细致的观看，也没有对其信誉度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。经常是在完成销售以后才考虑客户

7、能否存在资金风险的问题。 这方面，在今后的工作中，应当做的是，没做实地调查绝不赊销，没有足够的了解绝不放量，新客户一律先款后货或者货到马上付款，绝不由于利润较高而放弃正常操作准绳。 2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够，对已经做开的客户依靠性太强。 由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性，所以花更多的时间和精力不断查找最佳货源和能顺应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路，而且会是一个长期的过程。对老客户依靠性太强的直接后果就是盼望对其放量至无限大，以增大资金回笼风险作为代价提高业绩，把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。 这样的做法一但。 2. 选

8、购部对于原材料供应商的评价语怎样写 选购部对于原材料供应商的评价语可以这样写： 可以根据以下去写： 1）原材料价格合理，协商态度良好，能达成双方的共赢 。 2）该供应商原材料质量稳定牢靠，一贯根据我们公司的要求，供应质量符合要求的货品，他们的服务我们很满足。 3）该供应商合作态度特别好，遇到各种问题时，总是情愿和我们协作，把我们看做真正的上帝 。 4）该供应商供货准时，严格执行合同规定的货期，遇到特别状况，也乐观协作处理问题。 5）该供应商付款条件良好，比其他供应商都要好许多，可以达成长期合作。 3. 为了加强企业管理,要给各供应商的一封信要怎样写 给供应商的信属于公函，详细内容依据各公司详细

9、情形而定，大致可分为以下几个章节： 1、开场致谢单节。公司与供应商与合作关系，不论关系能否融洽，不论服务能否满足，没有功劳也有苦劳，只需熟悉有连续合作的必要，有必要先确定供应商的长期的关心与支持；此章节简洁描述即可。 2、政策传达章节。为了加强企业管理，公司确定会作出与之前合作要求的完善变革，必需向供应商说明是由于什么缘由在什么样的环境条件是公司作出这样的打算，将公司的政策以及对供应商的要求作细致的描述，并说明与之前要求有区分的细节，讲解新的管理措施对双方的利好影响以及双方需要履行的职责与要求。此章节要详细具体描述。 3、愿景传达章节。再次感激供应商的使用与支持，强调新的职责与要求，以及在后续

10、的合作过程磨合期双方的沟通、互信重要与必要性，描述在新的管理条件下，取得双赢的共同愿景。 盼望对你有所关心。 4. 我想要一份供应商绩效考核管理的范文,请各位大哥大姐帮忙 摘要 随着国际市场的竞争逐渐转变为供应链与供应链之间的竞争，供应链的动态性也被企业加以注重，因而必需加强对供应商的有效管理和绩效考核，以确保供应链的全体效益的最优化。 关键词 供应链管理 供应商绩效考核 供应链优化 一、供应链管理环境供应商绩效考核必要性讨论 供应链管理是为了使供应链运作达到最优化，从供应链选购开头，把合适的产品以最少的成本、合理的价格，准时精确地送到消费者手中，满意最终顾客需求的管理模式。 对于供应链管理而

11、言，供应商是管理与掌握的关键环节。 假如供应商管理消失问题，则下游的各环节将无法做到最优。因而，对于下游企业，假如将订单交给经过评估绩效好的供应商，产品在质量上能放心，同时也能争取到好的价格，而对于供应商而言，也可以从整条供应链的绩效成果中获得收益。 因而，供应链管理环境下的上下游企业是一种双赢的战略合作伙伴关系，能够使整个供应链富有竞争力。 在企业生产过程中，选购成本占总成本比重的30%80%，选购成本在总成本中的比重是特别大的。 供应商供应产品的价格和质量打算了最终销售品的价格，从而也打算了商品的市场竞争力。好的供应商是企业胜利选购的打算因素，抱负的供应商能够让供应链全体降低生产成本、提高

12、产质量量和顾客满足度。 所以，对供应商的绩效考核是一个关键问题，企业必需对供应商进行绩效考核，并进行评估和选择。 二、供应商绩效考核中的几个关键性目标讨论 1.成本掌握。 应商管理中的选购成本掌握是一个关键问题，由于选购成本添加就意味着产品价格提高，不利于供应链全体参加市场竞争。 供应链主体企业在选购成本掌握环节，首先应明确最终产品在市场中的定位，在比较同类型竞争性产品的基础上，确定最终产品的市场合理价位。 在此基础上，逐级向上游反馈，对供应商的产品提出成本要求，可依此设定一个参数目标，对供应商进行评估和考核。 2.准时供货。 供应商绩效考核的其次个目标就是供货的准时性。由于目前的市场中的产品

13、绝大多数属于需方市场，顾客具有极大的选择权，因而，对于整条供应链而言，压力特别大。 而供货的准时性，就是不得不面对的一个顾客需求目标。 供应链主体企业依据顾客需求时间进行推算，通过逐级分解，计算出产品生产加工时间及原材料供应时间。 因而，在选择供应商时，就具有了一个可量化的考核目标，要求供应商必需根据供应链主体企业生产要求，准时供应。 至于供应的详细方法，双方可以共同协商，例如假如供应商距离生产企业较近，可以实行JIT方式直接送至生产线，假如供应商距离生产企业较远，可以实行VMI方式等。 3.质量牢靠。供应商管理的重要性不只体现在成本和时间上，还体现在产质量量上。 由于供应商是供应链管理的源头

14、，因而原材料的质量优劣，直接打算了供应链最终产品的质量。 在考核供应商时，应对原材料的生产质量进行严格的评估和掌握。 首先，应依据最终产品的要求，确定原材料的质量要求。整条供应链应依据顾客需求制定不同的产质量量策略，在此基础上，再对供应商进行质量要求，尽可能提高性价比，满意不同顾客的不同需求。 然后，要求供应商对原材料生产的全过程建立质量规范。要求供应商对机器设备、人员配备、及原材料制造工艺及零配件进行严格监控，同时要求供应商对其产品进行抽检或全检。 最终，进行派送专家跟踪服务。供应链主体企业派送专家直接为供应商企业服务，简洁地说就是监督产品的生产过程。 对于材料的选择和先进的生产技术做出更好

15、的选择，让原材料生产能够更好的保证质量，使更多的消费者满足。 三、我国企业应当如何实施供应商绩效考核 1.成立评比小组。 企业建立一个特地的小组来掌握和实施供应商管理，小组成员来自选购，质量，生产，工程等与供应链合作关系亲密的部门。这些成员要有团队合作精神以及肯定的专业技能。 评比小组应与初步选定的供应商取得联系，来确认他们能否情愿与企业建立供应链合作关系，能否有获得更高业绩水平的愿望，企业应尽可能早的让供应商参加到评比的设计过程中。然而，企业的力气和资源究竟是有限的，只能与少数关键的供应商保持紧密的合作关系，全部参加的供应商应当是尽量少的。 评比供应商的一个次要工作是调查，收集有关供应商生产

16、运作等全方位的信息。在收集供应商信息的基础上，就可以利用肯定的工具和技术方法进行供应商的评比。 在实施供应链合作关系的过程中，市场需求不断变化，企业可以依据实际状况准时修改供应商评比标准，或重新开头供应商评价选择。 2.高层注重。 供应链产品的最终质量好坏，供应链节点企业的高层领导起着打算作用。 在评价和选择供应商时，双方高层领导应直接参加。 当企业经过考查，一旦打算加入某一条供应链时，就应当全力以赴为供应链全体运营效率的优化供应支持。支持行为的首要体现就是高层领导的参加。 高层领导的参加，可以加强企业各级管理层的注重程度，推动各类规范化管理的运转，使产质量量得到保证。并且在执行合作过程中消失

17、问题，双方可以更好地协商处理。 5. 求供应链管理战略论文一篇 零售企业的供应链管理战略讨论 摘要零售企业应当依据运营的商品类型选择相应的供应链管理战略，对功能性商品应当采纳效率型供应链，对创新性商品应当采纳反应型供应链，以实现供应链与商品类型的战略婚配。 关键词零售企业 效率型供应链 反应型供应链 作为一种集成化的管理思想和方法，供应链管理是围绕核心企业，通过物流、资金流、信息流等，将由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终的顾客所组成的供应链连成一个全体的管理模式。目前，我国的众多零售企业对供应链管理的熟悉还仅仅停留在运作层面上，没有将其看成是企业战略实施的重要组成部分，因而只要通过对供应

18、链管理进行战略性思索，结合商品类型来构建供应链以猎取战略婚配，才能使我国零售企业的供应链管理实施产生质的飞跃。 一、效率型供应链和反应型供应链 供应链次要有两类功能：物流功能和商流功能。供应链的物流功能是指以最低的成本将原材料加工成零部件、半成品、产品并将它们从供应链的一个节点运输到另一个节点；供应链的商流功能是指对市场需求做出快速反应，确保以合适的产品在合适的地点和时间来满意顾客的需求。 物流功能和商流功能都需要肯定成本，两者构成供应链的总成本，其中物流成本次要包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送等费用，商流成本则包括供过于求时的商品降价损失、供不应求时的缺货损失，以及由此而丢失的潜在

19、顾客收入。一般意义上的供应链是在物流和商流这两个功能间的权衡，即反应力量与效率、成本水平之间进行权衡。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，在市场竞争日趋激烈、信息技术快速进展的今日，供应链趋向于尽量缩短响应时间以满意不断变化的用户需求。在这种基于时间的竞争中，要求供应链运作模式与市场需求同步，不只响应速度要快，而且要反应得柔性灵活。 供应链反应力量可用供应链完成以下任务的力量来度量：即能否能对需求的大幅度变动作出反应；能否能满意客户较短供货期的要求；能否能向客户供应较多品种的产品；能否能供应创新的产品；能否能为客户供应高水平的服务。供应链拥有的上述力量越多，供应链的反应力量就越强。 然而反

20、应力量的提高也必需付出成本添加的代价。 效率型供应链是以实现供应链的物流功能为次要目标，即以最低的成本将原材料转化成零部件、在制品和成品，并最终送至消费者手中。 效率型供应链面对的市场需求、产品特性和相关技术具有相对稳定性，因而供应链上的各节点企业可以关注于猎取规模经济效益、提高设备利用率、降低生产、运输、库存等方面的相关费用，从而最大限度地降低产品成本。反应型供应链则以实现供应链的商流功能为次要目标，即对市场需求变化做出快速的反应，这类供应链所供应的产品，其市场需求有很大的不确定性，或者产品生命周期较短，或者产品本身技术进展很快，或者产品需求的季节性波动很强。 反应型供应链需要保持较高的市场

21、应变力量，实现柔性生产，从而削减产品过时和失效的风险。供应链战略便是在供应链的反应力量和效率水平之间的平衡，零售企业一旦确定供应链战略之后，强调反应力量的供应链必需将其全部的职能战略设计用来提高其反应力量，而强调效率水平的供应链，则必需让全部的职能战略都用来为提高效率做贡献。 二、零售企业商品类型与供应链战略的婚配 零售企业的商品类型可以依据市场需求的特性划分为功能性商品和创新性商品。功能性商品是指那些用以满意基本需求、生命周期长、需求稳定且边际收益较低的商品，例如超市销售的各种日用百货、冷冻冷藏食品、常温加工食品等。 功能性商品的生命周期长、需求稳定并可精确猜测，从而使供求可以达到近乎完善的

22、平衡，这使市场调整变得简单，其商流成本可以忽视不计，零售企业可以集中几乎全部精力来降低物流成本，通过与上游供应商的亲密合作，加速库存周转，准时补充存货，实行高效率低成本的选购，对供应商的选择侧重成本和质量，依据市场猜测保证均衡有效地满意顾客的需求，实现整条供应链的库存最小化和效率最大化。明显，功能性商品要求效率过程，运营此类商品的零售企业应当采纳效率型供应链。 创新性商品是指在设计或者服务等方面创新的商品，这些商品能够带来较高利润，但是由于其生命周期短暂和商品的多样化，需求却很难精确猜测，并且大量仿制品的消失会减弱创新商品的竞争优势，企业不得不进行一系列的愈加新奇的创新，从而使需求愈加具有不行

23、预见性。创新性商品具有的高度市场不确定性，添加了供求不平衡的风险，因而其次要成本是商流成本而非物流成本，需要零售企业依据市场的变化快速敏捷地响应顾客需求。 明显，创新性商品要求灵敏反应的过程，运营此类商品的零售企业应当采纳反应型供应链。假如零售企业运营的商品是功能性商品却采纳反应型供应链，或者运营的是创新性商品却采纳效率型供应链时，其供应链战略就发生了根本性的错误，这时就需要重新设计供应链。 三、零售企业供应链管理战略的实施 首先，识别零售企业的商品需求特性。我们可以从商品的生产周期、需求。 6. 有关供应链管理方面的论文 供应链管理既是一种新的管理模式，也是一种新的管理理论。 纵观我国近几年

24、供应链管理的讨论情况可以看出，针对供应链管理实践中遇到的问题，广泛运用众多学科的理论学问，讨论供应链管理的详细方法、手段以及供应链管理支持技术和局部优化技术等偏多，系统讨论供应链管理思想及基础管理理论却偏少。笔者认为，供应链管理的概念应当拓展，至多应当包含如下几层涵义：供应链管理是一种基于横向思维的管理理论； 供应链管理是一种横向集成管理模式； 供应链管理是一项简单的系统工程； 供应链管理是一门新的边缘性管理学科。 供应链管理中包含着有别于传统管理的丰富的管理思想，有着深刻的哲理，应当进行深化的分析讨论。而且，管理方法、手段、技术等的讨论和应用应当基于正确的管理理论的基础之上，应当以供应链管理

25、原理为指点。 鉴于此，本文对供应链管理思想进行了分析，并供应了供应链管理的八大管理原理。 二、供应链管理的八大管理原理1. 资源横向集成原理 资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。 该原理认为，在经济全球化快速进展的今日，企业仅靠原有的管理模式和本人有限的资源，已经不能满意快速变化的市场对企业所提出的要求。企业必需放弃传统的基于纵向思维的管理模式，朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。 企业必需横向集成外部相关企业的资源，构成“强强联合，优势互补”的战略联盟，结成利益共同体去参加市场竞争，以实现提高服务质量的同时降低成本、快速响应顾客需求的同时赐予顾客更多选择的目的。 不同的思维方

26、式对应着不同的管理模式以及企业进展战略。 纵向思维对应的是“纵向一体化”的管理模式，企业的进展战略是纵向扩展；横向思维对应的是“横向一体化”的管理模式，企业的进展战略是横向联盟。该原理强调的是优势资源的横向集成，即供应链各节点企业均以其能够产生竞争优势的资源来参加供应链的资源集成，在供应链中以其优势业务的完成来参加供应链的全体运作。 该原理是供应链系统管理最基本的原理之一，表明白人们在思维方式上所发生的严重转变。 2. 系统原理 系统原理认为，供应链是一个系统，是由相互作用、相互依靠的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机全体。 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的掌握，把供应

27、商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个全体的功能网链结构模式。 供应链的系统特征首先体现在其全体功能上，这一全体功能是组成供应链的任一成员企业都不具有的特定功能，是供应链合作伙伴间的功能集成，而不是简洁叠加。 供应链系统的全体功能集中表现在供应链的综合竞争力量上，这种综合竞争力量是任何一个单独的供应链成员企业都不具有的。其次，体现在供应链系统的目的性上。 供应链系统有着明确的目的，这就是在简单多变的竞争环境下，以最低的成本、最快的速度、最好的质量为用户供应最满足的产品和服务，通过不断提高用户的满足度来赢得市场。这一目的也是供应链各成员企业的共同目的。 第三，体现在供应链合作伙伴间的亲密

28、关系上，这种关系是基于共同利益的合作伙伴关系，供应链系统目的的实现，受益的不只是一家企业，而是一个企业群体。因而，各成员企业均具有局部利益听从全体利益的系统观念。 第四，体现在供应链系统的环境顺应性上。在经济全球化快速进展的今日，企业面对的是一个快速变化的买方市场，要求企业能对不断变化的市场作出快速反应，不断地开发出符合用户需求的、定制的“个体化产品”去占据市场以赢得竞争。 新型供应链（有别于传统的局部供应链） 以及供应链管理就是为了顺应这一新的竞争环境而产生的。第五，体现在供应链系统的层次性上，供应链各成员企业分别都是一个系统，同时也是供应链系统的组成部分；供应链是一个系统，同时也是它所从属

29、的更大系统的组成部分。 从系统层次性的角度来理解，相对于传统的基于单个企业的管理模式而言，供应链管理是一种针对更大系统（企业群） 的管理模式。 3. 多赢互惠原理 多赢互惠原理认为，供应链是相关企业为了顺应新的竞争环境而组成的一个利益共同体，其亲密合作是建立在共同利益的基础之上，供应链各成员企业之间是通过一种协商机制，来谋求一种多赢互惠的目标。 供应链管理转变了企业的竞争方式，将企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争，强调核心企业通过与供应链中的上下游企业之间建立战略伙伴关系，以强强联合的方式，使每个企业都发挥各自的优势，在价值增值链上达到多赢互惠的效果。 供应链管理在很多方面都体现了多赢互惠的

30、思想。 例如， 供应链中的“需求放大效应”使得上游企业所获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在很大的偏差，上游企业不得不维持比下游企业更高的库存水平。需求放大效应是需求信息扭曲的结果，供应链企业之间的高库存现象会给供应链的系统运作带来很多问题，不符合供应链系统全体最优的准绳。 为了处理这一问题，近年来在国外消失了一种新的供应链库存管理方法供应商管理用户库存（VMI） ，这种库存管理。 7. 选购目标怎样写啊 虽然每个公司选购部的详细职责有所不同，但次要的主旨无外乎：确保质量（合格率）、按时到货（准时率）、掌握成本（价格），不断优化产品性价比例。 以下是某公司选购部质量目标标准范文，请

31、参考（个人觉得这份范文的6.1条款中对选购目标的要求不够完善，缺少选购到货准时率和对库存掌握方面的考核，建议依据贵司实际状况加以完善）。 1.目的 为保证公司选购目标达成，将选购工作目标量化公开，引导选购部全体员工在日常工作中为实现选购目标而仔细、担任、努力工作，提高供应商所供产品和服务质量，促进供需双方共同进展。 2.适用范围 Xxxx公司选购部和选购部全体员工。 3.术语 无。 4.职责 4.1选购总监 4.1.1担任选购部门的各项工作的监管和掌握并行使选购总监职权； 4.1.2依据公司运营生产需要，编制物资的年度选购方案与资金方案并担任实施，保证生产运营所需物资供应； 4.1.3担任供应

32、商开发，乐观开展供应市场调研与信息收集，把握广泛的供应信息与渠道资源； 4.1.4依据选购物资的品种、金额、技术特性以及供应资源情况确定选购方案与选购方式； 4.1.5根据最优性价比准绳，综合评价备选供应商的质量、价格、服务等以确定供应商； 4.1.6担任投标选购的组织管理工作，谈判签约、验收与付款管理； 4.1.7担任与供应商谈判，拟制选购合同，办理报批手续； 4.1.8担任建立供应商考核与评价体系，定期对重点供应商进行综合评价，不断优化供应商资源，提高选购质量，降低选购成本； 4.1.9担任本部门所担当的各项工作的改进完善和创新，担任公司选购管理制度以及本部门规章制度的优化改进； 4.1.10对公司各项管理工作的改进提出合理化建议，帮助协作其他部门的相关工作，承办公司领导交办的其