住宅质量保证书范文7篇.docx

1、住宅质量保证书范文7篇住宅质量保证书范文7篇 住宅质量保证书篇1尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_区（县）_小区_号（栋）楼_单元_户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市_区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_等级。二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造

2、成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：名称：_；_；售后服务负责人/联系人：_；电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院建设工程质量管理条例

3、等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。附1：附2：保修通知书住宅质量保证书篇21.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;3.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1

4、个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。需要知道的一点是：住宅使用说明书与住宅质量保证书对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟悉住房情况的法律依据。那么什么是住宅使用说明书呢?住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰注意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项;6.门、窗

5、类型，使用注意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;9.其他需要说明的问题。购房人应该仔细检查住宅质量保证书和住宅使用说明书是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。住宅质量保证书篇3本公司对您购买的西安市_区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市_区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担

6、保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表商品住宅质量反馈表寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根

7、据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修办法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书篇4本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单

8、位)对提供销售(配售)的_路_弄_号_室、建筑面积为_平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺：一、符合现行的住宅建筑设计标准。二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。三、所属的楼栋具有市新建住宅交付使用许可证。四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：1.墙面、楼面、管道发生渗漏;2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;3.门、窗安装不密闭，出现翘裂;4.墙面、顶棚抹灰层脱落;5.照明线路发生故障;屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。因

9、住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据市建筑市场管理条例，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府市新建住宅配套建设与交付使用管理办法，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼八、本

10、公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。住宅质量保证书篇5商品住宅质量保证书是本房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为工程。二、住宅结构设计寿命为年，住宅结构按设计寿命终身保证使用。三、用户在正常使用情况下，保修期限及内容：(一)屋面防水工程自交房之日算起3年内保修。(二)土建工程自交房之日算起1年内保修。(三)卫生

11、洁具自交房之日算起1年内保修。(四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6个月内保修。(五)管道堵塞自交房之日算起2个月内保修。(六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。四、用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，请及时到联系维修，日之内进行处理，处理结果由用户签字满意为止。联系联系电话：用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，用户须及时采取保护措施，不得擅自维修，否则公司将不予保修，责任由用户自负。五、如用户因住宅结构质量原因提出退房，必须经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。六

12、、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的情况下，可以对在建工程进行监督检查。七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收，公司根据交接登记时存在的问题及时进行维修。八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。九、房屋及其设施由于住户使用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可直接向人民法院提起诉讼。十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，

13、具有与合同等同的法律约束力。(章)年月日住宅质量保证书篇6尊敬的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。开发公司物业管理公司销售联系人：联系人：电话：电话：开发公司（章）法人代表：（签章）年月日住宅质量保证书篇7根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者

14、注意事项、相关维修流程与维修电话等。一、保维修范围：本企业签订装饰合同内的一切内容。1.水电隐蔽工程，保修十年。2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。5.出保修日期或范围的实行有偿服务。二、保、维修时限：1.水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内（内环线内）到达现场。2.其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业

15、将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。三、下列事项不属于报修范围：1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。4.不可抗拒外力所产生的问题。5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。8.非正常手段清洁保养。9.漆面因外力受损。10.由于材料自然属性形成的变化。11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。四、消费者注意事项；1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。2.请消费者妥善保管好本质保书。3.本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。4.当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。5.整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。