1、民航CRS许可证管理系统 民航CRS许可证管理系统用户手册(外航)外航账号登录功能描述:用于前台外航登录系统。 外航的账号及初始密码是由民航局管理员在系统后台分配的,外航登录后应及时修改密码。流程: 输入用户名、密码以及验证码,点击“登录”按钮。说明:所有登录用户ID大小写敏感,大小写必须正确。验证码不区分大小写。 系统判断,如果登录密码是初始密码,则提醒用户先修改密码,自动转入修改密码页面。许可证的申请进行申请功能描述:外航除了线下提交相关书面申请材料之外,还需要在网站上提交许可证申请,主要填写具体接入方案、销售代理信息等。流程: 登录后,默认进入“进行申请”的页面。也可以点击左侧菜单的“许
2、可证申请”-”进行申请”,进入以下页面说明:外航企业名称是跟登录ID绑定的,不能修改;订座系统名称只能从民航局在后台维护的可以申请的订座系统列表中选择。 选择相应的订座系统名称后,点击“进行申请”按钮。 如果订座系统是之前该外航申请过的,则提示 如果订座系统之前该外航没有申请过,则显示需要填写的接入方案的内容说明:代理信息可以添加、删除。营业地址必须先选择所属省市。 信息填写完成后,点击“提交申请”按钮,进入确认页面 查看确认填写信息无误,点击“确认提交”。如果发现填写错误,也可以“返回修改”。 提交成功后,许可证申请状态为“申请中”,系统提示申请状态查询功能描述:外航提交了许可证申请后,可以
3、进行申请状态的查询,了解许可证申请所处的审批阶段。如果申请状态是“初审材料拒绝”,外航根据拒绝意见线下补充材料或者修改接入方案后,需要再次提交申请,申请时间以再次提交申请的时间为准。流程: 登录后,点击左侧菜单的“许可证申请”-”查看申请内容”,进入以下页面。默认显示出所有申请记录,也可以根据查询条件过滤查询。 查询结果列表中最右侧的操作,包括“查看申请详情”和“查看审批详情”。 查看申请详情 查看审批详情如果申请状态是“初审材料拒绝”,需要更新接入方案、销售代理信息的话,外航还可以再次提交申请。点击“再次申请”链接,修改之前的申请内容,重新提交许可证申请。提交申请成功后,许可证申请状态重新变
4、为“申请中”,申请时间以此次时间为准。许可证的操作延期申请功能描述:外航应当于许可证有效期满前三十日,以书面形式向民航局提出延期申请。同时,需要登录系统,在网站上提出延期申请。流程:登录后,点击左侧菜单的“许可证的操作”-”申请许可证展期”,进入以下页面说明:许可证号列表显示的是该外航所拥有的所有正常状态并且没有正在做别的变更申请的许可证号。 选择想要申请延期的许可证号,点击“查询”,显示许可证当前的信息,包括有效期等。 点击“申请延期”按钮,申请提交后,提示变更接入方案申请功能描述:外航的接入方案发生变更后,需要登录系统,进行接入方案变更的申请。流程:登录后,点击左侧菜单的“许可证的操作”-
5、”申请变更接入方案”,进入以下页面说明:许可证号列表显示的是该外航所拥有的所有正常状态并且没有正在做别的变更申请的许可证号。 选择想要申请变更接入方案的许可证号,点击“查询”,显示许可证的接入方案内容,其中这三个字段都可以修改,并需要填写变更理由。单击“提交变更”按钮,提交成功后,提示变更销售代理信息申请功能描述:外航的销售代理信息发生变更后,需要登录系统,进行销售代理信息变更的申请。销售代理信息的变更分为两种情况,一种是涉及到许可证事项(销售代理名称、法人代表、营业地址或者销售代理数量的增加删除),另一种是不涉及到许可证事项(联系方式、身份代码等其他字段)。如果涉及到许可证事项的变更,则需要
6、进行变更换副本的申请,经批准后需要更换许可证副本。如果不涉及到许可证事项的变更,则直接申请更新信息(不换副本)即可。流程:登录后,点击左侧菜单的“许可证的操作”-”申请变更代理信息”,进入以下页面说明:许可证号列表显示的是该外航所拥有的所有正常状态并且没有正在做别的变更申请的许可证号。 选择许可证号后,点击按钮,显示销售代理信息,可以进行增删改操作 填好更新的信息之后,单击“提交变更”按钮。如果系统判断销售代理信息的变更涉及到许可证事项的变更,则进入许可证事项变更申请页面,提示许可证事项发生变更,需要进行变更换副本的申请,并显示原代理信息和更新后的代理信息,需要填写更新理由,如下: 点击“变更
7、换副本”按钮,提交申请。 如果系统判断销售代理信息的变更没有涉及到许可证事项的变更,则进入普通更新申请页面,显示原代理信息和更新后的代理信息,并需要填写更新理由,如下:点击“变更不换副本”按钮,提交变更申请。注销许可证申请功能描述:外航、外国系统提供商终止、解散或破产的,许可证自终止、解散或破产之日起自动失效,外航应当在许可证失效后10日内到民航局办理注销手续,交回许可证正本。同时,外航需要登录系统,进行注销许可证的申请。流程:登录后,点击左侧菜单的“许可证的操作”-”申请注销许可证”,进入以下页面说明:许可证号列表显示的是该外航所拥有的所有正常状态并且没有正在做别的变更申请的许可证号。 选择
8、许可证号后,点击按钮,显示许可证信息,并需要填写注销理由点击“申请注销”按钮,提交注销许可证的申请。许可证的查询许可证内容查询功能描述:外航可以查看自己的许可证的内容。且只能查看自己的许可证。流程:登录后,点击左侧菜单的“许可证的查询”-”许可证内容查询”,进入以下页面说明:许可证号列表显示的是该外航所拥有的所有许可证号。 选择想要查询的许可证号后,点击按钮。显示许可证当前的信息。点击链接“查看具体接入方案”,则可以弹出窗口显示具体接入方案的内容。许可证操作历史查询功能描述:外航可以查看自己的许可证的操作历史,包括延期、变更等操作。且只能查看自己的许可证操作历史。流程:登录后,点击左侧菜单的“许可证的查询”-”许可证操作历史查询”,进入以下页面说明:许可证号列表显示的是该外航所拥有的所有许可证号。 选择想要查询的许可证号后,点击“查询”按钮,可以显示许可证的历史操作记录。账号管理修改密码功能描述:外航修改自己的登录密码。初始密码是由民航局管理员分配的,因此应当先更新密码。流程:登录后,点击左侧菜单的“账号管理”-”修改密码”,进入以下页面输入原密码和新密码,点击“确定”,密码修改成功。
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