房地产销售常用表格大全.docx

1、房地产销售常用表格大全客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市 县 路 （街 ） 号您目前的居住区域是鼓楼区 顺河区 龙亭区 禹王台区 祥符区 开封西区 杞县 通许尉氏 兰考 其他 您打算选择的户型及面积为三室 : 90-115 115-125 洋房 : 105-130 130-155 160-200 以上对本项目的获知方式报广 道旗 电台 电视 派单 举牌 路过 微信 展点 拉访 工地围挡户外 朋友介绍 网络 其他：选择本项目最关心哪种因素（ 限选三项 ）销售单价 户型设计 房屋总房款 内部景观 交房时间 首付款 工程质量物业管理 升值潜力 周边配套 开发商品 地段 其

2、他 （ 请注明 ）选择本项目时感觉最满意的地方是： （ 限选三项 ）社区规模 生态环境 工程质量 内部景观 社区配套 学校配套 户型设计物业管理 开发商品牌 升值潜力 地段 其他 （ 请注明 ）您选择本项目的用途是改善居住品质 给父母购房 给子女购房 投资 其他 （ 请注明 ）您可能选择何种付款方式一次性 银行按揭 公积金您现在的住房属于哪种情况自购商品房 集资房 单位分房 父母购房 租房 自建房您目前的家庭结构未婚单身 已婚无小孩 已婚有小孩 已婚有小孩和老人 其他您的家庭月收入水平 2000 3000 3000 5000 5000 8000 8000 以上置业顾问填表日期年月日来访客户分析

3、表客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电： 手机： 办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号 / 品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道大河报郑州晚报其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名： 联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼 层 户第一次来访时间洽谈时间洽 谈 白 描（请详细填写）项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序 号姓名年龄大定 时间签约 时间联系方式物业 坐落户型 面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序 号

4、合 同 号姓名联系方式职业物业坐落大定 时间签约 时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称： 申请日期： 年 月 日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【 1 】一次性 【 2】按揭 【 3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字： 日期：案场销售经理或主管签字： 日期：项目经理签字： 日期：开发公司案场负责人签字 日期：开发公司负责人签字： 日期：需存档部门 开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各 1 份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见

5、此表方可执行；2、此表的保密级别为 A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。项目置业顾问销售情况分析表（周）时间： 月 日 月 日置业 顾问 姓名销售基本数据统计成交房源统计（套）未成交原因分析分析处理意见来访情况成交情况多层高层小 户型商铺客户主要抗性销讲 /接待初访 （组）回访 （组）回访率（ %）意向 （组）已成交 （套）成交率（ %）备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。项目 月份目标任务及奖惩办法一、目标任务（考核以 大定 金额计）类型大定（套）合

6、同（套）合同金额 （万元）认筹卡办理 （个）考核截至日期目标分解（人均任务）多层月日高层月日小户型月日地下车库月日商铺月日合计月日二、提成标准类别基本标准 （）浮动标准 （） ： （以文字形式说明）多层高层小户型地下车库商铺三、销售人员目标达成情况奖惩 （以文字说明）奖励办法处罚办法四、项目管理人员奖惩办法 （以文字说明）奖励办法处罚办法项目经理签字总经理批示公司 年 月报表项目盛世 家园盛世 广场沁阳 家园亚星 晓城蓝钻花都 港湾第一城森林 公寓永丰 心座克拉城月度 合计年度 累计大定 数据住宅大定商铺写字楼车库项目合计合同 数据新成交住宅合同合同合计住宅合同金额商铺写字楼签约签约金额车位地

7、下室金额销售总金额来访 数据来访总量新客户回访客户来电数据住宅销 售资源住宅总套数已售套数库存套数总面积已售面积库存面积住宅总金额已售金额已售均价库存金额商铺销 售资源商铺总面积商铺总金额已售面积已售金额库存面积库存金额已售均价项目大定逾期情况汇总本月成交 套，逾期 套，逾期比率 % 。序号客户姓名大定日期合同约定签约日期实际签约日期合同约定过期天数公司规定 过期天数过期原因置业顾问12345678910项目经理意见：备注 : 请案场秘书做好统计 , 每天更新后发至项目管理中心邮箱： XXx项目周工作总结与计划周工作总结 （ 月 日 月 日）一、销售情况大定（套）【与计划相比： 】合同（元）【

8、与计划相比： 】优惠卡办理（个）剩余房源（套）本周情况本月累计本周本月累计剩余大定本周月累计高层多层商铺高层多层商铺高层多层商铺数量金额数量金额销售员销售情况（以数量排序）： 上半年累计：二、来电、来访及按揭办理情况来电（组）来访（组）按揭情况【本月累计：办理 户，到帐 万元】数量获知渠道新客户老客户来访渠道本周办理（户）本周到帐（万元）过期数量及原因三、重点工作、存在问题及解决措施本周重点存在问题解决措施 责任人四、需要公司协调事宜周工作计划 （ 月 日 月 日）一、销售目标大定意向金 （个）合同（元）按揭办理（户）目标分解多层高层商铺车库数量金额按揭公积金目标分解：二、重点工作 （总负责人

9、： ）销售组织（责任人：）媒体推广（责任人：）渠道（责任人：）项目销售日报表2007 年 月 日星期 ： 值班经理：大定套数累计 套数合同 套数合同金额累计合 同套数剩余 大定过期 大定来访 总量新客户回访 客户未登记客户来电量与月度目标差距与阶段性 目标差距人员个人业绩情况当日来访情况本月来访情况来访总量成交率来访总量回访率月度 大定 名次月度 签约 名次大定套数意向金签约套数当日 来访 总量初访回访月来访总量初访回访本日本月 合计本日阶段 合计本日本月 合计登记 客户未登记客户成交 客户未成交客户登记 客户未登记客户成交 客户未成交客户合计来访途径报纸路过户外派单举牌短信网络介绍老业主来电

10、邀约客户需求高层多层商铺90 以下90-144 144 170 170 以上200 以上其他渠道报纸路过户外派单举牌短信网络介绍老业主来电邀约项目月（周）报表大定 （套）大定较上月（周）相比剩余 大定大定情况与目标对比过期 套数多层高层商铺车库写字楼小户型合同 （万元）合同较上月金额合同面积实现均价合同细分累计 金额多层高层商铺车库写字楼小户型库存资 源数据数量（套）面积（）金额（万元）住宅总套已售库存套数总面积已售面积库存面积总金额已售均价库存金额销售员业绩第 1名第 2名第 3名第 4名第 5名最后 1 名套数金额套数金额套数金额套数金额套数金额套数金额来 访途径总量新来访回访报纸户外路过

11、介绍派单举牌短信网络老业主数量比例成 交区域总量二七区金水区管城区中原区惠济区东开发区西开发区新密登新郑许上街荥阳巩义其他地市数量比例来 电总量报纸户外路过派单举牌短信网络老业主介绍其他数量比例按揭 办理按揭情况公积金情况逾期情况主要原因分析应办数实际未办数已下帐应办未办本月逾期累计项目按揭办理情况汇总序号客户姓名签约日期按揭办理日期未办理原因办理后欠缺资料情况提交日期置业顾问12345678910111213141516项目公积金未到帐客户明细序 号客户姓名签约日期合同约定 到帐时间客户信息备案表领取时间逾期到帐时间面积首付款贷款额总金额置业顾问12345678910111213141516

12、项目开盘选房前认筹客户回访表卡 号客户姓名联系方式需求位置面积主要抗性第一次 回访记录第二次 回访记录第三次 回访记录心理 价位是否领选房须知意向 判断备注：项目经理、 销售部经理、 置业顾问共同使用。 如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。项目认筹前客户跟踪回访筛选表序 号来访 时间客户 姓名联系方式需求位置面积来访 次数主要抗性第 1 次回访第 2 次回访第 3 次回访置业顾问项目认筹客户选房当天跟踪检查表卡号姓名联系方式需求位置面积选房时间是否到访是否锁定房源成交情况未到访及未成交原因分析项目 年 月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、 目标任务完成情况大定（套）多层（套）高层（套）商铺 /写字楼（套）车位、地下室