图书馆人力资源管理.docx

1、图书馆人力资源管理湖 南 师 范 大 学科学学位硕士研究生学位论文 开 题 报 告 书 论文题目 高校图书馆人力资源管理的问题及对策姓 名 学 号 入学年月 学 制 学 院 专 业 指导教师 填写日期：_年_月_日论 文 题 目图书馆人力资源管理的问题及对策一、选题依据及意义21世纪，随着知识经济和信息社会的到来,极大地改变了我们的生存环境,同时我国高等教育的蓬勃发展也推动着高等学校向数字化、网络化发展。高校图书馆的工作内容、工作方式也发生了极大变化,我国高校图书馆正处在由传统图书馆向传统图书馆和数字图书馆相结合的复合型图书馆转型的时期,高校图书馆的管理模式也有了很大的转变。作为高校图书馆,无

2、论资源结构、服务方式、服务理念都有了很大的变化,所以要适应这些变化,适应时代的反展,必须有足够的人力资源保障。尽管近几年高校图书馆的人力资源管理有了极大进步,但从高校图书馆整体来看,人力资源管理的现状还存在许多问题,如:高层次人才流失严重、工作配置不合理、人才培训机制跟不上等等,这些现状告诉我们目前高校图书馆的人力资源管理远远不能满足当前高校图书馆适应时代变化的需要,更不能满足图书馆长久保持竞争优势和可持续发展的需要。因此对高校图书馆的人力资源管理也提出了新的课题,要求高校图书馆人力资源管理进行创新。本文通过对高校图书馆人力资源管理问题的研究,将有助于当前高校图书馆的人力资源管理创新实践,有助

3、于高校图书馆更好地发挥其教育和服务职能,为学校的教学科研提供更高质量的服务。（二）研究意义近期国内图书馆界对人力资源管理与开发的研究，取得了一定的成果。但从所发表的相关论文的总体情况看，我国图书馆界对人力资源管理与开发的认识还处在逐步发展的过程中，还存在许多问题和不足。其中表现较为明显的有以下几个方面：第一，随着人力资源管理理念的引入，图书馆在实践方面也进行了一些探索，并取得了一定的成效，但这些改革都不过是针对一些具体问题进行的改进而已。从人力资源管理的角度看，在理念上、制度上、管理的方式方法上，都带有旧体制留下的痕迹，难以摆脱旧体制的影响，导致现代人力资源管理理念、方法与技术很难在实际工作中

4、运行，反映到研究中来，就是就问题论问题，缺乏整体性的系统设计。而实际上，图书馆的人力资源管理问题并不是具体某一方面或某几方面的，而是系统性的，一个问题往往又关联着其他一些问题，需要从整体上重新构建与时代发展要求相适应的现代人力资源管理系统。而目前的理论研究和实践探索，都还没有达到这一层次。第二，相关研究在重视对人力资源管理理念、管理思想引进的同时，缺乏对图书馆如何实施和应用人力资源管理方法和技术的探索，也缺少具体的实践案例的研究。因此，对本课题及其相关领域的研究总体上还较为零散、肤浅，还只是处于对人力资源管理理念、知识、方法和技术的普及阶段，真正将管理理念、方法和技术与图书馆事业发展结合起来的

5、整体性、系统性研究还很有限，有待进一步发展提高。第三，一些研究对图书馆人力资源管理中存在的问题也很清楚，但究竟应该如何解决这些问题，往往是泛泛而论，描述、介绍性的内容比较多，缺乏深入、系统的政策措施与实行管理的技术方法的研究。第四，缺乏对建设人力资源管理队伍的研究。我国图书馆目前还没有一支水平较高的人力资源管理专业人才队伍，大多数从事人力资源管理的人，都没有受过系统的专业训练，缺乏进行人力资源管理的专门知识和技能。他们不仅没有能力解决图书馆所面临的实际问题，就是在有外部力量介入，帮助设计出有关图书馆人力资源管理系统改革方案的情况下，也往往缺乏组织实施的能力。因此，要真正确立人力资源管理在图书馆

6、中的重要地位，真正在我国图书馆中实施现代人力资源管理，还有待于一支水平较高的人力资源管理专业人才队伍的形成，有待于图书馆人力资源管理队伍素质的提高。图书馆是人类社会所独有的一种社会现象,它是人类社会发展到一定阶段的文明产物,它随着文献的出现而产生,又随着社会文化教育!科学技术的发展而不断变革和发展。在图书馆形成和演变过程中,图书馆也经历了由简单到复杂,由低级到高级,由传统管理到现代管理的过程。在社会科学技术日益进步的推动下,图书馆的规模、层次、内容和形式逐渐复杂化,图书馆管理方法也逐渐完善,管理水平也日趋提高，高校图书馆管理是指应用现代管理科学的原理和方法,合理组织高校图书馆活动,有效地利用高

7、校图书馆人力资源和物质资源,发挥其最佳效率,达到预定目标的过程。高校图书馆人力资源管理就是把图书馆员视作一种重要的人力资源和一种财富,运用现代管理方法,对馆员进行合理的培训、组织和调配,充分发掘人才、培养人才、更合理的使用人才,充分发挥馆员的主观能动性。我们己进入信息化社会,对于高校图书馆人力资源管理的研究也与时俱进,与传统的人事管理的观念有了很大的不同，因此研究新技术、新形势、新模式下的图书馆人力资源管理具有现实意义。二、国内外研究现状随着科技发展，信息时代的来临。人们越来越渴求知识，希望在纷繁复杂的信息社会中获取知识、提高能力。与知识息息相关的图书馆应当充分开发文献信息资源,在知识与经济的

8、一体化进程中发挥作用。“图书馆是通向知识之门，它通过系统收集、保存与组织文献信息，实现传播知识、传承文明的社会功能。图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新应对信息时代的挑战。”（一）国内研究现状龙梅宁、关小莉针对图书馆管理忽视馆员的个人价值体现和情感需要。提出了基于尊重人、理解人、关心人的图书馆人本管理思想。考虑本馆工作人员的素质水平、工作能力和各种需求等情况,运用各种激励手段充分调动人的积极性,挖掘人的潜能,全面开发人力资源,从而使图书馆的活力不断增强等。霍丽敏、徐建华在不同类型图书馆员工作满意度分析一文中认为，馆员的士气对积极的组织文化形成具有很大的影响，低

9、落的情绪不仅会使其他员工心情不畅，也会影响到与读者的交流，并从性别、年龄、职称、职务、学历、进馆年限、馆型、地区8个维度，对当今图书馆员工作满意度现状作了较为系统的定量分析，得出了不同类型的图书馆员工满意度是有一定差别的结论。李念红则充分挖掘了管理心理学中适于图书馆发展的一系列相关理论：马斯洛需要2层次理论、柔性管理、双因素理论及公平理论、激励理论。介绍了这些理论的概念，针对图书馆不同情况分析了这些理论的适用范围，结合图书馆人力资源的特点，运用多种理论探讨了图书馆人力资源管理模型，对新世纪图书馆人力资源管理起到了积极促进作用。碧霞认为图书馆人力资源的规划是一个动态的、连续的过程。网络环境下图书

10、馆人力资源管理规划更加具有这样的特点,做好人力资源需求和供给分析是图书馆人力资源动态规划的前提条件。,它的具体内容包括两方面,一是人力资源计划,二是图书馆人力资源信息系统的创建。郝丽佳提出了知识经济时代图书馆能本管理的思想,认为知识转变为能力才有用,能力作用于知识才有力,图书馆人力资源管理的目标就是“人尽其才,才尽其用”。 在知识经济时代,人类进入学习型社会,图书馆作为人类知识传承的载体,馆员素质的提高成为提升图书馆服务质量的关键。马恒通在图书馆知识管理的核心一一人力资源管理一文中研究指出了馆员第一的重要性。图书馆知识管理是以人为本的管理,所谓馆员第一就是要以人为本对图书馆人力资源进行管理，所

11、以,从这个意义上说,馆员第一是符合图书馆知识管理以人为本的管理思想的。因为,图书馆管理中,无论是对信息资源管理,还是对其他资源客体的管理,离开了对人(即馆员)的管理,将一事无成。马恒通又提出,人力资源管理是图书馆知识管理的核心。王子舟在其著作图书馆学基础教程中也指出,对于图书馆这样的知识服务机构来说,知识管理理论与方法在图书馆学中的应用主要有两个领域,一个是图书馆人力资源的管理,一个是知识提供过程中的增值服务。李菊萍论图书馆组织结构变革文章提出当今社会环境的深刻变化!图书馆战略目标的转变，新技术在图书馆中的应用使得职能部门化的组织结构己不能适应图书馆的一长远发展目标,将组织结构变革为有机的矩阵

12、式组织结构是图书馆事业发展的客观需要。李慧敏的学习型图书馆:信息时代图书馆的战略性选择，林新发、邱国隆、王秀玲新世纪学习型组织在学校之应用与展望等等，培育学习型馆员,还要建立科学的馆员教育培训体系和有效的馆员学习、发展激励机制。肖荣莲新时期图书馆文化要素的构成论述了图书馆文化是图书馆事业的重要组成部分，从物质、精神、制度、管理等角度来分析新形势下图书馆文化的构成要素,可以看出先进的图书馆文化对当代图书馆的生存和发展有着十分重要的作用。康存辉的论建立21世纪图书馆文化的重要性也论述了图书馆文化建设的一些基本观点，其中涉及图书馆文化的内涵及其特点!借鉴企业文化的理论,阐述了图书馆文化的重要性!新世

13、纪对建立图书馆文化的要求以及图书馆文化发展的趋势等问题.张传荣认为,高校图书馆的人力资源管理首先要树立正确的管理理念,提倡在图书馆中实行战略性人力资源管理,将人力资源管理和高校图书馆的发展战略进行纵向和横向的结合。王敏分析了人力资源的配置状况和实际需求之间的矛盾,集中体现在职称结构,学历结构,专业结构,年龄结构和性别结构上，她提出在优化高校图书馆的人力资源配置结构时还应该建立科学的评价体系,建立基于胜任力的评价模型,运用数学的方法进行定量评价。（二）国外研究现状早在20世纪的前半叶,西方图书馆专家就己经开始对图书馆工作人员的管理问题进行研究,如1939年出版的“Personnel admini

14、stration in public libraries”,1940年出版的Organization and personnel procedure of the library:a suggested plan等著述,都己经对图书馆员工的职业发展和管理问题进行了系统的阐述NavidA.deeenzo,stephenP.Robbins在Human resourse management也介绍了人力资源管理的相关专业知识,强调了现代人力资源管理的重要性、郝志红在平面化模式:国内外高校图书馆人力资源管理典例中根据香港大学图书馆的“团队管理”模式、香港岭南大学和科技大学图书馆的“项目小组”模式总结出

15、高校图书馆人力资源管理应从金字塔模式向平面模式转变。外国对图书馆人力资源的研究关注到了影响员工绩效的多个具体方面笔者参阅了唐承秀和曹歌的一篇论文图书馆人力资源管理国外研究简述中对1970一2007年国外图书馆界对人力资源论文主题的调研数据比较可以看出位于前三位的论文主题依次是:图书馆人员的甄选!培训和开发!薪酬管理,这大体反应出国外图书馆界对影响图书馆员工工作绩效基本因素的关注程度国外有专门的图书馆人力资源管理的期刊和专著在国外有专门的图书馆人力资源管理的期刊和网站资源,为图书馆人力资源的管理和开发提供了一个交流学习的平台促进了图书馆人力资源管理体系的日臻完善,也促进了图书馆人力资源管理实践的

16、日益成熟。（三）本论文的特点本论文主要分六个部分对高校图书馆人力资源管理问题进行了研究和探讨，首先介绍了选题的背景和选题的意义的基础上,对国内外高校图书馆人力资源管理研究的现状进行了系统的文献综述；第二部分主要针对人力资源管理常见的概念、特点及原则进行系统介绍；第三部分详细叙述了高校图书馆人力资源管理存在的问题；第四部分提出应该创新管理高校图书馆人力资源的问题；第五部分针对目前我们发现的高校图书馆人力资源管理存在的问题提出合理性建议和对策，最后一部分对本文进行简要总结并提出高校图书馆人力资源管理未来发展的方向。（若不够请自行加页）主要内容：第一章 前言1.1 选题依据1.2 国内外研究现状1.

17、3 研究内容和方法第二章 图书馆人力资源管理概述2.1 相关概念介绍（资源、人力资源、图书馆人力资源、人力资源管理、高校图书馆人力资源管理）2.2 图书馆人力资源管理的特点及原则2.2.1特点（依附性、社会性、时效性、可再生、可增值）2.2.2 原则（以人为本、能级对应、科学应用）第三章 高校图书馆人力资源管理存在的现状及问题3.1 人力资源开发与管理观念落后3.2 人力资源引进不合理3.3 人力资源结构的不平衡3.4 人才使用和培训机制不完善3.5 人才流失严重第四章 高校图书馆人力资源管理创新的必要性4.1 人力资源图书馆管理的核心4.2 人力资源管理是实现人力资源自身价值的需要4.3 人

18、力资源管理是决定图书馆可持续发展的关键所在第五章 改善高校图书馆人力资源管理现状的对策5.1 树立正确的人力资源管理理念5.2 传统型人力资源管理向资源开发型管理转变5.3 建立完善的制约和激励机制5.4 优化考评制度及标准第六章 结论和展望致谢完成期限和采取的主要措施：完成期限：主要措施：高校图书馆的人力资源管理创新问题是一个较为复杂的综合问题在本文的研究中,借鉴并采用了众多的不同领域的成果!知识!方法和技巧就研究方法来讲,主要包括:(1)文献综述法通过大量查阅相关书籍、论文、期刊杂志等资料，对其中的主要观点进行归纳、整理、分析、提炼观点。(2) 定性分析和定量分析方法定性分析是图书馆研究中

19、常用的方法,它对把握对象的性质,外部联系及变化有重要作用但仅靠定性分析是不够的,必须借助定量分析的方法因此本文采用了定性分析和定量分析相结合的办法,在定性分析的基础上采用了一定的定量分析方法(3)比较分析方法比较分析方法包括纵向比较和横向比较纵向比较是对同一事物不同历史时期的比较;横向比较是对同一事物不同国家或地区间的比较为了论证需要,本文的研究中,有些采用了比较研究法,如文献综述的研究等主要参考资料：1中国图书馆学会,国家图书馆.中国图书馆年鉴2007M.北京:北京图书馆出版社出版社, 2009: 764-7692章达友.人力资源管理概论M.厦门:厦门大学出版社,2003.3姜英振.浅谈图书

20、馆人力资源的开发与管理J.哈尔滨学学报,2003(6).4张绮.论高校图书馆人力资源开发J.娄底师专学报,2002(2).5李春.高校图书馆全面质量管理体系下的人力资源管理M北京：北京大学出版社，20086唐承秀,曹歌.图书馆人力资源管理国外研究现状简述J.图书馆工作与研究,2008,(5):18-19.7王娜.浅析现代图书馆的人力资源开发与管理J.晋图学刊,2007,(1):20-22.8张传荣.高校图书馆人力资源开发和管理J.内蒙古科技和经济,2008,(19):198-199.9王渝.试论高效图书馆人力资源的开发和管理J.科技信息,2008,(27):684一685.10杨江,贾芳华,郝

21、力.高校图书馆的人力资源配置研究J.中国高教研究,2008,(11):80.11肖丽平.试论高校图书馆人力资源管理配置策略J.湛江师范学报,2008,(8):140-14112陈瑞.柔性管理：图书馆人本管理的关键J.邢台师范高专学报，2001(2).13刘力杰. 论人力资源管理中的激励机制J. 东方企业文化，2007. 3.14周慧芳.高校图书馆人力资源管理研究J .现代情报,2008,(4):123124.15陈彦雄.高校图书馆绩效管理的困境及解决方法J.中国西部科技,2009,(2):61一6216崔文媛. 高校图书馆的人力资源管理 J . 现代情报，2007. 12.17美丹尼尔.A.雷恩.管理思想的演变.赵睿等译.北京:中国社会科学出版社,2000.18Walker J W.Human resource strategy.New York:MeGraw_Hill,1992指导老师意见：指导老师签名： 年 月 日开 题 报 告 会 纪 要时 间地点与会人员姓 名职务（职称）备注姓 名职务（职称）备注会议记录摘要： 会议主持人： 记 录 人： 年 月 日 专 业小 组 意 见负责人签名： 年 月 日学院意见学院主管领导签名： （公章）年 月 日此表一式四份：研究生处、学院、导师、研究生各一份。