AVAYA平台+东进DN300语音卡IVR详细配置.docx

1、AVAYA平台+东进DN300语音卡IVR详细配置以下文档基于测试平台G450+S8300请通过telnet或ASA工具登陆CM系统。一、 更改系统平台IP更改完G450的IP后，要在G450下执行一下Clear mgc listSet mgc list 192.168.28.30opy running-config startup-config保存完成执行reset重新启动Change node-name all这里居然没有改，是否会是AES连接问题所在都通过以上为改IP部分二、由trunk模式更改为lineside模式，如果之前没有配置，则直接增加即可。1 、删除trunk-group 2

2、中的通道2、置忙1v3板 3、删除信令组4、删除ds15、创建ds1 1v3 命令：add ds1 01v3，这里已经创建好了，仅仅查看，注意其中红色标注的地方：6、创建IVR分机注意分机类型为: DS1FD PORT依次为1v301,1v302-1v316-1v330 （add station 7101 注意以下参数）创建第一个其他复制7、创建一个巡线组，将所有的IVR分机添加到该组中东进部分：1、开始菜单/DJNADK/NADK 配置管理器 设置板卡信令为SS1,启动服务2、启动demo程序：C:DJNADKSamplesE1LinesideE1LinesideE1SwitchLinesi

3、deE1Switch.exe(会提示没有坐席卡，不用理会)实际上就是用“NADK 配置管理器”启动对应板卡，然后启动LinesideE1Switch.exe模拟程序Line-side环境测试：1、查看IVR分机的状态是否为 in-service/on-hook 2、板卡测试全部通过（即Result列全部为PASS，如果有任何一列为失败都会有问题，之前由于G450系统本身问题就是在143和144测试老是失败）：命令 test board 01v33、查看系统状态，拨打电话测试：用话机拨打IVR分机7101等状态中，除了对应的E1通道有分配给对应的IVR分机，通道状态为0100 0111外，其他未

4、分配分机的通道全部为1101 0111，如果存在通道状态为1111 0111之类的，说明对端系统AVAYA也可能有问题，可查看系统日志确认问题所在，或重新启动系统测试。拨打电话后，模拟平台会在第一个通道呼入后第二个通道呼出，可以看到对应通道的振铃，呼出等状态，以及主叫被叫号码等信息：挂机后状态恢复空闲，但是默认程序是有校验错误的，验证平台可以正常工作了三、更改为trunk 模式（如果之前有分机模式，请先将分机从寻线组中删除，删除IVR分机,否则如下操作会提示会占用无法修改）1、 创建ds1，注意：connet模式必须为line-side2、 创建信令组，注意使用16通道，注意：这里的trunk

5、 group 2在创建时暂时无法绑定，因为trunk group 2不存在，保存在以后创建好trunk group 2后再修改把绑定的trunk group 2加上去。3、change trunk-group 2第四页默认，后面增加对应通道4、需要增加一个trunk这样就可以了，测试板卡Result端列应该全部为PASS（一下结果为错误结果，有个别项目无法通过。注意：前提条件是对端正常，如果测试，东进的isdn-server必须启动，见下面东进端的配置）3、 东进端：执行Autocheck检测板卡执行ISDN-download,可以看到其执行OK执行ISDN-Server 看到对应的通道为工作中（要稍等20秒钟左右）启动东进的语音语音demo测试工具用IP电话拨打IVR trunk 的TAC即可听到东进语音银行的欢迎信息了。