通信行业统计报表指标解释.docx

1、通信行业统计报表指标解释通信行业统计报表指标解释(2006年年报和2007年定期报表)信息产业部2006年12月目 录说 明一,本套通信行业统计指标解释(简称指标解释)与今年统计报表制度同时下发,2006年年报,2007年定报中的指标依照本指标解释规定填报.二,本指标解释是在2001年信息产业部综合规划司编印的通信专业统计知识行业统计指标解释一书的基础上,根据近几年报表制度的修改补充,做了相应修改.三,邮政综合性指标参照本指标解释执行.专业性指标根据国家邮政局的指标解释执行,相关指标解释未收录.公网综合统计电信业务量电信业务总量电信业务总量:是以货币形式表示的电信企业为社会提供的各类电信服务的

2、总数量.按专业可分为本地网通信业务总量,长途通信业务总量,移动通信业务总量,数据通信业务总量,卫星通信业务总量;按通信围可分为国电信业务总量和国际及港澳台电信业务总量.计量单位:万元.(1)计算方法:电信业务总量是以各类业务的实物量分别乘以相应的不变单价,求出各类业务的货币量加总求得(出租代维及其他业务按业务收入直接相加).其计算公式:电信业务总量=(各类电信业务量不变单价)+出租代维及其他业务收入(2)注意事项:计算业务总量时,以时期数表示的业务量,如通话量,信息服务量,互联网使用量等,按报告期累计数计算.以时点数表示的业务量,如用户,无线寻呼用户,数据用户等,采用报告期序时平均数计算.序时

3、平均数即报告期日平均数,用报告期各日业务量之和除以报告期总天数求得.为简化计算,月平均数可采用期初和期末时点数相加除以2求得.月,季,年平均数计算公式如下:月平均数=(上月末到达数+本月末到达数)/2季平均数=报告期三个月的平均数之和/3年平均数=年十二个月的平均数之和/12或四个季度的平均数之和/4固定用户固定用户:即企业指标中的本地用户,是指报告期末实际已接入固定网上的全部用户.计量单位:户.(1)统计围:报告期末在电信运营企业营业网点办理开户登记手续并已接入固定网上的全部用户,包括普通用户,无线接入用户,公用用户,窄带综合业务数字网(N-ISDN)用户,集中用户交换机(CENTREX)用

4、户,模拟中继线用户等.临时装设的,租用在报告期末还在使用的应统计用户数.固定用户按接入分为普通用户,无线接入用户,公用用户,窄带N-ISDN用户,集中用户交换机(CENTREX)用户等.无线接入用户:利用无线接入话机,通过无线接入设备接入公众网上的用户.含无线市话用户,450M无线接入用户(450M车载台),LMDS接入用户等.按实装数统计.其中,无线市话用户:报告期末在本电信运营企业营业网点办理开户登记手续,利用无线接入话机,采用PHS/PAS制式,通过无线通信方式接入公众网,占用固定资源的用户,即通常所说的小灵通用户.公用用户:装设在街道,宾馆,机场,车站等公共场所以及电信营业厅等地,供公

5、众共同使用,接入固定网并按照公用登记注册和收费的用户.包括有人值守公用,投币式公用,磁卡公用,IC卡公用用户,智能网公用(包括智能网专用接入终端公用用户,如201)等.电信营业网点的部话机和隔音间的话机兼作零售的,住宅用户经批准办理公用业务的应按公用用户统计.计量单位:部.窄带N-ISDN用户:接入窄带综合业务数字网上的用户.包括使用标准ISDN终端的用户,使用非标准ISDN终端的用户,具有ISDN功能的小交换机用户以及将现用小交换机升级为ISDN小交换机的用户数.N-ISDN用户分为基本速率(2B+D)用户和基群速率(30B+D)用户.集中用户交换机(CENTREX)用户:根据用户的要求,将

6、本地交换机上部分用户划为一个用户群,使CENTREX用户拥有普通用户的所有功能,用户交换机的所有功能及其他一些特殊功能.个性化回铃用户:在报告期末,固定用户(含无线市话用户)付费并由电信运营商开通的,可由用户自己选择回铃音的用户,包括使用套餐由运营商提供多种回铃音的用户.固定用户按行政区划分类可分为城市用户和农村用户.城市用户:话机安装地的行政区划属于中央直辖市,省辖市,地级市,县级市的市区,市郊区及县城区围的固定用户,还包括分布在农村地区县团级以上建制的独立工矿区,林区,驻军的用户.农村用户:话机安装地的行政区划属于城市围以外的乡(镇),村的固定用户.城市用户,农村用户统计时注意:a,城乡原

7、则上按用户所在的行政区划统计,区分城乡用户困难时,可按用户接入的局用交换机安装所在地,或按局号进行统计,也可按资费划分统计;b,N-ISDN用户,无线接入用户,集中用户交换机用户无论分布在何处,暂按城市用户统计.固定用户按用户性质分为住宅用户和非住宅用户.住宅用户:私人付费或安装在居民住宅并按照住宅用户登记注册和收费的各类用户,包括普通用户,无线接入用户,集中用户交换机用户,N-ISDN用户中的私人或住宅用户.不包括安装在居民住宅,属于经营性的用户(如经批准开办公用业务的用户,设在居民住宅中的的私营企业或单位安装的用户).住宅用户按区域划分为城市住宅用户和农村住宅用户.非住宅用户:住宅用户以外

8、的用户.按纳费情况不同,分为计费用户和免费用户.按计费方式不同,分为包月制用户和计次制用户.(2)统计方法:无线接入用户按实装用户统计(只统计与已装固定不同号的用户);公用,智能网专用以一部话机作为一户统计.N-ISDN(2B+D)1个用户端口按1个用户,(30B+D)1个用户端口按15个用户统计;集中用户交换机用户按实装数统计.模拟用户中继线按对数统计,一对统计为一户(含双向中继,单出单入中继).(3)注意事项:a,包括接入局用交换机(含程控模块)和接入网设备的用户;b,无线接入用户与已装固定同号的不能重复统计;c,占固定交换机容量的电信企业部,如电信营业厅部,接入公众用户传真机上的,隔音间

9、的等,均按固定用户统计;d,不包括普通的副机,合用的副户,用户交换机上的话机(分机),各种专线,本地局间中继线及台间中继线,出租的占层及其中继线,数字用户中继线,预放号等;e,报告期占用的零通话用户也应统计在.移动用户移动用户移动用户:报告期末通过移动交换机进入移动网的全部用户.计量单位:户.(1)统计围:报告期末在电信运营企业办理开户登记手续,通过移动交换机进入移动网,并占用移动的各类用户.包括各类签约用户,智能网预付费用户等.移动用户按技术实现方式分为GSM数据移动用户和CDMA数据移动用户.GSM移动用户:接入GSM数字移动网(采用基于时分多址编码方式的GSM技术的数字蜂窝移动通信系统,

10、工作频率围在900兆或1800兆附近)的用户.CDMA移动用户:接入CDMA数字移动网(采用基于码分多址方式和扩频通信技术的CDMA技术,IS-95或CDMA 1X标准的数字蜂窝移动通信系统)上的用户.个性化回铃用户:在报告期末,移动用户付费并由电信运营商开通的,可由用户自己选择回铃音的用户,包括使用套餐由运营商提供多种回铃音的用户.G网和C网的个性化回铃用户分别进行统计.(2)统计方法:a,签约用户按报告期末实有用户数统计.手持机,便携机,车载台,固定台,一部或一台按一户统计;b,智能网预付费用户,不论面值大小,使用期限长短,均按报告期末售出已激活并充值的SIM卡总数扣减本期到达使用期限的S

11、IM卡数进行统计,一卡统计一户.(3)注意事项:a,包括欠费停机但未销号的用户,无主用户和报告期末仍在使用的不能充值或可充值但不能异地漫游的SIM卡用户;b,不包括异地来访用户,测试机用户,以及报告期末尚未激活的和到达使用期的各种可充值并能异地漫游的SIM卡用户;c,报告期当月占用零通话用户,也应统计在.数据业务用户1.数字数据网(DDN)用户数字数据网(DDN)是利用数字通道提供半永久性连接电路,以传输数据信号为主的数字传输网络.数字数据网(DDN)用户:利用数字数据网进行通信的用户端口.计量单位:个.(1)统计围:a,包括报告期末用户在本电信运营企业营业网点或代理商办理开户登记手续,并已接

12、入数字数据通信网上的速率在9.6K至2M间的全部用户端口.b,包括本地网业务用户端口,国长途业务用户端口和国际及港澳台业务用户端口.(2)统计方法:按报告期末实际开通的用户数统计.(3)注意事项:不包括在DDN网上开通的帧中继PVC业务用户.2.帧中继及ATM用户帧中继业务是在用户网络接口(UNI)之间提供用户信息流的双向传送,并保持原顺序不变的一种承载业务.ATM是异步转送方式的简称,是以信元为信息传输,复用和交换的基本单位的转送方式.ATM宽带网上可开放永久虚电路业务(PVC),交换虚电路业务(SVC),帧中继承载业务,电路仿真业务.帧中继及ATM用户:利用帧中继或ATM的PVC进行通信的

13、用户.计量单位:户.(1)统计围:a,包括报告期末在本电信运营企业营业网点或代理商办理开户登记手续,并通过帧中继或ATM技术已接入分组交换网,DDN网,帧中继网,ATM网上的所有PVC业务用户.b,帧中继及ATM PVC业务用户包括本地网PVC业务用户,国长途PVC业务用户和国际及港澳台PVC业务用户.(2)统计方法:按报告期末实际开通的用户数统计.3.移动分组数据用户移动分组数据用户:已登记开办移动分组数据业务,通过移动分组数据终端可直接操作接入移动分组数据网,获取在线信息,电子等服务,并在当月实际使用过移动分组数据业务的用户.计量单位:户.其中:上网用户:在报告期末,通过GPRS或CDMA

14、 1x方式接入互联网(包括WAP和WWW)的用户.(1)统计围:移动分组数据用户包括GSM分组数据用户,CDMA分组数据用户.GSM分组数据用户:接入GPRS或EDGE网络,使用移动分组数据业务,并在报告期至少激活PDP上下文一次的用户的用户.CDMA分组数据用户:接入CDMA网络,并在报告期使用过移动分组数据业务的用户.(2)统计方法:按报告期末实有用户数统计.(3)注意事项:a,不包括通过移动终端拨号上网的用户(CSD用户);b,仅使用移动短信业务的用户不在移动分组数据用户统计之列.4.互联网拨号用户互联网拨号用户:通过PSTN,N-ISDN,手机或上网卡等,采用拨号上网方式接入互联网(包

15、括WAP和WWW)的用户.计量单位:户.其中,移动互联网拨号用户:通过移动网,使用手机,或通过手机数据线连接计算机,或将手机SIM卡嵌入设备(包括计算机)等终端设备,采取拨号上网方式接入互联网(包括WAP和WWW)的用户.计量单位:户.(1)统计围:a,报告期末已在电信运营企业营业网点(或代理商及与电信运营企业合作经营的ISP,ICP)办理开户登记手续的,使用个人账号接入中国互联网的全部注册拨号用户;b,报告期末电信运营企业PSTN,N-ISDN,移动网等用户在报告期使用公用拨通上网特服号接入互联网的全部主叫用户,此类用户不需办理开户手续;c,报告期末使用电信运营企业发行的各种上网储值卡,(银

16、行与本电信运营企业签有协议的)银行卡等接入中国互联网的全部卡式用户.(2)统计方法:a,注册拨号用户按实际开通的用户数统计.一个注册用户统计一个注册拨号用户;b,主叫用户按报告期拨通过特服号上网的所有主叫数统计.同一在报告期不论使用次数多少,只能统计一户主叫用户;c,卡式用户中储值卡按报告期末本电信运营企业营业网点累计销售(包括代理商销售,本电信运营企业与其他单位,ISP/ICP服务捆绑销售的,网上开户销售的)并认证登记的各种有效的可充值卡,非充值卡数统计,不包括已销售但未使用及已超过使用期限的储值卡数;银行上网卡按报告期末各银行用户数据库中已发生上网费用的储值卡(或信用卡)等数统计,一个储值

17、卡(或信用卡)等统计为一个银行上网卡用户.(3)注意事项:a,不包括通过PPPoE虚拟拨号方式上网的xDSL或LAN宽带用户;b,移动互联网拨号用户不包括通过GPRS,CDMA 1X等方式接入互联网的移动通信用户.包括通过电路交换(CSD)方式接入WAP的移动通信用户,但与其它方式上网的用户不能重复统计.5,互联网专线用户互联网专线用户:通过分组数据交换网,DDN网,帧中继/ATM网以及模拟专线,数字专线等方式,不经过宽带IP城域网,直接接入中国互联网的用户(不含xDSL专线和LAN专线用户).计量单位:户.(1)统计围:专线用户包括报告期末在本电信运营企业营业网点(或代理商及与本电信运营企业

18、合作经营的ISP,ICP)办理开户登记手续,并已接入互联网的全部用户.(2)统计方法:按报告期末实际开通的专线用户数统计,一个专线接入统计为一户.(3)注意事项:a,xDSL专线和LAN专线用户不在统计之列;b,不包括采取专线方式但不是接入互联网的用户.6,互联网宽带接入用户互联网宽带接入用户:报告期末在电信运营企业登记注册,通过xDSL,FTTx+LAN以及其它宽带接入方式接入电信运营企业宽带IP城域网的用户.计量单位:户.(1)统计围:互联网宽带接入用户主要包括xDSL虚拟拨号用户,xDSL专线用户,LAN专线用户,LAN终端用户,WLAN及其它宽带接入用户(指采用本电信运营企业提供的HF

19、C,PNA等方式接入宽带互联网的用户).xDSL用户:报告期末在电信运营企业登记注册,通过xDSL方式接入中国互联网的用户,包括xDSL虚拟拨号用户和xDSL专线用户.计量单位:户.LAN用户:报告期未在电信运营企业登记注册,通过FTTx+LAN方式接入中国互联网的用户,包括FTTx+LAN业务终端方式用户和FTTx+LAN业务专线方式用户.计量单位:户.WLAN用户:WLAN代替了常规LAN中使用的双绞线或同轴线路或光纤,通过电磁波传送和接收数据.统计期末在电信运营企业登记注册,通过无线对等方式,如PC对PC,或PC对集线器等,及点到点方式,如LAN到LAN等,接入中国互联网的用户.计量单位

20、:户.其它宽带接入用户:采用电信运营企业提供的HFC,PNA等方式接入互联网的用户,其中FHC业务是指利用铜轴电缆+Cable Modem方式提供的宽带业务;PNA业务是指利用用户线,采用频分复用技术,提供1M-10Mbsp数据速率的宽带业务;以及采用其他宽带业务方式接入的互联网用户,计量单位:户.(2)统计方法:a,按报告期末实有用户数统计;b,xDSL用户=xDSL虚拟拨号用户+xDSL专线用户;c,LAN用户=LAN终端用户+LAN专线用户(折算用户);d,WLAN用户按运营商用户记录统计,一个计为一户.(3)注意事项:a,端口安装到户,但没有登记注册并使用的不含在统计之;b,使用xDS

21、L或LAN端口接入,但不是接入互联网的不在统计之列;c,使用企业或家庭自建的WLAN网络接入互联网,且没有在运营商登记注册的用户,不在统计之列;d,LAN专线用户为折算用户,具体按照电信企业总部统一要求,根据当月LAN专线收入折算.卫星通信用户1,卫星移动通信系统用户卫星移动通信系统用户:统计期末在本电信运营企业已办理注册登记手续,通过移动交换机进入卫星移动网,占用卫星移动的用户.计量单位:户.(1)统计围:包括本电信运营企业及其代理商发展的全部用户.(2)统计方法:按统计期末已办理入网手续的实有用户数统计.(3)注意事项:包括停机保号用户和欠费停机但尚末拆机用户.2,卫星导航系统用户卫星导航

22、系统用户:统计期末在本电信运营企业已办理注册登记手续,使用卫星导航系统的用户.计量单位:户.(1)统计围:包括本电信运营企业及其代理商发展的全部用户.(2)统计方法:按统计期末已办理入网手续的实有用户数统计.(3)注意事项:包括停机保号用户和欠费停机但尚末拆机用户.固定本地通话量1,固定本地通话量固定本地通话量是指本电信运营企业固定用户作主叫,拨打本地网的所有去话通话次数.包括拨打本地网本电信运营企业或其它电信运营企业的(固定或移动)用户,经本电信运营企业或其它电信运营企业(固定或移动)本地电路接续的全部去话通话次数.包括本地网区间通话量,本地网区通话量和本地网拨号上网通话量.本地网区间通话量

23、:主,被叫双方在本地网两个不同营业区之间的接通通话次数,计量单位:次.其中,无线市话用户区间通话量:无线市话用户作主叫,主,被叫双方在本地网两个不同营业区之间的接通通话次数,计量单位:次.本地网区通话量:主,被叫双方均在本地网同一营业区的接通通话次数,计量单位:次.其中,无线市话用户区通话量:无线市话用户作主叫,主,被叫双方均在本地网同一营业区的接通通话次数,计量单位:次.本地网拨号上网通话量:本地用户采取窄带拨号方式接入互联网时,接入本地通话次数.包括上本电信运营企业互联网和其它电信运营企业互联网挂发的本地通话次数.计量单位:次.(1)统计围:a,本地用户及DID入网小交换机用户人工挂发的,

24、自动直拨的,使用密码记帐式卡及银行卡挂发的,拨打IP所挂发的本地;b,本企业营业窗口,公用,电信代办点,电信服务点受理用户挂发的或用户使用磁卡,IC卡挂发的本地;c,本地网会议;各类智能网业务使用的本地;d,800被叫集中付费的本地;e电信机构,防空机关按规定挂发的公务,业务,防空情报等免费本地.以上全部计费和免费的自动,人工的本地通话量.(2)统计方法:自动按计费通话次数统计.其中区间,上网按一分钟计算一次,区按前三分钟计算两次,三分钟后一分钟计算一次.人工按去话记录单统计(包括销号数,不包括退号和注销数),一统计为一次.会议按受话地点处数统计,一处统计为一次.(3)注意事项:a,公用,智能

25、网等业务的资费标准或计费方式不论是否与固定本地相同,凡资费标准能划分区,区间的,分别按区,区间通话量统计,不能划分为区,区间的,均按区间通话量统计;b,特种服务,收费(如114等)统计通话次数,不收费的不统计通话次数;c,集中用户交换机部用户之间拨打的免费和DID入网用户交换机部用户之间拨打的不统计;d,不包括交换机和测量台的测试次数.2,无线市话短信业务量无线市话短信业务量:无线市话用户通过无线市话短信平台使用短信业务的通信量.计量单位:条.(1)统计围:报告期本电信运营企业无线市话用户通过本电信运营企业无线市话短信平台使用各类短信业务的总条数;(2)统计方法:a,由受理无线市话短消息业务的

26、企业负责统计;b,按用户使用的信息条数统计;(3)注意事项:a,不统计电信运营企业免费发送的短信业务量;b,点对点短消息或双向收费的短信只统计一条.固定传统长途通话量国长途通话量(国长途通话时长):本电信运营企业固定用户作主叫,拨打本地网以外的所有去话通话量(去话通话时长).包括拨打本地网以外本电信运营企业或其它电信运营企业的固定或移动用户,经本电信运营企业或其它电信运营企业长途电路接续的全部去话通话次数(去话通话时长),计量单位:次(分钟).国际通话量(国际去话通话时长):本电信运营企业固定用户作主叫,拨打国外(除港澳台)地区的所有去话通话量.包括经本电信运营企业或其它电信运营企业国长途电路

27、和国际电路接续通话的国际去话通话次数(去话通话时长),计量单位:次(分钟).港澳台通话量(港澳台去话通话时长):本电信运营企业固定用户作主叫,拨打港澳台地区的所有去话通话量.包括经本电信运营企业或其它电信运营企业国长途电路和港澳台电路接续通话的港澳台去话通话次数(去话通话时长),计量单位:次(分钟).国际来话通话时长:国外(除港澳台)地区的用户做主叫,拨打本固定电信运营企业的用户,经其它电信运营企业和本电信运营企业的国际电路和国长途电路接续的全部国际来话通话时长.计量单位:分钟.港澳台来话通话时长:港澳台地区的用户做主叫,拨打本固定电信运营企业的用户,经其它电信运营企业和本电信运营企业的港澳台

28、电路和国长途电路接续的全部港澳台来话通话时长.计量单位:分钟.(1)统计围:a,本地用户及DID入网小交换机用户人工挂发的,长途和国际有权直拨的,使用密码记帐式卡及银行卡挂发的国国际及港澳台长途;b,本企业营业窗口,公用,电信代办点,电信服务点受理用户挂发的或用户使用磁卡,IC卡挂发的国国际及港澳台长途;c,本企业营业窗口受理用户或国际有权用户进行国国际及港澳台长途传真的,长途会议(含可视会议,交互式会议);d,各类智能网业务使用的国国际及港澳台;e,800被叫集中付费的国国际及港澳台;f,电信机构,防空机关按规定挂发的公务,业务,防空情报等免费长途;g,108国际受话人付费的国际及港澳台来话

29、.以上全部计费和免费的自动,人工的国国际及港澳台通话量.(2)统计方法:按报告期用户实际通话次数和计费通话时长统计.次即实际使用次数,从主叫用户和被叫用户接通通话至通话完毕挂机为通话一次;人工按去话记录单统计,一统计为一次;国长途会议按受话地点处统计,一处统计一次.按计费通话时长累计后折合为分钟数统计;人工销号,一次按一分钟计算,国长途会议按受话地点处数乘时长统计.(3)注意事项:a,包括本电信运营企业用户使用其它电信运营企业发行的各种密码记帐式卡挂发的国国际港澳台长途通话量(其通话量由发行密码记帐式卡的电信运营企业提供);b,不包括IP,宜通通话量和通话时长.移动通话量1,移动通话量移动通话

30、量(移动通话时长):移动用户在移动网上发生的所有通话量(通话时长),包括移动用户在非漫游,漫游出访状态下发生的本地,国长途,国际及港澳台主,被叫通话量(通话时长).计量单位:次(分钟).包括移动本地通话量,移动国长途通话量,移动国际通话量和移动港澳台通话量.移动国长途通话量(移动国长途通话时长):移动用户在非漫游,漫游出访状态下发生的国长途主,被叫通话量(通话时长).包括移动用户拨打和接听本地网以外本电信运营企业或其他电信运营企业的(移动或固定)用户,经本电信运营企业或其他电信运营企业的国长途电路接续的通话次数(通话时长).计量单位:次(分钟).移动国际通话量(移动国际通话时长):移动用户在非

31、漫游,漫游出访状态下发生的国际主,被叫通话量(通话时长).包括移动用户拨打和接听国外地区用户,经本电信运营企业或其他电信运营企业的国际电路接续的通话次数(通话时长).计量单位:次(分钟).移动港澳台通话量(移动港澳台通话时长):移动用户在非漫游,漫游出访状态下发生的港澳台主,被叫通话量(通话时长).包括移动用户拨打和接听港澳台地区用户,经本电信运营企业或其他电信运营企业的港澳台电路接续的通话次数(通话时长).计量单位:次(分钟).移动来话通话时长:地区的用户做主叫,拨打本移动电信运营企业的用户,经其它电信运营企业和本电信运营企业的港澳台电路和国长途电路接续的全部来话通话时长.计量单位:分钟.(

32、1)统计围:a,报告期本电信运营企业的移动用户拨打和接听的总次数和总时长;b,国长途通话量和通话时长中包括省和省际长途的通话量和通话时长;c,移动通话量包括签约用户和智能网预付费用户的通话量,通话时长.(2)统计方法:a,按报告期用户实际通话次数和计费通话时长统计;b,次即实际使用次数,从主叫用户和被叫用户接通通话至通话完毕挂机为通话一次.按计费系统的话单数统计,不包括无效话单;c,分钟按计费通话时长折合为分钟数统计.(3)注意事项:a,漫游来访的异地移动用户去话通话量由计收话费的企业统计;b,移动通话量中不包括IP通话量和通话时长.2,移动短信业务量移动短信业务量:移动用户通过移动通信网络短信平台使用短信业务的通信量.计量单位:条.(1)统计围:a,报告期本电信运营企业移动用户在归属地或到访地通过本电信运营企业移动通信网短信平台发送成功的短信息总条数,包括信