普外科护士长述职报告.docx

1、普外科护士长述职报告普外科护士长述职报告【篇一：2015外科护士长工作总结】 2015外科护士长工作总结 第1篇：外科护士长工作总结 今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下： 自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前

2、准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 通过近一年

3、的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮

4、躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的*年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是

5、一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。 第2篇：外科护士长年终总结 一年转眼即逝，2015年就要过去了，*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。 思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。 工作上。按照年初的： 1、大家认真开展了百日无缺陷活动，执行科室防范护理缺陷的，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量； 2、组织护理人员共同学习细节决定成败、没有任何借口两本书，落实科

6、室的护理细节质控措施； 3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的； 4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量； 5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；执行床旁交接礼仪和接待礼仪； 7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革： 1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的

7、问题查找原因后及时与大家沟通。 2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。 3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4、设立了记事本，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。 学习上。 1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交-班提问一个专业知识

8、的小问题，共同学习。 2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交-班提问进行检查，但是没有坚持到底。 3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需。 第3篇：外科护士长工作总结 2015年将至，的下一年的工作，最大化的吸收一年来的工作。下一年的工作总结。 一、病房护理管理 来到普外科工作一年，努力学习知识，克服上的。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接病人护理。 护理质量

9、的标准，工作常规。监控并记录质量指标，改进。运用pdca的质量改进方法楼层cqi项目实施，在实施中护士的性，改进深静脉管理，病人评估的规范，改进病人的健康教育，改进交*制度的规范。 病历的规范记录，检查，并将检查结果反馈给的护士，帮助护士改进规范event事件的和上报、。 二、人员管理 在2015年，本楼层新调入同志*x，新参加工作同志*x，均能安排规范的科室岗前培训，的带教和，所新进护士均能尽快的工作。11年护理教育部，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1*x，安排学习1*x。 在员工激励，的护士评估反馈与季度评估相，帮助护士改进工作，并表扬好的来弘扬优良的工作风气。 授权的

10、，鼓励护士科室管理，护士都直接一项的科室管理内容，激发护士的工作性。 支持和鼓励护士的学习。有1*x学历的教育，护士长，在工作安排上尽量。鼓励护士英语的学习，科室组织外科齐教授授课，帮助护士英语。 带教暂缺缺的下，能科室护士的性，来承担学生的带教工作，小讲课了学生的好评，也了科室护士的教学能力。 安排*x护士外出参加学习班。 三、工作管理 医院，楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物。医院，收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，检查。 楼层的物品放置，使楼层环境更整洁。 重申科室的排班及换班制度，护士按规范换班。病人，合适的护理人力，护理和人力的安排。 参加医院及护理部的会议，每月护士会议

11、，将医院及护理部的工作理念和工作安排传达给临床护士。医院宗旨和，护士遵循。 护理部与的合作，帮助普外科主任承担管作，医护的协作。 交流委员会的主要，该委员会的活动，该委员会的发展。 四、自身职业发展 在病房护理管理任务的下，努力学习知识，在各的能力。 05年了护理夜大学位证书汉语毕业证书。持续医学英语的课程学习。 了院内picc穿刺的培训。 学习计算机的运用，工作。 在护理部的安排下，参加学习班学习*x，外出参加学术会议*x，应邀外出授课*x。 论文书写一篇，实用护理的初审。 医院的教育学分，是参加管理课程。 新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。 明年的有： 1、学习

12、英语，明年在使用和口语上有的，能更流利和外国专家交流。考英语6级pet4、 2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和护士长交流，参加管理的课程等等。 3、参加科研的活动，有12篇论文发表。 4、支持和护理部工作。 感谢护理部及科护士长给我成长的机会，使我的鞭策努力学习和改进自我。我将享受工作，享受生活。 第4篇：外科护士长工作总结 2015年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结 一、认

13、真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手

14、册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理

15、人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加*宾馆、*宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，医。学教育网对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组

16、织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和骨科知识。 4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 8、

17、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室

18、均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，医。学教育网病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，

19、让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题 1、个别护士素

20、质不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，医。学教育网外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。【篇二：2014年普外科护理工作总结】 沭阳县人民医院 2014年普外科护理工作总结 2014年，在护理部的领导下，积极做好迎接三级乙等医院的评审工作，按照护理质量考核标准，加强护理质量控制，改进服务流程，提升优质护理服务内涵，基本完成本年度制定的工作计划，现总

21、结如下： 一、各项护理工作目标完成情况 1.根据年初签订的目标责任状，护理部检查，科室自查，各项护理质量指标完成情况如下： 1）病区管理均分：96.73分，合格率100%； 2）基础护理均分：96.27分，合格率100%； 3）护理文件书写均分：96.73分，合格率100%； 4）特一级护理均分：94.95分，合格率100%； 5）输血管理均分：95.08分，合格率100%； 6)围手术期护理均分：95.76分，合格率100%； 7)手卫生均分：96.35分，合格率100%； 8)消毒隔离均分：95.43分，合格率100%； 9)护理安全均分：96.81分，合格率100%； 10)急救器材、药

22、品完好率100%；合格率100%； 11)护理理论操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%； 2.按照护理部下发的护理服务规范对科室护理人员进行培训，考核均分96.5分，达到预期的要求，本年度护理服务零投诉。 3.截止到11月份，共发放满意度调查表55份，均分99.63分，满意度100%。 4.本年度共上报护理不良事件11例，其中二级1例，三级5例，四级5例， 5.科研论文：达到护理部的要求2篇，均为护士长所写，上报护理新技术1项，离年初科室预计的4篇，少2篇，对科室护理人员在科研学术上没有做好培训、指导，争取在明年有所突破。 二、稳步推进优质护理工作1.临床护理服务充分

23、体现专科特色，增强人文关怀意识，倡导人性化服务，继续推广各专科特色温情服务，如“双心护理”、“安静病区”。 2. 对护理人员进行护士日常礼仪培训，如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时，责任护士做好自我介绍，同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌，便于病人对所管病房护士工作的监督，提高护理人员服务素质。 3. 在护士技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培养护士树立良好的职业形象，优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间 交流与沟通。 4.开展出院患者电话随访工作，特殊手术患者亲自家访等延伸服务，及时了解患者出院后的康复情况

24、，并且给予指导，提升了护理品牌和医院的美誉度。 5制定了普外科常见疾病“健康教育手册”，图文并茂，便于患者掌握。 三、进一步完善绩效考核工作 在护理部绩效考核方案的指导下，重新修订了普外科护理绩效考核指标和补充规定，按照工作量、质、个性特征、出勤和满意度进行考核，体现多劳多得，优劳优得，激发了护理人员的工作积极性，大大提升了护理质量。 四、护士长管理能力得到进一步提高 护理部加强对护士长管理能力的培训，护理专家张菁虹老师到我科进行护理查房、指导，进行管理知识的培训等。 本年度接受了市级、省厅优质护理检查各1次，通过检查，发现护士长管理过程中存在的问题，在护理部、大外科护士长的指导下，按照护理部

25、下发的质量检查标准，检查护理人员的核心制度、操作流程、行为规范是否符合要求；早点评上向纵向、横向深入，让护理人员的思维进行发散，进而更全面的掌握病情。 五、护理人员培训及实习生的带教工作 本年度按照护理部的要求，积极做好护士的分层次培训工作，分为： 1. 专科知识的培训、考核1次/月； 2. 三基理论、技能操作培训考核1次/月； 3. 专科危重症培训、考核1次/月； 4. 核心制度、护理常规、岗位职责培训、考核1次/季度；5. 应急预案培训、演练、考核6次/年； 6. 科室储备人才库人员急症培训、考核2次/年； 本年度积极做好宿迁卫校、沭阳卫校等实习生的临床教学工作共120余人次。 六、存在问

26、题 （1）优质护理服务的内涵有待进一步深化； （2）护理人员的专科知识需进一步提高； （3）年轻护士的培训工作要加强； （4）护理论文2篇，没有完成年初制定的4篇。 2014 普外科 年12月08日【篇三：普外科2014年6月护理工作总结】 普外科2014年6月护理工作总结 在院领导的关心与支持下，在全体医护人员的共同努力下，6月普外科的护理工作圆满完成，现总结如下： 一、 工作量统计： 普外科2014年6月共收治病人198人次，比去年同期的普外胸外科相比增加33人次；手术86台，比去年同期的普外胸外科相比增加20台。现有病人30人。 二、 工作人员数量统计： 普外科现共有护理人员15人，其中

27、一人支援米心门诊部，实际在本科工作护理人员14人，与去年同期的普外胸外科的19人相比减少5人。 三、 工作完成情况： 1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。 2、加强了重点时段的管理，如节假日、双休日、夜间、交接班时加强监督和管理。 3、加强了重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点。 4、加强了重点员工的管理，如实习护士、进修护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培

28、养学生的沟通技巧、临床操作技能等。对护理人员进行了分层次的培训及考核。5、每周进行了在院及出科病历的检查，每日检查并完善护理文件记录，以减少安全隐患。 6、积极参与了输液标签打印机及移动护士站的试用工作。 四、 存在问题 1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。 2、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 3、个别护士沟通能力不强，需进一步提高。 五、 下一步工作计划： 1、加强专科知识的学习，努力掌握专业技能。 2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。 3、强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈。加强核心制度的学习和落实。