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1、办公室后勤工作总结范文五篇办公室后勤工作总结范文五篇回首过去的岁月，我真心的感受到在过去的一年中，在学院领导和同事的帮助下，自己在逐渐走向成熟。今天WTT就给大家整理了办公室后勤工作总结材料，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!办公室后勤工作总结材料1在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。一各项费用支出参见附表。二201x年工作总结材料1加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，

2、扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结材料，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。2恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公

3、室的日常事务工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。3严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏不闲聊不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要

4、求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。三201x年的工作思路1进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需

5、要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。2进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。3进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大

6、方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。办公室后勤工作总结材料2在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地

7、完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结材料如下：一食堂工作对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品卫生环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生环境卫生和个人卫

8、生。餐具的“一洗二冲三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责各司其职服从分配随叫随到，保证员工正常就餐。在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!二装修改造工作今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。三水电等维修工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑

9、翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换云六所暖气进行分户改造x支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天夜晚还是刮风下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。四存在的不足一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。针对以

10、上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!办公室后勤工作总结材料320x年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20x年的工作任务，现将20x年工作总结

11、材料和20x年工作思路汇报如下:20x年工作总结材料:一加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1透过会议形式实现宾馆食堂管理上的及时性针对性公开性;透过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会，做到工作目标清晰职责明确，使各项工作有计划有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接协作，有效提高员工的主人翁意识群众意识，增强班组的凝聚力;2制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查

12、通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆食堂设施设备始终处于良好状态;3根据公司发展要求，9月底制定了宾馆食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆食堂的基础管理。二增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并透过生活委员将广大员工的

13、意见收集，透过研讨落实跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动热情周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均到达95。3%。三完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全1透过组织生活委员和财务人员对蔬菜肉类及鲜活类原材料进行市场询价定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同

14、时，以降耗为核心拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份6月份9月份对调味品大米烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选取质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本;2采购物品无论大小都做到了手续齐全程序清晰，采购执行采购员申报主管审核部门领导批准的程序，采购以从紧控制够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员厨师采购员共同现场验收确认，财务人员采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员

15、工的饮食安全。四完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期紧张有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。五制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作20x

16、年宾馆食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项，如:20x年区域年终总结会泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待质量体系审核组广西区域600装载机专业培训区域电气区域财务区域矿山卡特发动机专业培训内控工作组广西区域20x年中期和年终检查元宵节端午节中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平

17、，促使宾馆食堂管理迈向标准化制度化程序化管理，不断提高服务质量。七加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，透过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20x年各项安全工作零事故。存在不足:1培训方式单一，培训的主要资料放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;2人员思想引导不到位，20x年宾馆食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3宾馆用餐接待管理不到位，

18、包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。20x年工作思路:1加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆食堂各项管理制度考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，透过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。2加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。3细化服务措施，提高满意度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，

19、增强员工之间的技能交流，构成比学赶帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆食堂的服务满意度。4加大人员思想引导，提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提高优质服务的目的。5巩固

20、6s推行成果，强化基础管理梳理20x年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量高效率高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。6加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，透过调查分析反馈等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。以上是我个人20x年年度工作总结材料，俗话说:“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，

21、与宾馆食堂全体员工团结一致开拓进取，为公司的发展做出的贡献。办公室后勤工作总结材料420x年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多工作范围广任务重责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：一抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费

22、，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20x年的后勤和仓管工作。二车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保

23、养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。三做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转常扫勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时分类干净的清洗晾晒发放等工作。对医院保卫人员，进行了安全防卫防电防火防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。四协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康x企业

24、人文环境，推进企业文化精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。五平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。六加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台报纸电视网络和地面营销。地面营销有体检杂志挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。xx村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20x

25、年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。20x年杂志印刷了三期，共8万本，20x年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态

26、来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调当好参谋搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20x年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。办公室后勤工作总结材料5一学年来，我园后勤工作据纲要精神的指导下，本着园本实际情况脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。一完善常规工作操作，加强新旧保育员的培训工作，以提高自身素质。1一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序，能在规定的时间段完成

27、相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐，无存在卫生死角。2一年来园内有三位保育员因事辞职，因此更换三位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训，且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识理论知识，现场操作活动并讨论学习。在5月7日8日还组织全体保育员参加市妇幼所教育局举办的业务理论知识培训，参加考试并取得合格证书，通过这次集中培训学习，大家在座谈中，都觉得受益非浅，有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。3保育员能主动积极的参与教学当中，能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规，配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来，园还组织全体教职工进行

28、评优工作，评出青阳街道优秀工勤人员一名，园优秀工勤人员三名，这样就能对全体教职工更有一种促动的作用，树立榜样起着带头的作用。二时刻抓好安全工作，确保幼儿园工作安全正常的运作。安全工作是幼儿园工作的首要任务，在一切工作正常开展前，安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍，确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组，共同商讨如何创建一所平安园所，做到有会议有记录，定期组织领导组的成员进行安全检查：电器线路活动场地消防栓等。如有发现不安全的地方，马上进行整改。园门口有丢车车箱被撬丢提包，市内公路过路速度快等一系列不安全情况，都能及时的向上级反映并采取下列措施：a

29、加强门卫的巡视力度，与x中队联系，争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。b填写申请表报送教育办，申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书，并及时取回家长的回执单，以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关，发现变质有味的食品，马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后，每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施，确保园平安有序的进行运转，得到上级检查团的一致好评，并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”三大力度抓好保健科学合理安排一日膳食。新的保健员主抓

30、园内卫生保健工作，由于是刚从学校毕业出校门，对幼儿园的琐碎工作较为不熟悉，因此要花较为大的时间来对其进行讲解培训示范等，保健员也能勤勤恳恳脚踏实地的学习，通过参加泉州市儿童保健培训晋江市保健员定期培训等也学到了一写些理论知识，加上园实地操作，用心钻研，一学年也都能基本上掌握工作的大方向，能独立操作保健室的有关资料填写，到班级及进行指导卫生工作，配合妇幼所做好防疫接种体检等工作。抓好晨检关，每天入园时保健员做到一摸二看三问四查的检查工作，发现有病儿传染源等马上做好切断隔离，保证幼儿安全入园。每两月做好膳食的营养计算，召开膳委会与家长代表共同制定好幼儿一日的营养膳食。每日抓好厨房食品来源的登记验收

31、，签好发票单，严把关口，以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。四进一步完善园舍环境争创优美的育人环境。一年来围绕以幼儿健康成长为核心，努力营造一个适应幼儿健康快乐成长的良好环境，根据需要添置所需的设备设施：a大小厨房添置大小冰箱各一台洗衣机，每班有家长赠送的电视机影碟机音箱话筒b办公室添置一台电脑c多功能结构室添置实心大型积木两套幼儿户外活动器械，以充实幼儿的户外活动材料丰富多彩。针对园的厨房设施，位置不符合卫生局的要求，因而重新请人设计画图纸送卫生局审批进行重新改进。一些不适应幼儿园幼儿生活的班级寝室都要重新进行翻修。园环境卫生有责任到人分区到位;保证时刻干净。以上为本学年的工作总结材料，存着一定的工作成效，但也是着一些不足的工作有待下次进一步努力。如教玩具配备不足，只够供部分幼儿使用。环境卫生的整洁度不够。幼儿的午膳营养量中，海鲜类蔬菜类达不到要求。2020办公室后勤工作总结材料学习素材五篇