办公室工作人员述职报告.docx

1、办公室工作人员述职报告办公室工作人员述职报告第一篇：20XX年5月，组织任命我为政府办副主任， 主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务 等工作。在此期间，我紧紧围绕区委区政府中心工作，充分 发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效 率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各 项工作任务。办公室先后连续获得文明科室称号、 20XX年全市第五届少数民族优秀组织奖等荣誉，连续两年获得优秀提 案办理先进单位，我个人 20XX年4月被省年鉴研究会评为 优秀撰稿人，连续两年被评为区优秀提案办理先进个人， 20XX年被区委授予优秀共产党员称号。现将两年来的工作情

2、 况，从以下四个方面，简要汇报如下：1、开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象即对领 导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为 此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献 意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创 新办公室工作思路。我提出把调研、督查、服务作为办公室 的中心工作，全面推进各项工作的开展。一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深入基层或通过电话办 法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全 区重大问题及制约全区发展的因素，与领导“同频共振”， 增强参政议政的针对性和实效

3、性，为领导出谋划策、拾遗补 缺。两年来，先后组织开展了社区建设、城市型农业发展、 畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等 8次专项调研，并分别形成了调查报告， 提出各类合理化建议 30 多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据，起草的关于 全市城乡建设情况的调查报告，被市政府评为全市优秀论 文三等奖。两年来，共起草各类领导讲话、汇报等材料 40多件。同时，我还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的 信息网络，紧紧抓住区里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌 握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典 型，及时编发信息进行反馈。两年来，先后组织撰写了大 农高效农业示范区建设稳步运行、

4、xxx区社区建设又有 新进展、xxx区绿色食品畅销绿博会等各类信息 120篇，被大庆信息转发 56篇。二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策 能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突 出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批 转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅 通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，做到 了件件有着落、事事有回音。两年来，先后下发督办件 193件，其中：政府报告中确定的工作 62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件，办结率、答复率、 满意率均达100

5、%。三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从 大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服 务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握 领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。 如今年为配合领导搞好城市型农业中的畜牧业发展，我主动 深入各村屯，通过座谈、走访等办法，开展了专题调研，经 过对我区畜牧业发展现状的认真分析，提出了 “把握生产、 生活、生态功能，坚持结构调整、科教兴牧、全面服务发展 战略”等5条合理化建议，得到了区领导高度重视，为推进 城市型农业发展做出了积极的贡献。第二，搞好配合，为科 室服务突出主动性。对各科室进行有效服务，变部门行为为 政府

6、整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，体察 民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对 群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问 题都能得到圆满答复。如：今年 11月15日，大家乐市场齐 市烧烤店来电话反映门前下水道跑水。接到电话后，我立即 协调区城市管理执法分局和 xxx物业公司及时对下水管线进行了维修，并将跑冒的脏物和冰全部清理干净，受到了周围 群众的好评。2、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进 办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和 水平直接影响政令的畅通。 为此，凡是发文，我都亲自审查， 从严

7、把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装 订和报送关等“五关”入手，避免了 “倒流文”、 “关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质 量。两年来，共组织起草区政府和政府办文件 162件，处理省市各类文件760件，无一件出现问题。二是严格办会。两年来，先后筹备组织了政府全体会议、 常务会议、区长办公会议大中型会议 16次。参与组织了党代会、人大会、政协会 6次。无论哪次会议我都发挥带头作 用，摆布好工作的各个方面和环节， 注意调动各方面的力量， 有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行， 也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，都认

8、真准备 接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了副省 长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农 业大拉练等大型检查等 20多次，未出现任何纰漏。四是强化管理。民族、宗教、侨务工作虽然是由办公室 代管，但我一样当成是办公室的主要工作，抓好抓细。两年 来，成功地组织辖区少数民族参加了全市第五届少数民族运 动会，并获得优秀组织奖；加强了宗教政策宣传，对辖区大 庆天主教会、大庆基督教会、建兴基督教会等宗教团体和场 所的依法管理，依法维护了正常宗教活动 ；对辖区侨属、侨眷、归侨进行调查，详细地掌握了侨情，并开展了对困难侨 属的扶贫工作。3、加强协调，形成工作合力。办公室是政府机关一个

9、特殊群体，是服务政府的“外脑” 和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。 因此，我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完 成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协 作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作， 能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家 共同完成。女口：在今年7月组织凤阳路改造竣工剪彩工作中， 我积极带领办公室全员，大家有分有合开展工作，较好地完 成了领导交办的各项任务，圆满的完成了剪彩仪式的各项筹 备工作，保证了剪彩仪式的顺利进行。二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的 基础上，通过向上级多汇报

10、，多请示，到基层多跑、多看、 多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。三是加强 横向协调。在开展重要工作中，我经常与区五大班子办公室 领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同 围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如：在今年消夏文化周 开幕式筹备工作中，在主管区长的领导下，我积极参与并协 调分局治安科和武警三中队进行警卫，协调行政办提供了会 议桌椅，协调区委办通知五大班子领导参加，保证了开幕式 的顺利进行，受到了领导的表扬。4、强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好 队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重 以身作则，讲奉献、树正气、不摆

11、架子、以诚待人，用人格 力量带队伍，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业 务学习放在自身建设的首位，带头讲政治，努力提高政治敏 锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原 理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘 工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、 积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工 作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在 思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，以自己的一 言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无 规律”，“不由

12、自主”。因此，我正确认识自身的工作和价 值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作 与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常 加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、 取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。四是健全制度抓效率。“没有规矩，不成方圆。”办公 室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度 健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着 “从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进 一步修订完善了办公室工作规则、接待办法、信息报送及考 核制度、加班及学习制度、实绩考核及请销假制度、保密制 度、文件室管理制度、值班制度等 8

13、项制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。两年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不 足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧 ；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后 的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做 得更好。第二篇：述职报告各位领导，同事们，大家好：回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同 事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求， 较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学 习、思想情况汇报如下：一、 认真学习，努力提高我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也 有哀愁，但更多的是对领导

14、和同事心存感激，因我在工作中 不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做 人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并 将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着， 使自己在工作中不掉队、 不落伍，能够更好地胜任本职工作。 通过学习-思考-提高，自己的思想素质、道德品质和工作 能力都得到了明显的进步。二、 脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年 来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努 力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。 办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用

15、，为此， 无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即： 不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工 作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传 播，不让办公室的形象在我这里受到损害。 第三是注意形象办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来 送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影 响到整个机关的形象。三、 端正态度，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风， 认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工 作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求 用最少的时间

16、，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有 耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦 虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同 事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、 同事相处的尺与度的关系。四、 存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不 足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作 思想上存在应付现象；二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗 的精神；三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下 的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习， 争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大， 我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年 的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦， 最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的