1、工商所个人年终工作总结三篇工商所个人年终工作总结【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。今年,我所在分局的正确领导下,在机关各部门的支持下,不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的发奋工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作状况总结如下:一、提升服务,促进地方经济发展主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策
2、,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。全年共受理登记件,其中开业登记起,带给咨询起,受到了广大经营户的好评。二、加强监管,促进各项职能到位1、加强食品监管,确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管,以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年,查处过期食品余袋,罚没金额万元,确保了广大消费者的消费安全。2、加大查处无照经营力度,营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群
3、体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,全年共查处取缔无照经营户,引导办照户。3、打击非法传销活动,促进职能到位。在打击传销工作中,我所制定了专门的传销排查表,每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作,应对危险、困难党员和干部冲锋在前,发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来,将其整合扩展为双向的信息流通网络,使管理的触角深入辖区的各个角落。4、认真落实行政指导,用心推进依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署,加强市场主体监管,多次走
4、入市场,听取经营者的意见和推荐,帮忙他们解决实际困难。透过行政提醒、推荐,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒人次,行政推荐人次,行政告诫人次,切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来,推动社会经济发展。三、紧抓工作重点,加强消费维权力度消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消
5、费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,全年共受理投诉起,成功调解起,持续了辖区内的良好的消费环境。四、多措并举,全力推进XX年度企业年报公示工作狠抓制度落实,用心做好企业年度年报工作。首先,加大宣传力度,增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性,以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。其次,我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施,安排各段专管员深入城、城、银座、商厦等商户较集中的地区,采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公示信息,用心热情做好年报服务工作,全面提升服务质量。五、加强作风建设,切实开展群众路线教育活动用心开展群众路线教育活
6、动,切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,一月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,开展自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场,真正把问题整改到位。*年,在两河镇党委、政府和当阳市局党组的领导下,两河工商因此市场主体增量行动为突破,围绕着服务地方经济发展的中心目标,依法行政,全力推进各项工作创新机制,开创了工商所工作的新局面。一、*年工作回顾1、大力推进市场主体增量行动。工商所工作人员走出办公楼、走进企业、走进工商户、走进农村,充分发挥工商职能作用,
7、采取扎实有效的措施和办法,用心支持全民创业,真情帮扶困难企业,为党委政府分忧解难,全面促进各类市场主体的健康有序发展。20XX年,两河工商所新发展个体工商户2350户,发展各类企业114家,农村专业合作社46户,家庭农场18家。2、发挥商标作用促进农业产业化发展。用心发挥两河镇农业资源优势,紧紧围绕“立足一个资源优势,围绕一个产业链条,抓好一件注册商标,带动一批特色品牌”的工作思路,深入农村种植养殖户中,重点开发农产品商标领域。对具有特色地域优势的、具备潜力的农副产品商标实行全程培育指导,从引导注册开始,用心培育了当地“长坂坡”商标发展壮大,同时多手帮扶、开辟“绿色通道”,促使相关农产品种植业
8、向规模化、产业化升级转变,*年,全镇发展大蒜4万亩,产值近2亿元,是商标注册前20xx年的4倍。两河镇在*年被宜昌市人民政府授予“商标示范乡镇”的荣誉称号。两河工商所“长坂坡”群众商标模式被宜昌市工商局作为“商标富农”示范模式推广。3、投身基层建设,用心维权帮农。两河工商所充分发挥张青山维权示范站点的示范作用,于去年在辖区内率先建立四个示范维权点,推行全方位的消费维权制度,将12315消费维权、工商行政管理法律、法规咨询服务等服务职能向社区超市、农贸市场进行延伸,将“维权岗哨”进行前推;组建社区维护消费安全志愿者队伍,着力打造“放心消费乡镇”。两河工商所设立的张青山维权点于去年率先透过了省级示
9、范站点的认证。4、全面推行市场网格化监管。辖区按区域划分为2个片区,片区下分为4个网格,每个网格指定2名监管人员,对辖区市场主体按信用分类分级分层加强巡查和监管。创新食品安全监管机制,分类建立了食品、九类商品、重点行业登记台帐及相应的监管制度。截止*年,辖区内共有食品经营户160户;九类重点商品经营户293户,重点行业监管经营户164户。利用所内快速检测设备,对散装食品进行了快速检测,*年共检测48批次,每期都进行了公示,让消费者能够真正放心消费。二、*年工作重点*年,两河工商所将按照两河镇委、政府及当阳市局确定的指导思想和总体目标,发奋完成好各项工作任务。进一步加大服务力度,狠抓各项服务发展
10、措施的落实一是继续服务各类市场主体发展。用心支持各类市场主体稳定发展,发奋服务产业结构调整和经济结构优化,不断提高服务的针对性和有效性,要在坚持依法行政的前提下,发奋为市场主体带给政策支持,尤其为辖区内招商引资企业带给便捷优质、高效的服务,抓好“窗口建设”。二是继续推进商标方法。认真落实商标方法实施意见,用心利用弛名商标、地理标志认定与保护等手段,发奋在商标培育、商标管理、商标保护上下功夫,用心引导培育“长坂坡”商标创中国驰名商标及“糜城藕”地理商标的申报认定,引导企业充分运用商标方法做大做强。进一步加大监管执法力度,切实维护市场秩序。一是落实食品安全法,切实强化流通环节食品安全监管。把农村食
11、品市场的食品安全放在监管工作首位,围绕食品安全法,依法履行流通环节食品安全监管职责,构建食品安全监管长效机制,切实保障广大人民群众食品消费安全。二是加强消费维权制度建设。全面推进消费者与企业和解制度、经营者自律制度、消费纠纷调解制度和申诉举报制度建设。建立健全12315维权工作站工作机制,强化其受理、转办、反馈、综合分析和消费引导功能。三是深入开展“红盾护农”行动,确保农资消费安全。深入开展“打假保春耕、打假保夏种”等红盾护农专项执法行动,同时以农民群众投诉突出的、市场巡查发现的、进货渠道不明的、信誉较差的农资商品和经营者为重点,在辖区内组织开展流通领域农资商品质量监督抽查行动*年,两河工商所
12、将以改革创新的精神、求真务实的作风,科学合理的方法,在落实中提高、在落实中完善、在落实中奋进,确保圆满完成各项工作任务。_年是我国新中国成立_华诞的生日之年,也是我诞生的_周年。在这不平凡的一年中,我作为一名普通的工商行政管理人员,在平凡的工作岗位上,我秉承着始终坚持科学发展观,始终坚持以党的十六大精神为指导的信念,克服了重重困难,不断地学习新知识、新技术、新业务,创新地履行工作职责,最终圆满地完成了自己的本质工作。取得了一些成绩,也收获了一些体会。一、勤学习,发奋提高自身综合素质今年,由于我所在工商所的人员调整,使我的工作加重了负荷。同时,今年县局要求在办办案中要推行说理式行政处罚文书。针对
13、这一现状,在全新的案件受理工作面前,就务必要认真钻研,刻苦学习。对于我来说,在本单位是文化程度最低的人员,从来没有参加过正规的业务培训、院校深造,一切都得靠自己的发奋,如何尽快适应新的知识、新的工作要求,办好每一个案件,减少因行政执法案件处理不当引发的行政复议、诉讼,降低行政执法成本,如何避免执法办案过程中可能出现的不妥,为和谐工商、和谐社会建设付出自己的一份力?每个案件事实是否清楚,证据是否充分,定性是否准确,处理是否适当,程序是否合法,适用法律法规是否准确。都是一项不可忽视的程序,做为一名办案人员,务必熟练掌握工商行政管理执法软件操作流程,务必熟悉工商行政管理法律法规,务必能拟写出规范的行
14、政处罚文书。每受理一齐案件,我都要透过网上查询相关法律法规,在单位没有外网,我就在家里忙碌,学习行政处罚法、工商行政管理行政处罚程序规定,掌握行政处罚程序;学习商标法、反不正当竞争法、无照经营查处取缔办法等法律法规,掌握办案中常用的法律法规。二、勤工作,发奋提高行政执法效能截至今年_月底,经过本人办理的一般程序案件_件,其中涉案金额万元以上案件_件,下达听证告知书案件_件。由于对每件案件都做到了事实清楚,证据充分、程序合法、适用法律准确、处理适当,没有一件被提起行政复议或行政诉讼。坚持四个统一是我们工商部门执法的准则,作为一名基层执法人员,立足岗位,勤奋工作,执政为民,以人为本,向行政长官负责
15、是自己的天职。随着两费的停征与新三定方案的确定,使工商行政管理部门面临着新的挑战。为适应新形势,谋划新发展,提高业务水平,加强知识、转变思想新观念,是必给我们提出了更新更高的要求。一是自己务必不断地加强法律法规、微机操作、写作等作为一名工商行政管理工作人员所就应具备的基础性知识的学习,才能为今后经济检查工作打好扎实的基础。二是用心主动学习,心系全局,着力于需要提高的知识点,想出一些行之有效行政执法的方法、点子,为提高执法水平、使执法工作程序化、规范化、制度化、科学化走上一个新台阶。三是加强组织纪律,是做好工作的保障。不论在哪一个工作岗位,严格遵守各项规章制度,加强组织纪律性都是做好岗位工作的基本要求。三、廉洁自律、洁身自好,力争在自身廉政建设上取得新突破。要时刻注意加强自身廉政建设,我们的主要工作就是行政执法,因此廉政建设一刻也不能放松。一是要加强廉政,透过看廉政片,读廉政书,学廉洁人,加强自身的廉政教育,牢固树立廉洁从政意识。二是要严格遵守国家总局六项禁令,认真贯彻落实省局五项制度,筑牢反腐倡廉的坚固防线。三是要自觉理解社会各界的监督,及时纠正自己行为和思想上的偏差,时刻持续清醒头脑,保证不犯纪律、不触红线,持续洁身自好的良好形象。在今后的工作中,我还要经常性地根据工作需要,加强学习,更好地完成上级交办的各项工作,以期在今后的工作中交出更好的答卷。
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