江苏省《旅游法》知识网上考试答案.docx

1、江苏省旅游法知识网上考试答案江苏省旅游法知识网上考试答案总共120题共100分一. 单选题 （共40题,共40分）1. 旅行社应当按照规定交纳_，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。（ ）（1分）A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金标准答案：D2. 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除_外，应当逐步免费开放。（ ） （1分）A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇标准答案：C3. 地接社，是指_。（ ） （1分）A.与组团社订立旅游合同的旅行社B

2、.与组团社订立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社C.接受组团社委托，为旅游者提供旅游服务的旅行社D.接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社标准答案：D4. 利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，_。（）（1分）A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费标准答案：D：5. 国家鼓励和支持发展_和培训，提高旅游从业人员素质。（ ） （1分）A.旅游基础教育B.旅游学历教育C.旅游职业教育D.旅游成人教育标准答案：C6. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放

3、或者停止提供服务的，应当_。（ ） （1分）A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会，相应减少收费标准答案：C7. 旅游经营者组织、接待_等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。（） （1分）A.老年人、未成年人、孕妇B.老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、儿童、残疾人标准答案：C8. 旅游者与旅游经营者发生纠纷，_，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。（） （1分）A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B.旅游者一方人数众多并有共同请求的C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的D.旅游者一方有共同请求且大多

4、数人没有时间的标准答案：B9. 以下不属于旅游法内容的是_。（） （1分）A.旅游规划和促进B.旅游策划C.旅游经营D.旅游服务合同标准答案：B10. _、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。（）（1分）A.旅游协会B.消费者协会C.律师协会D.工会标准答案：B考生答案：B11. 中华人民共和国旅游法由2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2013年_起施行。（）（1分）A.4月25日B.5月19日C.9月6日D.10月1日标准答案：D12. 旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人

5、身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用_的赔偿金。（）（1分）A.一倍B.一倍以上三倍以下C.三倍D.一倍以上五倍以下标准答案：B13. 利用公共资源建设的游览场所应当体现_性质。（） （1分）A.公共B.公益C.低价D.免费标准答案：B14. _的人员，可以申请取得导游证。（） （1分）A.取得导游人员资格证书，受旅行社委派B.参加导游资格考试成绩合格，受旅行社委派C.取得导游人员资格证书，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D.参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册标准答案：D15. 导游、领队违反旅游法规定，私自承揽业务的

6、，由旅游主管部门责令改正，_。（） （1分）A.没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告B.没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款，予以公告C.没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证D.没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证标准答案：C16. 旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由_会同有关部门制定。（） （1分）A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门标准答案：A17. 旅游法共设_。（） （1分）A.8章110条B.8章112条C.10章110条D.10章112

7、条标准答案：D18. 因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。_。（） （1分）A.组团社不对旅游者承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任B.组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任C.组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任D.根据情况，组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任标准答案：B19. 住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当_。（） （1分）A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务

8、，因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担标准答案：C20. 国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制_。（）（1分）A.旅游发展总体规划B.旅游发展规划C.旅游业发展总体规划D.旅游产业规划标准答案：B21. 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，_。（） （1分）A.组团社不必将余款退还旅游者B.组团社应当将全部余款退还给旅游者C.组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者D.组团社视具体情况将余款退还旅游者标准答案：C22. 从事道路旅游客运的经营者

9、应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运_。（）（1分）A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话标准答案：A23. 景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处_罚款。（）（1分）A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下C.二万元以上二十万元以下D.三万元以上三十万元以下标准答案：C24. 违反旅游法规定，构成犯罪的，依法追究_。（） （1分）A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.道德责任标准答案：A25. 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处_罚款

10、；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处_罚款。（）（1分）A.五千元以上五万元以下；一千元以上两万元以下B.五千元以上五万元以下；二千元以上两万元以下C.一万元以上十万元以下；一千元以上两万元以下D.一万元以上五万元以下；二千元以上两万元以下标准答案：B26. 旅行社应当与其聘用的导游_。（） （1分）A.依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C.依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为

11、其投保人身意外保险标准答案：B27. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供_。（） （1分）A.旅游注意事项B.旅游行程单C.旅游包D.旅行帽标准答案：B28. 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过_途径解决。（） （1分）A.调解、协商、仲裁、诉讼B.协商、调解、仲裁、诉讼C.调解、协商、诉讼、仲裁D.协商、调解、诉讼、仲裁标准答案：B29. 旅行社违反旅游法规定，在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处_罚款，并责令停业整顿。（）（1分）A.一万元以上十万元以下B.二万元以上二十万元以下C.三万元以上三十万元以下D.五万元以上五十万元以下标准答案

12、：C30. 旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自_。（） （1分）A.变更旅游合同B.变更导游人员C.变更服务质量D.变更旅游行程安排标准答案：D31. 违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾_年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。（）（1分）A.1B.2C.3D.4标准答案：C32. 旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由_承担。（）（1分）A.旅游者B.旅行社C.履约辅助人D.旅行社或者

13、履行辅助人标准答案：B33. 景区提高门票价格应当提前_公布。（） （1分）A.一年B.六个月C.三个月D.一个月标准答案：B34. 景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担_。（）（1分）A.有限责任B.无限责任C.主要责任D.连带责任标准答案：D35. 旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当_并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。（）（1分）A.提升门票价格B.实施旅游者流量控制方案C.采取门票预约D.提前公告标准答案：D36. 旅行社招徕旅游者

14、组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。（）但是，境内旅游应当至少提前_通知旅游者，出境旅游应当至少提前_通知旅游者。（）（1分）A.三日；十五日B.七日；十五日C.十五日；三十日D.七日；三十日标准答案：D37. _建立旅游违法行为查处信息的共享机制，对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为，应当进行督办。（）（1分）A.国务院B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.县级以上地方人民政府标准答案：D38. 通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得_许可。（） （1分）A.旅行社业务经营B.旅行社经营C.旅行社经营管理D.旅行社业务经营管理标准答案：A39. 旅游经营

15、者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由_依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由_吊销旅行社业务经营许可证。（）（1分）A.产品质量监督部门；有关主管部门B.工商行政管理部门；旅游主管部门C.工商行政管理部门；有关主管部门D.有关主管部门；旅游主管部门标准答案：B40. 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，_。（） （1分）A.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者承担B.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担C.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者承担D.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担标

16、准答案：D二. 多选题 （共40题,共40分）1. 设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在_设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。（）（1分）A.旅游基础设施B.旅游专门设施C.交通枢纽D.商业中心E.旅游者集中场所标准答案：C,D,E2. 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强_。（） （1分）A.旅游基础设施建设B.旅游公共服务C.旅游品牌建设D.旅游形象推广E.旅游质量提升标准答案：A,B,D3. 县级以上人民政府应当_。（） （1分）A.统一负责旅游安全工作B.依照法律、法规履行旅游安全监管职责C.定期组织对旅游经营者的安全检查D.定期

17、组织对住宿经营者的安全检查E.定期组织对景区的安全检查标准答案：A,B4. 旅游经营者_。（） （1分）A.应当按照国家有关规定取得经营许可B.应当在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息C.应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求D.旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准E.未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识标准答案：C,D,E5. 旅游发展规划应当与_相衔接。（） （1分）A.城市规划B.土地利用总体规划C.城乡规划D.环境保护规划E.其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划标准答案：B,C,D,E6. 根据旅游发展规划，

18、县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的_提出专门要求。（）（1分）A.旅游项目B.文物保护单位C.设施D.服务功能配套E.工程建设标准答案：A,C,D7. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，_。（） （1分）A.不得损害当地居民的合法权益B.不得干扰他人的旅游活动C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益D.不得影响旅游交通工具的安全E.不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息标准答案：A,B,C8. 旅行社违反旅游法规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，_。（）（1分）A.没收违法所得，责令

19、停业整顿B.处一万元以上十万元以下罚款C.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处一千元以上一万元以下罚款E.暂扣或者吊销导游证、领队证标准答案：A,C,E9. 违反旅游法规定，_，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。（）（1分）A.未取得导游证从事导游活动的B.未取得领队证从事领队活动的C.未佩戴导游证、领队证的D.伪造导游证、领队证的E.借用他人导游证、领队证的标准答案：A,B10. 国务院和县级以上地方人民政府应当_。（） （1分）A.制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策B.推进旅游休闲体系建

20、设C.采取措施推动区域旅游合作，鼓励跨区域旅游线路和产品开发D.促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合E.扶持少数民族地区、革命老区、边远地区和贫困地区旅游业发展标准答案：A,B,C,D,E11. _的人员，可以申请取得领队证。（） （1分）A.取得导游证B.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历C.具有出境经历D.与旅行社订立劳动合同E.在相关旅游行业组织注册标准答案：A,B,D12. 旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供_的旅游服务。（） （1分）A.安全B.健康C.卫生D.优质E.方便标准答案：A,B,C,E13. 导游和领队应当严格执行旅

21、游行程安排，不得_。（） （1分）A.擅自变更旅游行程B.擅自中止服务活动C.向旅游者索取小费D.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物E.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目标准答案：A,B,C,D,E14. 国家倡导_的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。（）（1分）A.健康B.科学C.文明D.环保E.理性标准答案：A,C,D15. 包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容。（） （1分）A.旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排B.旅游团成团的最低人数；交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准C.游览、娱乐等

22、项目的具体内容和时间；自由活动时间安排D.旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式E.法律、法规规定和双方约定的其他事项标准答案：A,B,C,D,E16. 旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及_的要求和促进措施等内容。（）（1分）A.旅游产品开发B.旅游服务质量提升C.旅游文化建设D.旅游形象推广E.旅游基础设施和公共服务设施建设标准答案：A,B,C,D,E17. _，发生违反前款情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。（）（1分）A.旅行社不得以不合

23、理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者B.旅行社不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益C.旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所D.旅行社组织、接待旅游者，不得安排另行付费旅游项目E.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务，损害旅游者权益标准答案：A,B,C,D18. 旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。（） （1分）A.正确使用相关设施、设备的方法B.必要的安全防范和应急措施C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D.不适宜参加相关活动的群体E.可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形标准答案：A,B,C,D,E：19. 旅行社

24、经营_业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。（） （1分）A.境内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.入境旅游E.其他旅游业务标准答案：B,C20. 旅游者有权_。（） （1分）A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.享受便利和优惠D.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况E.要求旅游经营者按照约定提供产品和服务标准答案：A,B,D,E21. 突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当_。（） （1分）A.立即采取必要的救助和处置措施B.立即联系医疗机构采取救助和处置措施C.及时履行报告义务D.依法履行报告义务E.对旅游者作出妥善安排标准答案：A,D,E2

25、2. 导游和领队从事业务活动，应当_。（） （1分）A.佩戴导游证、领队证，遵守职业道德B.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D.引导旅游者健康、文明旅游E.劝阻旅游者违反社会公德的行为标准答案：A,B,C,D,E23. 经营_等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。（） （1分）A.高空B.高速C.水上D.潜水E.探险标准答案：A,B,C,D,E24. 景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见。（） （1分）A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的管理人员和管理制度D.有必

26、要的环境保护设施和生态保护措施E.法律、行政法规规定的其他条件标准答案：A,B,D,E25. 导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，_。（） （1分）A.由旅游主管部门责令退还B.没收违法所得C.处一千元以上一万元以下罚款D.情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证E.予以公告标准答案：A,C,D26. 旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，_。（） （1分）A.由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款B.违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款C.情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人

27、员，处二千元以上二万元以下罚款E.对发布虚假宣传信息的媒体，处二千元以上二万元以下罚款标准答案：B,C,D27. 旅游经营者应当_。（） （1分）A.严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件B.制定旅游者安全保护制度和应急预案C.对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训D.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估E.采取必要措施防止危害发生标准答案：A,B,C,D,E28. 监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的_应当依法保密。（） （1分）A.商业秘密B.合同、票据C.账簿D.个人信息E.文件、资料标准答案：A,D29. 旅游者_