1、管理学单选整理1. 下列各选项中,(B、组织资源和组织活动)属于管理的对象2. 下级不愿意向上传递坏消息,怕上级.这钟沟通障碍的原因是地位差异3. 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D、控制)4. 在管理的各项职能中,(C、控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。5. 在管理学中,组织的静态方面含义就是(C、组织结构)6. 在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于(B、实物标准)7. 在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以最经济和合理的组织形式8.在完全竞争市场环
2、境下,.实现资源配置的优化,从而实现全社会的公共利益最 大化9.在快速变化的环境条件下,需要设计有机式的组织结构,比如矩阵制结构10.在冲突发生后,管理者可以召集.这种解决冲突的方法是协调解决11.在黄金首饰加工企业,管理者通过.电子监测仪是控制的媒体12.在控制标准中,诸如单位产品.、货运吨公里油耗等标属于实物标准13.在德鲁克目标管理的基础上,有一位学者提出新的业绩评价方法,他就是D*麦格雷戈14.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(C、125台)15.某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品
3、单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于(C、不太好)16.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益状态下的损益值如下表所示:单位:万元。那么,用冒险法选取的最优方案为:(C、丙)17.某企业试图改变其经营方向,.这种决策属于战略性决策18.某产品有三种生产方案,其本-甲5000元成本100元,乙固定12000.则产量为700台19.某公司生产某产品的固为300万元,该产品盈亏平衡点的产量为20万件20.某公司生产某产品固定成本为300万.当该产品的产量达20万件,总成本为1100万21.某公司生产某产品的固定成本为50万元
4、.可变成本降到30元/件时才不会亏损。22.某公司生产成本50万元,.则该产品至少应完成2万件的产销量。23.某公司生产固定成本100万,那么该产品的利润额是-20万元24.某企业在下一年度有甲.乙.丙三种产品方案.那么最优秀方案是甲25.某企业开发新产品,.用冒险法选取的最优方案为甲26.某企业开发新产品.用后悔值法选取的最优方案为乙27.某企业将本企业的历史最高利润额作为本年度利润指标,这在控制标准中属于历史标准28.某单位制定的年终考核.这样的标准不符合控制标准的可检验性要求29.某销售员去年销售额为300万元,.今年销售指标为1600万不符合控制标准的可行性30.管理的首要职能是计划3
5、1.管理的职能分为一般职能和具体职能32.管理就是决策是西蒙的观点33.管理的十四项原则上是由亨利*法约尔提出的34.管理科学学派中所运用的科学技术方法来源于军队 35.管理学家彼得*德鲁克认为.企业目标唯一有效的定义是创造顾客 36.管理学家R*利克特从行为科学.提出工作成果=决策质量X激发人们履行决策的动机 37.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,1,9型又称. 38.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,9,1型是任务型 39.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,9,9型是理想型 40.管理的各项职能构成了一个完整.而控制始终是一次管理循环的终点和起点. 4
6、1.管理人员在事故发生之前就采取有效措施的预防措施,防患于未然,这是前馈控制 42.管理者的精力及其可.活动或环节上,这就是控制的控制关键点的原则 43.对于基层管理者来说具备良好的技术技能最为重要44.对于高层管理者来说,掌握良好的概念技能是最为重要45.对于营利性组织来说降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径46.对供应商的评价中,协同能力主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力47.对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是(B、市场预测)48.企业精神是企业文化的核心49.企业在长期的生产经营和管理活动中创造出企业文化50.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从生产
7、流程上保证企业能以最小成本赢得客户51.企业目标不是一成不变的,.这就是确定企业目标的权变性原则52.企业目标可分多种类型。其中次要目标是贡献给企业本身的目标,.53.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后顾客至上的企业目标日益普及54.企业管理层次的差异决定了目标系统的垂直高度,这体现了目标的层次性55.企业目标的内容和重点随环境.企业营思想.自身优势变化而变化,这就是企业目标变化性56.企业组织制定竞争战略的基础性工作是产业竞争结构分析57.企业采用大批量生产,需要高度集权,组织结构设计应采用机械式结构58.计划的前提是预测59.计划工作的核心环节核心是决策60.计划工作有广义和狭义之分,
8、狭义的计划工作主要是指制订计划61.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化,这就是它的创新性性质62.目标建立过程中要注意目标数量要适中.一般而言,要把目标限制在5个以内63.目标管理思想诞生于美国,但是最早将其应用于管理实践的国家是日本64.目标管理理论的基础是权变管理理论65.目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最着名的就是BCG矩阵法66.目标的确定在建立在对企业内外环境充分析的基础上,.这就是确定目标的现实性原则67.目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法,将许多关键活动结合起来。68.战略管理是以组织全局为管理对象来确定.,这就是战略管理的全局性特征69.
9、战略管理的基础工作是预测70.战略管理是组织高层管理者最重要的职责71战略只是规定了发展方向目标和基本措施,.必须编制具体的行动计划以明确每一阶72.考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息73.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息74.考评管理人员的领导能力和影响能力主要向下属部门获取信息75.决策的第一步是识别问题76.决策的前提是确定决策目标77.决策的终点是实施决策方案78.决策者将组织内部外部环境.分析的结果进行就是SWOT分析79.组织结构设计必须与组织目标相匹配80.组织内部管理者人员的选聘主要.一般而言,高层管理者的选聘多采用外部渠道81.组织
10、控制系统首先是人员控制系统82.组织制定业务层战略和职能战略的依据是公司层战略83.组织战略所确定的战略目标和发展方向,.这是战略管理的纲领性特征84.组织是管理的基本职能之一,它由目标部门和关系三个基本要素组成85.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划由高层管理者制订86领导的实质在于影响构成领导者非权力性影响力的因素包括品德学识能力情感87.领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面88.领导者以自身的专业知识,个性特征等影响.和行为的力量是他的自身影响力89.凡事预则立不预则废说的是计划重要性90.人们常说管理是一门艺术强调的是管理的实践性91.人们在通往目标的道路上所遇
11、到的障碍是挫折92.人们只记忆经过自己.是个体障碍中的选择性知觉原因造成的93.人员控制系统的控制对象是员工的行为94.人事调整的目的是保证工作或任务的完成95.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质是使实践活动符合于计划96.为实现组织目标而采取的一系列措施手段或技巧就是策略97.就管理的职能而言,法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制98.就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是密集型发展战略99.当管理者接待来访者,参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是精神领袖的角色100.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应更短101当预测
12、者能够得到足够多的准确数据时采用定量预测是可取的方法。狭义102当领导者面对一个非处理不可的事情时,.这种调适人际关系的方法就是转移法103.当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时,就出现了反馈体理了沟通双向性的特征104当存货周转缓慢和难以出售时,速动比率能更准确地反映企业偿还短期债务的能力105西方早期的管理思想中,亚当斯密是最早研究劳动分工和专业的的学者106从19世纪末到20世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,泰罗的科学管理理论107.泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率108.泰罗的科学管理理论对以后管理论的发展产生了深远的影响,他的代表作是管理的要素109.被称为“组织
13、理论之父”的管理学家是马克斯韦罗110.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划.组织.指挥.协调和控制111平衡记分卡的核心思想以组织战略为出发点112评价企业运营能力的财务指标不包括资产负债率113亨利*法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他被经营管理之父114.投资收益率反应企业资产创造利润的效率115.运营能力控制能够反映企业的资金周转情况.116.总预算是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算117.工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量对经营管理和生产技术工作进水平控制118书面沟通能的最大优点在于它持久、有形,可以核实119.需要层次论认为人的需要分为五个层
14、次.120.头脑风暴法决策方法也叫思维共振发,畅谈会法121.20世纪70年代以后,目标管理在我国广泛应用.122 彼得*圣吉的引起管理界的轰动,。122.采购是有成本的,控制采购成本是降低经营成本的重要途径123.采购控制的目标.同时降低采购成本124.确定目标成本的方法中,定额法是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额为基础制定的目标成本125.激励过程是一个由需要开始到需要得到满足为止的连锁反应。126.激励方法得当,.而受到激励的员工的能力可以发挥到80-90%127.M型结构又称为多部门结构,即事业部制结构128.赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素不能起激励作用.129.古典管
15、理理论认对人性的基本假设认为人是经济人130.日本经济之所以能在第二次世界大战迅速发展关键是培养并利用了自己独特的企业文化131.1993年,海默和钱皮合。提出了应变市场变化的新方法,即企业流程再造132.每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的普遍性133.理想的行政组织体系理论是由马克斯中理想的是指最有效和合理的组织形式134.根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励水平就越高135.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是消极强化136.根据控制作用的环节不同,控制可分为现场控制、前馈控制、反馈控制137.根据赫塞-布兰查德提出.下
16、属有积极性-应采用的领导风格是高工作-高关系138.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的量才使用原则139.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(A、保健因素)140.控制是一种动态的.适时的信息反馈过程141.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有全局观念142.控制是一种动态的.适时的信息反馈过程143.不能以实物又不能以货币.用于衡量广告效果的标准等,被称为无形标准144.不属于克服沟通障碍的组织行动有使用反馈技巧145.关于企业文化的精神层,精神层是物质层和制度层的思想内涵是企业文化的核
17、心和灵魂146关于战略远景的描述,下列选项中,它规定了可量化的经济指标是不准确的147.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为案例教学148.经常重复发生,能按已规定的程序.属于程序化决策149.按照功能进行分类的沟通类型中,情感式沟通具备润滑剂的作用150.按照组织明文规定的原则,方式进行的信息传递与交流的沟通方式是正式沟通151.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务.即职务轮换152.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,长期目标应保持稳一定的稳定性153.有利于企业组织机构的改革体现了目标管理的优越性154.需要层次理论是美国着名管理心理学家.属于内容型激励理论155
18、.以下组织结构式中,矩阵制结构最适用于组织部门.156.以职位空缺和实际工作需要为出发点,.这就是人员配置的因事择人原则157.系统管理学派认为组织工作是由一个相互联系的若干要素组成。的开放的社会技术系统158.深层的企业文化是指企业精神159.制订作业计划的依据是战略计划160.基本建设计划,新产品试制计划等为为完成。就是专项计划161.综合计划和专项计划间是整体与局部的关系162.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出最满意的方案163.对各种商品规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测164若企业要改变经营方向,进入新的产业领域就需要要对该产业的发展趋势进行长期预测16
19、5定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验,需要进行长期预测167首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是彼得*德鲁克168一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,.人们只能得到满意利润169.通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,企业长寿是成功管理的直观标志,也是企业170.戴维斯等学者指出,企业目标可以分.主要目标是由企业性质决定的171传统的目标设定过程是由企业最高管理者完成的,现代管理学提倡参与制目标设定法172市场营销战略研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于职能战略173海尔集团原来以生产冰箱为主,.这是关联多元化的发展战略174具有极大偶然性和随机性,.属于
20、非程序化决策175属于确定型决策方法的模型很多,教材中介绍的方法是盈亏平衡点法176.常见的风险型决策法有决策树法177.矩阵式组织属于有机式组织178责任权利利益三者不可分割,这就是组织结构设计的责权利对等原则179小批量生产和全自动生产需要宽松.灵活的组织结构,如有机式结构180.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘高层管理者181关于领导者与管理者的权力来源,先列描述准确的是管理者的权力源自职位182波特一劳勒模式是以期望理论为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。183一个组织的成败与其所具有的有高成就需要的人数有关这是成就需要理论的观点184成就需要理论一般适用
21、于主管人员的研究185.期望理论主要用于对管理人员的激励186.工作丰富化的重点是一般专业人员187.表扬.赞赏,增加工资.奖金及奖品,.中属于积极强化188.沟通的深层次的目的是激励或影响人的行为189图中所沟通模式是环式沟通190信息沟通在上下级之间进行,而并不与.和失真的沟通模式是链式沟通191.导致组织冲突产生的基本原因中,组织中个体差异的客观存在是由于.192现代管理中,需要激发的冲突是建设性冲突193.处理冲突策略中最有效的方法是解决问题194能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是控制195即时控制通常是指现场控制196基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查197进行质量控制首先应掌握全面质量管理方法198.质量小组一般有6-12人组成199.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A、上级部门)、200依据控制措施作用的(D、环节)不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制
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