1、14董明珠发言12月14日消息,格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠今日在中国企业家领袖年会上表示,希望雷军能更改赌约,把和她赌的10个亿改成跟华为赌,“跟世界上电话行业最顶级的赌,那是真正的赌”。董明珠表示,希望雷军的企业走出国门,可是很遗憾方才走出去就被封杀了。“你偷了人家的专利,一个偷他人的东西人还称为伟大企业?若是我的话我就不行意思说。”关于昨日传言的小米美的合作,有媒体称董明珠有点急,对此她说,我急什么,美的偷格力的专利法院判你赔我两百万,两个骗子在一路,是小偷集团。以下为演讲实录:主持人:大伙儿也看到了,这是中国企业家杂志2021年企业领袖年会其中一场导师论坛。大伙儿都关注董
2、总有很强的个性。可是我想大伙儿都明白,其实一家企业不可能仅仅依托开创人的个性就做到千亿的规模,那个逻辑是不成立的,她能做到那个地位必然有内在的商业逻辑在里面。今天借那个机遇请董总给大伙儿介绍一下格力。董总您没来的时候,我帮您做了一个调查,在那个会场里面,可能有一半人可能第一次见到您,之前没有见到您,他们之前更多的是通过电视看您和王健林拍的广告,或看你批评珠海市政府,批评竞争对手,看你的报导了解你。咱们希望今天您够给大伙儿展现另外一面。咱们明白从商业逻辑上来讲,一家公司不可能仅仅靠开创人的个性做到千亿规模,而且如此的公司在中国家电企业目前只有三家。什么缘故咱们请董总来导师论坛,让大伙儿了解一下格
3、力如此的企业,作为千亿规模家电行业的龙头企业,内在的商业逻辑是什么样的?靠什么样的逻辑支撑到此刻和今天。下面咱们以烈火的掌声邀请董明珠女士。董明珠:这是一个什么时期呢?讲互联网时期已经有两年的时刻了,我感觉专门是去年到今年上半年,大伙儿把互联网已经神话了,咱们所有的人都以为我,是不是跟互联网有关,若是没有了互联网我是不是死路一条,大伙儿都很担忧。其实我感觉互联网只只是是时期的升级,或新时期咱们生活的方式在发生转变。最简单的,咱们过去没有电话,咱们家里刚开始装的时候,咱们家没有的时候,羡慕隔壁人家有。什么缘故呢?若是我找一个人得跑过去或坐车,人家有,马上在家里就能够够告知对方他想干什么,这确实是
4、提高了咱们效率和速度。我以为当下的互联网时期是一个新时期,提高了咱们的速度和效率,给咱们带来了更好的工具。恰恰有一些人把自己自封为互联网。若是我感觉讲的尖刻一点,针对某一个人的行为表示批判。咱们不是指责他人不对,可是咱们从中吸取教训。很多人很着急,小米确信赢,有人说董明珠确信赢?其实也不是雷军赢,也不是我赢,是一个思维的博弈。你的思想,你的行为决定了你能赢,仍是不能赢。我记得这两天我也很关注网上在说,仿佛在浙江开了一个会,那时雷军在上面讲,说咱们专门快,今年800亿,专门快就能够够超过格力。你超过我,有什么体面吗?有本领在电话行业超过所有人,你是第一。我一个做空调的,你跟我比什么。这是我讲的第
5、一个观点。第二个干点,马云问他说,你电话做的再大,空气问题你解决了吗?环境问题你解决了吗?因此我讲每一个人在每一个行业有他的奉献,可是不能代表全数,或你否定所有的人。那个是不对的。我那时在会场的时候,我曾经问过雷军一句话,5年以后你超过格力,或许会超过,可是我感觉一个真正有价值的企业,不是收入上的多少,更重要的是你企业的内涵,你制造了什么,你改变了什么,这才是一个真正伟大的企业。因此那时我问,请问今天台下有多少人用小米电话?没有人举手,有两个人举手。此刻有几个用小米电话的,一个,我看到了。他什么缘故用小米电话呢?因为苹果、华为贵,小米廉价。我买一个廉价货,我不是买了高品质的产品,概念上仍是要清
6、楚的。固然我希望作为中国的企业,我希望雷军的企业走出国门,可是很遗憾方才走出去就被封杀了,你偷了人家的专利,一个偷他人的东西人还称为伟大企业?若是我的话我就不行意思说。中国的企业走向世界,怎么成为中国的强国,中国的制造业真正感动世界的是什么?我相信今天在座的可能都是企业家,不然不集聚集在这儿,或以后成绩大企业。其实企业大或小并非重要,我是如此的看的。因为一个大企业,明天可能不是大企业,你今天是小企业,明天你可能成为大企业,关键是企业的竞争力的是什么。我昨天参加陈伟鸿的鸿基金学院,他希望有更多的聪慧,或把社会上的资源集结起来,帮忙咱们更多的企业进展。他的题目确实是改变,改变才能制造以后。什么叫改
7、变?咱们天天改变他人,可是真正成功的企业是改变自己。因为咱们不能苛求他人原谅咱们,我的产品不行求你买我的吧,同情同情我,帮我把数字弄大一点,我成为第一,明天就可不能帮你了。昨天我在网上看了一篇文章,听说小米和美的合作了,董明珠有点急,我急什么。美的偷格力的专利法院判你赔我两百万,两个骗子在一路,是小偷集团。若是有一天你的专利比我多,你的质量比我好,我真的有点急了,我得改变自己,我要加油了。咱们企业在进展进程当中,不要急躁,不要只看到三米之内的距离,一个企业考量自己的时候,我赚了多少钱。我告知格力电器在家电行业赚的是最多的,我从来没有想我的利润,可是你什么缘故取得利润呢?因为你的技术比他人好。此
8、刻我做了不要电费的空调,你要买用电的空调你确实是傻瓜,这确实是你的市场。我相信所有人情愿买格力的空调,不肯意买光伏的空调,你买一样品类的空调,我必然许诺一年省一两千的电费,你确信要我的空调。你用的你技术,用你的诚信感动,他人就情愿买你的产品。我感觉一个企业不能靠忽悠他人,或用简单的概念,博得一个短暂的市场。什么缘故中国制造是低质低价的代名词。咱们说因为他人没有正视咱们,什么缘故他人没有正视咱们。南车在印度,本来已经中标了,可是后面的结果是废标。南车的质量真的是专门好的,因为咱们跟他们有很多的合作,可是什么缘故到国外是如此的情形呢?他们也讲了超级感慨的话,咱们南车质量专门好,总理出访带咱们的模型
9、推销,可是人家不用。我以为有两个缘故,一个是国际社会对咱们不公平,第二个是不是咱们自己致使他人对咱们不公的阻碍。人家买过你中国的皮鞋,一个礼拜就坏了,皮鞋一个礼拜就坏了,别的东西还能做的好吗?确信不行。因此带来了很多的负面的效应,很长时刻中国制造确实是低价低质的代名词。我在中东,我的经销商,因为我走出国门,什么叫走出过门?咱们可能说,咱们走向世界,咱们很快乐,咱们在哪个市场占多少比例,结果转头一看不是你的品牌,你贴人家的牌加工,你数量再大也不是你的东西。因此我一直致力于把中国格力走向世界,必然要走自己的品牌。咱们在中东推了8年格力的商标。结果那次我去了以后,经销商跟我说,咱们卖了8年的格力空调
10、,每一年都有相应的对应的配件给我,我没用过,到仓库里一看,都是拿你的零配件组装起来的,我以为中国格力走向世界,格力让他人另眼相看。中国有好品质,好技术的产品。我记得有一年总书记出访也是一样的,他说让外国人提意见,说中国格力空调什么都好,确实是一个不行,咱们下班忘了关。总书记不明白,因为什么缘故?因为太安静了,因为静他人给你提意见,事实上那个意见并非是提意见,是对你的赞许。我出国的时候,在美国的酒店里面,台上有两个耳塞,我一问效劳人员说怕空调噪音太大堵耳朵的。尽管是百年企业,可是他们停留在原先的技术上,全然没有创新,因此被市场淘汰。外国人用了咱们格力空调才明白什么是空调,空调没有声音,没有风。之
11、前用空调的时候考虑风在哪里躲起来,风对人是有阻碍的。咱们2000年以前没有咱们自己的技术,可是大伙儿说格力空调好,什么缘故好?比他人空调重15千克,没有偷工减料保证质量,可是要谈技术没有。因为中国2005年以前连能效品级都没有。咱们的空调在中国总发电量当中,消耗能源达到30%,这是庞大的消耗。咱们作为制造业,仅仅是消费者需要空调,我做出来空调确实是好空调,不是如此的,应该从技术上冲破。经销商夸奖以后给我一个建议,能不能在泰国生产。我说这么好的空调为什么到泰国生产?他说咱们消费者一看是泰国制造不用废话就买走了,可是看中国制造推销难度就大。通过这段谈话,我就说必然要国际化,全世界用的空调必需是格力
12、。一个人要有信念,咱们往往确实是因为太考虑个人的得失,而失去了咱们的目标和方向。因此我感觉格力一直在坚信自己的要走什么样的路。你们今天在座没有选择格力空调,归去必然要换。你们回家用,若是你换了格力空调,你电费一年不节约两千块钱你找我,我给你换货,因为我代言做了广告,我说话算话。我希望今天在座的大伙儿走进格力。因为我感觉适才我听了咱们主持人说,一个企业做到一千亿,此刻家电行业有三个超千亿,可是空调超千亿只有格力,没有第二家,咱们和第二家的差距,在空调领域已经接近了500亿的差距。我告知大伙儿,格力一年投入研发经费就超过了40亿。咱们此刻已经有6个研究院,我接近8000个技术开发人员。咱们此刻拥有
13、的专利,在中国制造业领域,中国的企业,不是空调行业,也不是家电行业,是所有的制造业里面,咱们专利数排第四位。航空、华为、中兴他们专利都很多,可是我跟这些企业排队,我在中国排在第十位。有人讲格力电器确实是董明珠的影子,固然作为一个领导来讲,若是你没有思想,你不能阻碍一个企业,不能激活那个企业,要你那个领导干什么?不管怎么样都有他的烙印,格力的烙印确实是奉献文化、制造文化、责任文化。谁都会讲责任和奉献,我感觉咱们格力是很讲奉献的。前一段时刻咱们打了一次仗,董明珠想干什么,空调行业挺安静,你弄价钱战。什么叫价钱战,我在行业最不赚钱,我在打价钱战,我在行业赚钱最多我把我的利润分给我的市场和消费者,凭什
14、么说我打价钱战,你讲的是没道理的。这次我又推出来了,2005年格力空调的消费者,马上拿来立刻减一千块钱换新空调。我拿了50亿出来做这件事。什么缘故?我感觉我取之于民,用之于民,咱们国家许诺了2030年碳排放降低30%,空调是30%的耗电,咱们空调在利用进程当中,产生的对空气的污染和环境的破坏,也是不容小视的,咱们还用05年的时候破坏环境的高污染的产品,你什么缘故不采取方法呢。我以为我对消费者是最有利的,一年省1500块钱,等于白拿空调,你什么缘故不换呢。咱们这次做了即减一千块钱的活动。一台空调一年要节约1600度电,可是要长期适用,可能节约的更多。因此我感觉有时候做一些事,你必然要明白自己在干
15、什么,你看我适才讲的,你们说董明珠好傻,把口袋的钱拿出来给他人。你有无想,你换了一万万个消费者回来以后,你取得了什么?这一万万个用户,因为换了你的新空调以后,永世只会用你格力空调,你告知我,我赚了多少。我为了眼前的利益,偷工减料,让一些不标准的行为投机取巧了,我以为这也是国有资产流失。什么叫市场化?让消费者投票确实是市场化。网上又评论格力,咱们跑的快,一年增加200亿,说我只踩油门不踩刹车。咱们半年增加百分之十几,说格力进展缓慢,显现新问题了,这都是打手,有钱赚帮他人写。乱说八道,咱们的人说抗议,我说你没得癌症,你永久是健康的人。咱们一直坚信自己,我有这么壮大的技术开发队伍,我此刻有14000
16、多项专利,这确实是我的竞争力。过去中国的企业在我这儿挖我的人,此刻不是中国的企业,美国的企业也在我这儿挖人,挖人就标志着我此刻是国际化的企业。你以为你的企业不行他人会到你这儿挖人吗?到美的挖人是笑话不可能,挖了他的人以后我的企业就变成小偷,没事就偷专利,忽悠消费者。我以为企业文化超级的重要,确实是适才讲的奉献、责任,第三个确实是制造。只有具有勇于改变自己的人,你才敢说改变世界。咱们曾经做空调的时候,我记得2021年我上任董事长以后,原先朱江洪管技术,董明珠管营销,此刻上台排斥技术队伍,以营销为中心,将走上什么样的道路,评论专门多,他人也着急,我说急什么。确实是董明珠时期,制造出了没有风的空调,
17、你以为我是有技术仍是没有技术呢。不是我董明珠的功劳,是因为8000多个技术人员改变了思想,情愿永久作为制造者,永久做消费者可能想要而没敢想的东西,或消费者想要而没有的东西,这确实是咱们的技术研究,何须在意同行说你什么呢。我看到网上报导说董明珠急了,因为小米要和美的合作了。我从技术角度来讲,我以为一晚一度电的做法是错误的,你不能许诺一晚一度电,你什么缘故说呢,你要负法律责任的。咱们看到报纸广告,明星代言,因为代言内容和表述内容不一致,受到起诉。我代言我的格力,我发言我算话,做不到我补偿。依照美的一晚一度电,一赫兹技术,是国家给我的科技进步奖,你的一晚一度电,不是科技进步奖。什么缘故格力一盒子取得
18、科技进步奖,不大力推呢。一赫兹在某种情形下才能实现。若是我告知你格力空调4天一度电,我可能拿几亿都赔不起消费者。可是我能够告知你,一赫兹技术的先进性。当你达到必然温度的时候,它不断机,停机启动刹时确实是两千瓦,因此它超级节能舒适。大伙儿都说董明珠太强了,又说人家不行,我声明一下我不是说人家不行,我只是告知大伙儿事实真相。昨天我看到雷军在会上已经有一篇演讲了,可是我在那个地址发自内心的,希望雷军走好。我希望他能改改,随着跟我赌了10个亿,我以为他跟我赌改成跟华为赌,跟世界上电话行业最顶级的赌,那是真正的赌。此刻空气净化器也做,你做就做好,结果把日本的人挖来。还说我的净化器不赚钱,只换芯,我告知你
19、格力的净化器不用换芯,以后你们归去只买格力的空调。咱们格力有很多的文化,我感觉格力有一点益处,大伙儿都是80后的小孩,有一个界限,80后的人很自信。我告知你们格力电器能制造这么多新技术的,咱们在治理职位上的此刻已经达到了70%都是80后的小孩。有一天我到咱们的技术部门,那天是晚上9点多,快10点了。我一看灯都亮,我说你们干什么呢?不行,咱们还有一点要做完。我说何时才能做完?他说做完才叫做完。我说你如此说,我口袋又要掏钱了。有的时候真的被他们感动。格力电器培育的最重要的确实是一条,一个企业要想成功,必然要自己培育人材。格力电器几千人都是大学毕业的本科生,也有一些研究生,可是咱们本科生里面出名校的
20、,有一本的,也有二本的。我记得咱们有一个核心的,格力电器有一个广告叫把握核心科技。过去咱们紧缩机是他人的,电机是他人的,操纵器是他人的,自己不能制造。此刻通过咱们自己的研究,通过设计,咱们自己核心的关键部件全数是自己制造的,因此咱们能做出最好的产品。管最核心的部门的人是1982年的大学毕业生,我挺以他为自豪的,那天来一个人参观,看咱们管的这么精细,咱们的核心部件误差只有一根头发丝的百分之一,问他是哪个学校毕业的?那个小伙子腼腆,红脸了,不敢讲,他不是名校的。把握这么多部门领导的确信是知识面超级好的,可是一个人的知识是不断学习进程当中总结积存,不断挑战自己实现自己最高的境遇,并非是说名校毕业或博
21、士毕业就拥有所有的财富,不是的。最大的财富一个是勇于不断挑战自己,不断想他人,去帮忙他人,这些人材是真正的学者。他不行意思的时候,我说你能够告知他,你是格力大学毕业的。我超级的自豪。此刻90后的小孩,在咱们那里,来了一两年,优秀的,我就提拔到领导职位。格力电器的技术,你适才讲了那么多都是技术。我告知你格力电器是有企业文化的,每一个人确实是那个企业的细胞,每一个细胞都是创新的。我问你们大伙儿叉车工有无技术?你们确信讲没有。若是我不在里面体会不到,我也熟悉不到,汽车都能够开,叉车开不行吗?叉车一样有技术,他开到了极致。我什么缘故说格力有创新文化呢?和同事在一路用饭用打火机把啤酒盖打开,他就想我用叉
22、车头把啤酒瓶打开行不行?他人不敢想,他敢想,归去不明白买了多少啤酒,终于有一天,叉车能打开啤酒瓶,后来叉车穿针引线,他两次取得中央电视台的基尼斯记录。此刻咱们的叉车工已经不算优秀了,什么缘故?咱们所有进来的叉车工必需能开啤酒瓶,能穿针引线才能到叉车职位,这确实是文化,这确实是创新的文化。互联网时期,什么时期咱们格力也不怕。因为有了这么多创新的人,你说咱们今天没有空调了,电视没有了。咱们平常要用的东西,茶杯没有了,只要有互联网,我能喝到茶吗?不能。因此互联网是工具,我一直以为互联网是工具,真正制造互联网的人是最伟大的人,他改变了咱们的生活方式。既然把咱们锁定为传统行业,咱们是必败无疑了。我告知你
23、,咱们恰恰把互联网用足用好,咱们是赢家。2020年的时候,咱们人均产值99万,可是今年,用了两年的时刻,咱们人均产值已经达到了180万。你以为是不是互联网给咱们带来的竞争力。用格力空调,我在家里就明白你是不是利用,我明白你用我的空调会可不能有问题?这不是互联网给咱们带来的益处吗?莫非互联网属于某一个人拥有吗?不是,属于所有情愿创新的人。主持人:董老是从销售员做起的,她是格力金牌销售,销售冠军。董明珠:不单单是销售金牌,销售女皇。你们今天是监视到了销售女皇的真风度。提问:我买了15年股票,近十年,从05年开始买了两个,一个是格力,一个是美的。我感觉你们两个的股票都是认真做产品的。此刻有人说明年格
24、力要上50块钱,可是此刻美的跟小米战略合作推智能家电,我感觉对格力是不是有重大的阻碍,我此刻重投格力。格力明年是不是有业绩增加支持它上50块钱?董明珠:有的企业是在炒股票,有的企业没有炒股票。我感觉有本质的不同。固然有的企业希望把股票炒很高,然后增发,股票价钱又高。关于上市公司来讲,什么缘故上市?因为上市能圈到钱,那就麻烦了。我感觉一个上市公司,对我格力来讲,最大的益处确实是标准经营,这是我试探的。第二我以为上市公司不是单一的对股民负责,而应该对消费者负责,对市场负责,对社会负责,对你的员工负责。因为只有这四个负责,才能确保你对股民的负责。有的股票炒的很高,可是两年以后,那个企业没了,那是作假
25、。我不敢保证别的企业是作假,我不敢讲别的企业是不是作假我不明白。格力从来不炒股,我当董事长之前我对股票不担忧,人家问我市值多少,我不明白什么是市值。我是一个经营者,我要把空调做好,这是我最关切的。我最先的一万股此刻我已经接近1800万了,这确实是对格力的投资。今天说今天股票高卖了,明天股票低了我买了,这是投机。你是一个投资者,那个企业能活一百年确实是真正值得投资的。若是活5年,10年,短时间可能赚钱,固然你也有可能有灾难,你生意当中有一天犯糊涂的话,可能永久被套牢了。可能有一天,那个企业突然宣布没有了。在投资进程当中,你决定选择什么样的股票,要看那个企业真正背后的实力和在市场上的竞争力,更重要
26、的是一个企业在市场的诚信度是你首要考量的标准,没有诚信的企业股票高有什么关系呢。最要紧的不是股票制造财富,而是你的股民和同胞们给你制造了财富。提问:董总您好我是看着你的书,看着你接管空调的成长。我很喜爱你的个性。不但是你做事做人的霸气,和您每走的一步,我真的向您学习。我用的都是你们格力空调,可能我公司有两台好久没用了,今年重复用,一直感觉还好。你在书中写到一句,很多人想看一下董明珠长的怎么样,想买飞机票看看你。因为宜多销售员想看看你长的怎么样,董明珠把一个一个市场拿下来了,因此去含看你。一个董明珠胜过了一千个销售员,我想问问您是怎么做到的?我也希望你的公司在全世界像你的名字一样是一颗明珠。董明
27、珠:事实上适才讲的,外面给我这么多的评判,空调女皇。我手下常常讲董总你出差常常是一个人,一个八万人的企业老总,还不带秘书。我想了一下带他干什么?飞机票要花钱,住酒店还多一个房间,我一年有半年在外面,最最少要多几十万的消费,我感觉有必要吗?我又没钱。你有什么好担忧的?你必然要相信,世界上好人绝对多。你老担忧,越担忧越出事,20连年,我从来都是独来独往。我是怎么做到的呢?其实没有什么?只要你用心,什么情形都是很简单的。咱们最跨只是的那个坎是对自己失去信心,我可不能我能够学。具有激情和挑战的人,何时都是乐观的。他人说你都60岁了,你应该老成一点吧,我说没有,我感觉我仍是卖空调的,只只是此刻多了一个做
28、空调的。把自己明白得成一般人,你就会用平常心看自己,只要你有一个好的心态。不管是大企业,仍是小企业,最近咱们国家反腐力度这么大,阻碍经济,那个说法是错的,这次反腐给咱们正能量的企业带来专门好的竞争力。过去官商勾结才能做成一笔生意,此刻把那个本钱研发技术,开发出更好的产品不是更好嘛。我想回答的确实是没有什么太复杂的。提问:董总您好我是一个经销商,您是一千亿,我快做到一亿了。我最关切的话题,2021年,是不是要开格力官方网站。董明珠:我当这么多人批评你,咱们格力空调官方网站已经开了。提问:是不是给咱们三级城市经销商一些授权卖格力空调。董明珠:能够。有人说董明珠离建国美必死无疑,恰恰因为那个咱们活的专门好,因为咱们有一万经销商支持格力,因为一万经销商我舍弃了短时间的利益,因此我博得了今天。提问:希望给咱们三级经销商一些授权,使咱们三级经销商最好的卖好格力。董明珠:固然能够,没问题。主持人:感激列位,今天这场时刻到这儿,谢谢列位。
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