会计信息系统在企业中的应用存在的问题与对策学位论文.docx

1、会计信息系统在企业中的应用存在的问题与对策 学位论文 摘 要近年来，计算机在我国企业会计及管理领域的应用有了很大的发展。国家正在实施企业信息化，以信息化带动工业化战略，极大地推动了各行各业建设会计信息系统的事业，并促进了全社会的信息化。会计信息系统已成为当前会计工作的主要工具，是提高工作效率，运用计算机技术代替手工记账的基本方式。我国会计信息系统发展进程并非一帆风顺，而是受多重因素的影响。本文主要研究会计信息系统在企业中的应用存在的问题与对策，文章开头对会计信息系统的基础理论进行一个简单的概述，第二部分浅谈了我国会计信息系统在企业中应用的现状以及在应用过程出现的问题，重点指出了会计信息系统存在

2、的四个主要问题：信息不健全、人才匮乏、外部环境、技术水平。第三部分并且针对四个主要问题提出相应的改善对策，文章的最后对未来会计信息系统的发展进行展望。关键词：会计信息系统 问题 对策 Abstract In recent years, the computer application in the field of accounting and management in our country has made great development. Countries are implementing enterprise informationization, to drive indus

3、trialization by informationization strategy, greatly promote the construction of accounting information system in all walks of life business, and promote the informationization of the whole society. Accounting information system has become the main tool of accounting work, is to improve the work eff

4、iciency, the basic way of using computer technology instead of manual bookkeeping. Accounting information system development process in our country is not plain sailing, but influenced by multiple factors. In this paper, we study the application of accounting information system in the enterprise exi

5、sting problems and countermeasures, this article analyzes the basic theory of the accounting information system to start a simple overview, the second part briefly discusses the present situation of the application in the enterprise accounting information system in our country and problems in the ap

6、plication process, key points out four main problems of the accounting information system, information is not sound, the lack of talent, the external environment, the technical level. The third part and the corresponding improvement countermeasures against the four main problems, the end of the arti

7、cle, the paper points out the development of future accounting information system. Keywords：Accounting information system Problem Countermeasures 目 录引 言 11 会计信息系统概述 21.1会计信息系统基本概念 21.2会计信息系统的发展 21.3会计信息系统对企业的意义 31.3.1减轻会计人员工作负担 31.3.2提高会计信息质量 31.3.3提高企业管理效率 42 会计信息系统在企业中的应用现状及问题 52.1企业会计信息化现状 52.1.1

8、业务财务一体化 52.1.2外部凭证电子化 52.1.3资金收付系统化 62.2会计信息系统应用中存在的问题 62.2.1会计信息系统信息不健全 62.2.2会计信息系统人才匮乏 72.2.3会计信息系统外部环境不利因素 72.2.4财会软件技术水平低 83 江铃国际会计信息系统案例分析 93.1企业概况 93.2江铃国际管理信息系统解决方案 93.2.1会计信息系统建设目标 93.2.2业务流程具体方案 93.3会计信息系统效果评析 104 完善会计信息系统的对策 124.1健全会计信息系统信息 124.1.1做好基础管理工作 124.1.2增强安全性和保密性 124.2加强专业人才培养 1

9、24.2.1强化对会计信息系统重要性的认识 124.2.2培养会计信息系统人才 134.3改善外部环境 134.3.1健全配套法规 134.3.2建立一整套会计信息系统模式的企业规章制度 144.4改善会计软件开发模式及功能 145 总结与展望 15致 谢 16参考文献 17 引 言 可靠和相关的会计信息是企业经营者在激烈市场竞争下，面临重大决策思考不可或缺的利器。这使得运用现代的科学技术来提升会计信息的有效性为目的的会计信息系统便应运而生。会计信息系统除应以追求信息提供的经济效益，更加可以提升企业的整体的竞争优势。会计信息作为经济信息的组成部分，对于现代经济的管理有着中心和主导的地位。 会计

10、信息是指在核算管理当中需要的各种数据，包括资产、负债信息以及利润分配等信息。系统是由相互依赖和作用的若干组成部分结合起来的具有特定功能的有机整体。在市场竞争激烈的环境下，如果企业经营者能够充分整合会计信息来改变经营管理和经营决策，这将会很大程度上提高企业的竞争优势。会计信息系统是对会计资料进行输入和加工从而输出会计信息的系统，系统运行的好坏直接关系到会计信息的质量。从定义上来说，会计信息系统是指由一个组织中的一组人员、遵循相关的规则，收集好有关的资料并向组织内外提供会计信息及相关经济业务数据的系统。会计信息系统能够提供企业局部和整体的财务状况及经营成果和资金变动的情况的货币与非货币性信息和改善

11、经营业绩的建立，来满足企业内部管理人员与外部相关利益者的需要。 1 会计信息系统概述1.1会计信息系统基本概念 会计信息系统（AIS）是一个面向企业价值的信息系统，是从对企业价值运动进行反应和监督的角度提出信息化处理和管理需求的信息系统，因此可以将其定义为：利用信息技术对会计数据进行采集、存储和处理，完成会计核算任务，并提供会计管理、分析、决策所需的辅助信息的系统。其构成的要素为：计算机硬件、软件、数据、会计人员和会计信息系统的运行规程。在ERP环境下，会计信息系统不是一个独立的子系统，其大部分功能已经融入ERP系统，会计工作中常规的、可程序化的任务都将由各个业务功能模块和会计功能模块儿自动处

12、理，同时软件系统还会帮助会计人员完成许多内部内部控制等管理任务。1.2会计信息系统的发展 信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。信息化是指现代信息技术与社会诸领域及其各个层面相互作用的动态过程及其结果，会计信息化是在传统的会计电算化已无法适应和涵盖信息化社会和现代管理的发展这一客观现实的情况下，由现代信息技术和网络技术应用于会计领域的一种从形式到内容的根本性变革，它是在会计电算化的基础上上升发展的新的阶段。会计信息化是基于现代

13、信息技术平台，融物流、资金流、信息流与业务流为一体，反映会计与现代信息技术相结合的、高度数字化、多元化、实时化、个性化、动态化的会计信息系统；它将会计信息作为管理信息资源，运用计算机、网络和通信等现代信息技术对其进行获取、加工、传输、存储、应用等处理，具有账务处理职能集中化的特点，为企业组织经营管理、控制决策提供充足、实时的信息。会计信息化的实质是在新的会计思想的指导下进行会计业务流程重组，并在这一系列过程中建立起以“集成”与“互动”为特征的现代会计信息系统。“集成”是指对信息集成、过程集成、功能集成的财务业务一体化解决方案。“互动”是指会计与现代信息技术的相互结合，会计信息提供者与使用者的相

14、互影响，他们互为主动关系。具体来看以电算化为主要特征的会计信息化，1954年美国通用电气公司通过软件在电子计算机上处理工资，使电子计算机开始用于会计工作。这标志着现代会计信息系统的开端。上世纪80年代初，我国会计信息化事业才开始起步，其应用在会计中的最初阶段被称“会计电算化”，有完整的原始凭证输入、编制记账凭证、审核、登账和编制会计报表等会计核算系统。多年来，在政府指导、企业重视和社会各界的大力支持、关注下，我国会计信息化建设在制度建设、人才培养、理论研究，产业发展等多个方面都取得了长足的进步。现阶段，我国的会计信息化建设有了很大程度的发展。从硬件资源方面看，我国目前的企业会计工作中台式机、打

15、印机的拥有率已经将近 100%，服务器的拥有率也超过50%；40%以上的大型企业中电脑拥有量在100台以上。在网络建设方面，局域网在将近50%的企业中得到应用，目前暂时没有的完善局域网的企业也表示在未来三年内会建立并完善属于自己的局域网。从软件资源方面看，目前企业所拥有的软件资源主要应用在在操作系统、系统维护软件、办公自动化软件和财务软件等基础软件上，用友、金蝶和SAP等企业的ERP管理软件使用率较高。1.3会计信息系统对企业的意义1.3.1减轻会计人员工作负担 首先，获得原始数据时，手工会计先根据原始凭证填制记账凭证，但是数据在不同部门之间的传递会非常繁琐。而在会计信息系统环境下，部门间数据

16、能够共享，实现一数共用，减少了会计人员为了获取数据在不同部门之间的奔走。其次，将会计数据录入到企业账簿，手工会计根据选用的会计方法，会计程序将凭证数据转抄到账簿中。在会计信息系统环境下，会计人员只要在财务软件中选择记账命令，计算机就能够在很短的时间内完成数以千计、万计的凭证记账工作。最后，查询或使用会计数据时，手工会计为了查找一些急需使用的数据或者编制一些急需的统计报表，要付出的时间和精力是非常多的，特别是业务量大的企业。而在会计信息系统环境下，数据库技术提供了很好的查询功能，只要会计人员输入相应的查询条件，就能很快的获得想要的数据。1.3.2提高会计信息质量 会计错误中包括会计人员故意犯错和

17、工作失误意外出错。会计人员故意犯错，主要表现在，会计人员主动或被动地制作错误凭证，做假账。在手工环境下，这种错误很难监察，监察起来要花费大量人力物力。而在会计信息系统环境下，首先是人员权限设置，严格规定了各会计人员的职权范围，每个人只能做自己授权范围内的工作，这样不仅限制了会计人员对其职权范围外数据的修改及其他操作，还能够很好的实行岗位责任制。其次，各子系统相互牵制，在会计信息系统中，所有子系统有机地结合在一起。会计人员要在一个子系统内完成相关操作，必须要有其他子系统的数据支持或者许可。这样能有效杜绝会计人员随意做账，做假账的行为。 对于手工会计工作中出现的失误，主要表现在数据的抄写、运算和查

18、询。会计信息系统中使用了数据库技术，能够实现一数多用，一数共用。这一技术减少了会计人员转抄数据的工作，避免了数据在抄写过程中出现的差错。会计信息系统环境下，数据的汇总、计算都是由计算机完成，不仅减少了会计人员的运算工作量，还减少了运算错误。会计人员在手工查询大量会计数据时，有时会发生重复或遗漏。利用财务软件中的各种查询功能，会计人员无需亲自动手，也能高效无误地找到自己想要的数据。减少了会计工作中的各种错误，企业提供的会计信息才更加准确，可靠。1.3.3提高企业管理效率 首先，加强企业内部管理。传统手工会计主要是对企业的业务数据进行核算，其职能也局限于财务会计。而在实施会计信息系统化的企业，会计

19、人员可以利用会计信息系统跟随企业业务流程，从采购到生产到仓储到最后销售，对企业整个业务进行反映和监督。这样企业会计就形成了集财务会计、管理会计和成本会计于一身的大会计体系。决策层可以根据需要，随时在信息系统内查询企业几乎所有信息，极大的方便了决策人员进行决策。其次，向外延伸，实现产业链管理。手工会计下，由于物力人力的限制，企业对其上下游企业的业务监控不足，难以满足企业管理层的需要。而在会计信息系统环境中，计算机以其巨大的数据容量和快速的查询功能，能够记录更多的往来信息，并更快地反映给企业管理人员。以用友软件为例，用友财务软件提供了客户核算、供应商核算、个人核算、部门核算、项目核算等五大辅助核算

20、功能。供应商核算和客户核算是企业管理向上下游的延伸。利用这两项辅助核算功能，企业可以在某些账户中加入不同供应商或者客户的信息，以此来更全面的反映企业的业务状况。比如企业的应收账款、应收票据、预收账款、其他应收款、应付账款、应付票据、预付账款、其他应付款等就可以用此功能来核算。个人核算、部门核算和项目核算则可以细化企业内部核算，加强企业成本管理和内部管理。 2 会计信息系统在企业中的应用现状及问题2.1企业会计信息化现状 企业会计信息化是在传统的会计电算化已无法适应和涵盖信息化社会和现代管理的发展这一客观现实的情况下，由现代信息技术和网络技术应用于会计领域的一种从形式到内容的根本性变革，是在会计

21、电算化的基础上上升发展的新阶段。“会计信息化是企业整体信息化的一个部分，是指依据会计管理理论，应用现代信息技术，整合会计业务流程，将企业的会计业务流程与其他业务流程融为一体，实现物流、资金流、信息流的三流合一，及时、准确地向企业管理者和会计信息使用者提供有用的会计信息支持，充分开发和利用会计信息资源，使其产生效益的一系列过程。”企业会计信息化的实现需要借助会计信息系统（AIS）的开发和利用。会计信息系统，是面向价值信息管理的系统，专门用于处理会计业务，收集、存储、加工、传输各种会计数据，向会计信息使用者提供以财务会计信息为主的经济信息的信息系统。当前企业会计信息化也在不断的更新发展，呈现出以下

22、一些特点：2.1.1业务财务一体化 原先财务系统与业务系统往往是分离的，会计人员需要凭借业务部门提供的单据审核录入财务系统。企业财务系统与各业务系统间未形成互联互通的网络，而是一个个独立的“信息孤岛”。这种状况容易造成各系统间数据标准的不一致，人工对账工作量大，核算效率和信息质量低，也给会计舞弊行为提供了可能。随着企业推广使用ERP系统，业务财务实现一体化，业务部门在ERP系统的前端录入原始信息后，自动将业务信息传递至财务模块，并按照既定的规则转换成会计凭证，无需人工提交和审核业务单证。所有传递过程在系统中均留有痕迹。这种模式极大地提高了会计核算的效率和准确性，减轻了会计人员的工作负担，也有效

23、加强了企业的风险控制。2.1.2外部凭证电子化 同样，随着整个社会的信息化水平提高，电子签名在法律上得到认可，企业外部的客户、供应商、政府机关和中介机构也逐渐通过自身系统与企业系统的对接向企业提供原始业务信息。如企业通过与银行建立银企直联，银行接受支付指令进行支付，支付成功后银行生成电子回单，企业借助支付流水号通过银企直联系统直接获取，然后传递至企业的财务系统自动生成银行流水和会计凭证。网上银行电子回单也采取验证码、电子印章等技术，以确保电子回单的唯一性和有效性。政府部门也开始尝试推行公共服务的电子化。网络发票管理办法（2013年）第十五条规定：省以上税务机关在确保网络发票电子信息正确生成、可

24、靠存储、查询验证、安全唯一等条件的情况下，可以试行电子发票。可以预见电子发票将成为提倡绿色环保的中国社会未来发展的趋势。2.1.3资金收付系统化原先的出纳工作在会计信息化中发生了根本的改变。资金收付系统化已成为电子商务发展的必然结果，这在大批提供结算服务的行业（如金融行业）中应用尤为广泛。随着企业网银、银企直联和第三方支付的快速发展，企业的资金收付从原来的现金出纳迅速向收付系统化、资金集中化方向转变。出纳人员可以通过向企业网银、银行报盘、银企直连或第三方支付等方式向银行实时或批量发送收付记录，实现自动结算。企业可以从总部账户将资金直接划入客户账户，无需层层下拨。这种方式加速了企业收付时效，降低

25、了企业的资金沉淀，控制了资金操作风险，提高了资金使用效率。2.2会计信息系统应用中存在的问题2.2.1会计信息系统信息不健全 基础管理工作薄弱。会计信息系统虽然在很大程度上减轻了会计人员的工作量，但同时也增加了操作人员、系统维护人员等的责任，带来了许多新的要求，提出了新的问题。实施会计信息系统，充分发挥其优势，需要建立与之相配套的一系列内部控制制度加以约束。 许多会计信息系统单位没有严密的基础管理工作制度。人员分工上，企业对会计信息系统操作人员与系统维护人员等岗位没有严格权限限制措施，操作员密码公开或不设密码，为越权使用和篡改数据留下隐患。档案资料管理上，许多单位对存储会计档案的磁盘和会计资料

26、未能及时归档，已经归档的内容不完整，导致不少的会计档案被人为破坏和自然损坏，以至于造成企业财务信息泄密。 安全性问题。不少单位非会计信息系统人员随意操作、致使系统软、硬件故障等，导致会计数据错误、丢失或被篡改。同时，由于审计取证难度大，同时加大了会计信息失真的风险。另外，有些系统软件自身缺乏安全性与保密性。不少单位由于资金、规模及能力等各方面原因，不自行开发会计信息系统软件，而是选择购买通用的会计信息系统，因此给一些非法用户创造了条件，他们不择手段地从外部打开数据库，对数据进行违法操作，造成企业的严重损失。还有一些会计软件缺乏“操作日志”记录功能，客观上增加了追究责任的难度和产生风险的几率。有

27、些系统内部工作人员窃取口令、文件，用来作弊，或非法转移资金、掩盖各种舞弊行为泄露商业秘密等。这些都影响到会计信息系统的安全性及数据传输的保密性。 此外，会计信息系统主要是建立在计算机的系统上面的，只能运用了现代化的信息技术手段，才能搭建出产生会计信息化的财务软件，这样才能实现会计信息化，这使得计算机的安全的重要性对于会计信息系统非常的重要。而威胁计算机的安全的因素非常多。例如：网络安全和信息畅通的在会计信息系统中一直存在着，而且还可能在旧的网络安全问题还没有解决的时候，新的安全隐患又不断的冒出来，这些问题都需要技术的进步来解决。另外，当会计信息系统出现一些异常的时候，非常容易造成一部分的数据的

28、丢失，这给企业的政策运作和信息的传递带来非常大的麻烦。并且，如果一旦系统出现故障的时候，很难在短期内得到恢复，这使得企业局部的工作不能正常的进行，造成信息中断的停滞，会计信息系统的可靠性还需要进一步的完善。2.2.2会计信息系统人才匮乏 企业的会计信息是一个长期发展的动态过程，是信息技术与会计相互结合的产物，需要精通会计专业和信息技术的人才来推动。对管理人员和会计人员的专业素养要求特别高，要求他们在具有会计管理和处理能力的基础上，还要熟练掌握财务软件、计算机以及维护和保养的知识。在会计领域中，可以完成手工记账的人有很多，但是能够把现代技术引进会计领域，可以满足会计信息化发展的需求，可以推动信息

29、化发展的人才却特别欠缺。 目前，不少单位的电算化人员是由过去的会计、出纳等经过短期培训而来。但会计信息系统的应用，对会计人员提出了更高的要求，既要求会计人员要掌握一定会计专业知识，还要掌握相关的计算机知识，财务软件的使用技术以及保养维护等。 一般会计人员业务经验丰富，但计算机专业知识却很匮乏，难以胜任计算机处理会计业务工作。表现较为突出的是财务软件的应用方法掌握的不够透彻和熟练，对软件的认识有局限性，对软件运用过程中出现的故障不能及时排除，导致系统不能正常运行，这个问题已经成为企业快速实现会计信息系统的障碍，进一步的发展需要形成复合型人才。2.2.3会计信息系统外部环境不利因素 规范体系不够完

30、善。到目前为止，我国建立了相对比较完善的会计体系，层次也比较分明、清楚。但是，我们也同时看到，即便有完善的会计体系，却仍然存在诸多问题，主要表现是各单位在执行这些会计规范时大打折扣，会计信息不实现象尤其严重，会计造假不绝如缕，给社会和国家经济都带来了不良的影响。 自上个世纪80 年代以来，财政部相继出台了关于大力发展我国会计电算化事业的意见、会计电算化管理办法等规章制度和有关会计软件开发、评审及管理的相关规定，促进了会计信息系统的健康发展。但会计信息系统与会计核算相关的会计工作规范，仍然按传统的手工算账、记账为制定基础，会计信息系统相关法规建设及其普及推广不很融洽。 内部控制的问题。随着IT技

31、术特别是网络技术的发展和运用，会计信息系统进一步向深层次发展，但也给内部控制带来了新问题和挑战。首先，手工记账时，会计工作被分成几个步骤，按一定的程序完成，一个步骤出现错误，往往可以在后一步骤中发现而得到修改。因此，在一定时间之内差错重复发生 的可能性很低。而在会计信息化环境下，由于数据处理的程序化，一旦数据结果发生错误，在短时间内会快速蔓延，造成多种数据失真，并且可能导致整个 系统发生反复性的差错。其次，手工记账时，对于一项经济业务的每个环节都要经过某些具有相应权限人员的审核和签章，此种管理方法可以有效杜绝作弊现象的发生。而在会计信息化环境中，系统所授权的方法是口令授权，绕过财务软件的关卡，

32、也可以打开财务数据库并进人到财务报表系统中。同时，业务人员口令并没有专人进行保管，口令一旦被人窃取或看到，便会造成巨大的隐患。第三，手工记账中，信息是用纸记录的，其法律效用是被广泛承认的，所作的任何修改都会有痕迹留下。而在会计信息系统中，没有签字、盖章等有法律效用的手段，在磁性介质上修改，很容易不留痕迹，缺乏牵制性，责任难以分清。2.2.4财会软件技术水平低经济全球化的趋势不可抵挡，我国的经济飞速发展与其他国家的经济接触愈加频繁，国内企业积极主动参与国际竞争，但其在日常业务处理中所使用的财务软件却没能紧跟国际发展节奏。其主要表现在：会计软件通用性差及安全性与保密性差。许多软件缺乏操作日志记录功能, 对操作人、操作时间和操作内容没有具体记录, 出现问题不便于追究责任。另外, 数据库缺少必要的加密措施, 可以很方便的从外部打开修改。还有一些商业软件为了占领市扬, 为用户提供修改以前年度账目等功能。产出的财务会计软件难以适用于各种类型。虽然我国会计信息化软件类别多样，可是有的会计信息化电软件并没有在实际的财务管理中发挥作用，只有很少的一部