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个人礼仪的名词解释.docx

1、个人礼仪的名词解释个人礼仪的名词解释 篇一:国际礼仪名词解释及简答题 国际礼仪名词解释及简答题 (1)握手礼。握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。 (2)鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15、30和45的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45角鞠躬礼;身份次之行30角鞠躬礼;身份对

2、等行15角鞠躬礼。 (3)拥抱礼。两人正面站立,各自举起手臂,将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。 (4)亲吻礼。长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴一贴面颊。 (5)吻手礼。吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指。 (6)合十礼。又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间。 欧洲人非常注重礼仪,他们并不习惯与陌生人或初次交往的人

3、行拥抱礼、接吻礼、面颊礼等,所以初次与他们见面,还是以握手礼为宜。 合十礼,流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家的见面拜礼。此拜礼源自印度。最初仅为佛教徒之间的拜礼,后发展成全民性的见面礼。在泰国,行合十礼时,一般是两掌相合,十指伸直,举至胸前,身子略下躬,头微微下低,口念萨瓦蒂。“萨瓦蒂”系梵语,原意为如意。遇到不同身份的人,行此礼的姿势也有所不同。例如,晚辈遇见长辈行礼时,要双手高举至前额,两掌相合后需举至脸部,两拇指靠近鼻尖。男行礼人的头要微低,女行礼人除了头微低外,还需要右脚向前跨一步,身体略躬。长辈还礼时,只需双手合十放在胸前即可。拜见国王或王室重要成员时,男女还均须跪下

4、。国王等王室重要成员还礼时,只点头即可。无论地位多高的人,遇见僧人时都要向僧人行礼?而僧人则不必还礼。 接待计划:是指接待方对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。在正常情况下,制定接待计划不仅应当力求周详,而且还应当强调接待计划的具体化、规范化。 馈赠是人们在商务活动中过程中通过赠送给交往对象礼物,来表达对对方的尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢等情感与意愿的一种交际行为。 ? 馈赠作为一种非语言的重要交际方式,是以物的形式出现,以物表情,礼载于物,起到寄情言意的?无声胜有声的作用。得体的馈赠,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。 自助餐是一种非正式的西

5、餐宴会,从冷盘到甜品都摆在餐厅的长条桌上,就餐者根据自己喜好动手取餐。它的形式不拘一格,就餐者可以边吃,边走动、边交谈,因此越来越受到人们的喜爱,在一些商务活动中也可以经常见到。篇二:护理礼仪名词解释 1、沟通(Communication): 社会生活中信息发送者和信息接受者之间的联系过程。是信息发出者遵循一系列共同规则,凭借一定媒介将信息发给信息接受者,并通过反馈以达到理解的过程。Key words:信息;目的;互动;社会性 2、人际沟通(interpersonal communication)社会生活中人与人之间的信息交流的过程。是人们运用语言或非语言符号系统进行信息(含思想、观念、动作等

6、)交流沟通的过程。Key words :目地性 ;双向性 ;互动性 3、语言沟通(verbal communication):是指沟通者出于某种需要,运用有声语言或书面语言传递信息、表情达意的社会活动。 4、非语言沟通:(nonverbal comunication) 借助非语词符号,如仪表、服饰、动作、表情等,非自然语言为载体所进行的信息传递。是语言沟通的自然流露和重要补充。 5、治疗性沟通的含义:围绕病人的健康问题,具有服务精神的、和谐的、目的性、可起到治疗作用的沟通行为。 6、人际关系是指人们在社会生活中,通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。 7、语境

7、作品中的感性显现。 13、科学美:是用科学手段创造的一种建筑在自然之美之上的高级形式美。反映自然规律的科学理论、定律、公式均具有么美的性质。 14、护理美学:是将美学基本理论应用于护理实践的一门新兴的边缘学科,它以美学基本原理为指导,借鉴人文、社会科学等诸多学科的理论、方法和研究成果,从人、环境、健康、护理的角度出发,探究护理美的现象、护理审美的发生、发展及其一般规律。 15、礼仪:是在人际交往中约定俗成的基本规则和行为秩序,是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 16、护理礼仪: 17、外在美:是人的外部形态和表现展现出来的

8、美,是内在气质和修养的自然外露。 18、内在美:是指护理本身蕴含的美,主要是指护理人员美好的心灵,善良的行为以及高尚的情感和情操。篇三:国际礼仪网上作业名词解释 1、小费 :小费是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。在国外,付给服务人员小费,不仅是对对方热情、周到服务的一种肯定,而且也是获得对方迅速服务的一种手段。 2、身体语言 :身体语言是指传递交际信息的表情和动作,也叫做体态语、身势语。身体语言包括人体的基本姿态(如站、坐、蹲、走)和人体各部分的动作(如点头、目光交流、面部表情、手部动作、腿部动作等)。 3 、握手礼:伸出手时手掌稍微倾斜,手指并拢、拇指向下,

9、双方虎口处(拇指与食指相连接部位)相互接触时放下拇指,并用其余四指握住对方手掌。同性之间握手时要掌心相对方显真诚。 4 、合十礼:合十礼常见于亚洲信奉佛教的国家和地区。合十礼的行礼方法:将两手手掌对合,呈祈祷状,放在胸前,并且向前稍微弯身。这个动作除了表示问候外还可表示“谢谢你”、“对不起”。手掌的高度应当在胸部至眼睛之间,对方地位越高则手掌的高度越高,需要注意的是:切不可把合着的手掌举过头顶,否则这个动作会被误解为侮辱。 5 、商务馈赠:商务往来活动中,为了表示对他人的赞赏、良好的祝愿,由此来发展双方的关系,常进行赠送商务礼品活动。商务送礼与私人送礼是有所不同的。 6 、公务场合:指人们在正

10、常的上班时间内所置身的工作地点。 7 、餐前酒:餐前酒又叫开胃酒,是在餐前饮用的酒,能够起到唤醒味觉、增加食欲的作用。 8 、餐后酒:餐后酒又叫消化酒,是餐后饮用的酒,能够帮助消化,常见的品种有白兰地、威士忌等。 9 、女士优先 国际礼仪的基本法则,主旨是:成年男子有义务主动而自觉地去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,保护妇女,想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。 10、接待计划:又称接待预案,是指接待方对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。制定接待计划不仅应当力求周详,而且还应当强调具体化、规范化。在具体制定接待计划时,应将接待方针与接待内容作为重点予以高度重视。 11 、邀请函:邀请函指在

11、正式的国际交往中,凡是对外方人士进行邀请时都必须使用的书面邀请文书。仅对外方人士口头上进行邀请,往往被视为不够正式。 12、新闻发布会:新闻发布会又称记者招待会,是指邀请各有关新闻单位的记者,集中发布新闻、消息的会议。新闻发布会对于宣传单位形象具有重要的意义,是单位公关工作的重要组成部分。 13、红茶:红茶又称发酵茶。其汤色以红色为主调,故得名。代表茶有:祁门红茶、滇红。 14、仪容:仪容即指一个人的五官容貌。容貌在很大程度上取决于先天遗传因素,但是,后天的修饰、美化作用同样不可忽视。 15、庆典仪式:庆典仪式是单位对外塑造公众形象、扩大宣传、对内增强凝聚力的重要方式,通常应突出喜庆、隆重的气

12、氛。在节日里、单位取得重大业绩时、荣获某项荣誉时,都可举办庆典仪式。 16、鞠躬礼:鞠躬礼在日本和韩国比较常用,方法:脚后跟对齐站好,男上双手贴放于两腿外侧的裤缝处,脚尖分开60度,女士两手相握自然下垂置于身前,脚尖分开30度,保待上身、颈部、头部笔直,以胯为轴前倾身体。身体前倾的同时目光移至前方地面约米处,略作停顿后仍然保持上身、颈部、头部正直,以胯为轴使身体回复原位,同时目光亦回复原位。在行15度鞠躬礼时,目光可以一直看着对方。 17、自助餐:自助餐是目前国际上通行的一种非正式的西式宴会,因其提供的食物以冷食为主,所以又被叫做冷餐会。一般的自助餐上所供应的菜肴种类包括冷菜、热菜、汤、点心、

13、甜品、水果以及酒水等。 18、隐私权:个人隐私,是指一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑,不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。涉外人员在与外方人士进行各种接触时,一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重,并不得无故涉及对方的个人隐私问题。 19、仪态是指人的身体姿态,包括站姿、坐姿、走姿等各种动作。仪态是指人的身体姿态,包括站姿、坐姿、走姿等各种动作。 20、工作餐:是借用餐的形式所进行的一种商务聚会,通常具有实际目的,与工作无关的人员不参加。工作餐规模较小、随意性大、由提议者做东。通常是在中午进行,时间以一个小时左右为宜。 21、公务场合:指人们在正常的上班时间内所置身的工作地点。

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