万科地产员工手册.docx

1、万科地产员工手册万科员工手册目录前言第一章 入职指引个人资料报到程序试用与转正入职引导人工作时刻第二章 职员纪律办公治理考勤制度工作相关责任第三章 薪金发薪日期薪金系列薪金调整机制第四章 福利假期社会保险贺仪与奠仪（限转正后）独生子女费用职员活动职员宿舍第五章 奖励和处分奖励处分第六章 培训、考核与进展培训与进展培训体系培训形式培训种类培训积分制度培训信息发布和查询考核评估内部调动晋升机制第七章 劳动合同适用范围合同期限合同签定、续订、变更和解除完备调离手续离职面谈纠纷处置第八章 员工关系与沟通沟通渠道意见调查信息沟通职员申述程序第九章 职工委员会第十章 职员职务行为准那么大体原那么经营活动兼

2、职个人投资利益佣金和回扣交际应酬保密义务爱惜公司资产行为的自我判定与咨询第十一章 其他职员劳动平安台风平安方法爱惜知识产权政策权利保障批准、修改与说明其他前 言本条例依照国家有关法规和公司章程，就公司人事治理的大体事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。本适适合用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。本适合所管：“公司”（或“集团”）指万科企业股分，包括总部及所有控股企业和参股企业。第一章 入职指引个人资料1、加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、打算生育证明、独生子女证的复印件和近期体检报告

3、和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。2、当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情形变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和号码；（3）婚姻状况；（4）显现事故或紧急情形时联系人；（5）培训毕业或深造毕业。3、公司提倡正直老实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将当即被终止或解除劳动合同。报到程序4、接到录取通知后，要在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到记录表，如因故不能按期前去，应与有关人员取得联系，另行确信报到日期。报到程序包括：（1）办理报到记录手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；（2）与试用

4、部门负责人见面，同意工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。试用与转正5、试用期一样不超过六个月。此期间，若是职员感到公司实际状况、进展机遇与预期有较大差距，或由于其他缘故此决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，若是职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。6、如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），职员可填写新职员基础在职培训清单、新职员入职培训情形调查表、新职员熟悉部门情形练习和职员转正申请表，由试用单位负责人签署意见（财务人员须由总部财务部审核），主管该业务口的公司副总领导审核后，报总部人力资源部审批。分公司正副总领导、总部部门正副领导及以上人员需

5、由总部人力资源部审核，集团总领导审批。7、如在试用期内请假，职员的转正时刻将会被顺延；假设请假超过一个月，那么作自动离职处置。8、从公司离职后，从头再进入公司时，职员的工龄将从最近一次进入公司起计。入职引导人试用期间，公司会指定入职引导人帮忙新职员同意脱产集中培训和在职培训。入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情形，讲解本职工作内容和要求，帮忙了解公司有关规那么和规定，为新职员安排脱产集中培训的时刻，确认并协助取得职员手册等资料。任何有关工作的具体事务，如确信办公位、领取办公用品、利用办公设备、用餐、搭乘班车等，新职员都可咨询入职引导人。工作时刻1、公司实行每周工作五天，平均每周工

6、作时刻不超过四十小时的工时制度。各控股企业和参股企业的工作时刻安排可能略有不同，职员可咨询入职引导人。第二章 职员纪律职员必需遵守公司公布的各项规章制度。办公治理上班时，仪表应维持整洁、大方、得体，男职员不可留长发。除外勤工作者之外，职员上班穿着大体分为：礼拜一至礼拜四男职员：着衬衫、西装、深色皮鞋，系领带；女职员：着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着丝袜、皮鞋；礼拜五可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙不在此列。公司还有统一着装要求的，按具体着装规定执行。上班时刻职员应佩带名牌。转正后，公司将依照职员所提供的个人资料统一制作名牌及印刷名片。办公时刻职员应坚守工作职位，需

7、临时离开时应与同事交代；接待来访，业务洽谈要在洽谈室内进行。注意维持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域进食或在非抽烟区抽烟，不要谈天、高声喧哗。利用应注意礼仪，语言简明。职员的办公桌内不要寄存大量现金及珍贵物品，以避免造成没必要要的损失。其他规定详见公司有关办公治理制度。考勤制度上午上班前和下午下班后，职员要记住刷（打）卡；假设因故不能刷（打）卡，应及时填写请假单报本部门负责人签字，然后送人力资源部门备案。如代他人刷（打）卡，每次会扣除两边薪金各50元，违纪三次以上除作上述惩罚外，今年度薪金级别不予上调。无端不上班或故意不刷（打）卡作旷工处置，并给予行政处分或不超过当月薪金20

8、%的经济惩罚。持续旷工超过十五天，或一年内累计旷工超过三十天者，作除名处置，公司不负责其一切善后事宜。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、两小时以下者，每次扣除薪金50元；迟到或早退超过两小时按旷工处置。请假须填写请假单，职员层由所在部门的领导签署意见，治理人员由上一级领导签署意见，取得批准并安排好工作后，才可离动工作职位，同时请假单位交人力资源部门备案。请病假必需于上班前或不迟于上班时刻15分钟内，致电所在单位负责人及人力资源部门，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补助。病假累计半年以上者，从第七个

9、月起按职位薪金数额为70%为基数发放。请事假将被扣除当日薪金全额及当日午饭补助。因参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。如赴外地出差，应填写出差单交人力资源部门备案。工作相关责任公司鼓舞职员彼其间踊跃沟通交流，但切勿妨碍正常工作。职员要常常留意通告板和公司网页上的信息，但切勿擅自张贴或更改板上的通知。职员会同意平安知识教育，学到一些紧急情形下的自救方法。在受到损伤或观看到某些危险情形时，要及时采取有效方法并通知部门负责人。第二章 薪金发薪日期公司按职员的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每一个月的15日，支付的是职员上月11日至本月10日的薪金。假设付薪日遇节假日或休息日，那么在最近

10、的工作日支付。公司将在每一个月会薪日前将薪金（不含午饭补助）转入以职员个人名义开出的银行帐户内，职员可凭存折到银行领取。薪金系列职员薪金一样由职位薪金与福利补助两部份组成；薪金均以税前数值计算。福利补助包括住房补助、午饭补助、工龄补助、司龄补助、饮料费。补助、社会保险（含商业保险）等一样以职员职位为薪金为基础计算基数。职位薪金评定的依据是：职员所在工作职位的职责、职员工作能力、奉献。职员薪金由总部人力资源部统一治理，在集团范围内职位薪金的定级采纳统一标准。薪金调整机制职员职位薪金将可能在如下情形下发生调整：（1）职位薪金常规调整，即指公司有可能依照经营业绩情形、社会综合物价水平的较大幅度变更相

11、应调整职员职位薪金。（2）公司将依照职员的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；增进企业经营治理，提高经济效益方面成绩突出者；集团办公会以为应奖励的其他人员。（3）职员职务发生变更，其职位薪金相应进行调整，其薪金必需在该职务级别薪金范围之内。（4）职员在年关考核中，被所在单位以为工作绩效低于平均水平，将可能被降低职位薪金。职位薪金晋级，新的职位薪金从公司下发有关通知的下月11日起执行；职位薪金降级，从公司下发有关通知的当月起。公司可依照职员即期表现上浮或下调其职位薪金，和时鼓励优秀、催促后进。除此之外公司原那么上再也不设置其他的职位薪金调整形式。第三章

12、福利假期职员可享受本手册规定的重要节假日，期间照常支付职员的薪金。职员转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假；在公司工作满一年后，职员能够按规定享受探亲假、年休假，这些假期均为有薪假期，只扣除当日午饭补助。每一年职员只能在年休假、探亲假当选休一种假期，并享受其待遇；职员可依照工作的安排并征得领导同意，取得批准后取假。1、请假的一样程序：（1）职员提早一个月向所在部门领导人和人力资源部门申请拟休假的种类和时刻；（2）具体休假时刻，职员层由所在部门与个人协商后统一安排；领导层及以上由所在部门与总部人力资源协商安排。休假期间假设遇公司众假日或法定假日，不另增加休假时刻。凡符合以下情形之一的，不享受昔时

13、年休假或探亲假：（1）一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；（2）一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；（3）一年内病、事假相加超过30天；（4）一年内休产假超过30天。如在年休假或探亲假后再请病假、事假超过上述规按时刻的，那么在下一年度取消年休假或探亲假。2、重要节假日元旦放假1天；春节放假10天；五一放假3天；国庆节放假3天。3、探亲假（1）与配偶分居两地，每一年职员可享受一次为期30天的探亲假；（2）未婚而父母均在外地居住，每一年职员可享受为期20天的探亲假；（3）已婚而父母均在外地居住，每四年职员可享受为期20天的探亲假，此假应在第四年享受；（4）由于业务拓展需要被

14、派往原工作城市外非家庭所在地工作，且外派时刻超过5个月，职员可享受上述规定探亲假；（5）享受探亲假者，公司将一次性发给300元补助，再也不报销任何费用。4、年休假5、婚假6、丧假7、调动假8、女职员产假9、男职员护理假10、哺乳假11、打算生育假社会保险12、公司为深圳地域职员购买养老保险、工伤保险、医疗保险和住房公积金等社会保险项目。外地公司依照本地政府有关规定和公司有关决定执行。13、关于长期外派和外地公司的转正职员，假设本地未实行相应医疗保险，那么实行医疗费用定额治理，由各地公司单列会计科目。如有特殊病症，须到特定医院就医，应向所在单位领导说明，经同意方可前去就医。14、购买医疗保险后，

15、职员患病应凭社会保险机构发给的凭证，到规定的医院、卫生院等单位就医。在外地就医，应依照社会保险局有关规定，办理审批手续，将药费单与诊断书交到社会保险局报销。如有特殊病症，须到特定医院就医，应事前向社会保险局申请。公司将再也不为职员报销医药费。贺仪与奠仪（限转正后）15、贺仪（1）如职员办理了成婚记录手续（限转正后），符合晚婚条件，请将成婚证于注册后一个月内呈报总部人力资源部，公司将致新婚贺仪人民币300元整；（2）如职员在子女诞生6个月内向总部人力资源部出示独生子女证，公司将致贺仪人民币300元整；（3）如职员在子女入学一个月内向总部人力资源部出示入学通知，公司为职员子女入学读小学、初中、高中

16、、中专致贺仪人民币300元整，为职员子女入读高等院校至贺仪人民币1000元整。16、奠仪职员在直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸归天一个月内知会总部人力资源部，公司将致以奠仪人民币1000元整。独生子女费用（限转正后）17、自领取独生子女证之日起至子女满14周岁止，公司每一个月给予保育费补助30元，并给予独生子女医疗补助100元整，此部份金额随同保育费一同发入。18、夫妇同在公司的只能一方享受此待遇。职员活动1、公司为保障职员的身心健康，每一年将进行一次例行体检，并组织常常性的体育锻炼和娱乐活动。2、一样来讲职员均有机遇参与公司每一年按期或不按期举行的各项活动，例如公司周年庆活动、

17、嘉年华春节晚会、郊游等。职员宿舍3、公司购买的职员宿舍是公司的固定资产，职员可依据公司规定申请入住；任何入住公司宿舍的职员须向公司签定“住房契约”并按规定交纳租金。4、公司职员宿舍的分派，综合考虑职位责任、工作年限、婚姻状况等因素。第二章 奖励和处分奖励1、有以下情形，公司将予以奖励：（1）为公司制造显著经济效益；（2）为公司挽回重大经济损失；（3）为公司取得重大社会荣誉；（4）改良治理成效显著；（5）培育和推荐人材。2、奖励分为年度专门奖和不按期即时奖励，年度专门奖须由所在部门推荐，总部人力资源部审核，集团总领导批准，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。同时公司规定治理人员可对职员的业绩

18、表现、工作态度、敬业精神、治理创新等给予即时奖励。3、职员在公司效劳满十周年，将取得由集团领导签发的纪念金牌。处分对有以下行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、熟悉态度不一样给予行政处分或经济惩罚（不排除犯有以下行为之外的过失也会受处惩罚）：（1）工作态度不认真；（2）拒不服从合理的工作分派，阻碍工作；（3）违背工作纪律；（4）没有完成工作；（5）玩忽职守，工作不负责任造成事故或损失；（6）工作中发生意外而不及时通知公司；（7）损坏公物，阻碍公司正常秩序；（8）虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料；（9）擅自窜改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；（10）违背职员职务行为准那么的规定；（

19、11）违背社会治安治理法规等。2、假设职员行为触犯法律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处置。第二章 培训、考核与进展培训与进展1、公司治理层以为职员提供持续进展的机遇和空间为已任。在公司，职员勤奋地工作除能够取得薪金、享有福利之外，更能够取得公司适时提供的大量训练和进展机遇。2、在公司除取得正规培训之外，职员还将自觉或不自觉地得以其他收成：职员将学到如何善历时刻；职员将学到如何发挥团队精神；职员将学会如何治理、鼓励、培训其他人；职员将学到更为有效的专业技术知识；职员的体会将是职员迈向更高职位的起点；职员在万科的经历资助有助于职员从事其他相关工作；同时，职员还能交到很多

20、新朋友；1、培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业进展提供人力资源的保证。培训是职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。培训体系2、培训的举行由集团一级培训和分公司二级培训一起运作。3、集团一级培训由总部人力资源部主办，要紧负责主管级以上人员的治理培训、专业讲师培训、集团范围内的业务培训、在深圳地域的新职员培训和职员自我治理培训；同时负责集团的培训治理工作。4、二级培训体系由各分公司主办，针对实际需要开展业务培训和新职员入职培训，并组织本公司业务、治理骨干参加外部培训。培训形式培训的形式要紧包括：脱产培训、在职培训、自我启发。5、脱产培训是就治理中共性的、有必要让职员明白得和把握

21、的东西（如工作必需的技术、知识、公司理念等），对职员进行的集中脱产培训、研修。这种培训由专任讲师讲课或主持。6、在职培训是指在日常工作中对职员的培育训练。即通过制定工作打算、分派调整工作、听取汇报和意见、评判考核业绩、推动工作改善、帮忙解决问题等途径对职员进行的指导。7、自我启发是指职员自己增强学习，提高修养，不断开发和提高自身能力。为此职员必需擅长运用所有的学习资源，以取得进步和进展，其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训进程。培训种类培训种类要紧有以下五种：1、公司内部课程：作为万科职员，为进一步了解公司，适应职位职责要求，职员可申请或被指定参加公司内部举行的各类培训课程，课程类别要紧有：

22、公司是念推行、自我开发、治理研修、专业技术训练等。2、公司外部课程：作为表现突出的骨干人员，为开拓思维，触发灵感，进一步提高治理水平和业务能力，职员可申请或被选送到外部治理顾问公司等专业培训机构参加短时间课程，包括各类外部教育机构、培训中心所举行的短时间培训课程、交流会。具体规定能够查询外部培训治理方法。3、双向交流职员假设是总部职员，为增强工作实感，有可能被指定到一线经营单位去学习锻炼16个月。职员假设是一线骨干人员，也有可能被指定到总部或其他对口业务单位联合办公0.52个月，使职员有时刻、精力来总结提炼职员丰硕的实际操作体会，以利于在集团范围内交流，实现集团资源共享，同时进一步系统了解公司

23、运作特点。4、个人深造公司除举行各类培训班提高职员的素养外，也鼓舞职员到大专院校或专业培训机构深造学习（包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等）；形式有脱产深造和业余深造，其中脱产深造的申请条件要求在公司效劳满三年以上。参加各类形式的学习后，职员的毕业（毕业）证书及成绩单须报总部人力资源部备案，作为调配、选拔和任免的参考依据。个人深造的审批程序及获批准后的有关待遇规定详见个人深造治理规定、关于选派高级治理人员出国留学和赴境外深造的有关规定。5、外出考察：为拓展视野、丰硕学习体会，公司将组织治理人员、专业人士和荣获奖励的职员到外地考察。考察单位包括境内的优秀企业或机构。培训积分制

24、度职员参加各类培训并取得毕业后，能够向人力资源部门申报积分，积分将是职员在万科参加培训的最全面记录。年度累计积分的多少是职员晋级或晋升的参考标准之一。不同类别的职员积分要求有所不同。具体的规定职员能够查阅万科集团培训积分治理制度。培训信息发布和查询1、人力资源部门将按期发布培训信息，要紧包括：年度培训效劳概览、月度培训及研修打算、外部培训信息、周培训信息和网络版培训资讯。职员能够登录到万科主页上查询或咨询所在单位的人事专职人员。考核评估2、为帮忙职员总结个人工作得失，明确以后工作目标和工作要求，有针对性地改良和提高，公司将依如实际以分公司、部门为单位按月度展开适度的考核；同时每一年总部人力资源

25、部将进行全面性的职员考核，通过职员与直接上司一起填写年度考核评议书，对职员的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调整和职务调整的必要性条件。3、在月考核中成绩良好者当月职位薪金可适当上浮；成绩欠佳者，那么可适当下浮；凡年度考核成绩处于部门（单位）低下水平者，将丧失今年度加薪、晋升和评奖资格，同时必需在下次考核中有所改良；经职位调整或培训，仍持续两次处于较低水平者，公司可能会与职员终止劳动合同；昔时度考核成绩低下者，亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处置。内部调动4、公司有权依照职员的能力、工作表现和公司的实际需要，将职员调至集团内任何公司、任何部门工作，亦有权按业务需要指

26、派职员前去全国各地及海外公干。这是由于咱们坚信这将有利于发挥职员的潜质。固然，这必需事前获有关部门领导人及人力资源部审批，并完备调离原单位手续，交接好工作。任何集团系统内私人协议调动都是公司不许诺的，违者将作自动离职处置。5、总部人力资源部将常常发布集团内部职位空缺信息，职员可报名或推荐外界人材，由总部人力资源及相关部门负责具体和谐工作。晋升机制公司鼓舞职员尽力工作，在显现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现超卓、能力出众的职员将取得优先的晋升和进展机遇；公司并在必然程度上执行竞争上岗制度。1、若是符合以下条件，职员将有机遇取得职务晋升，薪金亦会相应增加：（1）具有良好的职业道德；（2）工作绩效显

27、著；（3）个人工作能力优秀；（4）年度考核成绩处于部门中上水平；（5）对有关职务工作内容充分了解，并表现出职务爱好；（6）具有其他与职务所规定的工作阅历要求。2、公司行政职级顺序为：行政直线：职员主管领导总领导其他更高职位行政支线：助理职、副职等非直线职位列入行政支线第二章 劳动合同1、为确立公司与职员的劳动关系，明确两边的权利与义务，公司实施全员劳动合同制治理。2、公司的全员劳动合同制治理以国家公布的劳动法和各地址相关劳动法规为依据，本条例未提及事项均遵循上述各项法规执行。适用范围3、职员在公司期间，均需与具有法人资格的所在公司订立劳动合同，确立劳动关系。合同期限4、劳动合同的期限分为固按期

28、限、无固按期限和以完成必然的工作为期限。19、在同一用人单位持续工作满十年以上，公司与孙中山两边同意续签劳动合同的，职员能够提出与公司订立无固按期限的劳动合同。合同签定、续订、变更和解除20、新入的职员，公司将在职员入职后与其签定劳动合同。21、关于有固按期限的劳动合同，公司与职员两边同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满三十日内从头订立劳动合同。22、公司与职员两边经协商同意，能够变更或解除劳动合同。23、职员有以下情形之一的，公司能够解除劳动合同，且能够不支付经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严峻违背劳动纪律或公司规章制度的；（3）严峻失职、营私舞弊，对公

29、司利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。24、有以下情形之一的，在征得总部人力资源部同意和征询工委员会意见后，公司能够解除劳动合同，但应当提早三十日以书面形式通知职员本人：（1）职员患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；（2）职员不能胜任工作，通过培训或调整工作职位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立所依据的客观情形发生重大转变，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达到一致协议的；（4）公司经营困难发生经济性裁员的。25、公司与职工委员会委员解除劳动合同必需经职工委员会同意。26、职员解除劳动合同，应当提早三十日以书面形式通知

30、公司。如未能提早通知公司，给公司造成经济损失的，应依照国家有关劳动法规定承担违约责任。完备调离手续27、两边终止或解除劳动合同，职员在离职前必需完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处置。离职手续包括：（1）处置工作交接事宜。（2）按调离手续完备表要求办理离职手续。（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、职员手册及其他公物。（4）退还公司宿舍及房内公物，并到总部人力资源部（深圳地域）或所在公司人力资源部门（非深圳地域）办理退房手续。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需租住公司住房的，必需与公司签定续租契约，租金按市价收取，租住时刻不得超过一个月。（5）报销公司帐目，归还公

31、司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。（6）离职职员户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司，不能马上转离的，需与公司签定离职人员档案治理协议。（7）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。（8）如与公司签定有其他合同（协议），按其他合同（协议）的约定办理。28、第一负责人或重要职位治理人员离职，公司将安排离职审计。离职面谈29、离职前，公司可依照职员意愿安排总部人力资源部或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。纠纷处置30、合同进程中的任何劳动纠纷，职员可通过申述程序向上级负责人或责任机构（职工委员会、总部人力资源部、劳动仲裁调解委员会）申述，公司不能解决时可向本地劳动局劳