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1、3社会责任管理制度1通用doc3-社会责任管理制度1管理制度汇编（JC-SRW01-14）文件编号：JC-SRW-01 页次：1/ 60 版本/修订：A/0员工手册前言：欢迎您加入南通晶采建材有限公司。我们希望你能在这里成长进步，为公司和你个人创造最大化的利益。本手册将帮助您了解公司概况，以工作及纪律为主线，介绍公司有关管理的各项制度及薪金、福利等规定。请您细读本手册各项规定，检查规范自己的言行，认真遵守各项规章制度，共同创建优良的工作和生活环境，为公司兴旺发展，为实现自身的人生价值而共同努力。人是公司最宝贵的资源，完善的人事管理制度是公司成功的关键因素之一；为健全公司的管理制度与职能，特依据

2、中华人民共和国劳动法、外商投资企业劳动人事管理法规及公司的相关政策制定本手册。凡本手册所称员工，系指按公司录用标准，已被公司正式录用的和试用期内的人员及本公司因工作需要聘请的短期服务人员；凡本公司所属员工必须遵守本手册的规定。员工的发展与公司的成功息息相关，公司希望全体员工有决心和信心保持高水平的工作能力和效率。本手册的最终解释修改权归本公司所有，如因国家法律法规更新，造成本手册之规定与国家法律法规有冲突者，依国家法律法规为准。如员工对本手册有任何不明之处，请写意见信至生技经理意见箱咨询。本手册经总经理批准后立即实行。南通晶采建材有限公司本手册自2014年10月28日起正式实行签名：年月日文件

3、编号：JC-SRW-01 页次：2/ 60 版本/修订：A/0员工手册1. 聘用政策1.01 聘用条例1.02 个人资料1.03 工作时间1.04 员工卡1.05 考勤2. 薪酬与福利2.01 薪酬福利政策2.02 工资发放2.03 加班工资2.04 个人所得税2.05 调薪2.06 假期2.07 请假程序2.08 保险3. 职业发展3.01 绩效考核3.02 培训与发展3.03 内部调动3.04 升职3.05 降职4. 商业行为准则4.01 反歧视政策4.02 保密政策4.03 收受礼品政策4.04 供货商关系4.05 赌博4.06 电话礼仪4.07 服务态度5. 投诉与建议6. 终止合同6

4、.01 辞职6.02 病退6.03 辞退6.04 自动离职6.05 离职手续6.06 终止合同后的活动限制附录：7. 劳动保护和劳动条件8. 火警注意事项9. 激励政策10. 奖惩制度1. 聘用政策1.01 聘用条例1.01.01 录用依据根据中华人民共和国和国劳动法第二十条之规定，劳动就业不因民族、种族、性别、和信仰不同而受到歧视，所有人享有平等的就业权。本公司有职位空缺时，公开发布招聘信息，经过人事考评、用人部门面试、指定卫生机构体检合格后，聘用为本公司试用员工（具体入职手续及相关事宜请参照南通晶采建材有限公司人事管理制度）。1.01.02有以下情形之一者，将不会被聘用为本公司员工（1）因

5、道德操守不良或出现重大过失曾经被本公司辞退或列入不在重新聘用名单者;（2）通缉在案未撤销者；（3）经指定医院体检不合格者；（4）患有精神病、传染病或吸食毒品者；（5）年龄未达到国家法律规定者；（6）伪造或冒用他人身份证件、学历证明等相关证件或提供虚假求职资料者。1.01.03续约为保障公司和员工双方的权益，自员工进入公司第一天起，公司即与员工在平等自愿的前提下，签订一定期限的劳动合同，合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同到期前一个月续签合同。1.01.04试用新进员工进入公司试用期原则上为一个月，公司根据员工在试用期内的工作表现提前或延后试用期限，但最短不少于10天，

6、最长不得超过三个月。1.01.05正式聘用员工经试用合格后转为正式员工，综合办公室将以书面的形式（含电子邮件）通知员工，或有部门主管代为通知综合办公室审批后的转正情况。1.01.06续签合同合同期满，不再续签合同，合同即行终止。经劳资双方同意可以续签合同；如双方中的一方不同意续签，须在合同到期前一个月书面通知对方，违者需按合同规定支付相当于员工离职前一个月薪金的违约金。1.02个人资料员工在录用时，应真实地向综合办公室提供身份证、学历证、学位证书、英语等级证书、计划生育证明等相关资料，如实填写工作经历、工资水平等求职证明等有关材料。非本市户口的员工，还需提供由相关部门出具的就业证明和暂住证。对

7、提供虚假证明文件（包括证件与工作经历）或冒用他人证明文件（包括证件与工作经历等）者，一经查出，公司立即与其解除劳动合同，并保留追求其法律责任的权利。员工档案表中的个人资料、个人学历简介、工作经历均应由员工本人亲自填写方为有效。1.03工作时间本公司实行每月每日上班八小时(8:00-12:00,13:00-17:00)、每周工作5天制（即连加班每星期工作40小时制），因生产工作需要确需延长工作时间，需提出申请，经批准后方可延长工作时间。公司各部门可依生产运营之安排，制定或调整相应的作息时间，经生技部批准后执行。如有员工不能配合公司赶货加班，需提前一天通知部门主管。1.04员工卡1.04.01 由

8、员工加入公司第一天起，综合办公室即会发给每位员工一张员工卡。1.04.02员工卡是公司员工身份的象征，所有员工出入公司及在公司范围内均应将员工卡佩戴于胸前。1.04.03员工卡具有包括进出公司凭证、考勤、就餐、住宿多项功能，因此请各位员工妥善保管，如有遗失或损坏，应及时向综合办公室申请补办，公司将酌情收取工本费。1.04.04员工卡为公司财产，员工在离职时，应将其归还综合办公室，诺在离前不慎丢失而未能挂失，或自动离职未能归还公司者，该员工需赔偿员工卡的成本费用。1.05考勤1.05.01员工上下班必须刷卡，员工的出勤以刷卡记录为准。1.05.02员工严禁私自涂改考勤记录及替他人刷卡。1.05.

9、03员工因公外出或请假无法按时刷卡者，事后需在考勤报表上注明原因，经部门负责人签字认可后，方可作为有效出勤，否则一律作旷工处理。1.05.04员工未办任何手续请假，无出勤者，一律当旷工处理，对于此类情况出现争议者，由综合综合办公室作最终裁决。2、薪酬与福利2.01 薪酬与福利政策公司实行薪酬与绩效相挂钩的工资政策，公司按国家法律规定为员工提供最低保障工资。2.02工资发放2.02.01每月15日（遇节假日提前）发放上月工资。2.02.02如遇休息日，工资发放日期另行通知。2.02.03工资支付方式：员工工资均以现金方式直接支付，如遇特殊情况，可以转账到员工个人账户（本人确认）支付。2.03加班

10、工资员工加班，公司尽可能为其安排补休以保证其正常的休息时间，周六、日加班优先安排换休，公司确保员工每周至少有一天休息，根据政府规定，以正常工作时间的工资为基数计发加班工资，平时加班为正常上班的1.5倍。休息日加班按2倍计；法定假期加班按3倍计算。2.04个人所得税依中华人民共和国个人所得税法规定，员工个人收入应缴纳个人所得税，个人所得税由员工个人按照国家和地方政府税务部门的规定承担，由公司从员工工资中代为扣缴。2.05调薪公司制定公平、公正、量化的岗位绩效考核指标，如员工在日常工作中表现突出或长期达不到岗位工作要求，部门主管可考虑调整员工工作岗位，由部门主管申请，生技部审核，报部门经理批准，公

11、司将根据员工的表现上调或下调员工的行政职称及相对工资。2.06假期2.06.01法定假期所有员工享受国家规定的11天法定假期，即元旦1天，劳动节1天，国庆节3天，春节3天，清明节1天，端午节1天，中秋节1天法定期间工资按基本工资计发。2.06.02年假公司为体现对员工的关怀及以人为本的价值观，在春节期间，公司可视实际情况批准由员工代表申请的三至八天休假，以方便外地员工欢度春节。2.06.03有薪假期A 员工必须连续在公司工作一年后方可休年假。B 日需放有薪假期必须在不影响本职工作的前提下提前申请。C 满一年以上五年以下者每年有薪假期为5天；满五年以上，十年不到者每年给有薪假十天；满二十年以上者

12、每年给有薪假十四天。D 为便于统计，要求有薪假期需在一年内休完，如有特殊情况需另行申请。2.06.04 产假A 凡符合国家有关婚育规定的女性员工，可享受产假的权利，产假按规定为三个月（产假包括法定节日，公休假在内），产假期间按公司正常薪资发放基本工资。B 产假工资领取办法：提供本人户口簿、结婚证、准生证、出生证名及产假批条等。2.06.05工伤假严格按照江苏省社会管理条例执行，员工在工伤、致残或死亡情况，可享受工伤假（需在部门主管或以上级领导所出具的工伤证明才能有效）。2.06.06病假员工存在患病事实，需要停止工作进行医疗，须持有公司医务室和正规医院出具病假证明（凡是非医务室出具的病假证明须

13、携带相应的病历、处方、相关检查和发票到医务室盖章；凡个体诊所或非正规医疗机构所出具的证明均无效），医务室在核查后开具病假属实证明，方可享受病假。假期包含法定节假日和公休日。2.06.07事假员工可申请无薪事假，但需以正常完成工作为前提。事假最长不得超过15天（特殊情况由部门经理另行核准）。2.06.08丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予3天以内丧假。丧假员工休假回来后，即须提供相关人员的死亡证明。2.07 请假程序员工请假必须事先填好请假单，经直接主管及部门经理审核后交综合办公室审核，综合办公室最后根据公司规章制度决定是否批准假期并将假期记录存档。如因病或紧急情况而缺勤，必须于上

14、班1小时内通知直接主管，上班后应及时补办请假手续，对于此类请假单，综合办公室职员须在假单上备注说明是“补假单”。员工如不按规定办理请假手续或请假未经批准而擅离职守者，视为旷工。如因部门工作失误导致未及时扣除员工假期工资，将追究相关人员责任。2.08.01工伤保险公司为员工办理集体工伤保险，员工因工作造成伤残、死亡或患职业病经鉴定为工伤者，可享受工伤保险待遇。2.08.02.01员工在上下班途中发生交通事故应立即报警，根据交警部门的资料，经核实确认之后由公司生技部根据有关法律决定是否按工伤处理。2.08.02.02员工非上班时间、路线，非因公出差外勤，在公司外发生的一切事故均与公司无关，一切由当

15、事人负责。3、职业发展3.01绩效考核依据公司各部门生产、管理的考核制度，对工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以及全年的功过记录等，以客观的态度，对所有员工予以评定。年度绩效评估一般在每年11月份实施。同时，公司鼓励管理人员在日常工作中多与员工进行沟通，辅导员工取得优良绩效。3.02培训与发展3.02.01为配合公司未来发展的需要，公司会邀请集团内高层管理人员或国内外专业培训机构，提供给员工相关专业知识、管理技巧等方面的内部训练课程，以增强员工的发展潜力及获得全面发展的机会。3.02.02公司资助有发展潜力的员工到国内外院校进修。3.03内部调动3.03.01员工可以申请在公司内

16、部的职位调动。一般情况下，新员工在试用期内不得申请内部调动。3.03.02公司根据内部运作情况，并参考申请人的过往工作表现及其工作能力决定是否批准其调职申请。3.03.03公司亦会根据工作需要，调动员工服务，员工应服从公司合理的工作安排。3.03.04员工内部调动，需转换工作或岗位，如公司认为必要，可以重新安排考察期。如考察期不合格，公司将视情况重新安排员工工作岗位或解除劳动合同。3.04升职公司将根据内部之组织结构及人力资源的发展需要，对工作表现良好及有发展潜力的员工给予晋升的机会。如有管理职位空缺时，公司会首先考虑提升内部员工到该较高职位，若内部没有合适人选，公司才会考虑从外部招募新成员。

17、3-社会责任管理制度1第2页3.05降职经公司考评，不能胜任本职工作的员工，公司有权限根据需要做出相关的降职处理，员工必须配合。4.商业行为准则4.01反歧视政策4.01.01公司在人力资源各方面均遵守机会均等的原则。员工不会因为其性别、年龄、婚姻状况、种族、宗教信仰、国籍、残疾而在工作上受歧视，员工之间应该相互尊重。4.01.02有关骚扰或残障骚扰的投诉应该直接报告给部门负责人或生技部负责人，负责人将谨慎处理该投诉。4.01.03 对于那些对他人进行骚扰或残障骚扰的员工，公司给予其心理辅导如未能改善者将予以解除劳动合同。4.02保密政策4.02.01公司的所有员工都有保守公司秘密的责任。4.

18、02.02属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存、销毁均要有专门的保密人员进行，其它人员未经批准，一律不准接触该类文件、资料。4.02.03公司将与掌握公司秘密的员工签署保密协议。4.02.04故意或过失泄露公司秘密的，情节较轻者，公司将视情况进行书面警告，以至解除劳动合同；情节严重者，公司将依法追究当事人的法律责任。4.03收受礼品政策4.03.01任何员工在没有得到公司许可的情况下接受由其工作得来的非正当利益都是违反公司规定或法律规定的，公司禁止员工因为业务上的关系向某人或某机构行贿。4.03.02违反上述规定的员工将视情况给予警告、解除劳动合同，情节

19、严重者，将追究其法律责任。4.04供应商关系任何员工或其直系亲属都不应该通过与公司有业务往来的个人或机构获得贷款或向其提供贷款。但是那些通过银行或金融机构以现行的利率及条件获得正常得贷款或提供正常的贷款不受此限制。4.05赌博公司禁止员工在厂区范围内参与任何形式的赌博，更不允许参与和客户有关的任何赌博。4.06电话礼仪为了保持公司与个人的形象，员工在通电话时要保持礼貌与客气的态度。4.07 服务态度员工无论通过电话或文本方式与他人交流时都应该保持礼貌以及乐观的态度。5投诉与建议设立投诉与建议的目的在于尽快解决工作中出现的问题，在任何投诉与建议都将在严肃并保密的情况下进行处理。公司设立生技经理意

20、见箱和部门经理意见箱，员工可以以书信的形式投诉所遇到的不平等待遇或其它意见进行投诉或建议。公司鼓励大部分投诉与建议都能通过与直接上司或部门主管的讨论得到解决。如果与主管讨论后仍未能解决的，投诉与建议可交综合办公室审查。综合办公室会视情况需要呈报生技经理或部门经理或成立临时的调查小组对事件进行详细调查，以确保问题得以公平、公正地解决。所有投诉事件的处理结果将会及时通知相关部门及人员。公司鼓励署名投诉与建议。6、终止合同6.01辞职员工在合同期间内因个人原因要求辞职，应提前一个月以书面形式提出，经公司批准办理好辞职手续后方能离职，否则公司将根据合同规定，要求员工本人支付违约赔偿。6.02病退员工因

21、病或非因工负伤，医疗期超过国家规定的期限，仍未能健康复者，公司可与员工解除劳动合同。请病假需持医生出具证明，生技部审核签名的病假单。6.03辞退6.03.01在试用期内被证明不合录用条件的，公司可以解除劳动合同。6.03.02严格遵守国家省、市制度的计划生育政策法规，凡违反计划生育政策法规的，按有关规定处理。6.03.03其它具体情形见奖惩制度。6.04自动离职连续三日（或以上）没有请假而未上班作旷工处理，综合办公室会同当事人所在部门主管确认自动离职。6.05离职手续6.05.01工作及公司财务移交员工离职，必须办理工作、物品移交手续，归还公司所有财物，包括现金借款、办公工具、各类工具、文件、

22、员工卡、员工手册等。如移交过程中，发现物品损坏或丢失，员工应照价现金赔偿或在工资中赔偿公司。6.05.02住房、其他费用结算员工离职，需到综合办公室门办理退宿手续，并结算餐费、水电、房租费等。6.05.03工资结算员工在办理完离职手续后，由综合办公室将资料交财务部结算该员工工资，并直接划入其银行账户中或以现金形式支付。6.06终止合同后的活动限制员工与公司终止合同后，不能以公司的名义从事商务活动；不能在与事实不符的情况下，声称自己和公司的业务人员有关。不能诱使或试图诱使公司其他员工离职。不得保存或泄漏在职期间由于工作关系掌握的有关公司的任何文件、磁盘、设计及生产技术资料等。如发现以上行为，公司

23、将依法追究相关人员的法律责任。附录7.劳动保护和劳动条件7.01公司提供符合国家劳动安全卫生规定标准的生产场地和工作条件。建立健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。7.02公司提供必要的劳动防护用品，对从事有职业危险作业的员工进行定期健康检查。7.03员工在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。对公司管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝进行。7.04特殊岗位（电工、锅炉操作工、司机、保安等岗位）必须持有效证件上岗作业。8、火警8.01预防火警公司的产品属易燃物品，防止工作非常重要，为了您和他人的安全，希望员工严格按操作规程操作。机台操作

24、工人，必须严格按照操作规程的要求，定时清洁机台上的碎屑，保持机台清洁，以防火灾发生。熟悉火警出口、楼道及其通向地点，熟悉消防水管以及灭火器的放置地点及使用方法。爱护消防器材、设施，严禁阻塞消防器材取用通道。8.02火警发生后注意事项发现火警，应保持镇静，并采取相应措施。必要时拨119火警电话，报警时要讲清火警发生的地点、火势大小、燃烧物质等资料，当火势失去控制时，应及时按指定路线迅速逃出火场。8.03火场逃生注意事项必须撤离时，要关掉电源，用最快的时间，走最短的路线，逃出火场。当烟雾大时，应用湿手巾捂住口鼻，伏地爬行。不可向堆有易燃易爆物品的地方逃生。9、激励政策9.01组长以上级管理人员免费

25、食宿9.02普通员工生产任务达标者，享受餐费津贴.9.03连续两个月生产任务不达标者，调至培训组工作，一个月后经考核合格调返生产线9.04培训组员工如果培训一个月后仍然不合格者，作除名处理9.05培训组原则上上班8小时，不允许加班，特殊情况报生产经理核准后方可加班。文件编号：JC-SRW-01 页次：8/ 60 版本/修订：A/0员工手册10、奖惩制度10.01奖励条例10.01.01员工奖励分三种：A嘉奖 B记小功 C记大功A、员工有下列情形之一者，记嘉奖一次：1) 领导绩效卓越、工作成绩突出者。2) 热心为员工服务，广受好评者。3) 工作认真努力，在完成本职工作外还能积极协助同事做好工作者

26、。4) 洁身自爱，自觉抵制、揭穿谣言者。5) 全年考勤没有异常者。6) 公司举行团体活动表现积极、优秀者。7) 维护团体荣誉，有具体事迹者。8) 其它可为员工楷模，适用于嘉奖奖励者。B、员工有下列情形之一者，记功奖励。1) 对生产技术、管理制度提出合理化建议，经生产部、生技部确认确实可行者。2) 遇有意外事故，处理措施得当，有效减少公司损失者。3) 对违法乱纪行为敢于制止者（非管理人员）；检举他人贪污受贿（须有事实依据）者。4) 对废弃品利用得当，效果显著者；节约成本、降低损耗者。5) 协助公司成功推行专案，表现积极优良者。6) 在重要场合，为公司树立良好形象。7) 报告工作的重要问题，使公司

27、免受重大损失者。8) 其它足以受记功奖励者。C、具有下列情形之一者，给予记大功一次：1) 成功推行公司专案之主要有功人员。2) 为公司取得重大技术或管理等方面之突破作出主要贡献者。3) 遇意外事故或灾难，奋不顾身，从而为公司避免或减少损失者。4) 维护公司重大利益，竭尽全力并取得成功者。5) 在困难条件下，完成公司重要使命者。6) 检举不法，维护公司利益，起关键作用者。7) 领导有方。使团体成绩显著者。8) 其他对公司工作有重大贡献，足可为公司之典范者。10.01.02嘉奖每次给予1050元经济奖励; 记小功每次给予50500元经济奖励; 记大功每次给予5002000元经济奖励.10.02惩处

28、条例10.02.01为配合公司的稳健发展，并对某些纪律性较差的员工进行约束，达到维护本司利益和提升员工素质的目的，特制定以下条例。3年内同一员工如违反2次B类+3次A类或1次A类+3次B类规定的，附有书面警告信，则解除劳动合同，不作任何经济补偿。A)违反常识规定员工有以下行为之一的，管理人员当面教育并给予口头警告或书面警告，一年内累计三次警告将予以解除劳动合同，不作任何经济补偿。1) 入厂区不佩戴员工卡于胸前，上班时间穿拖鞋进入写字楼，杂工、仓管穿拖鞋。2) 上下班不刷卡，迟到早退，下班前闲聊、等待，未交接班就离岗。3) 在工作时间查看与工作无关的平面资料（书报等）。4) 携带各类物资出厂不持

29、“货物出厂凭证”，不经保安检查出厂。5) 不爱护公物及保持环境卫生，随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、杂物，在厂区乱写乱划。6) 骑自行车、电单车、摩托车厂区内穿行；车辆乱停乱放者。7) 爬围墙、栏杆、窗口进入厂区、车间等。8) 其它类似行为。员工手册B)违反基本纪律员工有如下行为之一的，公司将首先给予书面警告，同时根据实际情况扣减员工的绩效奖金、津贴。1) 利用公司E-mail收发私人或连锁信件。非授权用户向#ALL USER发送E-mail。2) 泄露公司网络、生产、业务的各种数据、报表未造成公司经济损失的。3) 在公司的电脑系统安装和使用电子游戏或私自安装任何操作软件。4) 故意访问XX的网络资

30、源，随意进入他人的主机；查阅无授权的公司文件。5) 非专业人员在未经生技经理授权下自行维修电脑等设备。6) 私自更改生产计划、质量标准，涂改原始记录。7) 阻挠公司实施新制度、新方案。8) 代人打卡、请他人代打卡，私自更改考勤记录。9) 伪造员工卡及其它证件。10) 工作时间私自离岗。11) 骂人、无理取闹，捏造投诉事实者。12) 未经许可进入配电房、仓库、锅炉房、净水房等禁地。13) 占用消防设施、通道未造成损失的。14) 利用公司资源私用者（如用公司长途电话作私用。在车间做私活）。15) 工作时间睡觉。16) 违反工厂、车间、班组及工作岗位所做特别规定。17) 其它类似行为。C）严重违反纪

31、律员工有如下行为之一的，将会被公司即时辞退，并保留追究当事人赔偿经济损失的权力。1) 在公司内吸烟（吸烟区除外），携带易燃易爆等危险品进入厂区。2) 私自拆移、改变设备用具、电源的结构和用途。3) 盗用、挪用公司的资源。4) 泄漏公司生产技术及商业秘密。5) 借工作便利索取他人财物。6) 销毁文件、伪造文件、涂改发票、采购物品以次充好、篡改会计记录、虚假票据报销、营私舞弊。7) 介绍人员到公司工作时索要介绍费。8) 违反操作规程或工作失误给公司造成￥1000元以上经济损失的。9) 无故旷工时间连续3天或当月旷工累计5天以上或年度旷工达15以上。10) 煸动员工集体离开公司或聚众闹事。11) 伪造或冒用他人身份证件、学历证件等相关证明；蓄意隐瞒、捏造工作经历、工资水平等求职申请证明或求职证明。12) 殴打或指使他人殴打公司员工。13) 故意损坏公司财物及其它过失给公司造