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1、电脑维护知识大全电脑维护知识大全 当电脑用了一段时间后，程序的运行速度越来越慢，不时还 出现蓝屏、死机等现象，电脑运行时的噪音也越来越大 这到底是怎么回事？这主要是你没有进行电脑维护。 电脑需 要定期的进行维护才能保证它正常运行， 如果你不知道如何 维护，一起来做吧。电脑维护 -清洁硬件电脑使用时间长后，灰尘等污物会在机身内、外部积淀，这 些因素都危害到电脑。所以，在平时或者一段时间都对电脑 进行清洁是非常有必要的。、清洁工具电脑维护不需要很复杂的工具， 一般的除尘维护只需要准 备十字螺丝刀、 平口螺丝刀、 油漆刷 （或者油画笔， 普通毛笔 容易脱毛不宜使用 ）就可以了。如果要清洗软驱、光驱内

2、部， 还需要准备镜头拭纸、电吹风、无水酒精、脱脂棉球、钟表 起子、镊子、皮老虎、回形针、钟表油 （或缝纫机油 ）、黄油。二、注意事项1.打开机箱之前先要确认电脑的各个配件的质保期。注意：在质保期内的品牌机那建议不要自己打开机箱进行清 洁，因为这样就意味着失去了保修的权利。在质保期内的品 牌机可以拿到维修点请专业人员进行内部除尘。2.注意动手时一定要轻拿轻放，因为电脑各部件都属于精密 仪器，如果失手掉到地上那就一命呜呼了。3.拆卸时注意各插接线的方位，如硬盘线、软驱线、电源线 等，以便正确还原。4.用螺丝固定各部件时，应首先对准部件的位置，然后再上 紧螺丝。尤其是主板，略有位置偏差就可能导致插卡

3、接触不 良；主板安装不平将可能会导致内存条、适配卡接触不良甚 至造成短路，天长日久甚至可能会发生形变导致故障发生。5.由于计算机板卡上的集成电路器件多采用 MOS 技术制造，这种半导体器件对静电高压相当敏感。 当带静电的人或物触 及这些器件后，就会产生静电释放，而释放的静电高压将损坏这些器件。电脑维护时要特别注意静电防护。准备好工具， 了解了操作时的注意事项后就可以开始给电脑 做清洁了。三、外部设备清洁1.显示器的清洁。 显示器的清洁分为外壳和显示屏两个部分。步骤 1 外壳变黑变黄的主要原因是灰尘和室内烟尘的污染。 可以利用专门的清洁剂来恢复外壳的本来面目。步骤 2 用软毛刷来清理散热孔缝隙处

4、的灰尘。 顺着缝隙的方 向轻轻扫动，并辅助使用吹气皮囊吹掉这些灰尘。步骤 3 而对于显示屏的清洁就略微麻烦， 由于显示屏现在都 带有保护涂层，所以在清洁时不能使用任何溶剂型清洁剂， 可以采用眼镜布或镜头纸擦拭。 擦拭方向应顺着一个方向进 行，并多次更换擦拭布面，防止已经占有污垢的布面再次划 伤涂层。2.键盘及鼠标的清洁 步骤 1 将键盘倒置， 拍击键盘， 将引起键盘卡键的碎屑拍出 键盘。步骤 2 使用中性清洁剂或计算机专用清洁剂清除键盘上难 以清除的污渍，用湿布擦洗并晾干键盘。步骤 3 用棉签清洁键盘缝隙内污垢。同样，鼠标使用的时间长后，也会出现不听指挥的情况。这时就需要对其进行除尘处理。一般

5、来说，机械鼠标只需要清 理“身体 ”里的滚动球和滚动轴即可。步骤 1 将鼠标底的螺丝拧下来，打开鼠标。步骤 2 利用清洁剂清除鼠标滚动球和滚动轴上的污垢， 然后 将鼠标装好即可。由于光电鼠标多采用的密封设计， 所以灰尘和污垢不会进入 内部。平时在使用鼠标时，最好使用鼠标垫，这样会防止灰 尘和污垢进入鼠标。3.机箱外壳的清洁。由于机箱通常都是放在电脑桌下面，平 时不是太注意清洁卫生，机箱外壳上很容易附着灰尘和污 垢。大家可以先用干布将浮尘清除掉，然后用沾了清洗剂的 布蘸水将一些顽渍擦掉， 然后用毛刷轻轻刷掉机箱后部各种 接口表层的灰尘即可。四、主机内部清洁完成外部设备的清洁后，最重要的主机内部清

6、洁就开始了。 由于机箱并不是密封的， 所以一段时间后机箱内部就会积聚 很多灰尘，这样对电脑硬件的运行非常不利，过多的灰尘非 常容易引起电脑故障，甚至造成烧毁硬件的严重后果，所以 对主机内部的除尘非常重要，而且需要定期执行，一般三个 月除尘一次为宜。以上的工作需要定期完成，平常打扫卫生 的时候顺便简单的清洁一下电脑的外壳。1.拆卸主机。注意：拆卸前，一定要关机，然后放掉身上的静电或者戴上防静电手套后才能进行如下操作。步骤 1 首先拔下机箱后侧的所有外设连线， 用螺丝刀拧下机 箱后侧的几颗螺丝，取下机箱盖。步骤 2 然后将主机卧放， 使主板向下， 用螺丝刀拧下条形窗 口上沿固定插卡的螺丝，然后用双

7、手捏紧接口卡的上边缘， 竖直向上拔下接口卡。步骤 3 接着将硬盘、 光驱和软驱的电源插头沿水平方向向外 拔出，数据线的拔出方式与拔电源线相同，然后用十字螺丝 刀拧下驱动器支架两侧固定驱动器的螺丝，取下驱动器。步骤 4 拧下机箱后与电源的四个螺丝，取下电源。步骤 5 拔下插在主板上的各种接线插头。 在拆卸电源的双排20 针插头时， 要注意插头上有一个小塑料卡， 捏住它然后向 上直拉即可拔下电源插头。步骤 6 稍微用点力，将内存插槽两头的塑胶夹脚向外扳动， 使内存条能够跳出，取下内存条。步骤 7 在拆卸 CPU 散热器时，需先按下远端的弹片，并让 弹片脱离 CPU 插座的卡槽取出 CPU 散热器。

8、步骤 8 拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出。2.开始清理。 完成拆卸后， 接下来就是对它们进行除尘处理， 还它们原来的面貌。步骤 1 清洁主板。用毛刷先将主板的表面的灰尘清理干净。 然后用油画笔清洁各种插槽、驱动器接口插头。再用皮老虎 或者电吹风吹尽灰尘。提示：如果插槽内金属接脚有油污，可用脱脂棉球沾电脑专 用清洁剂或无水乙醇去除。步骤 2 清洁内存条和适配卡。 可先用刷子轻轻清扫各种适配 卡和内存条表面的积尘，然后用皮老虎吹干净。用橡皮擦擦 拭各种插卡的金手指正面与反面，清除掉上面的灰尘、油污 或氧化层。步骤 3 清洁 CPU 散热风扇。用小十字螺丝刀拧开风扇上面 的固定螺丝，拿

9、下散热风扇。用较小的毛刷轻拭风扇的叶片 及边缘，然后用吹气球将灰尘吹干净。然后用刷子或湿布擦 拭散热片上的积尘。提示：有些散热风扇是和 CPU 连为一体的，没办法分离风 扇与散热片，只能用刷子刷去风扇叶片和轴承中的积尘，再 用皮老虎将余下的灰尘吹干净。步骤 4 清洁电源。 用螺丝刀将电源上的螺丝拧开， 取下电源 外壳，将电源部分的电路板拆下， 使电路板和电源外壳分离， 然后使用皮老虎和毛刷进行清洁即可。 最后将电源背后的四 个螺丝拧下，把风扇从电源外壳上拆卸下来，用毛刷将其刷 洗干净。提示：如果电源还在保质期内，建议用小笔刷将电源外表与 风扇的叶片上的灰尘清除干净即可。 因为没有过质保期的电

10、源，随意拆卸会失去质保。步骤 5 清洁光驱。 将回形针展开插入光驱前面板上的应急弹 出孔，稍稍用力将光驱托盘打开，用镜头试纸将所及之处轻 轻擦拭干净。如果光驱的读盘能力下降，可以将光驱拆开， 用脱脂棉或镜头纸轻轻擦拭除去透镜表面的灰尘， 最后装好 光驱即可。注意：由于透镜表面有一层膜，所以在清洁时一定要用柔软 的干布擦拭。完成所有的清洁工作后，接下来的就是将这些部件还原即 可。不过想要电脑运行如初，除了对电脑硬件进行清洁外， 系统的清理维护也是必须的。电脑维护 -系统维护平时大家在进行软件的安装、 卸载或者上网浏览网页时都 会在系统中留下大量无用的文件。 一旦这些垃圾文件积聚过 多后，不但会占

11、用大量的硬盘空间，还会使系统性能下降， 甚至导致系统中有用程序间的冲突， 所以对系统的清理非常 重要。、清除系统垃圾 步骤 1 清空回收站垃圾。 有些人认为把文件删了以后就没事 了，其实这些所谓被你删掉的文件系统都先将它们保存到了 回收站中，它同样还是占用了大量的硬盘空间。右键点击回 收站图标，按 “清空回收站 ”即可 。步骤 2 删除临时文件。 右键点击 IE 快捷方式， 选择“属性 ”， 在“常规 ”选项卡中分别点击 “删除 Cookies”、“删除文件 ”和“删除历史记录 ”三个按钮来清除上网留下的临时文件。 提 示：在点击 “删除文件 ”按钮后，在弹出的对话框中一定要钩 选 “删除所有

12、脱机内容 ”，）这样才能保证能完全清除上网记 录。步骤 3 清除 “文档 ”菜单中的文件名。点击 “开始 ”“设 置 ”“任务栏和开始菜单 ”，打开 “任务栏属性 ”对话框。在 该对话框中选择 “开始菜单程序 ”标签，然后点击 “清除 ”按钮 即可。步骤 4 清除 “运行 ”列表中的程序名。运行 “Regedit命”令， 打开注册表编辑器，然后找到 “ HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/C urrentVersion/Explorer/RunMRU 。”在该注册表的右侧显示 出“运行 ”下拉列表中的信息。要删除某个项目，用鼠标右击 名称，

13、选择 “删除 ”即可，注意不要删除 “默认 ”和“MRUList” 所在的行。步骤 5 清除系统多余字体及临时文件。 利用控制面板上的字 体图标程序即可删除掉不需要的字体。删除 Windows 目录 下的 Temporary Internet Files 文件夹中的所有文件即可清 除临时文件。 还可以利用右键单击 “开始 ”按钮，然后选择 “搜 索”，在“名称 ”对话框中输入 “*.tmp ”，将“搜索”栏下拉列表 设置成整个硬盘，接着点击 “开始查找 ”，最后将所有找到的 tmp 文件删除掉即可。步骤 6 删除不使用的程序。 利用控制面板上的 “添加 /删除程 序”来清理硬盘中没有使用的应用

14、程序。注意：千万不可以直接删除程序的文件目录，因为很多程序 在安装时会向 Windows 的系统文件和注册表中写入信息， 直接删除程序文件不仅不能很好地起到提高性能作用， 反而 会使硬盘数据进一步凌乱。提示：现在有一些专门的系统维护软件，如 Windows 优化 大师，这类软件都可以通过简单的操作就能删除系统里的 垃圾文件及一些记录，非常适合刚接触电脑的朋友使用。二、全面优化系统完成系统垃圾的清理后，对系统进行一个全面的优化在 一定程度上还能提高系统的性能1.使用系统功能进行优化。这里我们以现在最常用的 WinXP 为例，告诉大家如何利用 系统的一些简单设置来优化系统。步骤 1 右键点击 “我

15、的电脑 ”“属性 ”。步骤 2 在弹出窗口中选择 “硬件 ”“设备管理器 ”，打开设备 管理器窗口。展开“IDE ATA/ATAPI 控制器 ”，双击 “主要 IDE 通道 ”，选择“高级设置 ”，将传送模式都选为 “DMA（若可用 ）， 点击 “确定 ”。步骤 3 点击 “高级”，在 “性能 ”中点击 “设置”“高级”“更 改”，选择 “自定义大小 ”，将 “初始大小 ”和“最大值 ”均设为 物理内存的 2.5 倍，然后点击 “设置”、 “确定”。步骤 4 在“我的电脑 ”“属性 ”“高级 ”，点击 “性能 ”中的 “设置 ”，选择 “调整为最佳性能 ”，点击 “确定”即可。提示：通过这样的

16、设置后， WinXP 的操作界面会变成类似 Win2000 的操作界面，不过在速度上会比以前提高，该方法 适合电脑配置不高的用户。步骤 5 在“我的电脑 ”“属性 ”“系统还原 ”中钩选 “在所有 驱动器上关闭系统还原 ”可节省一定的硬盘空间难解答 ”当 中将最下面的 “禁止系统还原 ”选上即可。2.用注册表进行全面优化点击 “开始”“运行”，输入 “regedti即”可打开注册表编辑器 步 骤 1 减 少 关 机 步 骤 。 进 入 注 册 表 编 辑 器 ， 打 开 “ HKEY_CLASSES_ ROOT shell ”， 新 建 名 为 “ Close的”主键，双击 “ Close子”

17、键窗口右面的 “默认 ”，并在 “键值 ”栏内输入 “关闭计算机 ”。在 “ Close下”建立一级子键 “ Comman”d ，双击该子键窗口右面的 “默认 ”，并在 “键值 ” 栏内输入 “Rundll32.exe User.exe,exitwindows。”输入完后， 右击 “开始”选“关闭计算机 ”即可关机。步 骤 2 加 速 菜 单 显 示 。 打 开 “ HKEY_CURRENT_Desktop ”子 项 ， 双 击 右 边 窗 口 中 的 “ MenuShowDelay”，在对数据框中输入 0100000（单位为毫 秒）之间数值，一般将数值设成 20 到 400 之间，数字越小，

18、 菜单显示的速度就越快，建议用户不要设置过低的值，在设置此值为 “40”时就会感觉不舒服步骤 3 磁盘整理前自动关闭屏保，该方法只适用于 Win98 。 打 开 “ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionApple ts ”，新建子键 Defrag ，在其下再新建一个子键 Settings，然 后在右边窗口中新建一个字符串值，命名为 “ DisableScreenSaver，将”其值设置为 “ YES”即可。步 骤 4 加 快 关 机 速 度 ， 只 适 用 于 Win98 。 打 开 “ HKEY_LOCAL_MAC-H

19、INESYSTEMCurrentControlSetControlShutdow n”子 项 ， 在 右 边 窗 口 中 新 建 一 个 “字 符 串 值 ”， 命 名 为 “ FastReboot，”同时将 “数值数据 ”设为 1 ，修改之后可以感 受到关机速度有了明显加快。3.显示优化设置步骤 1 右键点击桌面， 选择 “属性 ”“屏幕保护 ”，将屏幕保 护的时间设置为 15 分钟。步骤 2 右键点击桌面， 选择 “属性 ”“屏幕保护 ”“电源 ”，在 “电源使用方案 ”中将“关闭监视器 ”设置为 30 分钟， “关闭硬 盘”选择 “从不 ”，因为对硬盘进行关闭的话，再重新启动对 磁头有很

20、大的伤害。然后在 “休眠 ”中去掉 “启用休眠 ”前的 钩，这样可以节省 100MB 的硬盘空间，另外还可以释放一 部分内存。步骤 3 右键点击桌面，选择 “属性”“外观”，将 “窗口和按 钮 ”设置为 “Windows经典样式 ”，加快菜单运行速度。步骤 4 右键点击桌面，选择 “属性 ”“设置 ”“高级 ”“监 视器 ”，将刷新率设置为 75Hz 以上，这样不会感觉到显示器 有闪烁感。提示：建议不要使用额外的刷新率，因为这相当于是对显示 器进行超频，而且和对 CPU 的超频相比伤害更大。只要显 示器刷新率达到 85Hz 就足够了，而不必刻意追求更高的刷 新率，反而会大大减少了显示器的寿命。

21、4.硬盘优化步骤 1 磁盘整理。 在整理磁盘碎片前， 一定要关闭其它所有 的应用程序，将虚拟内存的大小设置为固定值。步骤 2 磁盘清理。整理完硬盘碎片之后，可以通过 “磁盘清 理”程序来对硬盘当中的一些多余的文件进行清理，节省一 部分硬盘空间。当然，如果你对电脑并不是很了解，可以利用 Windwos 优化大师、超级兔子魔法设置等系统优化软件对系统进 行优化。你只需要运行优化软件，然后进行选择即可。故障排除篇对电脑进行清洁后，有时电脑并不能想大家想像中那样听 话，有时也会出现一些小问题。下面就列举了一些常见的电 脑故障，帮助大家在遇到问题后能及时排除这些问题。1.开机没反应。解决方法：首先确定你

22、的电源已经打开，所有的连线全部连 接到位。多数情况是由于忘记将电源插头插到主板上造成 的，只要将电源的主板供电插头接到主板上即可解决问题。2.开机后长时间停留在 Windows 画面，无法进入系统。解决方法：此类情况多由硬盘引起。检查硬盘的数据线和电源线是否连接好了，接触不良就会出现这种情况。重新插一 次硬盘的数据线和电源线，并保证接触良好即可排除问题。3.系统启动后，桌面可显示，但是图标、菜单、工具条等显 示不清，或者不能调节显示器的分辨率，图像粗糙。解决方法：可能是由于显卡驱动程序丢失造成的，可以重新 安装一次显卡的驱动程序来解决问题。4.电脑开机显示器点不亮，其余的一切正常。解决方法：轻

23、轻摇晃显卡与显示器之间的信号线，如果问题 解决，则需要重新连接显示器和显卡，一定要将信号线上的 螺丝拧紧。5.网络连接后无法使用 Ping 命令找到对方计算机。解决方法：通常说来不是网线不通就是网卡工作不正常。一 般的网卡会有两个指示灯，一盏为电源灯，另一盏为数据信 号指示灯。如果电源灯不亮，说明网卡本身或者主板卡槽有 问题，更换后可解决；信号传输灯不亮，则与接口或者网线 有关，逐个检查后即可解决。6.ADSL Modem 有部分指示灯不亮。解决方法： 当 ADSL Modem 接上电源后， 电源 LED 指示灯 会亮起。如果 LED 指示灯熄灭的话，请检查电源接线是否 正确。7.使用电视卡播

24、放电视节目时没有声音。解决办法：有两种情况，一种可能是由于声卡和电视卡有冲 突，更换电视卡的 PCI 插槽知道解决冲突即可解决问题； 另 一种可能是由于声卡和电视卡间的音频输入没有连接， 找到 电视卡的安装说明书， 然后用电视卡附带的音频输入线将电 视卡的音频输出接口与声卡的音频输入接口相连即可。终于做完了，是不是觉得电脑的维护非常麻烦呢？其实 只要按照上面所讲的步骤操作， 让自己的爱机恢复当初的面 貌完全没有问题。相信大家一定不愿意面对运行速度很慢， 到处都是污垢，而且还发出巨大噪音的电脑吧。想要电脑更 好地为自己工作，定期做一次这样的全面维护是必要的。根据汉堡包自己的经验，一般三个月就应该

25、做一次这样的维 护。注意问题1电脑应放置于整洁的房间内。灰尘几乎会对电脑的所有 配件造成不良影响，从而缩短其使用寿命或影响其性能。2电脑应摆放在宽敞的空间内，周围要保留散热空间，不 要与其它杂物混放。3电脑周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重 影响。音箱尽量不要置于显示器附近，不要将磁盘放置于音 箱之上。4不要在电脑桌上放置茶杯，更不能将其置于主机、显示 器、键盘之上，一旦水洒，后果严重。5电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作6硬盘读盘时不可以突然关机或断电。如果电压不稳或经 常停电，您可以购买 UPS 来应对。7环境干燥的情况下，应谨防静对电脑配

26、件的影响。此时 您若需直接接触电路板，请首先对自身放电（例如用手摸摸 水管等）或采取其它绝缘措施（如：戴上接地手套） 。8不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔（支持热插 拔的设备除外） ，否则，可能会造成烧毁相关芯片或电路板 的严重后果。9应定期对电源、光驱、软驱、机箱内部、显示器、键盘、 鼠标等进行除尘。如果不便自行处理的话，可请专业人士来 完成。但您应该知道显示器内有高压电路，不可鲁莽行事。10不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕，如果有需要您 可以用清水，但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上，不可以 让清水流进任何配件之内。11不要频繁地开关机，且开关机每次应间隔片刻时间12机箱内不可以混入

27、螺丝钉等导电体，否则极容易造成机 箱内的板卡短路，产生严重后果。13应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书， 尤其是主板说明书。14不要连续长时间地使用光驱，如听歌、看影碟等。您可 以将歌碟、影碟等拷到硬盘上来欣赏。15电脑在长时间没有使用的情况下，建议您定期开机运行 一下，以便驱除其内的潮气。如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长使用寿命，是我们广大电脑爱好者非常关心的话题。、环境环境对电脑寿命影响是不可忽视的。 电脑理想的工作温 度应在 10 35，太高或太低都会影响计算机配件的寿 命，条件许可时，计算机机房一定要安装空调，相对湿度应 为 30 80 ，太高会影响 CPU 、显卡

28、等配件的性能发挥， 甚至引起一些配件的短路。如：在南方天气较为潮湿，最好 每天使用电脑或使电脑通电一段时间。 有人认为使用电脑的 次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面、模 糊的观点；相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘、汗渍 等原因，会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到一 定程度，如：显示器或机箱表面有水汽，此时绝对不能给机 器通电，以免引起短路等不必要的损失。湿度太低易产生静 电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑 影响也较大。灰尘太大，天长日久就会腐蚀各配件、芯片的电路板；含量过小，则会产生静电反应。所以，计算机室最 好有抽湿机和吸尘器。 电脑对电源也有要求

29、。交流电正常 的范围应在 220V?0 ，频率范围是 50Hz?，且具有良好 的接地系统。条件允许时，使用 UPS 来保护电脑，使得电 脑在市电中断时能继续运行一段时间。二、使用习惯良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。 请正确执行 开、关机顺序。 开机的顺序是： 先外设 （如：打印机、 扫描仪、 UPS 电源、 MODEM 等 ），显示器电源不与主机电源相连的， 还要先打开显示器电源，然后再开主机；关机顺序则相反： 先关主机，再关外设。 其原因在于尽量地减少对主机的损害， 因为在主机通电时，关闭外设的瞬间，会对主机产生较强的 冲击电流。关机后一段时间内，不能频繁地开、关机，因为 这样对各配件

30、的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更严重。一 般关机后距下一次开机时间至少应为 10 秒钟。特别要注意 当电脑工作时，应避免进行关机操作。如：计算机正在读写 数据时突然关机，很可能会损坏驱动器 （硬盘、软驱等 ）；更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时，应注意先退出Windows 95/98 操作系统，关闭所有程序，再按正常关机顺 序退出，否则有可能损坏应用程序。当然，即使机器未工作 时，也应尽量避免搬动计算机，因过大的震动会对硬盘、主 板之类配件造成损坏。三、硬件故障：一般情况下，一台刚安装完毕的计算机出现 故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降 低。对于硬件故障，我们只要了解各种

31、配件的特性及常见故 障排除的方法，就能逐一排除各个故障。1.接触不良的故障 接触不良一般反映在各种板、卡、内存、 CPU 等与主板的接触不良， 或电源线、 数据线、 音频线等的 连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较 为常见， 通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手 指，就可排除故障。2.未正确设置参数 CMOS 参数的设置主要有硬盘、软驱、 内存的类型， 以及口令、 机器启动顺序、 病毒警告开关等等 由于参数未设置或设置不当，系统均会提示出错的警告。3.硬件本身故障 硬件出现故障，除与其自身的质量有关外， 也可能是因负荷太重或其它原因引起的， 如电源的功率不足 或 CPU

32、 超频使用等，均可能引起计算机的故障。四、软件故障 软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引 起的。1.未安装驱动程序或驱动程序间产生冲突 则会在 Windows95/98 操作系统下的资源管理器中发现一些标记，其中 “？ ”表示未知设备，通常是设备没有正确安装； “！ ”表示设备间 有冲突。2.病毒防治 病毒对电脑的危害是众所周知的， 轻则影响机器 速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保 养和维护，必须准备一些必要的工具，如干净的 DOS 启动 盘或 Windows 98 启动盘，以及 KV300 杀病毒、 Norton 工 具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动时使用。此 外还应准备各配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、MODEM 等