第4章项目整合管理PMP学习资料资料文档.docx

1、第4章项目整合管理PMP学习资料资料文档第4章项目整合管理单项选择题1项目整合管理是指（D）。A识别和选择项目的资源配置方案B平衡相互竞争的项目目标，如范围、时间、成本和质量C协调项目管理各知识领域之间的相互影响D以上都是解析：答案D。比较全面。只要有结合部（界面）就需要整合。A.不完整，只是项目整合管理的内容之一。B.不完整，只是项目整合管理的内容之一。C.不完整，只是项目整合管理的内容之一。考点与页码：项目整合管理的概念。指南第69页，汪5第77页。2总结项目上的全部采购工作的经验教训，并把经验教训写入最终的经验教训登记册。这是哪个管理过程的活动？（B）A控制采购B结束项目或阶段C结束采购

2、D监控项目工作解析：答案B。全部单次采购的合同都关闭之后，在关闭整个项目之时再对合同收尾工作做总结回顾，这是结束项目或阶段过程。A.控制采购过程仅关闭单次采购合同并总结单次采购的经验教训。 C.没有结束采购这个过程，49个管理过程中只有一个收尾过程。D.监控项目工作过程是对项目工作进行的整体监控，与题干无关。考点与页码：结束项目或阶段过程。指南第123页，汪5第92、263页。3关于项目整合管理的责任描述，正确的是（D）。A项目发起人对整合管理承担最终责任B项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任C被授权的团队成员对整合管理承担最终责任D项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任解析：答案D。项

3、目经理必须亲自承担项目整合管理的责任，不能把整合管理的工作授权给其他人去做。A.发起人负责为项目提供资源，项目经理对整个项目承担最终责任。B.项目经理可以把部分执行工作授权给团队成员，不需要亲自执行所有项目工作。C.整合管理的责任不能授权给团队成员，更不能让他承担最终责任。考点与页码：项目经理的整合责任。指南第72页，汪5第78页。4以下哪项是结束项目或阶段过程的工具与技术？（C）A项目管理信息系统B偏差分析C数据分析D挣值分析解析：答案C。在结束项目或阶段过程中需要使用数据分析来分析项目的成功程度并总结经验教训。A .项目管理信息系统是指导与管理项目工作过程的工具与技术。B.数据分析是用来探

4、究变量之间复杂关系的各种技术的统称，偏差分析是数据分析技术中的一种。D.挣值分析是监控项目工作、控制进度、控制成本和控制采购四个过程的工具与技术。考点与页码：结束项目或阶段过程的工具。指南第126127页，汪5第96页。5关于项目的知识管理，下列说法正确的是（B）。A知识管理主要是将知识记录下来用于分享B本项目生成的知识可用来支持组织运营或未来的项目C知识管理主要是管理现有知识D显性知识易于分享，是知识管理的重点解析：答案B。知识管理是利用已有的组织知识为本项目服务，同时把本项目的知识加以总结为组织以后的项目或运营服务。A.知识管理同时管理显性和隐形知识，隐性知识通常由人开展交流和互动来分享。

5、C.知识管理也要基于现有知识的使用，在实践中生成新知识。D.显性知识和隐性知识的管理都很重要。考点与页码：知识管理的有关说法。指南第98、100页。6以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源？（A）A项目章程B项目管理计划C协议D项目文件解析：答案A。授权项目经理动用资源开展活动，是项目章程的核心作用之一。B.项目管理计划是关于如何开展项目管理工作的安排。C.协议是制订项目章程过程的输入，其中不一定包括对项目经理的正式任命和授权。D.范围太广，针对性不强。项目文件是不属于项目管理计划但会影响项目管理工作的各种文件的统称。考点与页码：项目章程的内容和作用。指南第81页，汪5第8384

6、页。7以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？（B）A可交付成果B验收的可交付成果C核实的可交付成果D移交的可交付成果解析：答案B。只有经控制质量过程核实，并通过确认范围过程验收的可交付成果，才能在结束项目或阶段过程中被移交。A.已完成的可交付成果，必须经过控制质量和确认范围过程，才能被提交给结束项目或阶段过程办理移交手续。C.核实的可交付成果是控制质量过程的输出，确认范围过程的输入。D.没有这个提法。而且最终产品、服务或成果移交是结束项目或阶段过程的输出。考点与页码：结束项目或阶段过程的输入。注意区分：核实的可交付成果、验收的可交付成果与可交付成果移交。指南第124126页，汪5第80页。8拟派

7、的项目经理拿到2年前完成的商业论证报告，着手项目的启动工作，他首先应该（C）。A据此编写项目章程B要求组织对他正式任命C审查商业论证报告的内容和结论D审查并修改商业论证报告解析：答案C。商业论证报告是2年前完成的，也不是项目经理亲自主持的，应该先开展必要的评估。A.先评估商业论证报告目前是否仍然合理和有效，再据此编制项目章程。B.对项目经理的正式任命，要等项目章程编制完成。D.项目经理无权修改商业论证报告，发现问题只能提出修改建议。考点与页码：项目启动与商业论证。指南第7778页，汪5第81页。9以下哪项不是实施整体变更控制过程的工具与技术？（D）A专家判断B会议C变更控制工具D项目变更评审解

8、析：答案D。虽然在本过程中需要进行变更评审，但指南中并未列出这个工具与技术。A.审批变更请求时需要使用专家判断。B.需要召开会议讨论项目变更。C.需要使用各种变更控制工具。考点与页码：实施整体变更控制的工具。指南第118120页，汪5第93、94、97页。10对于在完工前就提前终止的项目，应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因？（A）A结束项目或阶段B指导与管理项目工作C制订项目管理计划D适用于项目所处阶段的具体过程解析：答案A。结束项目或阶段过程也适用于项目提前终止的情况。B.项目提前终止与指导与管理项目工作过程无关。C.即便在项目管理计划编制阶段就需要提前终止项目，也应该通过结束项目或阶

9、段过程来调查和记录原因。D.在项目正式启动之后，无论在什么阶段提前终止，都需要通过结束项目或阶段过程来办理提前终止手段。考点与页码：结束项目或阶段过程，项目提前终止。指南第123页。11项目开工会议的召开，意味着（B）。A启动阶段结束，规划阶段开始B规划阶段结束，执行阶段开始C执行阶段结束，监控阶段开始D监控阶段结束，收尾阶段开始解析：答案B。召开开工会议室规划过程组的最后一项工作，它的召开意味着规划到此结束，执行马上开始。A.C.D.解释同B。考点与页码：项目开工会议。指南第86页，汪5第94页。12关于项目整合管理说法正确的是（C）。A整合管理只需要在项目内部开展B整合管理可以确保项目管理

10、各知识领域之间保持独立C项目越复杂越需要全面的整合管理D不太复杂的项目可以不需要整合管理解析：答案C。项目越复杂，结合部越多，就越需要整合。A.还需要开展项目外部的整合管理，比如项目目标与组织战略目标之间的整合。B.整合管理要确保各知识领域之间的一体化和整合，而不是孤立地对待每一个知识领域。D.只要有结合部的地方就需要整合，需要跨专业协作的项目都需要整合，即便并不复杂。考点与页码：项目整合管理。PMP考试中的项目，均指跨专业的项目。指南第72页，汪5第77页。13未了使项目收尾，除了下述哪项外，其余各项都需要具备？（D）A与团队成员交流项目情况B获得客户对项目成功的接受C审核项目文档的完整性D

11、更新项目管理计划解析：答案D。项目收尾阶段不需要也不能更新项目管理计划，但是需要更新项目文件，把项目文件更新为最终版本。A.通过与团队成员交流项目情况，有利于确认全部项目活动都已完成，有利于总结项目经验。B.做项目，就是要向客户提交项目成果，故在收尾阶段必须获得客户对项目成果的接受。C.确保项目文档的完整性，是收尾阶段的重要工作。14问题日志在哪个管理过程首次被创建？（B）A管理团队B指导与管理项目工作C结束项目或阶段D监控项目工作解析：答案B。问题日志在指导与管理项目工作过程被首次创建，边执行边收集问题。A.问题日志是管理团队过程的输入之一，不是输出。C.问题日志是结束项目或阶段过程的输入之

12、一，不是输出。D.问题日志是监控项目工作过程的输入之一，不是输出。考点与页码：指导与管理项目工作过程的输出，问题日志。指南第96页，汪5第80页。15以下哪项最准确地描述了开展项目变更控制的目的？（A）A确保所有变更都经过审批，确保只有经批准的变更才能纳入计划中B确保所有变更都经过变更控制委员会的审批，并在批准后纳入计划中C确保把项目变更控制在最小的范围内D确保只有最重要的相关方才能提出变更请求，并参与对变更请求的审批工作解析：答案A。变更无论大小，都必须经过实施整体变更控制过程的审批。B.不是所有变更都需要由变更控制委员会审批。C.项目变更不一定是坏事。D.任何人都可以提出变更请求。考点与页

13、码：项目变更管理。所有变更都必须经过实施整体变更控制过程的审批，尽管不是所有变更都需报给变更控制委员会。指南第117页，汪5第98102页。16执行以下哪项会导致基准的变更？（D）A采取措施预防不利绩效偏差的出现B采取措施使进度落后的某个工作包赶上进度计划C对存在质量缺陷的某个工作包进行返工D在工作分解结构中新增一个工作包解析：答案D。工作分解结构是范围基准的组成部分。修改工作分解结构，肯定会导致范围基准的变更，也可能导致进度基准和成本基准的相应变更。A.采取预防措施不会影响项目基准，而是确保不偏离基准。B.这属于采取纠正措施，不会影响项目基准。C.这属于缺陷补救，不会影响项目基准。考点与页码

14、：四种变更请求的影响。指南第117页，汪5第102页。17在以下哪个文件中记录项目预先批准的财务资源和整体项目风险？（B）A项目管理计划B项目章程C项目文件D项目计划解析：答案B。项目章程的内容包括了预先批准的财务资源和整体项目风险。A.项目管理计划中包括项目成本基准和风险管理计划。但是，成本基准并不等同于预先批准的财务资源，风险管理计划中也不会专门描述整体项目风险。C.项目文件的涉及面太宽，针对性差。D.项目计划的覆盖面太宽，针对性差。考点与页码：项目章程的主要内容。指南第81页，汪5第83页。18关于经验教训登记册的说法，错误的是（D）。A管理项目知识过程可以得到经验教训登记册B经验教训登

15、记册的更新需要全员参与C项目结束时，经验教训登记册的内容会成为组织过程资产的一部分D经验教训登记册里通常不包括与情况相关的行动方案解析：答案D。经验教训登记册可以包括与情况相关的建议和行动方案。A.经验教训登记册是管理项目知识过程的输出。B.参与项目工作的个人和团队等相关方，都要参与记录经验教训。C.项目结束时，经验教训登记册的内容会被归入经验教训知识库，成为组织过程资产的一部分。考点与页码：经验教训登记册。指南第104页。19以下哪项是对配置管理活动的最佳描述？（A）A识别配置项、记录并报告配置状态、配置项核实与审计B分析配置项、记录并报告配置状态、配置项核实与审计C配置项管理、配置项控制、

16、配置项审计D配置项识别、配置项分析、配置项管理解析：答案A。符合指南中的解释。B.分析配置项不是指南中直接提到的配置管理活动。C、D都不符合指南中的描述。考点与页码：配置管理的主要活动。指南第118页，汪5第103页。20以下哪个工具技术可以在人和信息之间建立，有利于分享显性知识？（A）A信息管理B知识管理C项目管理信息系统D数据收集解析：答案A。信息管理是用于促进显性知识分享的各种具体方法的统称。B.知识管理有利于分享隐性知识，是集成各种知识以及创造新知识的各种具体方案的统称。C.项目管理信息系统（PMIS）是信息管理使用的具体方法之一，不如A全面。D.数据收集是各种数据收集技术的统称，比如

17、头脑风暴，核对单等，不如A有针对性。考点与页码：管理项目知识过程的工具，信息管理。指南第103页，汪5第97页。21以下哪项不是项目管理计划的组成部分？（D）A项目范围管理计划B项目范围基准C项目生命周期D项目进度计划解析：答案D。项目进度计划是项目文件而非项目管理计划的组成部分。A、B、C.项目管理计划中包括各种分项管理计划、各种项目基准、包含项目生命周期。考点与页码：项目管理计划的内容。指南第8688页，汪5第8485页。22变更控制委员会（CCB）是什么职能的组织？（A）A由主要相关方的代表组成，负责审批项目基准变更B由主要相关方的代表组成，负责审批所有变更C由项目执行组织中的高级管理人

18、员组成，负责审批项目基准变更D由项目经理领导的变更管理委员会解析：答案A。这是CCB的定义。B.不会影响项目基准的较小变更，无须报给CCB审批。C.CCB的成员不局限于某一个执行组织的高级管理人员。D.项目经理通常不是CCB的领导者。考点与页码：项目变更控制委员会的组成与作用。注意：指南中对CCB的描述并不完整。指南第115页，汪5第102页。23哪个过程需要进度预测和成本预测作为输入？（D）A制订项目管理计划B指导与管理项目工作C实施整体变更控制D监控项目工作解析：答案D。在监控项目工作过程中，对进度预测（控制进度的输出）和成本预测（控制成本的输出）进行综合分析，并把分析结果写入工作绩效报告

19、，确定是否需要采取预防措施。A.预测是指在监控阶段所做出的对未来情况的预计，不是规划阶段所编制的计划。B.本过程按计划做事，与预测无关。C.本过程对变更请求进行审批，与预测无关。考点与页码：监控项目工作过程的输入和输出。指南第108页。24以下哪项是知识管理的具体方法？（A）A工作跟随和跟随指导B图书馆服务C文献检索D经验教训登记册编制解析：答案A。这是知识管理的具体方法之一。B、C、D分别是信息管理的具体方法之一。考点与页码：知识管理的具体方法。指南第103页，汪5第97页。25假设日志中应该记录（C）。A与战略和运营有关的高层级假设条件和制约因素B与活动和任务有关的较低层级的假设条件和制约

20、因素C所有的假设条件和制约因素D只记录假设条件，不记录制约因素解析：答案C。假设日志中应该记录所有的假设条件和制约因素，包括高层级和低层级的假设条件和制约因素。其中高层级的假设条件和制约因素，也可以同时写入项目章程。A、B、C解释同C。考点与页码：假设日志。指南第81页。26从组织的角度看，开展知识管理是为了让项目团队和相关方的知识在哪个阶段得到有效应用？（D）A项目开始之前B项目开展期间C项目结束之后D以上所有解析：答案D。从组织的角度看，希望知识管理持续开展，贯穿整个产品生命周期，让知识得到最广泛的应用。A、B、C本阶段要展开，但不全面。考点与页码：知识管理的持续开展。指南第100页。27

21、以下关于变更请求的说法，哪项是错误的？（A）A变更请求包括对所有项目文件或计划的更新B变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施C变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施D变更请求包括针对质量缺陷的补救建议解析：答案A。这个答案太绝对。变更请求包括对正式受控（经过批准）的项目文件或计划的调整，不针对非受控的项目文件或计划。而且，并非所有的“更新”都属于“变更”。B、C、D变更请求包括纠正措施、预防措施和缺陷补救建议。考点与页码：变更请求。注意区分广义的变更请求与狭义的变更请求。指南中采用了广义的变更请求，除非上下文另有要求。指南第96页，汪5第98页。28监控项目工

22、作过程涉及以下内容，除了（C）。A把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较B确保项目与商业需求保持一致C实施已批准的变更D做出预测，更新项目信息库解析：答案C。这是指导与管理项目工作过程的活动之一。A.需要把实际绩效和计划做对比，寻找偏差。B.这是监控项目工作过程的工作之一。D.监控项目工作过程需要做出预测，并对成本与进度信息进行更新。考点与页码：监控项目工作过程。指南第107页。29以下关于变更请求的说法哪项是错误的？（D）A可以由外部或内部项目相关方提出B可以来自项目相关方的自由选择或新颁发法律的强制要求C可以是直接提出的，或从某个事情推断而来的D可以是项目相关方以正式或非正式的形式提出的解

23、析：答案D。变更请求必须是正式提出的。A.任何相关方都可提出变更请求。B.变更请求可以是相关方自选的或法律强制的。C.变更请求可以是直接或间接的。考点与页码：变更请求，即便口头提出，也必须以正式的方式。如在项目状态评审会上，参会者口头提出变更请求。口头提出的变更请求，必须尽快被书面记录。指南第115页，汪5第99页。30以下哪项通常不包括在工作绩效数据中？（D）A已完成的故事点B项目进展情况C可交付成果的状态D项目的累积成本偏差情况解析：答案D。项目的累计成本偏差，应该记录在工作绩效信息和工作绩效报告中。A、B、C都是工作绩效数据的内容之一。考点与页码：工作绩效信息。注意区分工作绩效数据、工作

24、绩效信息与工作绩效报告。指南第26、95页。31项目收尾时，应该对谁开展满意度调查？（D）A客户B发起人C项目团队成员D主要相关方解析：答案D。收尾时应该测量相关方（包括A、B、C）的满意度。A.应该对客户开展满意度调查，但不全面。B.应该对发起人开展满意度调查，但不全面。C.应该对项目团队成员开展满意度调查，但不全面。考点与页码：收尾的工作，测量相关方满意度。指南第123页。32可交付成果作为独特并可核实的产品、服务能力或其他成果，可以在下列哪项完成时被产出？（D）A项目管理过程B项目阶段C整个项目D上述任意一项解析：答案D。在项目管理过程、项目阶段或整个项目完成时都会产出可交付成果。D最全

25、面。A.项目管理过程完成时会产出可交付成果。B.项目阶段完成时会产出可交付成果。C.在整个项目完成时会产出可交付成果。考点与页码：可交付成果的产生。项目管理过程完成时所形成的文件，也是可交付成果。题目中的“可交付成果”是广义的，不同于指导与管理项目工作过程的输出“可交付成果”。指南第95页。33纠正措施是指（C）。A为了修改不一致的产品而进行的有目的的活动B为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动C为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动D对正式受控的项目文件或计划等进行的变更，以反映修改或增加的意见或内容解析：答案C。纠正措施针对已经发生的偏差。A.这是

26、缺陷补救的概念。B.这是预防措施的概念。D.这属于变更中的“更新”。考点与页码：变更的具体形式。指南第96页，汪5第98页。34项目结束时，需要更新的组织过程资产不包括（D）。A对运营和维护有支持作用的相关文件B表明项目完工的正式文件C经验教训知识库D经验教训登记册解析：答案D。经验教训登记册是项目文件，这是项目结束时对项目文件的更新。A、B、C都是项目结束时需要更新的组织过程资产之一。考点与页码：结束项目或阶段过程，组织过程资产更新。指南第128页。35指导与管理项目工作过程的工具是（C）。A项目管理计划B变更控制工具C项目管理信息系统D项目管理计划更新解析：答案C。在项目执行中需要使用本项

27、目的项目管理信息系统。A.这是指导与管理项目工作过程的输入。B.这是实施整体变更控制过程的工具。D.这是指导与管理项目工作过程的输出。考点与页码：指导与管理项目工作过程的工具，项目管理信息系统。注意：整个组织的项目管理信息系统是事业环境因素，本项目的项目管理信息系统则是工具。指南第95页。36知识管理的两种关键活动是（D）。A显性知识和隐形知识B工作跟随和跟随指导C文献搜索和图书馆服务D知识分享和知识集成解析：答案D。符合指南中的描述。A.显性知识和隐性知识是知识管理的对象，而非知识管理活动。B.工作跟随和跟随指导仅用于分享隐性知识。C.文献搜索和图书馆服务仅用于分享显性知识。考点与页码：知识

28、管理的关键活动。指南第100页。37关于实施整体变更控制，以下哪个说法是正确的？（B）A整体变更控制只针对较大的变更，而不必针对较小的变更B整体变更控制要针对所有变更，无论大小C整体变更控制通常由变更控制委员会进行D整体变更控制只针对关于项目计划的变更请求，而不针对各种纠正措施建议解析：答案B。实施整体变更控制过程旨在审查所有变更请求。A.不全面，整体变更控制针对所有变更，目的是使变更更加有序化。C.不全面，变更控制委员会只负责审批会影响项目基准的变更。D.不全面，对项目计划的变更只是所有项目变更中的一部分。考点与页码：实施整体变更控制过程。指南第113页。38项目绩效测量基准通常是下列哪项基

29、准的综合，以便用于考核项目执行情况？（B）A范围、进度、成本和质量基准B范围、进度和成本基准C进度、成本和质量基准D范围、进度、风险和成本基准解析：答案B。通常将范围、进度和成本基准合并为绩效测量基准，被用于挣值测量中。A.绩效测量基准中没有质量基准。C.指南中没有质量基准。D.没有风险基准这个说法。考点与页码：绩效测量基准。指南第88页，汪5第85页。39指导与管理项目工作过程需要做下列各项，除了（A）。A实施由管理层提出的变更请求B按项目管理计划的规定，实施各种项目活动C随项目实施收集工作绩效数据D管理各种技术、人际和组织接口解析：答案A。管理层提出的变更请求页需要审批，而不能直接实施。B

30、.指导与管理项目工作过程就是要实施已计划好的项目活动，来实现项目目标。C.在执行过程中需要常规地收集工作绩效数据。D.作为项目整合管理的过程之一，它需要管理各种接口（结合部）。考点与页码：指导与管理项目工作过程。指南第92页，汪5第89页。40在监控项目工作过程中会产出以下哪项？（C）A工作绩效信息B项目状态报告C工作绩效报告D异常情况报告解析：答案C。工作绩效报告是监控项目工作过程的输出。A.工作绩效信息是监控项目工作过程的输入。B.不全面。项目状态报告只是工作绩效报告的一种。D.不全面。异常情况报告只是工作绩效报告的一种。考点与页码：监控项目工作过程的输出，工作绩效报告。指南第112页。41发起人将在哪个会议上正式发布项目章程，宣布项目经理上任？（A）A项目启动会B项目开工会C变更控制会D状态评审会解析：答案A。项目启动会在启动阶段由发起人主持召开，主要是发布项目章程和介绍项目经理，宣布项目正式立项。B.项目开工会在规划阶段末、执行开始前召开，主要是介绍项目目