1、岗位职责操作规范doc07岗位职责操作规范1岗位职责操作规范保洁主管一:职责1、组织下属人员学习公司规章制度;贯彻执行各项规章制度;监督检查对下属人员执行规章制度的情况;2、制定年度、季度、月度工作计划;组织贯彻执行工作计划;监督检查工作计划的进度完成情况;总结、汇报工作计划的完成情况;3、执行并建立的服务流程;根据现场需求提出流程改进建议,设计服务目标与服务标准;对现场的重点区域和敏感部位进行监督管理;4 、根据大厦经营的需要,作好重大活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理,积极与驻场保洁公司进行工作协调,做好人员和物资的调配工作;5、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理;
2、6 、编制保洁统计报表;监督、审核各种统计资料;7 、对驻场保洁公司的设备、材料与工具的配置进行审核管理;建立设备、材料与工具档案和使用台帐;随时对驻场公司使用的各种药剂的品质按合同方案进行查验;8、监督检查驻场公司对安全操作规程的执行;定期检查相关的安全设备与设施;随时检查特殊工作、危险设备、危险区域的安全防范与执行情况;定期组织对驻场公司的安全服务工作进行检查;对安全检查存在隐患的提出整改措施并在规定的时间内完成整改。并按相关规定进行处罚;9、收集行业先进的技术设备与服务保洁方法;与驻场保洁公司进行协调配合,贯彻实施先进技术设备与服务保洁方法,保持项目的高品质环境;10、制定现场卫生检查方
3、案,定时和不定时地对现场的卫生按保洁质量标准保洁质量考核标准进行检查和考核;11、协助其他部门为其提供环境卫生有关的业务知识,为保持和方便环境卫生的处理作好前期的铺垫;12、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核;13、与其他部门主管协调部门间的工作关系,为部门工作创造良好工作氛围。二、权限1、编制本职位工作计划的权限;2、检查和总结部门工作计划执行情况的权限;3、服务调度的权限;有安全检查与管理的权限;4、材料、工具与设备的配置有管理的权限;5、服务质量进行监督检查的权限;6、对下属人员日常监督管理的权限;7、对保洁公司进行考核的权限;8、对领导布置的或在相关会议上决定的工
4、作事项,有对本部门及人员进行监督检查的权限。三、作业规范序号时间段实施时间工作内容备注每日每周每月每季每年1 08:30-9:00 08:30客户上班前组织卫生督察和保洁公司驻场领班对卫生进行检查,重点检查区域是大厅出入口地面、门玻璃,电梯轿厢、卫生间和外围道路的清洁情况重点区域检查2 15:00-16:00 15:00与保洁公司驻场领班对整个保洁区域的保洁情况进行全面巡检全面抽检3 16:00-16:30 对保洁公司完成计划作业情况进行查验,填写保洁工作日清记录表日检记录4 及时检查和督促部门人员对计划的执行情况督导下属5 及时做好重大活动现场的卫生监督管理工作,及时处理好突发的环境污染事件
5、6 每周一上午10:30-11:30组织有保洁公司现场负责人参加的周检,检查的重点内容是,大厅门玻璃的清洁、大理石地面的清洁和光亮度、电梯轿厢、卫生间、消防通道、外围道路地面、停车场地面、天花板等处的清洁保洁效果周检7 14:30-15:00 每周一14:30组织召开有保洁公司现场负责人参加的日保工作会议,传达公司对保洁工作新的要求和一周保洁工作总结保洁周例会8 16:00-17:00 每周五编写部门下周工作计划和本周工作总结周计划9 及时通报公司的活动安排,及时调整保洁的作业计划,完成对计划的监督检查10 月末编辑部门月度工作计划月计划11 执行月度工作计划12 审核保洁月度材料采购计划和材
6、料的数量、品种,对大理石的处理药剂的品种和质量进行重点核对13 月末保洁公司月度工作考核报表、合同履行情况报告14 月末召开月度保洁工作会议,通报月度考核情况,对存在的问题发出书面整改通知月例会.15 保洁公司季度工作考核报表,合同履行情况报告16 本年度保洁合同到期前两个月保洁公司年度工作评估报告17 此工作在原保洁合同到期前两个月实施完毕。1、本年度保洁市场调查报告;2、下一年度保洁外包招标工作准备和组织实施环境督导一:职责1、贯彻执行公司的各项规章制度、工作计划与活动安排;2、全面对现场的卫生质量进行查验,监督驻场保洁公司计划卫生的执行情况;3、按保洁考核办法对保洁公司的日常工作完成情况
7、进行监督考核;4、协助其他部门为其提供环境卫生有关的业务知识,为保持和方便环境卫生的处理作好前期的铺垫;5、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核;6、主管不在位时代行主管职责。二:权限2.1对现场保洁员工有工作安排、调度的权限;2.2检查工作执行情况的权限;2.3有对作业安全检查的权限;2.4对本现场服务质量进行监督检查的权限;2.5对保洁公司进行考核的权限。三:作业规范序号时间段实施时间工作内容备注每日每周每月每季每年1 9:00-10:00 9:00开始对大厦整体进行卫生检查,形成检查记录,对质量不合格的区域下达整改通知,限定整改时间日检2 11:00-11:3013:
8、30-14:30上班中每天定时检查2次,重点对人流高峰期保洁工作的查验,同时对保洁公司员工的工作状态和工作纪律进行查看,形成巡检记录抽检3 11:30-12:00 保洁公司员工上班时检查员工的到岗和考勤情况抽检4 及时对保洁公司的药剂使用安全、机械使用安全、员工作业安全措施进行检查,形成检查记录5 及时按保洁公司报的作业计划内容和作业时间进行核实(包括消杀计划),对完成效果进行检查和评估,形成检查记录6 16:00-16:30 客户下班前对保洁公司的卫生清理工作进行检查。重点是对大厅整体保洁状况、电梯轿厢、垃圾桶、卫生间的清洁和垃圾的收集进行检查重点检查7 16:30-17:00 对保洁公司完
9、成计划作业情况进行查验,填写保洁工作日清记录表。每天的检查记录结合卫生考核标准,形成当日卫生考核报告日检记录8 及时重大活动或节假日的现场卫生控制,进行人员、工具材料的调配和处理突发性的卫生污染9 及时对大厅租摆植物的生长和日常养护情况进行检查,适时通知进行更换,保证良好的环境衬托10 每周一10:30-11:30参加对保洁公司工作的周检,形成周检记录,提交本周保洁工作总结周检11 14:30-15:00 参加每周一的日保工作会议,对一周内保洁公司的工作情况进行总结,提出改进意见周例会12 月末参加对保洁公司工作的月度检查,检查重点是整个广场保洁范围所有作业内容,侧重对大理石的日保和养护,其他
10、的卫生死角等内容的检查,形成检查记录和月度工作总结月检13 月末参加月度保洁工作会议,对一月内保洁公司的工作完成情况进行总结,对存在的问题进行分析和纠正,对下一步保洁工作作出要求月例会14 本年度保洁合同到期前两个月协助主管完成保洁公司年度工作评估报告15 此工作在原保洁合同到期前两个月实施完毕1、本年度保洁市场调查报告;2、下一年度保洁外包招标工作准备和组织实施。2009年注册土木工程师资格考试测试卷(四十二) 21在采空区下列()选项中易产生不连续地表变形。A小煤窑煤巷开采B急倾斜煤层开采C采深与采厚比值大于30:考试大网D采深与采厚比值小于3022采空区形成地表移动盆地;其位置与形状与矿
11、层倾角大小有关,当矿层为急倾斜时,下列()叙述正确。A盆地水平移动值较小B盆地中心向倾斜方向偏移C盆地发育对称于矿层走向D盆地位置与采空区位置相对应23采空区移动盆地一般具有以下()特征。A移动盆地正逐步向外扩展,地表变形较强烈B移动盆地范围较大。已接近极限状态C采空区正上方水平变形与垂直变形均较小D移动盆地的移动速度逐渐减小考试大24小窑采空区常见处理措施有()。A回填或压力灌浆B增大采空区宽度C加强建筑物基础及上部结构刚度D控制开采速度25下列()措施对防止采空区地表及建筑物变形有利。A采用充填法处置顶板B减少开采厚度或采用条带法开采C增大采空区宽度,使地表充分移动D使建筑物长轴平行于工作面推进方向E建筑物应力求高大,以增加建筑物自身刚度答案1BD2ACD3ABCD4BC5ABCDE6DE7ACDE8BCDE9BE10BD11AC12ABCD13ACD14CD15ABD16ABCDEF17ABD18BCD19AC20ABC21ABC22BC23BCD24AC25ABC上一页123
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