《物流术语》修订版GBT18354.docx

1、物流术语修订版GBT18354物流术语（修订版）GB/T18354-20061 范围 本标准确定了物流活动中的物流基础术语、物流作业服务术语、物流技术与设施设备术语、物流信息术语、物流管理术语、国际物流术语及其定义。 本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换，亦适用于相关的法规、文件。 2 规范性引用文件 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T 19921985 集装箱名词术语（neq ISO 830：1981） GB/T 4122.11996 包装术

2、语 基础 GB 82261987 公路运输术语 GB 129042003 商品条码 GB/T 129052000 条码术语 GB/T 135621992 联运术语 GB/T 15624.12003 服务标准化工作指南 第一部分 总则 GB/T 168281997 位置码 GB/T 169862003 EAN、UCC系统应用标识符 GB/T 172711998 集装箱运输术语 GB/T 180412000 民用航空货物运输术语 GB/T 181272000 物流单元的编制与符号标记 GB/T 187682002 数码仓库应用系统规范 GB/T 187692003 大宗商品电子交易规范 GB/T

3、192512003 贸易项目的编码与符号表示导则 3 物流基础术语 31 物品 goods 货物 经济与社会活动中实体流动的物质资料。 32 物流 logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 33 物流活动 logistics activity 物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。 34 物流管理 logistics management 为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 35

4、供应链 supply chain 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。 36 供应链管理 supply chain management 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。 37 物流服务 logistics service 为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。 38 一体化物流服务 integrated logistics service 根据客户需求对物流项目进行全过程、多功能的服务。 39 第三方物流 third party logistics （TPL,） 独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系

5、统运营的物流服务模式。 310 物流设施 logistics facilities 具备物流相关功能和提供物流服务的场所。 311 物流中心 logistics center 从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求： a)主要面向社会提供公共物流服务； b)物流功能健全； c)集聚辐射范围大； d)存储、吞吐能力强； e)对下游配送中心客户提供物流服务。 312 区域物流中心 regional logistics center 全国物流网络上的节点。以大中型城市为中心，服务于区域经济发展需要，将区域内外的物品从供应地向接受地进行有效实体流动的公共物流设施。 3.13 配

6、送 distribution 在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 314 配送中心 distribution center 从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求： a)主要为特定客户或末端客户提供服务； b)配送功能健全； c)辐射范围小； d)多品种、小批量、多批次、短周期。 315 物流园区 logistics park 为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。 316

7、物流企业 logistics enterprise 从事运输（含运输代理、货运快递）或仓储等业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 317 物流模数 logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准。 318 物流技术 logistics technology 物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。 319 物流成本 logistics cost 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 320

8、物流网络 logistics network 物流过程中相互联系的组织、设施与信息的集合。 321 物流信息 logistics information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 322 物流单证 logistics documents 物流过程中使用的单据、票据、凭证等的总称。 323 物流联盟 logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。 324 企业物流 enterprise logistics 生产和流通企业在经营活动中所发生的物流活动。 325 供应物流 supply logistics

9、提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。 326 生产物流 production logistics 企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。 327 销售物流 distribution logistics 企业在出售商品过程中所发生的物流活动。 328 军事物流 military logistics 用于满足平时、战时军事行动物资需求的物流活动。 329 国际物流 international logistics 跨越不同国家或地区之间的物流活动。 330 精益物流 lean logistics 消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需

10、求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。 331 逆向物流 reverse logistics 反向物流 从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。 332 废弃物物流 waste material logistics 将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。 333 军地物流一体化 integration of military logistics and civil logistics 对军队物流与地方物流进行有效的动员和整合，实现军地物流的高度统一、相互融合和协调发展。 334 全资产

11、可见性 total asset visibility 实时掌控供应链上人员、物资、装备的位置、数量和状况等信息的能力。 335 配送式保障 distribution-mode support 在军事物资全资产可见性的基础上，根据精确预测的部队用户需求，采取从军事物资供应起点直达部队用户的供应方法，通过灵活调配物流资源，在需要的时间和地点将军事物资主动配送给作战部队。 336 应急物流 emergency logistics 针对可能出现的突发事件已做好预案，并在事件发生时能够迅速付诸实施的物流活动。 4 物流作业服务术语 41 托运人 consigner 货物托付承运人按照合同约定的时间运送到

12、指定地点,向承运人支付相应报酬的一方当事人。 42 托运 consignment 托运人与承运人签订货物运输合同，最终完成货物运输活动的过程。 43 承运人 carrier 本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的人。 44 承运 carriage 承运人接受托运人的委托，提供货物运输服务，并承担双方所签订的货物运输合同中载明的责任。 45 运输 transportation 用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 GB/T 4122.11996，定义4.4 46 门到门运输服务 door to door serv

13、ice 承运人在托运人指定的地点接货，运抵收货人指定地点的一种运输服务方式。 47 直达运输 through transportation 物品由发运地到接收地，中途不需要中转的运输。 48 中转运输 transfer transportation 物品由发运地到接收地，中途经过至少一次落地并换装的运输。 49 甩挂运输 drop and pull transport 用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，牵引另一挂车继续作业的运输。 410 整车运输 truck-load transportation 按整车办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。 411 零担运输 less-than-t

14、ruck-load transportation 按零散货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。 412 联合运输 joint transport 一次委托，由两个或两个以上运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。 413 多式联运 multimodal transport 联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人实现两种以上运输方式（含两种）或两程以上（含两程）运输的衔接，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。 414 仓储 warehousing 利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。 415 储存 storing 保护、管理、贮藏物品。 GB/T 4122.

15、11996，定义4.2 416 库存 stock 储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。 417 存货成本 inventory cost 因存货而发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本等构成。 418 保管 storage 对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。 419 仓单 warehouse receipt 保管人(仓库)在与存货人签订仓储保管合同的基础上，对存货人所交付的仓储物品进行验收之后出具的物权凭证。 420 仓单质押融资 warehouse receipt loan 出质人以保管人的

16、仓单为质物，向质权人出具的申请贷款的业务，保管人对仓单的真实性和唯一性负责，是物流企业参与下的权利质押业务。 421 存货质押融资 inventory financing 需要融资的企业(即借方)，将其拥有的存货作为质物，向资金提供企业(即贷方)出质，同时将质物转交给具有合法保管存货资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。 422 融通仓 financing warehouse 以周边中小企业为主要服务对象，以流动商品仓储为基础，涵盖中小企业信用整合与再造、实物配送、电子商务与传统商业的综合性服务平台。 423 仓储费用 warehousin

17、g fee 存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。 424 货垛 goods stack 为便于保管和装卸、运输，按一定要求被分类堆放在一起的一批物品。 425 堆码 stacking 将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。 426 拣选 order picking 按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品，并码放在指定场所的作业。 427 物品分类 sorting 按照物品的种类、流向、客户类别等对货物进行分组，并集中码放到指定场所或容器内的作业。 428 集货 goods consoli

18、dation 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。 429 共同配送 joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动。 430 装卸 loading and unloading 物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业。 431 搬运 handling carrying 在同一场所内，对物品进行水平移动为主的作业。 432 包装 packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 GB/T 412

19、2.1-1996，定义2.1 433 销售包装 sales package 直接接触商品并随商品进入零售店和消费者直接见面的包装。 434 运输包装 transport package 以满足运输、仓储要求为主要目的的包装。 435 流通加工 distribution processing 物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。 436 检验 inspection 根据合同或标准，对标的物的品质、数量、规格、包装等进行检查、验证的总称。 437 增值物流服务 value-added logistics service 在完成物流基

20、本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。 438 定制物流 customized logistics 根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。 439 快递 courier 速递 express 特快专递 express-delivery 承运人将物品从发件人所在地通过承运人自身或代理的网络送达收件人手中的一种快速服务方式。 440 物流客户服务 logistics customer service 工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。 441 物流服务质量 logistics service quality 用精度、时间、费用、顾客满意度等来表示的物流服务

21、的品质。 442 物品储备 goods reserves 为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。可分为当年储备、长期储备、战略储备。 443 订单满足率 fulfillment rate 衡量缺货程度及其影响的指标，用实际交货数量与订单需求数量的比率表示。 444 缺货率 stock-out rate 缺货次数与客户订货次数的比率。 445 货损率 cargo damages rate 交货时损失的物品量与应交付的物品总量的比率。 446 商品完好率 rate of the goods in good condition 交货时完好的物品量与应交付物品总量的比率。 447

22、基本运价 freight unit price 按照规定的车辆、道路、营运方式、货物、箱型等运输条件，所确定的货物和集装箱运输的计价基准，是运价的计价尺度。 448 理货 tally 在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。 449 组配 assembly 采用科学的方法进行货物装载。 450 订货周期 order cycle time 从客户发出订单到客户收到货物的时间。 451 库存周期 inventory cycle time 在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。 5 物流技术与设施设备术语 51 集装单元 palletized unit 经过专

23、门器具盛放或捆扎处理的，便于装卸、搬运、储存、运输的标准规格的单元货件物品。 52 集装单元器具 palletized unit implements 承载物品的一种载体，可把各种物品组成一个便于储运的基础单元。 53 集装化 containerization 用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。 54 散装化 in bulk 用专门机械、器具、设备对未包装的散状物品进行装卸、搬运、储存、运输的物流作业方式。 55 集装箱 container 一种运输设备，应满足下列要求： a)具有足够的强度，可长期反复使用； b)适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不

24、需换装； c)具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式； d)便于货物装满和卸空； e)具有1立方米及以上的容积。 集装箱这一术语不包括车辆和一般包装。 GB/T 19921985，定义1.1 56 标准箱 twenty-feet equivalent unit（TEU） 以20英尺集装箱作为换算单位。 57 特种货物集装箱 specific cargo container 用以装运特种物品的集装箱总称。 GB/T 4122.11996，定义2.2.2 58 集装袋 flexible freight bags 柔性集装箱 一种集装单元器具，配以起重机或叉车，就可以实

25、现集装单元化运输，适用于装运大宗散状粉粒物料。 59 周转箱 carton 用于存放物品，可重复、周转使用的器具。 510 自备箱 shippers own container 托运人购置、制造或租用的符合标准的集装箱，印有托运人的标记，由托运人负责管理、维修。 511 托盘 pallet 用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷货物和制物的水平平台装置。 GB/T 4122.11996，定义4.27 512 集装运输 containerized transport 使用集装单元器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散状物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输方式。 513

26、 托盘运输 pallet transport 将物品以一定数量组合码放在托盘上，装入运输工具运送物品的方式。 514 单元装卸 unit loading & unloading 用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定质量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。 515 托盘包装 palletizing 以托盘为承载物，将物品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包、胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运的包装技术。 516 四号定位 four number location 用库房号、货架号、货架层次号和货格号表明物品储存位置定位方法。 517 零库存技术 zero-inv

27、entory technology 在生产与流通领域按照准时制组织物品供应，使整个过程库存最小化的技术总称。 518 分拣输送系统 sorting & picking system 采用机械设备与自动控制技术实现物品分类、输送和存取的系统。 519 自动补货 automatic replenishment 基于计算机信息技术，快捷、准确地获取客户销售点的需求信息，预测未来商品需求，并据此持续补充库存的一种技术。 520 直接换装 cross docking 越库配送 物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。 521 冷链cold chain

28、 根据物品特性，为保持物品的品质而采用的从生产到消费的过程中始终处于低温状态的物流网络。 522 交通枢纽 traffic hub 在一种或多种运输方式的干线交叉与衔接处，共同为办理旅客与物品中转、发送、到达所建设的多种运输设施的综合体。 523 集装箱货运站 container freight station（CFS） 拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所。 524 集装箱码头 container terminal 专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头。 GB/T 172711998，定义3.1.2.2 525 基本港口 base port 指定班轮公司的船一般要定期挂靠，设备条件比较好，货载

29、多而稳定并且不限制货量的港口。其货物一般为直达运输，无需中途转船；若船方决定中途转船则不得向船方加收转船附加费或直航附加费。 526 全集装箱船 full container ship 舱内设有固定式或活动式的格栅结构，舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置，便于集装箱作业及定位的船舶。 GB/T 172711998，定义3.1.1.1 527 公路集装箱中转站 inland container depot 具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所。 GB/T 172711998，定义3.1.3.9 528 铁路集装箱堆场 railway co

30、ntainer yard 进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业，组织集装箱专列等作业的场所。 529 专用线 special railway line 在铁路常规经营线网以外，而又与铁路营业网相衔接的各类企业或仓库或向铁路部门租用的铁路。 530 自营仓库 private warehouse 由企业或各类组织自营自管，为自身提供储存服务的仓库。 531 公共仓库 public warehouse 面向社会提供物品储存服务，并收取费用的仓库。 532 自动化立体仓库 automatic storage and retrieval system（AS/RS） 立体仓库 自动存储取货系统 由高层货架