一分钟经理人.docx

1、一分钟经理人 一分钟经理人 篇一：读后感 读后感 一开始读，觉得它的文字表达的形式比较新颖、易懂，读起没有什么压力，不由地一口气读完。这本书真可谓言简意赅，用最通俗的语言在告诉我们一种有效地管理方法：作为一个管理者应该如何有效管理地下属，那就是目标明确、奖惩及时到位。一本好书，给每个认真读的人都会有不同感受。 目标是一个人工作、学习或者说是生存的一种动力，有时候也是人的一种精神寄托，但生活中常常有人会抱怨他人、抱怨团队、抱怨所有他认为不平的事，其实所有的表现集中在一个方面就是这些人缺乏一个目标，或者说是他们的目标还很模糊，还不能理解理想与现实的差距。如书中所说，团队的目的就是实现效率，效率不仅

2、仅是完成工作的数量，还包括工作的质量。作为团队的领导者，为了实现效率，应该主动地引导下属自己制定一个明确的目标与计划，这可以让领导者与下属都清楚目标是什么及实现其的方法和步骤，另外，因为人是有思维的，本性是不愿意被支配的，由于目标是下属自己制定的，从某种意义上来说能最大化地调动下属的主观能动性和工作积极性，领导者又因充分了解下属的工作方案与步骤，通过管事就能够有效地管人，管理也就变得简单，也有一些员工表现出抵触与反叛，也就出现了执行力不强的问题，其实总的说就是缺乏有效的沟通与反馈的问题，领导知道下属应该知道做什么，但却没有让下属能够充分地了解应该怎么做，于是，为了完成目标领导干了员工的事，整天

3、忙的要死，员工却不知道领导在忙啥。大家通常说现在的员工不好管，我想，那只是管理者特别是基层管理者的管理方法过于简单了，在新人进岗之后，没有很好地引导与培训。 还有就是任何人都希望得到认可，得到称赞，作为一名优秀的管理者，要学会多赞扬，多表扬，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一点，也要非常及时的予以表扬或激励，让下属感受到自己的工作很有成就，这样下属的工作兴致与热情才能被充分激发出来，告诉他对在哪里，表示对这些成绩感到高兴。真诚而及时的表扬，日常生活、工作没有彩排，每天都在现场直播，人的行为总是有对有错，如何去有效地批评犯错误的下属，发现问题要及时的批评，明确地告诉下属错在哪儿，并且只是

4、对事不对人，批评的是他的行为，不是人，批评的目的是为了改正错误，这样利于下属比较容易心平气和地接受。 中国的传统思想一直在教导我们：凡事要谦虚谨慎，少言慎语。但从这本书中， 我深深地体会到，无论是工作还是生活，无论我们在团队充当什么角色，无论是对待别人还是自己，懂得欣赏、学会宽容，善于表达，管理与被管理都将会变得很容易。 篇二：一分钟经理人读后感 一分钟经理人读后感 篇一：一分钟经理人读后感 最近我认真地阅读了欣华推荐给我的一本好书。这本书是由世界级管理大师肯布兰佳博士和的作者斯宾塞约翰逊博士合着的。在这本书的封面上赫然地写着“海尔集团总裁张瑞敏、IBM 副总裁代维汉纳、美国参谋长联席会议主席

5、戴维琼斯特别推荐”、“美国20 年来最畅销的管理学作品”的字样。以前我也曾浮光掠影地看过这本书的内容，所不同的是以前的读书是不带任务的，读后没有更多的思考。这次则不一样，它是在我们科室开展的读书活动的推动之下完成的。认真阅读、认真思考，不仅是我们科室开展的读书活动的一部分，更是对书籍推荐者的尊重。同样是读书，这一次的收获确实很大。此书的作者其本意是想说明领导者如何有效管理员工、下属和团队，而我的收获则在于如何管理好自己，做自己的领导者。因此我把读后感的副标题写成一分钟“经理”自己，这里的经理用的是它的动词性， 即管理、领导的意思。 一、 一分种“经理”自己的目标 人生不能没有目标。目标指引方向

6、，目标提供动力，目标使人生有序，目标使业绩有标准，总之目标是人生成功的前提。据哈弗大学的一项权威调查发现人生有目标与无目标、目标清晰与不清晰、目标的持久与不持久所带来的人生结局是完全不同的。他们对一些人跟踪调查25 年后发现，有3% 的人目标清晰且长久， 25 年来这些人几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终都朝着目标所指方向不懈努力。 25 年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖级成功人士，他们中不乏创业者、行业领袖、社会精英。有 10% 的人有清晰的短期目标，他们大都生活在社会的中上层，他们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态不断上升，成为各行各业不可或缺的专业人士，人生充实而有威

7、望。有 60% 的人目标模糊，几乎都生活在社会的中下层，他们能安稳的生活与工作，但都没有什么特别的成绩。有 27% 的人人生几乎没有目标，他们都生活在社会的最底层，他们几乎都过着不如意的生活，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。 一分钟 “经理”自己的目标，第一步要做的就是为自己确立一个清晰、长期、可行的目标。就一般情况而言，个人可行的目标往往是与自己从事的工作、与所工作的组织的目标紧密相连的，作为党校教师其个人目标与组织目标具有高度的一致性，那就是做文明员工、做一流教师。 一分钟 “经理”自己的目标的第二步就是每天都要拿出一分钟时间来检视一下：自己的目标是什么？自

8、己的表现怎样，自己的行动是否与目标相一致。 二、一分种“经理”自己的称赞 一分种“经理”自己的称赞，是我阅读此书后获得启发最大、感悟最深的一点。中叙写了有效管理的三个诀窍，其一是一分钟目标，其二是一分钟称赞，其三是一分钟批评。一分钟称赞是通过发现人们做对了什么，帮助他们充分发挥潜力。 也就是管理者注意到称赞、欣赏对人的激励作用。的确，人人都需要称赞。高明的领导者常常善用称赞的办法对员工施以激励，使员工足以在领导不在周围的时候有动力坚持好好干。一分钟称赞的诀窍讲的就是这样神奇的效果。而我所受到的启发远不止于此。我时常在想我们为什么总是把正强化的施与寄希望于上司、主管、领导等别的什么人呢？我们为什

9、么不能够自己称赞自己、做自己的领导者呢？一分种“经理”自己的称赞就是要求自己要善于欣赏自己、称赞自己。欣赏和称赞的当然是自己优秀的品格、突出的能力、出色的工作表现。善于欣赏自己、称赞自己并不是让自己妄自尊大，也不是显示和炫耀，而是一种自信、一种自尊、一种了解、一种人生的清醒和智慧、一种情绪的自我愉悦，一种行为的正向激励。其结果必然是拓展自己的能力，提升自己的人格品质。并且这种正向激励是掌控在自己手中的，可以成为终生的动力。一分种“经理”自己的称赞，要求我们自己每天都要用一分钟时间检视自己这一天的收获，清楚这一天在目标之下自己做对了什么，做对的事情对目标的实现有怎样的积极作用，然后给予肯定和欣赏

10、，并静静地体会这实实在在的收获给自己带来的充实、开心和满足。一分种“经理”自己的称赞实质是人生潜能的挖掘，生命质量的提升。 三、 一分种“经理”自己的批评 人们的行为总会有对的、有错的，同时无论何种错误，得不到及时纠正又都会形成目标障碍。因此批评也象称赞一样是每一个经理人、领导者绕不开的职责和方法。一分钟批评的诀窍就揭示了一个高明的经理人对待下属所犯错误的办法：“提前告诉人们你将对他们的工作作出明确的评价，并且批评要及时、具体以及这一错误令人生气的程度，而后要阐明批评的是事，器重的是人，并且不会抓住不放”等等。我所受到的启发不仅仅是从一个管理者的角度怎样去批评别人，更多的思考是从自我管理的角度

11、怎样接受别人的批评和做自我批评。一分钟“经理”自己的批评首先要求人要善于接受别人的批评，既然人生的完善与成功必须佐以批评，那么对待别人的批评就不必挑剔批评者的态度、方法，宝贵的东西是对方批评的内容。现在我们能听到真诚的批评越来越少了，这其中不乏有人与人之间关系中缺乏责任、真诚等因素，更主要的原因是在我们的天性中似乎都有一种不愿意接受批评的因子，接受批评对行为改变的效果总不如接受鼓励的效果好。这样往往对人们的批评就产生了极大的抑制作用，而这些却丝毫不能改变批评对人生的积极影响。仔细想来，不是批评本身对人的行为有负面的影响，而是批评的方式方法或接受批评的态度影响了行为的结果。所以明智的人每天都要拿

12、出些时间，哪怕是一分钟的时间来思考：今天有人对你提出批评了吗？你鼓励了别人对你的批评吗？你是否珍视别人对你的批评？你把批评你的人当成你的知己和最亲近的人了吗？你是否从善如流地在行为上有所校正？这些回答都应该是肯定的。一分钟“经理”自己的批评的第二个方面就是自我批评。对于越来越少于批评的现实，我们进步的有效方式是善于做自我批评。一分钟“经理”自己的批评要求我们每天还要拿出一分钟时间来检视自己一天的行为，如果有过错，就要善于自己把自己的错误讲出来，并充分认识其危害，然后作深刻的检查。自我批评不是妄自菲薄、自轻自贱，而是自我评价、自我反省、自我负责、自我校正。 对于一个智者，通过反思、通过总结、通过

13、反省就不难发现自己的错误。发现错误并及时纠正错误，这样就不至于让错误的行为重复成习惯，演变成性格或铸成大错。比方说如能发现自己的偏狭、敏感并及时提醒改变自己，就不会造成人际关系的紧张；如能发现自己的粗心、敷衍、不负责任并时刻注意纠正自己的行为，工作上就会避免或减少失误。一分种“经理”自己的批评就是自己要每天都对自己的行为及时地作以反省、反思和批评。 一个人克服了坏毛病，剩下的就都是优点；克服了坏习惯，剩下的就都是好习惯。成功者之所以成功是因为他的好习惯多，坏习惯少。无论是批评还是自我批评都是在帮助人克服坏毛病、坏习惯，走向完善、走向成功。 篇二：一分钟经理人读后感 阅读了美国20年来最畅销的管

14、理学作品后，我在对人员的高效管理上有了一种全新的认识，并对如何管理好自己，做自己的领导者方面也获益匪浅。其作者肯尼思布兰查德，通过新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种如何做好经理人，如何进行有效管理的管理方法。 书中用一种独特的方式（更多的是以对话的形式）告诉我们管理的“常识”，即“一分钟的目标”，“一分钟称赞”、“一分钟批评”，做到这样的经理才是书中所谓的“一分钟经理人”。的确，这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓：目标明确具体，奖惩及时到位！ 目标是前提，是基础。它为我们指引方向，提供动力，使我们的生活并然有序。据哈佛大学一项广为熟知的调查数据显示，人生有目标与无目标、目标清晰与不

15、清晰、目标的持久与不持久所带来的人生结局是完全不同的。他们对一批人跟踪调查25年后发现，有3%的人目标清晰且长久，25年来这些人几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终都朝着目标所指方向不懈努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖级成功人士，他们中不乏创业者、行业领袖、社会精英。有10%的人有清晰的短期目标，他们大都生活在社会的中上层，他们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态不断上升，成为各行各业不可或缺的专业人士，人生充实而有威望。有60%的人目标模糊，几乎都生活在社会的中下层，他们能安稳的生活与工作，但都没有什么特别的成绩。有27%的人人生几乎没有目标，他们都生活在社会的最底

16、层，几乎都过着不如意的生活，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。由此，作为一名经理，首选要做的就是为自己确立一个清晰、长期、可行的目标，带动和督促自己的下级确立属于并适合他们自身的工作目标。工作目标模糊者，没有方向，没有动力，永远只能在生活的荆棘林里颠簸，停滞不前，其下属也只能是在黑暗中挣扎。 正如特尼尔先生所说的，制定一分钟目标很简称： 1.对目标的意见一致。 2.知道什么是有效的行动。 3.将你的每个目标用不超过250个字写在一张纸上。 4.经常阅读每一个目标，而且每读一次只要一分钟左右。 5.从你的工作日里拿出一分钟检查一下你的工作。 6.看看你的行动是否与目

17、标相符。 这也是值得每一个人去学习、去实践，最终成为第二个“一分钟经理人”。 一分钟称赞是通过发现人们做对了什么，帮助他们充分发挥潜力。也是为了让我们管理者随时注意到称赞、欣赏对于他人的激励作用。的确，人人都需要称赞。一些高明的领导者常常善用称赞的办法对员工施以激励，使员工足以在领导不在时坚持好好干，而这样神奇的效果正是我们每一个管理者所期待的，既然称赞欣赏他人可以让我们得“民心”，可以让下级毫无怨言地服从我们，那为什么我们还是要一味的“专制”？此外我们还可以自己称赞自己、做自己的领导者。即欣赏自己、称赞自己。善于欣赏自己、称赞自己并不是让自己妄自尊大，也不是显示和炫耀，而是一种自信、一种自尊

18、、一种了解、一种人生的清醒和智慧、一种情绪的自我愉悦，一种行为的正向激励。其结果必然是拓展自己的能力，提升我们自身的人格品质。这其中要求我们自己每天都要用一分钟时间检视自己这一天的收获，清楚这一天在目标之下自己做对了什么，做对的事情对目标的实现有怎样的积极作用，然后给予肯定和欣赏，并静静地体会这实实在在的收获给自己带来的充实。 当然我们应及时的表扬员工，具体地告诉他们做对了什么，告诉他们，自己在为他们作对事情感到高兴；并且告诉他们，他们的成就对公司和其他在这里工作的人都有帮助，鼓励他们再接再厉。真诚而及时的表扬，会是你管理人员中成功的重要部分。 一分钟批评应该是及时的，当你看到或发现某种不正确

19、的行为时，你应该马上去找那个人。相信一般的管理者大都是，开始待人以严，然后知人善任，对于这种方式，经理们培训出了不少栋梁，取得了不少佳绩。而我们也不乏需要自我批评，即自己要每天都对自己的行为及时地作以反省、反思和批评，克服属于你自己的坏习惯，克服了坏习惯，剩下的就都是好习惯了。当然，人无完人，成功者之所以成功是因为他的好习惯多，坏习惯少。无论是批评还是自我批评都应该是在帮助人克服坏习惯，走向完善、走向成功！ 总之，作为经理人，在对公司的日常运营管理中，一定要以人为本，关注每个人的行动和状态。要能知道员工在做什么，做得怎么样，根据实际的情况，确立月度，年度目标，使整个部门员工有一个明确的工作目标

20、，关键就在于：确立明确的目标，然后通过表扬与批评相结合的方式来固定执行者及下线人员的行为方式，从而使其行为变得更加符合预期，更加值得信赖。正如作者所言，那些自我感觉良好的人能做出更出色的业绩，人们总是愿意重复那些为自己带来赞扬的动作，而且没有一个人愿意被从人格上彻底否定。 篇三：一分钟经理人读后感 从崔总手里拿过这本书，很惊诧，红色的扉页，出奇的薄，配着有趣的插图，字也不多，作者一直用对话这种独特的形式将一分钟经理人的管理哲学娓娓道来，完全感受不到教条式理论。带着浓厚的兴趣，利用一个上午的时间通读了这本书，对我来说，了解这种管理方式，有所感悟，从中发现一些简单的道理，虽然不一定准确，只要对自己

21、未来的学习和生活都有所助益，想来就是件愉快的事。 纵观全书其实重点在讲两层含义，即：学习如何管理，另一方面学习如何被管理。 作为管理者如何有效的进行管理，对待下属及时的做到目标明确、奖罚及时到位，也就是所谓的一分钟管理哲学：一分钟目标，一分钟称赞和一分钟批评，延伸发展开就有了张瑞敏的”日事日毕，日清日高”。如此简单的管理方式究竟是如何起到作用的呢？就如目前公司中普遍存在的员工上班无精打采或者无所事事，不愿意去干事，在离下班还有半个多小时的时候就已经翘首盼望班车是否到位，考勤基本成为每天上班最大的任务。追究原因就是很多员工不知道目标在哪里，甚至于多数的中层管理者都不知道自己改完成什么样的工作，或

22、者只是被动的遇事解决事。假如再出现领导要求的随意变化、执行过程中的能力问题、可支配的权利与责任等等，整个组织将被消极情绪所笼罩，部门之间、员工与员工之间各种推诿、扯皮层出不穷。解决此类问题，不妨在公司内首先将一分钟目标的诀窍付诸实践，在管理工作中，部门主管的实际工作就是树立本部门的目标，然后引导协助员工去完成目标，这个目标必须简明扼要，当然设立目标的前提必须是管理者期望值，这时写下来就显得很必要了，方便被管理者检查目标，比较绩效，再看看自己的行为是否符合目标，要做到这一步管理者必须与下属彼此尊重对方，平等相待，同时相信下属自身管理的能力，耐心的引导。要真正实现共融，是一件需要强烈责任心、耐心、

23、宽容心和知识的事，对管理者自身管理素质及能力都有很高的要求，就目前公司人员思想理念水平，转变还是有很大难度的。目标有了，在向目标前进的过程中必然要注意的是效率，效率体现在数量和质量的双重增加，如何提高效率，一分钟称赞和一分钟批评进行及时到位的奖惩。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激励，物质奖励是主要手段，但日常的称赞可以使被称赞者看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回报，可以进一步改进工作。一分钟称赞的诀窍更在于称赞的方式，对管理者提出更高的要求，要时刻关注下属的行为，要善于发现下属的闪光点而及时的去称赞他，同时去忽视下属那些小错误小失误，因此管理者必须要有包容之心。关于称赞，其实

24、也可以延伸去看，一分钟“经理”自己，学会夸赞自己，“自己的喇叭自己吹”让自己变得更加自信，不断拓展自己的能力，每天检视自己一天的收获，保持阳光心态。对于批评，可以说是鞭策的另一方面，这里的批评必须是为了指出下属工作上的不足，改进工作提高效率，而不是“因事话人”不是为了批评而批评。一分钟批评要求管理者要讲究批评的方法、方式和场合，可以在批评的同时重申预定的目标，一切要从工作出发，对事不对人，同时要及时切忌“翻旧账”，要表现对人的关心，为了消除错误的行为，批评下属时要先明确说明他错在哪里，应该如何做，然后告诉他因为他的错误对你产生的影响，你现在的心情是怎样的，之后沉默5秒钟，让下属体会这种心情，最

25、后肯定和赞美下属，这点非常重要，说明你还是器重他，还是肯定他的能力，这样下属也容易接受批评，这点在我看来是最重要的。或许是因为国人的含蓄与保守，现在同事之间，朋友间真诚的批评越来越少，反思日常的行为，批评往往体现为秋后算账缺乏时效性，久而久之矛盾逐渐激化，开展工作自然问题多多。 其实回头再看一分钟经理人的管理哲学，其实重点强调的还是人，需要把握人的心理特点，然后从人的行为出发去实施，人才是一切管理的根源。无论是工作还是生活，无论我们是管理者还是被管理者，懂得欣赏，学会包容，善于表达沟通，管理与被管理都是水到渠成的。 篇三：读后感 读后感 五月是我行“读书月”活动，我读了一本名为的书，这本书是我

26、们上次培训奖励来的，一直没有时间去好好地读他，短短的一百多页的书，却给我诸多启发。 所有的团队都是动态、复杂的和不断变化的生态系统就像生命个体一样有着各自的行为模式和生活方式。但是所有的团队，不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何，都要经历相同的发展阶段。在这本书中，一分钟经理人概述了所有的团队都会经历的四个阶段：定位阶段、不满阶段、整合阶段以及成果阶段。当管理者拥有三种技能，即：能够诊断出团队处于哪个阶段、在团队不同阶段采用不同的领导风格、将指导和支持的责任逐渐分配给团队中的每个人时，这个团队就能够发展成为一个高效团队。融合了很多的管理学智慧与其中，以下是我的一些体会。 管理既要重视结果

27、，更要重视人 书中，一分钟经理人桌上的一个座右铭给我印象很深。“自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩”。做经理人实际上是在做人，做一个尊重他人，发现他人长处，帮助他们成长的人。管理其实很简单，只要把企业建设成为一个充满人性的组织，似乎所有的管理问题都不是问题!因此，无论是一分钟目标、一分钟赞 美，还是一分钟批评，都实际上围绕让人发挥才能，作出贡献，获得成长，并自我认同，从而为组织做出更大的贡献。 一分钟目标为什么有效? 一分钟目标，我理解其实就是我们都听说过的SMART原则的应用。而且在本书中，对于操作方法写的更加具体，如“将目标卸载一张纸上，目标及实现标准不应该超过250个字，任何人应该在一分

28、钟内把这个目标读一遍”，此外还提出了“需要反复读目标，每天审视，查看是否一致等具体细节。这就给我们学习者更加清晰的，傻瓜式的操作指南。 一分钟赞美为什么有效? 回答这个问题，我觉得利维经理的座右铭就很好“通过发现别人做对的事情，来帮助他们充分发挥潜力”。每个人身上都有长处和弱项。经理人不能以挑刺为乐，更多的应该看到长处。因为经理人的责任是培养明日的人才，这就需要通过自己的观察，了解他们工作中的长处，及时的给予赞美。赞美是工作中的润滑剂，也是新人成长的重要动力。 一分钟批评为什么有效? 书中特别强调了，什么情况下使用一分钟批评“如果他们有能力做好某事，却没能做好，您就应该对他们进行一分钟批评”。 我个人理解，之所以有这样一个前提，是因为只要是人，就有可能遇到倦怠，疏忽、态度变化等问题(能力问题，不是通过一分钟批评能解决的，可能是调岗甚至解聘了)，如果没有人能够及时的提醒，或者至少又这样一种压力，这种情况就有可能给组织带来很大的危害。 总之，我认为，一分钟经理人这本书，的确是一本操作性很强的书，是一本帮助经理人成为卓有成效管理者的傻瓜书。只要你能够坚持按照这个方法来操作，就有最大的可能达到你所期待的结果。剩下的事情，就是做还是不做的问题，以及是否能坚持并形成习惯的问题。 营业部 方俊 2016年5月25日