管理学课程教学大纲.docx

1、管理学课程教学大纲管理学课程教学大纲适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、国际经济与贸易总学分：3学分总学时：48学时课程的性质与任务：本课程属于专业基础课；学生通过对本课程的学习， 在知识、能力和素质要求方面应该达到以下要求。基本知识教学目标：使学生 了解管理学的产生与发展，掌握管理过程的具体职能，即计划、组织、领导、 激励、控制和创新的基本原理、目的、性质、内容、结构的特点以及执行这些 职能的方法和手段。能力教学目标：通过对本课程的学习，学生应具备一定的 环境分析、组织设计、沟通协调等能力，并能运用管理学知识提高其实际管理 工作水平。素质教育目标：要求学生具有理论联系实际的能力，具有

2、实事求是 的学风和创新意识、创新精神，并具有较高的职业道德素质。理论授课学时：48学时实验实训学时：0学时先修课程：无考核方式：考试一、教学内容第一章：管理活动与管理理论 学时数：41、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该理解管理的概念、职能，掌握管理者的角色与 技能，管理的属性，了解中外早期管理思想，管理理论概述。2、 本章教学基本要求：了解：了解中外早期管理思想理解：理解管理的概念、职能掌握：掌握管理者的角色与技能，管理的属性，管理理论发展史3、 本章教学重点：决策、计划、组织、领导、控制的含义，管理者的角色 与技能，行为管理理论、权变管理理论。4、 本章教学难点：决策、计划、组织、领

3、导、控制的含义，管理者的角色 与技能5、 教学内容安排第一节管理活动管理的定义管理的职能管理者的角色与技能第二节中外早期管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想第三节管理理论的形成于发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论质量管理理论第二章：管理道德与企业社会责任 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解管理道德的基本概念， 几种基本的道德观；理解道德管理的特征和影响管理道德的因素；掌握改善企 业道德行为的途径。2、 本章教学基本要求：了解：管理道德的基本概念，几种基本的道德观理解：道德管理的特征和影响管理道德的因素掌握：改善企业道德行为的途径3、 本

4、章教学重点：改善企业道德行为的途径，企业的社会责任，道德管理 的特征和影响管理道德的因素。4、 本章教学难点：道德管理的特征和影响管理道德的因素。5、 教学内容安排第一节管理与伦理道德伦理道德的真谛伦理道德的管理学意义第二节几种相关的道德观功利主义道德观权利至上道德观公平公正道德观社会契约道德观推己及人道德观第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素道德管理的特征影响管理道德的因素第四节 改善企业道德行为的途径挑选高素质员工建立道德守则和决策规则管理者在道德方面领导员工设定工作目标对员工进行道德教育对绩效进行全面评价进行独立的社会审计提供正式的保护机制第五节企业的社会责任企业与现代社会企业的价

5、值观企业社会责任的体现第三章：全球化与管理 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该掌握全球化在四个层面的内 涵；理解全球化的环境因素、任务环境；了解全球化经营的进入方式。2、 本章教学基本要求：了解：全球化经营的进入方式理解：全球化的环境因素、任务环境掌握：全球化在四个层面的内涵3、 本章教学重点：全球化的内涵，全球化管理者的关键能力。4、 本章教学难点：全球化的内涵，全球化管理者的关键能力。5、 教学内容安排第一节全球化内涵世界层面的全球化内涵国家或地区层面的全球化内涵产业层面的全球化内涵企业层面的全球化内涵第二节全球化与管理者全球化管理的环境因素全球化管理者的关键能力第三节

6、全球化与管理职能第四章：决策与决策方法 学时数：41、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解相关决策理论；理解决 策的定义、原则；掌握决策的过程，各种定性与定量的决策方法。2、 本章教学基本要求：了解：相关决策理论理解：决策的定义、原则；掌握：决策的过程，各种定性与定量的决策方法3、 本章教学重点：决策定义、原则，各种定性与定量的决策方法4、 本章教学难点：各种定性与定量的决策方法5、教学内容安排第一节决策与决策理论决策的定义决策的原则决策的依据决策的理论（古典决策理论、行为决策理论以及当代决策理论） 第二节决策的过程诊断问题明确目标拟定方案筛选方案执行方案评估效果第三节决策的影响因素环

7、境因素组织自身的因素决策问题的性质决策主体的因素决策的方法定性决策方法定量决策方法第五章：计划与计划工作 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该理解计划的概念，计划的类 型；掌握计划的编制过程。2、 本章教学基本要求：理解：计划的概念，计划的类型掌握：计划的编制过程3、 本章教学重点：计划的概念，计划的类型；计划的编制过程4、 本章教学难点：计划的编制过程5、 教学内容安排第一节计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质第二节计划的类型长期计划和短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划第三节计划编制过程第六章

8、：战略性计划与计划实施 学时数：41、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该掌握战略环境分析的五个方 面；理解各种战略类型。2、 本章教学基本要求：理解：各种战略类型掌握：战略环境分析的五个方面3、 本章教学重点：各种战略类型，战略环境分析的五个方面4、 本章教学难点：战略环境分析的五个方面5、 教学内容安排第一节战略环境分析外部一般环境行业环境竞争对手企业自身顾客第二节战略性计划选择基本战略态势企业核心能力与成长战略防御性战略第七章：组织设计 学时数：41、本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解组织设计的必要性；理 解组织设计的任务和原则，组织设计的影响因素，集权、分权和授权；掌握组

9、织部门化的基本形式；组织层级化与管理幅度。2、 本章教学基本要求：了解：组织设计的必要性理解：组织设计的任务和原则，组织设计的影响因素，集权、分权和授权掌握：组织部门化的基本形式；组织层级化与管理幅度3、 本章教学重点：集权、分权和授权；组织部门化的基本形式；组织层级 化与管理幅度4、 本章教学难点：集权、分权和授权；组织部门化的基本形式5、 教学内容安排第一节组织与组织设计组织设计的必要性分析组织设计的任务和原则组织设计的影响因素第二节组织的部门化组织部门化的基本原则组织部门化的基本形式与特征比较第三节组织的层级化组织的层级化与管理幅度组织的层级化与集分权组织的层级化与授权第八章：人力资源管

10、理 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解人力资源计划的任务和 过程；理解管理人员培训的方法；掌握员工招聘的标准、来源和方法，员工培 训的目标和方法。2、 本章教学基本要求：了解：人力资源计划的任务和过程理解：管理人员培训的方法掌握：员工招聘的标准、来源和方法，员工培训的目标和方法3、 本章教学重点：员工招聘的标准、来源和方法，管理人员培训的方法4、 本章教学难点：管理人员培训的方法5、 教学内容安排第一节人力资源计划人力资源计划的任务人力资源计划的过程人力资源计划编制的原则第二节 员工的招聘与解聘员工招聘的标准员工招聘的来源与方法员工的解聘，第三节员工培训员工培训的目标员

11、工培训的方法管理人员的培训方法第四节绩效评估绩效评估的作用绩效评估的程序与方法第九章：组织变革与组织文化 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解组织变革的类型和目 标，组织冲突；理解组织变革的动因，组织文化及其特征，组织文化的结构域 内容；掌握组织变革的过程和程序，组织变革中的压力和阻力。2、 本章教学基本要求：了解：组织变革的类型和目标，组织冲突理解：组织变革的动因，组织文化及其特征，组织文化的结构域内容掌握：组织变革的过程和程序，组织变革中的压力和阻力3、 本章教学重点：组织变革的动因，组织文化的结构域内容；组织变革的 过程和程序，组织变革中的压力和阻力4、 本章教学难

12、点：组织变革的过程和程序，组织变革中的压力和阻力5、 教学内容安排第一节组织变革的一般规律组织变革的动因组织变革的类型和目标组织变革的内容，第二节管理组织变革组织变革的过程与程序组织变革的阻力及其管理组织变革中的压力及其管理组织冲突及其管理第三节组织文化及其发展组织文化的概念及其特征组织文化的结构与内容组织文化的功能与塑造途径第十章：领导概论 学时数：41、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该掌握各种领导理论；理解领 导和管理的区别，领导权力的来源；了解领导风格的类型。2、 本章教学基本要求：了解：领导风格的类型理解：领导和管理的区别，领导权力的来源掌握：各种领导理论3、 本章教学重点：领

13、导和管理的区别，领导权力的来源，各种领导理论4、 本章教学难点：各种领导理论5、 教学内容安排第一节领导的内涵领导与管理领导的作用领导权力的来源第二节领导的风格类型按权力运用方式划分按创新方式划分按思维方式划分第三节领导理论领导特性论领导行为论领导情景论第十一章：激励 学时数：41、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该理解激励的概念与对象，激 励产生的内因与外因；掌握激励的内容理论和激励的过程理论。2、 本章教学基本要求：理解：激励的概念与对象，激励产生的内因与外因掌握：激励的内容理论和激励的过程理论3、 本章教学重点：激励的内容理论和激励的过程理论4、 本章教学难点：激励的内容理论和激励

14、的过程理论5、 教学内容安排第一节激励原理激励的概念与对象激励与行为激励产生的内因与外因第二节激励的需要理论需要层次论双因素论成就需要论X理论和Y理论第三节激励的过程理论公平理论期望理论激励的强化理论第十二章：沟通 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解沟通及其作用；理解沟 通的过程和类别，个体沟通团队沟通和组织间沟通；掌握有效沟通的障碍和实 现，组织沟通的原因和冲突管理。2、 本章教学基本要求：了解：沟通及其作用理解：沟通的过程和类别，个体沟通团队沟通和组织间沟通掌握：有效沟通的障碍和实现，组织沟通的原因和冲突管理3、 本章教学重点：个体沟通团队沟通和组织间沟通；有效沟通

15、的障碍和实 现，组织沟通的原因和冲突管理4、 本章教学难点：个体沟通团队沟通和组织间沟通；有效沟通的障碍和实 现，组织沟通的原因和冲突管理5、 教学内容安排第一节沟通的原理沟通及其作用沟通的过程沟通的类别第二节组织沟通个体间沟通团队沟通组织间的沟通第三节沟通管理有效沟通的障碍有效沟通的实现第四节 组织冲突与谈判组织内冲突的原因冲突的管理有效谈判的实现第十三章：控制与控制过程 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解控制的必要性；理解控 制的基本原理，控制的类型；掌握控制的过程。2、 本章教学基本要求：了解：控制的必要性理解：控制的基本原理，控制的类型掌握：控制的过程3、 本章

16、教学重点：控制的基本原理，控制的类型4、 本章教学难点：控制的过程5、 教学内容安排第一节控制活动控制的必要性控制的基本原理控制类型第二节控制过程确立标准衡量绩效纠正偏差第三节有效控制适时控制适度控制客观控制第十四章：管理的创新职能 学时数：31、 本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解创新与维持的关系，创 新的类别与特征；理解管理的创新职能；掌握创新职能的基本内容，创新过程，领导创新。2、 本章教学基本要求：了解：创新与维持的关系，创新的类别与特征理解：管理的创新职能掌握：创新职能的基本内容，创新过程，领导创新3、 本章教学重点：创新职能的基本内容4、 本章教学难点：创新职能的基本内容5、 教学内容安排第一节创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类别与特征第二节 创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构的创新环境创新第三节创新过程及其管理创新的过程领导创新创新管理的技能高等教育出版社二、教学参考资料：管理学（第三版） 周三多三、课外自主学习要求：阅读罗宾斯、德鲁克等人的管理学经典著作