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客房常用表格.docx

1、客房常用表格员工考勤表序 号日期姓名123456789101112131415161718192021222324252627282930311234567891011备注:R:休息 B :病假 S:事件 K:旷工 A :其它 N :年假 C:产假 T:探亲 H :婚假 J:加班部门经理:部门主管: 考勤员:规格:表 18.8cm x 26.5cm楼层: 日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人 经理楼层领料单规格:19.5cm x 10.5cm楼层: No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人 领料日期规格:酒店10cm x 19.5cmGoldenDomelnterna

2、tionalHotel申请单位:申请内容:地毯清洗报告单申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间工作人: 完成时间: 验收签字: 备注:一式三联规格:26.8cm x 19.5cm楼层领班交接班本日期出勤领班一A B 病事假本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及 特殊服务事项记录交下班次记录总 钥 匙 交 接时间交班人接班人交班前房间状况统计规格:16.6cm x 21cm工请假报告单姓名:假别:起止日期:自年 月 日至年 月曰止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含

3、)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费) 备注:以上可根据情况更改,一式三联。规格:19.5cm x 10.5cm楼层访客登记单来访者姓名性别工作单位联系电话地 址身份证号码及其它有效证件访何人房号公司名称是否预约来访人数事 由年 月曰来访时间离开时间服务员姓名备 注联:客人 二联:楼层 三联:存根规格:16cm x 8cm客人遗留物品登记表房号 姓名 上交时间 发现时间遗留物名称发现地点备注:经办人交物人客人领取签名领取时间备注:一式二联,一、客人

4、保留,、楼层保存,二、存根规格:B5客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:项目楼层、出勤住客走客空房维修迷你吧收入十一层十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层十九层二十层二一层二十二层二十三层二十四层二十五层一式四联:一联:存根 二联:客务经理 三联:内勤四联:客房中心规格:17cmx 8.8cm偿表蓝玫酒店BlueRosdHotel编号:客人损坏物品赔REPOIUF DAMAGNO. DATE由口 房号RoomNo.国籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM数量QTY单位UNIT原因REASON修理费用REPAIRINGCOSTS赔偿费用PAID FORTHEDAMAGE制表 批

5、准PREPAREDBY 备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层APPROVEDY 杂项收费收据规格:12.5cm x 12.8cmMISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.部门日期DepartmentDate客人姓名房号GuestnameRM No.项目 Particular金额Amount客人签名:Guestsignature经手人:Clerk、白色客户 二、粉色记帐 三、绿色存根规格:牡丹江金鼎国际大酒店 13.3cm x 19.3cmMU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单No.维

6、修内容要求完成时间 申请单位主管 填表人 填表时间接单人 时间 损坏时间 修理结果修理人 完成时间 实用工时 使用单位验收签字第四联:第一联:存根 第二联:工程部楼层17.6cm X 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:品名数量单价金额备注注:一式三联制表:规格:17.6cm x 26cm客房部物品领用汇总表No. 日期:品名数量单价金额备注制表:注:一式三联 规格:11cmx 25.8cm领类别料 单No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额日期领料部门领料部门负责人收料人发料人备注:一式四联,一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收货人部门: 当班时间: 日期: 年 月曰收入

7、项目当日营业额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额前台结帐 十食 品转 帐 收 入寓客挂帐预收订金酒 水外客挂帐迷你吧啤 酒内部转帐洗 衣饮 料游戏池水 果健身房烟 草小 计台 球场 租现 金 收 入人民币彩 扩设备租费外汇支票鲜 花房包餐费人民币支票桑拿浴服务费外汇信用卡理发鲜 花人民币信用卡按 摩开瓶费长途电话电 传小 计传真合 计复印当日客人数 人当日使用单据编号No. 至 No.No. 至 No.No. 至 No.No. 至 No.作废纸数打字丁车 队司机现金内餐费客帐内交 际 费食 品酒 水长短款长短款合计合 计审核 总收款备注:一式三联:白色:交款凭单 绿色:送夜审审核 蓝色:存

8、根规格:18cmX 26.5cm*国际大酒店GoldenDomelnternationalHotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE序号No.团名或房号GROUFNAMEORROOM No.叫早时间TIME预订号ACCT领队ESCORT陪同GUIDE签字SIGN规格:26.5cm x 19cm客房夜床服务报告单楼层:日期: 客房服务员:房号房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注011302140315041605170618070809101112房态:V空房0走客房1住客房X维修房 R预抵房 LONG长住户 H保留房DND 请勿打扰 VIP 贵宾 G/I 客人在

9、房间 EXBD 加床日期: 时间: 制表人:楼层楼层房号房态房号房态房号房态房号房态011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I 住客房 V空房 X维修房规格:客房清扫报表 26.5cm x 19cm客房服务员 楼层 日期房号房 态客 人设 备客房清洁时间注 意规格: 22cm x 13cm房态:V :空房 0:走客房 R:预抵房 LONG:长住房 DND :请勿打扰 I:住客房X:维修房 H:保留房 VIP :贵宾 G/I :客人在房间 EXBD :加床饭店内部发传真申请表日期: 制表人:部

10、门发往地点传真号码发送时间费用结算方式联系事由:经办人签字:部门经理:副总经理:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可2、发国内、国际传真由副总经理签批式二联规格:B5*国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念,我们将把这些费用计到您的帐单上,在阁下离店时一并支付。欲咨询详情,请拨 XX与酒店联系The followi ng items are available at the Housekeep in gfor sale.

11、If you would like to but as the souve nir, we canarran geto cha ngethe price to your room acco un t.Pleasecall our Housekeep in gat Ext XX for further details.物品单价物品单价Descripti onPrice in RMBDescriptio nPrice in RMB床单bedsheet50.00被子quilt150.00被套quilt case100.00浴巾bathtowel50.00面巾facial towel20.00地巾fo

12、ot towel30.00衣架hanger10.00服务夹directory of cover60.00体重称scale80.00钥匙卡key card200.00注:墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏,均按最低付费 100元以上赔偿。地址:中国*景福街99号 邮编:157000楼层服务员交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人钥匙交接规格:B5客房中心交接班本日期 姓名 班次工作事项:交接内容:备注:交班人 接班人规格:B5总机交接班本日期姓名班次工作事项:父接内容:备注:交班人 接班人格:A4机安装地址表部门: 日期: 制表人:序号名称楼层号码单/串机台数更换时间话机类型

13、备注规格:14cm x 9.5cm公务长途申请表日期:制表人:受话地点、单位受话号码、姓名受话部门、姓名挂号时间通话时间接线号话 费联系事由部门经理饭店领导备注:一式二联日期受话地点受话人地址或电话号码受话人姓名发话人姓名、丿房号信用卡号码通话种类力卩急普通付费办法对方付 自付挂号时间通话时间接线员话费流水员服务费发票员总数备注规格:13cm x 11.5cm时间: 制表人:注:一式二联长途记录与费用计算PA交接班本日期姓名班次工作事项:父接内容:备注:交班人接班人规格:A4PA月份消耗品报表年 月曰品 名单位数量单价金额备注高泡地毯清洁剂桶低泡地毯清洁剂桶玻璃清洁剂桶地毯去渍剂桶浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸个洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊桶牙刷盒香皂(大)盒木梳把其它合计规格:A4月份鲜花、水果购进、消耗报表年 月曰名 称单位购进消 耗备 注数量单价金额数量单价金额玫瑰枝康乃馨枝剑兰枝满天星枝排草枝山西草枝针叶枝百合枝兰花枝山草枝非洲菊枝红掌枝勿忘我枝花泥箱包装纸张丝带纸卷透明胶纸卷新奇士斤蛇果斤苹果(普通)斤梨斤其它合计客房布草盘点表日期:楼种品11FF21F314FF51F617F18F99F o222FF22F32F24F52-内 间 房n

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