1、自学考试06090人员素质测评理论与方法历年真题及答案2017 年 10 月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法(课程代码 06090)1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无 效。3.涂写部分、画图部分必须使用 2B 铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字 笔。第一部分选择题-、单项选择题:本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25 分。在每小题列出 的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.用数字或符号对特定个体及群体的相关特征进行描述的过程是A.测量 B.评价C.归纳 D.推理2.人力资源
2、测评的重点是对象的A.生理特征 B.身高及外貌C.群体生理属性 D.心理特征3.最能达到 “人尽其才,才尽其用 ”目的的人力资源测评类型是A.预测性测评 B.选拔性测评C.配置性测评 D.开发性测评4.决定了人与人之间不同个性的是A.根源特质 B.独特特质1/ 11C.表面特质 D.共同特质5.具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意和不重实际等 人格特征的职业类型属于A.实际型 B.研究型C.艺术型 D.社会型6.成就测评属于A.能力测评 B.预测性测评C.显示性测评 D.绩效评估7.考察被试者对事物的辨别和判断的能力宜用A.简答题 B.选择题C.论述题 D.案例题8.对指标行为
3、特征或表现的范围、强度和频率的规定是A.测评标志 B.测评标度C.测评权重 D.测评量表9.以数字形式出现的硬资料是A.量化的资料 B.质化的资料C.间接资料 D.直接资料10.采用二值记分估计题目难度时, P 值越大则难度越A.大 B.小C.不确定 D.平均11.最适合于评估学业成就测验的效度评估方法是2/ 11A.结构效度 B.复本效度C.内容效度 D.效标关联效度12.事业成功与否的关键因素,素质测评的重点,同时也是人力资源测评理 论与实践的重点的是A.身体素质 B.心理素质C.文化素质 D.知识素质13.英国心理学家斯皮尔曼于 1904 年率先提出了A.群因素论 B.流体和晶体论C.三
4、维智力结构 D.双因素论14.认为智力的实质不是单一的 G 因素,而是由空间表象、计数、言语理 解、词语流畅性、推理、知觉速度和联想记忆 7 种不同的基本能力构成的是A.群因素论 B.流体和晶体论C.三维智力结构 D.双因素论15. EPQ得以建立的人格理论基础是A.荣格的人格类型理论 B.艾森克的人格理论C.卡特尔的人格特质理论 D.比奈的人格测验理论16.除了可以测量被试者的人格特征以外,还包含了人际关系方面内容的测评量表是 A.艾森克人格问卷 B.明尼苏达多相人格问卷C.卡特尔 16 种人格因素问卷 D.加利福尼亚心理调查表17.些人具有的试图追求和达到目标的内在动力属于A.成就动机 B
5、.权力动机C.生理动机 D.亲和动机3/ 1118.在不同种类的活动中表现出来的共同的能力属于A.般能力 B.专业能力C.特殊能力 D.能力倾向19.为选拔适应某些装配线或流水线上简单而又重复工作的人的测验是A.书写能力测评 B.操作能力测评C.机械能力测评 D.创造能力测评20.目标在于准确地对组织中各个员工的工作业绩进行衡量的是A.素质测评 B.绩效评估C.能力测评 D.能力倾向性测评21.受到员工对绩效管理公平性评价的影响的是A.绩效系统的可按受性 B.绩效系统的明确性C.绩效的评价期 D.绩效系统的标准化22.为打破隔膜,减轻被测试者紧张情绪,提出友善、客套、比较随便话题 的面试阶段是
6、 A.热身阶段 B.熟悉阶段C.核心考察阶段 D.结束阶段23.只需要回答 “是”或“不是 ”的面试提问方式是A.封闭式 B.开放式C.引导式 D.假设式24.准确、及时、安全、有效地拟制、传递、处理和管理公文,为机关公务 提供适用信息的是A.小组讨论 B.角色扮演4/ 11C.管理游戏 D.公文处理25.通过语言文字来表述人事测评结果的方法是A.文字表述法 B.表格表述法C.图形表述法 D.定量表述法二、多项选择题:本大题共 5小题,每小题 2分,共 10 分。在每小题列出 的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均 无分。26.人力资源评价的三个要素包括A.定量描
7、述 B.加权 C.价值判断 D.推理E.演绎27.根据对个体的影响大小奥尔波特把个人特质细分为A.首要特质 B.中心特质C.表面特质 D.次要特质E.共同特质28.斯腾伯格认为,人的智力是复杂而多层面的,从三个层面上进行分析形 成了 A.流体亚理论 B.成分亚理论C.晶体亚理论 D.经验亚理论E.情景亚理论29.下列关于能力的表述正确的是A.个体的生理特点和机能是能力形成和发展的自然前提和基础B.能力是随着人的生理条件自发形成和发展的C.后天的环境和教育对能力的形成和发展有着十分重要的作用5/ 11D.人的能力是自然素质和环境、教育相互作用的结果E.人的能力是通过社会实践来实现的,并在实践中得
8、以巩固和发展30.与其他人力资源测评手段相比,面试具有哪些特点A.客观性 B.直观性C.灵活性 D.互动性E.主观性第二部分非选择题三、名词解释题 .?本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分。31.考核性测评32.素质33.般能力34.任务绩效35.结构化面试四、简答题:本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分。36.简述选拔性测评的特点。37.简述品德的特点。38.简述人的职业兴趣差异的主要表现。39.简述高成就动机者具有的特点。40.简述人力资源测评总结过程中应当注意的问题。五、论述题:本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分。41.论述职业描的特点。6/ 11
9、42.论述面试的内容。 2017年 10月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法参考答案(课程代码 06090)、单选题1-5: ACCAC 6-10:DCBAB11-15:CBDAB 16-20:AAABB 21- 25:AAADA二、多选题三、名词解释题”,是以鉴定与验证某种 (些)素质是否具备或31.考核性测评又称 “鉴定性测评 者具备程度大小为目的的人才素质测评。鉴定性测评经常穿插在选拔性测评与 配置性测评之中。32.素质,是后天形成的一种生活习惯。素质的高低不以人种而划分,任何 地方都有素质高的人和素质低的人。人的素质的高低 :就是相比较而言,人天生 的生理元素和思维元素的多少,以及
10、,后天培养的生理组织的健康程度和思维 系统的健全程度。33.在心理学中,一般能力又称基本能力,通常是指那些在各种活动中都必 须具备的能力。例如:注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力等,一般能力也称为智 力或知能34.任务绩效是指与工作产出直接相关的,能够直接对其工作结果进行评价 的这部分绩效指标。是与具体职务的工作内容密切相关的,同时也和个体的能 力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效。7/ 1135.根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评 价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应 考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。四、简答题
11、36.答:(1)整个测评特别强调区分性质。(2)测评过程特别强调客观性。(3)结果可以是分数也可以是等级,这一点与其他测评类型相比,特别明显。37.答:品德是道德品质的简称,是社会道德在个人身上的体现,是个人依据一定 的社会道德行为规范行动时表现出来的比较稳定的心理特征和倾向。首先,品 德反映了人的社会特征,是将外在于个体的社会规范的要求转化为个体的内在 需要的复杂过程。它不是个体的先天禀赋,是通过后天学习形成的。其次,品 德具有相对的稳定性。只有经常地表现出一贯的规范行为,才标志着品德的形 成。再次品德是在道德观念的控制下,进行某种活动、参与某件事情或完成 某个任务的自觉行为,也就是说,是认
12、识和行为的统一。如果没有形成道德观 念或道德认识,那么,即使个体的行为符合社会规范,也不能说是有品德的。 反之亦然。38.答:兴趣对象的差异; 兴趣空间的差异; 兴趣稳定性的差异; 兴趣效能的差异; 兴趣的可行性差异;8/ 1139.答:(1)具有挑战性与创造性:喜欢探新求异,具有开拓精神,富于创造性。(2)具有坚定信念:目标明确,持之以恒,不怕困难。(3)正确的归因方式:将成功归因于能力与努力,而把失败归因于缺乏努力 这种可变的内在因素上。40.答:尤其注意解释的准确和适度,既要避免对数字信息的含义揭示不足,又要避免过度解释,对数字信息作主观臆断的引申。五、论述题41.答:1、管理能力型职业
13、锚。呈现如下特点:愿意担负管理责任,且责任越大越 好,这是管理能力型职业锚员工的追逐目标。他们与不喜欢、甚至惧怕全面管 理的技术功能型职业锚的人不同,倾心于全面管理,掌握更大权力,肩负起 更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被看做是通向更高、更全面管理层 的必经之路;他们从事一个或几个技术职能区工作,只是为了更好地展现自己 的能力,瞄准更高职位的管理权力。2、技术功能型职业锚。具有相当明确的职业工作追求、需要和价值观, 表现出如下特征:强调实际技术或某项职能业务工作。技术功能型职业锚的 员工比较热爱自己的专业技术或岗位工作,注重个人专业技能发展,一般多从 事工程技术、营销、账务分析、系统分析
14、、企业计划等工作。3、安全稳定型职业锚。其特点如下:职业的稳定和安全,是这一类职业 锚员工的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向主要为两类:一类是职业安 全,稳定源和安全源是要是一个给定组织中的稳定的成员资格,例如大公司组 织安全性高,做其成员稳定系数高;另一类注重情感的安全稳定,包括一种安 居,使家庭稳定和使自己融入团队的感情。4、创造型职业锚。是定位很独特的一种职业锚,在某种程度上,创造型职 业锚同其他类型职业锚有重叠。创造型职业锚的人要求有自主权、管理能力,9/ 11 能施展自己的才干。但是,这些不是他们的主要动机或价值观,创造性才是他 们的主要动机和价值观。5、自主独立型职业锚。又称独
15、立型职业锚。这种职业锚的特点是:最大 限度地摆脱组织约束,追求能施展个人职业能力的工作环境。以自主、独立为 锚位的人认为,组织活动是限制人的,具有非理性的成分。他们追求的是自由 自在,不受约束或少受约束的工作生活环境。42.答1、仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态 等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要 求较高。研究表明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律, 注意自我约束,责任心强。2、专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符 合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察 更具灵
16、活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。3、工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历、求职信或履历表的结 果,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实 其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的 责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。4、口头表达能力。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建 议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感 染力、准确性、音质、音色、音量、音调等。5、综合分析能力。面试中,应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理
17、清晰。6、情景面试技巧,反应能力与应变能力。主要看应试者对主考官所提的问 题理解是否准确贴切,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机 智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。10/ 117、人际交往能力。在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,有哪种社交倾向和与人相处的技巧。8、自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他 类型的工作人员 (如企业的管理人员 )显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指 责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不 致因情绪波动而影响工作 ;另一方面工作要有耐心和韧劲
18、。9、工作态度。一是了解应试者对过去学习、工作的态度 ;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏都无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。10、上进心、进取心。上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的 奋斗目标,并为之而积极努力,表现在努力把现有的工作做好,且不安于现 状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求 有功,但求能敷衍了事,因此对什么事都不热心。11、求职动机。了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴 趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其 工作要求和期望。12、业余兴趣与爱好。应试者休闲时间爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书 籍以及喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与 爱好,这对录用后的工作安排常有好处。11/ 11
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