酒店工程部岗位职责15篇.docx

1、酒店工程部岗位职责15篇酒店工程部岗位职责15篇 酒店工程部岗位职责1 1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。 2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。 4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 6、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境。 7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。 8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 9、协助工程部

2、经理做好消防，安全工作。 10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。 11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 12、执行工程部经理下达的其它工作指令。 酒店工程部岗位职责2 1.严格遵守员工手册和各项规章制度。 2.努力学习技术熟练地掌握酒店电气设备的原理及实际操作与维修，熟练地掌握本酒店供电方式、线路走向。 3.努力做好设备的维修保养工作，按时、按质、按量完成各项工作任务，并填好记录表格，服从领导分配。 4.事故未排除不进行交班，应上下两班协同工作，配电设备发生事故时不得离岗。 5.负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。 6.按规定时间做好班内外清洁工作。 酒店工程部岗

3、位职责3 1、接受总经理的领导，负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作，管理整个工程部的员工。 2、筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行。 3、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。 4、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 5、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 6、全面负责工程部的

4、节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。 酒店工程部岗位职责4 1、主管向工程部值班工程师汇报工作，负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。 2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。 4、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应

5、及时向工程部领导汇报。 5、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。 6、制定本班组的备品、备件计划，上报部门领导。 7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。8、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。 9、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。 10、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 11、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些

6、计划按预定的规范要求，按时按质完成。 12、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 13、负责制定本班组的备品、备件计划。 14、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 15、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 16、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查考核，提出奖惩建议。 17、搞好班组管理，及时采取改进措施，提高工作效率。 18、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水

7、、不漏油、不漏气；“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。 19、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。 20、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。 21、完成上级下达的其他工作指令。 酒店工程部岗位职责5 1、协助主持部门工作例会，协调班组工作。 2、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工和工程进度。 3、协助工程部经理做好消防，安全工作。 4、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。 5、协助建立完整的设备

8、技术档案和维修档案。 6、执行工程部经理下达的其它工作指令 酒店工程部岗位职责6 1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。 2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。 3、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。 5、全面负责工程部的节支运行、跟踪，控制所有水、电、油、等的消耗并严格控制维

9、修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。 6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 8、主持部门工作例会，协调班组工作。 9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。 11、直接和间接地考核督导、员工，并对其工作做出指导和评估。 12、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。 13、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。 拓展：如何有效管理好酒店工程部？ 1设备管理 酒店各类设备繁

10、多，要做好日常设备管理工作。设备管理包括：设备盘点、设备清洁和设备测试等。半年开展一次固定资产盘点，定期对设备进行检查登记，一旦发现问题及时维修。对一些备用设备，如发电机、空调主机等，每半月要开机测试，确保性能完好。 2技术管理 技术管理主要是:工程维修人员的维修技术，酒店设备随着使用年限增加，出现的故障会逐渐频繁，工程部在维修时要针对出现的不同问题，采取不同的技术维修；对一些新购置的设备，还要不断学习，提高维修技术。维修不仅在于性能保障，还要在美观等方面加以提高技术。 3维护管理 电梯、发电机、空调主机、高低压配电等酒店大型设备，除了故障时的维修，还要加强日常维护保养，与专业维保公司签订维保

11、合约，根据设备使用情况，制定维保计划。开展维保工作时，工程部要安排专人负责全程跟进，并有维保记录。维保管理的实施，将会延长设备的使用寿命。 4维修管理 维保是:交由社会专业公司负责，酒店日常维修则是工程部的重要工作。工程部要制定相关制度：工程报修制度、工程领料制度、工程维修规范等，规范工程维修流程，提高维修质量和效果，最大限度地节约用料费用。当客人在房间进行维修时，还要注意礼仪礼貌和维修现场的清理等，这都是向客人展示酒店员工素质的方面。 5能耗管理 能耗管理是:提高酒店经济效益的重要方式，工程部负责酒店所有水、电、汽、油等能源的管理，技能降耗管理有：技术节能、管理节能、制度节能等。 1、技术节

12、能：采用新型节能材料，公共区域安装LED灯，通过油改汽，使用单价更低的蒸汽，替代燃油锅炉等。 2、管理节能：加强设备使用管理，使其在最佳状态，避免带病运行，增加能耗，制定相关管理制度。 3、制度节能：节能工作不单是工程部的工作，各个部门都应高度重视节能降耗，酒店成立节能委员会，在制度上规定节能的具体操作。 6数据管理 管理是:从计量、统计分析的基础工作开始的，工程部要对各营业场所独立装表，统计能耗情况，做好数据收集管理。加强对各项能耗、物耗数据的积累和分析，与开房率、营业收入、人均能耗物耗等得核算也可以达到节能降耗的目的。 7安全管理 安全管理包括：设备管理安全、员工维修操作安全和消防安全管理

13、等。 1、设备管理安全：工程部电器设备较多，尤其是高低压配电房，要做好设备清洁，防止有小动物进入电房，并安装空调，避免电房温度过高，同时还要做好防水工作等。 2、员工维修操作安全：电工维修持证上岗，高空作业须做好安全防范等，通过培训提高员工的安全操作意识，在维修时严格按照规定执行。 3、消防安全管理：遵守消防规定，设备房等处放置灭火器，维修时动用明火向保安部申报，在维修工厂禁止吸烟等，加强日常消防安全检查管理。 8卫生管理 酒店生活水池一般由工程部管理，水池门处于关闭状态，工程部每天巡查，并有巡查记录。按照卫生部门规定，半年进行一次清洗，确保水池安全卫生。 9改造管理 为使酒店设施设备保持良好

14、状况，每年都会有一些改善性的装修改造，可以是工程部完成的，也可能是由专业装修公司施工的，无论哪种方式，在设计方案、工程造价、材料选择、施工管理等方面，工程部都必须参与其中。 10培训管理 工程部的培训主要是：维修技能培训、服务礼仪培训、节能降耗培训等，在做好日常维修工作的情况下，要通过培训不断提高技能，树立“二线服务一线”的服务意识。 酒店集中了现代科学技术提供的最新设备，这些设施设备成为酒店豪华、气派、舒适、提供优质服务和环保节能的重要保障和必须。工程部的使命是绝对确保这些设施设备能正常良性运行，使客人在享受舒适、温暖、关爱、方便、安全、宾至如归的服务基础上，最大限度的做好能源消耗和成本控制

15、，使酒店经济效益和社会效益达到双赢。 酒店工程部岗位职责7 （一）工程部人员岗位职责： 1、运行组人员岗位职责：负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作，及各路空调维修保养工作。 2、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。 3、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括： （1）四台电梯，每月3次的维修、保养 （2）24个配电室的维修保

16、养工作 （3）各管道维修（给排水） （4）5个厨房的设备和炉灶保养维修 （5）各部门申请的安装工作 （6）检查主管道、排污道的畅通工作 （7）水、气、煤气表每一天的抄报 （8）酒店内的突发事件 4、木工组人员岗位职责：负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。 5、文员岗位职责：负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类，所用物资价格的统计，每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。 （二）工作制度： 1、上班时光不得看与本业务无关的书藉。 2、上班时光不得睡岗。 3、上班期间不准洗澡。 4、上班期间严禁干私活。 5、不准在设备楼

17、内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。 6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。 7、不准迟到、早退。 8、不准在设备楼内吃零食。 9、除特殊状况不得穿越大堂。 10、上班务必提前到岗，工装穿戴整齐，不得穿便服。 11、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。 12、严格遵守员工手册规定的各项制度。 （三）工单维修制度： 1、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。 2、对那些无法干的工作注明原因，由主管签字后，放在推迟栏内，确实无材料而推迟的要立即报领导，主管对推迟工单要做到心中

18、有数，一天一清查，一周一盘点。（主管要准备一个本子记录好） 3、临下班前，员工所完成的工单，主管要加以汇总，交于文员处。 4、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上，注明工作资料、姓名、及完成状况。 5、箱内工单子摆放整齐。 （四）维修制度： 1、B班人员要随时把握天气的变化，适时高速灯的开、并时光，包括外围草坪灯、射灯、十一区走廊壁灯、车棚灯及霓虹灯。 2、维修人员外出维修时要与主管打招呼，或在记录本上注明工作去向，个性是中班夜班维修人员，外出维修时要随时与运行值班人员取得联系。 3、工作完成后要及时回到设备楼待命，不得在外闲逛、逗留。 4、维修人员对工单要认真完成，要注意维修质量，当日

19、的工作除特殊状况外，务必当日完成，不能完成的要及时反馈，不可瞒而不报。 5、对于主管安排的合理工作，员工务必服从，不能怠工，不能敷衍了事。 6、白班运行维修人员抄表要及时，并做到准确无误，把表数上报至文员处。 7、把卸下的有用旧件放好，不得随便乱扔。 8、工作完成后要注意清扫现场，做好收尾工作。 9、从仓库借用的公共工具要认真登记，使用完后要及时送回仓库并摆放整齐。 10、工作要用心主动，不要对工作视而不见 11、接听到紧急报修电话时，要在短时光内到达现场，不得拖拖拉拉，互相推诿，能谁修的立即谁修，暂不能维修的向使用部门解释清楚。 12、维修途中步速要快，不要慢腾腾的。 13、作为主管、领班对

20、每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。 14、干活不要聚堆，一人能完成的工作不要两人去干。 15、各部门送到设备楼维修的设备，维修完后要及时通知使用部门来领。 16、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。 17、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。 18、运行维修人员的交接班要清楚，字迹要工整，对于交班完不成的工作除口头传达外，要在记录本上作好记录，并注明原因。 （五）运行制度： 1、运行人员要明确自我的职责，运行中遇到自我不能解决或没有把握的问题不要瞒而不报。 2、运行人员要有职责心，不要为了抄表而抄表，要随时注意设备的运行状况，发现问题及

21、时解决，及时汇报。 3、运行值班人员除了正常出检外，还要接收电话（个性是中班），把状况及时反映给维修人员。 4、运行人员记录表数要做到准确无误，不允许伪造数字。 5、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。 6、运行记录本要记录清楚，字迹要工整，不得随便乱涂、乱写、乱撕。记录本要摆放整齐，持续桌面清洁，运行记录表要整齐地挂在墙上，不得乱放。 7、运行人员要注意物品的交接，哪个班次丢失，哪个班次负责。 8、运行记录表快用完时要及时领取，月底把一个月的记录表经主管签字后上交至文员处。 9、运行人员吃饭时要有人替岗，不得擅自离岗。

22、 （六）巡检制度： 1、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检，发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。 2、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯，发现坏的及时更换。 3、维修运行人员加强对鱼池的巡检，并注意作好巡检记录。 （七）卫生制度： 1、不准在设备楼内随地吐痰。 2、不准在设备楼内吸烟。 3、划分职责区，确定职责人，对所划分区不定期打扫，确保清洁。 4、值班室及上下楼走廊、楼梯等公共区域的卫生，夜班人员一天一打扫，并注意持续。 5、垃圾的清理：垃圾一天一清理，由夜班人员将垃圾带到垃圾房。 6、每周五清扫酒店安排的卫生区。 7、在设备楼内干完活后要

23、注意清扫现场。 酒店工程部岗位职责8 1、机修工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。机修工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。 2、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。 3、接设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状。 4、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损

24、坏追究当事人责任。 5、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。 6、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务。 酒店工程部岗位职责9 1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。 2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 3、负责酒店各种土木工程建设规划。 4、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。 5、负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。 6、深入现场，掌握人员和设备状况，每一天坚持做一至两次巡视。 7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的

25、业务技术培训及业务考核。 8、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。 9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。 10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。 11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。 12、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 13、及时向总经理上报有关工程工作状况。 14、参加酒店行政及其他有关会议。 15、定期给下属员工进行各相关知识培训。 16、完成上级交待的其他任务。 酒店工程部岗位职责10 1、贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。

26、 2、工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。 3、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机房设备的运行状况，对所有紧急情况及时做出正确的反应。发现问题及时组织人员解决处理，绝对禁止机器带病运行。 4、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。 5、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。 6、主要设备发生故障影响正常营

27、业时，要组织人员立即进行现场处理，并将处理情况及时报告给工程部经理。 7、督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。 8、审阅各系统运行监测技术数据及运行表发现问题及时处理，确保所有维修单据记录在册，督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。 9、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。 10、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。 11、定期给员工做相关知识培训。 12、完成上级交待的其他任务。 酒店工程部岗位职责11 1

28、、负责酒店的水、电、汽、电梯、厨房设备、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、保证水、电、气的正常供应。 3、负责节庆活动、大型会议、演出等活动的舞台照明及灯光的布置工作。 4、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。 5、定时巡视检查配电运行仪表，认真填写各种报表和运行记录。 6、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，禁止无关人员进入配电房，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。 7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便。 8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等品带入配电房

29、。 9、当发生停电事件时，立即查明停电原因，启用备用电源，了解恢复时间，并做好准确记录。 10、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。 11、统计每天酒店的电量消耗报表。 12、完成上级交办的其他工作事项。 酒店工程部岗位职责12 1、负责酒店的工程部管理工作，对总经理负责； 2、下属酒店的各种报修维修协调维修工作，定期上报本月各种维修工作量以及维修费用； 3、保证办公区的日常供水、供暖、供气、供电工作； 4、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境； 5、配合酒店其他部门做好消防、安全工作； 6、组织安排维修人员的当值工作，督促检查值班人员履行工

30、作职责； 7、负责办公运营设施设备的维修和改造养护工作； 8、其他临时事项。 酒店工程部岗位职责13 1、水工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。水工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统；消防专业的喷淋系统、消火栓系统；空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统；游泳池水系统；洗衣房水系统正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。 2、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房（水泵及管道等）、锅炉房（水泵、水箱及管道等）、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生，负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。 3、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。 4、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。 5、发生故障时，服从主管和领班的调动，应急事故未处理完时，人手欠缺时不得下班，交接班时，必须将维修情况交待清楚，才能下班，确保酒店正常营业。 6、坚守岗位，有事离岗必须征得工