现代管理学的研究对象.docx

1、现代管理学的研究对象现代管理学的研究对象一管理的含义与特征 法约尔把企业全部活动分为六个方面，1）技术活动2）商业活动3）财务活动4）安全活动5）会计活动6）管理活动管理的五个职能：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；计划，就是探索未来，制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重机构；指挥就是使其人员发生作用；协调，就是连接、联合、调和所有活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。管理活动的基本构成要素：1）管理主体，即回答有谁来管？2）管理客体，即回答管什么？3）管理目的，即回答为什么而管？4)管理职能和方法，即回答怎样来管？5)管理环境，即回答管理影

2、响的主要外部、内部因素和条件是什么？管理的定义；是指在一定环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。管理的特征（1）管理的二重性也称为自然属性和社会属性。所谓的自然属性，也即一般属性，是指任何管理活动都是社会劳动或共同劳动的客观要求，都要按社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。社会属性；也即管理的特殊属性，主要是指管理毕竟要在一定的社会制度和国家体制下进行。在阶级社会中，他为一定的阶级利益服务，体现一定阶级的意志，因此就不能不打上一定的社会烙印和阶级烙印。（2）管理的目的性是区别自然界和人类社会中那些非管理活动的重要标志。首先它区别于人类社会

3、中那些盲目的、没有明确目的的活动。其次，它区别于自然界有些看起来是有组织、有目的，其实纯属是由生理需要所驱使、无意识的本能活动。在管理中，管理的目的性一般表现为社会劳动和社会组织的共同目的，是管理者和被管理者目的的统一。管理的目的性还表现为目的择优性。（3）管理的人本性就是任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。（4）管理的综合性（5）管理的创新性（6）管理的艺术性。二（一）现代管理学的研究对象：由于我们界定他是研究管理的一般原理，因此他的研究对象不是某一特定领域，而是非特定领域

4、；不是矛盾的特殊性，而是矛盾的一般性；不是管理的特殊规律，而是管理的一般规律。从管理活动的实际来看，管理活动是人类的一种普遍的社会活动。在各个领域，管理活动相对有许多特殊性矛盾，及特殊规律，但是从总体上来看，它总有一些应普遍遵守的共同原理和共同原则，这些共同的东西就是所谓管理的一般原理，他是一般管理规律的具体反映。（二）管理规律既不是指管理主体本身的运行规律，也不是指管理客体本身的运行规律，而是只在一定的管理环境和条件下，管理主体为了达到一定的目的，对管理客体施加影响和进行控制的规律。管理规律的分类：1）共有规律：其中主要有（1）管理的循环规律（2）管理的人本规律（3）管理的择优规律（4）管理

5、的组织规律（5）管理的权变规律（6）管理的反馈规律。2）派生规律3）特殊规律4）技巧性规律（三）现代管理学与其他管理学科的区别管理科学学科体系主要包括以下内容（1）一般管理学（2）领域管理学（3）业务管理学（四）研究和建立现代管理学的意义1）有利于推动管理科学的发展2）有利于广大干部对管理理论的学习3)有利于管理经验的借鉴和比较研究4）有利于明确管理科学与其他学科的区别四、现代管理学的研究方法1）案例调查法2）归纳演绎法3)比较研究法4）协同研究法 第一章 现代管理要素：管理主体、管理客体、管理目的、管理职能、管理方法、管理环境是构成管理活动的基本要素。管理主体：就是指在管理过程中具有主动支配

6、和影响作用的要素。他可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理机构。要使管理主体在管理过程中能够起主动支配的作用必须具备的条件:1)要有一定的权利2)要有一定的能力。管理主体的分类就是对管理者和管理组织的分类1）按管理者的职责，可以分为一般管理者和管理中的领导者2）按管理者所处的地位和层次，可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者3)按管理者所管理的对象，可以分为行政管理者、经济管理者、科技管理者、文教卫生管理者、军队管理者等。管理主体的地位：管理主体在管理活动的各要素中处于主导地位，具体表现在以下几个方面：1）管理主体决定管理的性质2）管理主体决定管理活动的方向3）管理主体决定管理的

7、效率和效果管理者的涵义：管理者是任何一个组织都不可缺少的要素。我们所说的管理者就是在一定组织中担负着对整个组织及其成员的工作进行决策筹划、组织和控制等职责的人。一个真正的管理者特别是管理中的领导者，应当成为他所管辖的组织的灵魂。他除了运用法律赋予的权利外，还必须以自己的品格、能力和思想对组织和成员产生强大的影响力。管理者的职责具有哪几个方面：1）管理者是管理目标的主动提出者2）管理者是计划着3)管理者是组织者4)管理者是指挥者5)管理者是协调者6)管理者是人员的选拔配备者。管理者的素质具体包括以下含义：一）是管理者的素质形成于后天的社会实践二）是管理者的素质是一个多因素的组合，是禀赋、品质、知

8、识能力的总和三）是管理者特别是管理的领导者处于总揽全局的统帅地位，因而它应具有高于普通人的素质 四）是不同层次、不同领域的管理者应该具有不同的素质，以适应不同岗位管理工作的要求五）是管理者素质有很强的时代性，是一个发展的概念，不同的时代有不同的要求。管理者的素质具体包括以下内容：1）政治素质2）品德素质3）知识素质4）业务素质 一个现代管理者应当具备什么样的素质：1）是强烈的事业心和高度的责任感。人的潜力是无穷尽的，潜力的充分发挥在很大程度上取决于事业心的推动，有了强烈的事业心，管理者才能勇于克服困难勇往直前2）是公道正派，与人为善3）是谦虚敬慎，作风民主4）是以身作则、清正廉洁。管理者应具备

9、的专业素质主要是指管理能力，包括以下几点：1）科学决策能力2）知人善任能力3）组织协调能力4）开拓创新能力管理机构：是现代管理中管理主体的组织形式，是现代管理活动中管理者行使管理职能，实现管理目标的组织保证。具体的说是在人员分工和功能分化的基础上，是管理者群体中的各个成员担任不同的职务，承担不同的职责，赋予不同的权力，共同合作，为实现共同的目标而组织起来的管理体系。管理学对于管理机构的划分：主要是从管理职能出发，目的是研究如何根据不同的管理对象，设计合理的机构，以有效发挥管理职能的问题主要分为以下几类型：1）直线制2）职能制3）直线职能制4）矩阵制5）事业部制直线制管理机构的特点：管理的全部职

10、能由单位的各级领导人负责，不另设职能和参谋机构，最多在最高领导层配备少数职能人员，协助最高领导人进行管理工作。职能制管理机构特点：单位内各级领导部门除领导人外，还建立相应的职能机构。这些职能机构在自己所管的业务范围内，有权向下级组织下达指示和使命。直线职能制特点：又称直线参谋制。实际上是直线制和职能制的有机结合。其特点：1）各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责。2）各级管理组织根据实际需要，设置必要的职能机构但这些职能机构只是该负责人的参谋和助手，有权提出建议，提供信息，并对下级职能机构进行业务指导，但无权对下级负责人发号施令。3）各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般

11、不应越级进行指挥 。优点：既能保证集中指挥，有能发挥职能机构专业管理的作用。矩阵制：又称目标规划制。这种类型的管理机构实际上是在直线职能制垂直形态机构的基础上，再增加一种横向的领导机构所组成的。优点：1）它打破了传统一个管理人员只接受一个部门领导的原则，是企业经营管理中的纵向联系和横向联系很好的结合起来，加强了各职能部门之间的配合，及时互通情况，共同决策，使各项专业管理能够比较协调灵活的执行任务，从而有利于提高工作效率。2)把不同专业部门的人员组织在一起，有助于激发人们的积极性和创造性，培养和提高专业人员的技术水平和管理业务水平。3)将完成某项任务所需要的各种专业知识集合起来，有利于加速开发新

12、技术和试制新产品，同时，也为综合管理和职能管理的结合提供了组织结构模式。4)组织结构具有较好的适应性和稳定性，每个小组所担负的产品和项目，可以根据情况变化而变动。缺点：由于领导关系的双重性，往往会发生一些矛盾。事业部制：又称分权组织或部门化机构。是目前西方国家规模较大的股份制企业所广泛采用的一种管理机构形式，其特点：“集中决策，分散经营”。即在集中领导下实行分权管理。优点：1）便于组织专业化生产，便于采用流水生产和自动生产线的先进的生产组织形式，因而有利于提高生产效率，保证产品质量，降低产品成本。2）实行“集中决策，分散经营”，既有利于企业最高管理部门摆脱日常生产经营管理的事务性工作，集中精力

13、做好有关企业大政方针的决策，又有利于调动各事业部的积极性和主动性，从而有利于增强企业对环境条件变化的适应能力。3）各事业部单独核算，便于各事业部开展竞争，促进发展，也有利于培养和训练高级管理人才。缺点：1）由于各事业部独立经营、单独核算、自成体系，因此容易造成人员调换困难，彼此工作不协调，也容易滋长不顾公司利益的本位主义和分散主义倾向。2）增加了管理层次，造成机构重叠，管理人员和管理费用增加。管理机构的设计原则：1）以目标为中心，以职能为依据的原则2）责、权、利相一致的原则3）管理幅度和管理层次适当的原则4）任人唯贤、择优录用的原则5）精简、效能的原则管理幅度：是指一个领导者能够直接而有效地领

14、导其下属的限度。管理层次：是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。如何处理管理幅度与管理层次的关系，一般要考虑以下因素：1）管理单位规模大小，与处理问题的复杂程度。领导与下属领导能力和工作能力的强弱2）授权程度3）信息传递的畅通程度。择贤的标准：1）良好的品质2)有较强的工作能力和管理能力3）是较好的群众基础精简就是机构尽量少，人员尽量减。效能就是要尽量有利于发挥每个人的积极性，有利于提高每个机构和人员的办事效率。管理职能：是指管理主体对管理客体施加影响和进行控制所发挥的作用和功能。管理职能在管理活动中占重要地位，主要有以下几点：一）管理职能是管理劳动的具体实现形式二）管理职能是实现管理目标的手段三）管理职能的正确行使，是管理主体按管理规律办事的具体体现管理职能的类型：1916年法约尔在其名著工业管理与一般管理中首次对管理职能进行了系统阐述和科学分类，指出企业经营包括技术、商业、财务、安全、管理五项活动，而管理活动又可分为计划、组织、指挥、协调、控制五项基本技能。管理学家们对于计划、组织、控制三项职能分类的意见比较一致。管理职能分工有两个特点：1）由粗到细，由少到多2）由“硬”到“软”“软”“硬”兼施