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全国自考本科市场营销学名词解释+简答.docx

1、全国自考本科市场营销学名词解释+简答一,市场营销导论市场营销#指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。换而言之,市场营销指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足需要实现自己目标的活动过程市场营销者#指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值之物作为交换的人。市场营销者可以是卖主,也可以是买主市场#指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。销售者构成行业,购买者构成市场。负需求#指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避他的一种需求状况潜伏需求#指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况不规则需求

2、#指某些物品或服务的市场需求在一年补贴季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种状况市场营销管理哲学#是企业在开展市场营销管理的过程在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念市场营销管理过程#是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程市场营销战略#就是企业根据可能机会,选择一个目标市场并驶入为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合 市场营销组合#中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品、价格、地点和促销。由于这四个名词的英文字头都是“P”,所以市场营销组合又称为4P组合二战略计划过程战略计划#企业根据外部市场营销环境和内

3、部资源条件制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划定点超越#指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。衡量的目的是发现自己的优势和不足,或需找行业领先者之所领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据战略计划过程#指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源与迅速变化环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的战略计划提供依据密集增长战略#指企业在下游产品或现有市场范围之内寻求发展,从而实现主业业务增长的战略。它包括市场渗透,市场开发和产品开发三

4、种形式多元化增长#企业尽量增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和服务,扩大企业的生产范围和市场范围,使企业的特长得到充分发挥,人力,物力,财力等资源得到充分利用,从而提高经营效益三,市场营销调研与预测市场营销信息系统#指一个由人员,机器,和程序所构成的互相作用的复合体企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据观察法#指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题实验法#只将选定的刺激措施映入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应分析数据#指对数据进行整理,编码,分类,制表

5、,交叉分析及其他统计分析,并提出研究报告的工作过程环境预测#就是分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其他一些重要因素,最后做出对国民生产总值的预测四市场营销环境分析市场营销环境#影响企业与目标顾客简历并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量市场营销机会#对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向市场营销宏观环境#指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口环境,经济环境,自然环境。技术环境,政治和法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量五市场购买行为分析消费者市场#指所有为了个人消费而购买物品或服务的个

6、人和家庭所构成的市场中间商市场#指那些通过购买商品和服务并转手或出租给他人来获取利润的个人或组织政府市场#指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位组织市场购买行为#之各类正规组织机构确定其对产品和服务的需要,并在可供选择的品牌与供应商之间进行识别、评价和挑选的决策过程修正重购#是企业的采购经理为了更好的完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商政府采购机构#指政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构七目标市场营销目标市场营销#指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为国际市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标

7、市场服务,满足目标市场的需要。它由市场细分、选择目标市场和进行市场定位三个步骤组成反市场细分#并不是反对市场细分,而是“异中求同”地将许多过于狭小的子市场组合起来,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求。之所以采用这种战略是因为有些企业实行了“超细分战略”,即许多市场被过分地细分,而导致产品价格不断增加,影响产销数量和利润目标市场#指企业拟投其所好,为之服务的具有相似需要的顾客群体集中性市场营销#指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场力取得较大的市场占有率初次定位#指新企业初入市场,企业新产品投入市场或产品进入新市场时,企业必须从零开始,运用

8、所有的市场营销组合,使产品特色确定符合所选择的目标市场重新定位#指企业变更产品特色,改变目标顾客对其原有的印象,使目标顾客对其产品形象有一个重新认识的过程对峙定位#指企业选择靠近下游竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大八产品策略产品#能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组合、思想、主意等选购品#指消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格的等消费品特殊品#指消费品能识别哪些牌子的商品物美价廉,哪些牌子的商品质次价高,而且许多消费者习惯上愿意

9、多花时间和精力去购买的消费品产品组合#指某一企业所生产或销售的全部产品大类,产品项目的组合产品大类(产品线)#指产品类别中具有密切关系的一组产品双向延伸#指原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,决定向产品大类的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵地商标#指以获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。商标是企业的无形资产,驰名商标更是企业的巨大财富无牌商品#指在超级市场上出售的无品牌、包装简易且价格便宜的普通产品品牌扩展策略#指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品。包括推出新的包装规格、香味或式样等新产品扩散#指新产品上市后随着时

10、间的推移,不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说,新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分九定价策略总固定成本#是一定时期内产品固定投入成本的总和平均可变成本#是可变总成本被产品总量均分的份额边际成本#是增加一个单位产量相应增加的单位成本认知价值定价法#就是企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法反向定价法#指企业依据消费者能都接受的最终销售价格,计算自己从事经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零售价投标定价法#采用公开招标的办法,即采购机构在报刊上登广告或发出函件,说明拟采购商品的品种、规格、数量等具体要求,邀请供应商在规定的期限内投标数量折扣#是企业给那些大量购买

11、某种产品的顾客的一种减价,以鼓励顾客的购买更多的货物功能折扣#是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他么愿意执行某种市场营销功能季节折扣#企业给那些过季商品或服务的顾客的一种减价,使企业的生产和销售在一年四季保持相对稳定十分销策略市场营销渠道#指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人传统渠道系统#是由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道整合渠道系统#渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统垂直渠道系统#是由生产者、批发商和零售商纵向整合组成,其成员属于同一家公司,或为专卖特许权授予成员,或为有足够控制能力的企业水平渠道系统#有两家或两家

12、以上的公司横向联合,共同开拓新的营销机会的分销渠道系统分销规划#建立一个有计划的,实行专业化管理的垂直市场营销系统,把制造商的需要与经销商的需要结合起来垂直渠道冲突#指同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突信息加强型策略#通过渠道成员之间充分的信息沟通,实现信息共享,预防和化解渠道冲突物流#是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,是商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动供应链#是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、知道最终用户连成一个整体的功能网链结构模式十一.

13、促销策略推式策略#只利用推销人员与中间商促销将产品推入销售渠道,是指生产者将产品积极推到批发商手上,批发商又积极地将产品推给零售商,零售商再将产品推向消费者拉式策略#指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进产品的需求十二.市场营销计划与组织市场营销计划#旨在研究目前市场营销状况,分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在的问题的基础上,对财务木匾与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制品牌计划#是一种描述特定品牌的目标、战略和战术的计划,有哥哥品牌经理负责制定市场营销组织#是指企业内部设计市场营销活动的各个职位极其结构。应该注

14、意的是:并非所有的市场营销活动都发生在同一组织岗位;不同企业对其经营管理活动的划分也是不同的第十三.市场营销执行与控制企业文化#是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则、企业文化对企业经营思想和领导风格,对职工的工作态度和作风,均起着决定性的作用配置技能#指市场营销经理在职能,政策和方案三个层次上配置时间、资金和人员的能力市场营销控制#指管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划与实践是否一致,如果不一致或没有完成计划,就要找到原因所在,并采取释放措施和正确行动,以保证市场营销计划的完成分销效率控制#主要是对企业存货水准、仓库位置及运输方式进行分析和改进,已达到

15、最佳配置并寻找最佳配置并寻找最佳运输方式市场营销审计#对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查,以便确定困难所在和各项机会,并提出行动计划的建议,改进市场营销管理效果十五.市场营销新概念狭义的绿色营销#指企业在营销活动中,牟求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡关系营销#是以系统沦为基本思想,将企业置身于社会经济的大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销者、支付机构和社会组织发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发

16、展这些公众的良好关系网络营销#指理应INTERNET技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利的目的的营销过程市场营销导论如何理解客户观念的涵义及其适用条件?#(1)多为客户观念是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终身价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长(2)贯彻客户观念要求企业在信息收集、数据库建设、电脑软件和硬件购置等各方面进行大量投资。客户观念最适用于那些善于收集单个客户信息的企业,这些企业所经营

17、的产品能够借助客户数据库的运用实现交叉销售,或产品需要周期性地重购或升级,或产品价值很高。客户观念往往会给这类企业带来异乎寻常的效益。大市场销售具有哪些特点?(1)大市场营销的目的是打开市场之门,进入市场(2)大市场营销的涉及面比较广泛(3)大市场营销的手段较为复杂(4)大市场营销即采用积极地诱导方式,也采用消极的诱导方式(5)大市场营销投入的资本、人力、时间较多战略计划过程战略与战术有哪些区别?(1)战术是如何赢得一场战役的概念,而战略则是如何赢得一场战争的概念(2)战术是一种单一的主意或谋略,而战略则包含很多因素,其重点是战术(3)战术具有某种竞争优势,而战略则用来保持这种优势(4)战术相

18、对于产品或企业具有外在性,甚至不是企业自己定的,而战略则具有内在性,通常需要进行大量的内部组织工作(5)战术是沟通导向的,而战略则是产品导向或企业导向的简述企业市场营销部门对战略计划的贡献?战略计划人员至少需要在五个方面依赖企业市场营销部门:(1)依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪(2)依靠市场营销部门来评估每个新机会,特别是有关市场是否足够大,企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机会等问题(3)市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划,具体陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术(4)市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任(5)市场营销部门必须对随时出

19、现的情况做出评价,并在必要时采取改正措施企业所规定的目标必须符合哪些要求?为了是企业的目标切实可行,所规定的目标必须符合以下要求:(1)层次化。一个企业通常有许多目标,应按照各种目标的重要性来排列,显示出哪些是主要的,那些事派生的(2)数量化,以数量来表示企业的目标,这样,企业就便于管理计划、执行和控制过程(3)现实性,企业应当根据对市场机会和资源条件的调查研究和分析来规定适当的目标水平,这样规定的目标水平才能实现。(4)一致性,各种目标必须是一致的,否则就会失去指导作用一个战略业务单位具有的特征有哪些?一个战略业务单位应具备以下特征:(1)它是单独的业务或一组有关的业务(2)它有不同的任务(

20、3)它有其竞争者(4)它有认真负责的经理(5)它掌握一定资源(6)它能从战略计划中得到好处(7)它可以独立计划其他业务简述运用多元化增长战略需注意的事项?运用多元化增长战略,要求企业自身具有拓展经营项目的实力和管理更大规模企业的能力,具有足够的资金支持,具备专业人才作为技术保证,具备关系密切的分销渠道作为后盾或拥有迅速组建分销渠道的能力,企业的知名度高,企业综合能力强等。若企业引用多元化发展战略条件还不成熟,不如稳扎稳打,具备足够实力和条件的企业在运用多元化增长战略时,也不可盲目追求经营范围的全面,具有规模的庞大市场营销调研与预测定量研究和定性研究?(1)定量研究是为了对特定研究对象的总体得出

21、统计结果而进行的。在市场营销调研中,不许高度重视定量研究,以便使收集到的信息和调研得出的结论能够充分反映市场需求与市场营销环境的客观现实(2)定性研究具有探索性,诊断性和预测性等特点,它并不追求精确地结论,而只是了解问题之所在,摸清情况,得出感性认识。定性研究的主要方法包括与几个人面谈的焦点小组,要求详细回答的深度访问,以及各种投影技术等理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质?(1)它能向各级管理人员提供从事工作所必需的一切信息(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息(3)他提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间(4)他提供所要求的任何

22、形式的分析,数据与信息(5)它所提供的信息一定是最新的,并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消化的市场购买行为分析消费者的评价行为一般设计哪几个方面的问题?(1)产品属性,即产品能够满足消费者需要的特性(2)属性权重,即消费者对产品有关属性所赋予的不同的重要性权数(3)品牌信念,即消费者对某品牌优劣程度的总的看法(4)效用函数,即描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系(5)评价模型,即消费者对不同品牌进行评价和选择的程度和方法简述研究和了解消费者的需要及其购买过程的意义?研究和了解消费者的需要及其购买过程,是营销成功的基础。营销人员通过了解购买者如何经历

23、引起需要、寻找信息、评价行为、决定购买和购后行为的全过程,就可以获得许多有助于满足消费者需要的有用线索;通过了解购买过程的各种参与者及其对购买行为的影响,就可以为其目标市场涉及有效地营销计划组织市场购买行为有哪些特点?(1)派生需求。组织需求是一种派生需求,及组织机构购买产品是为了满足其顾客的需要(2)多人决策。购买决策过程的参与者往往不只是一个人,而是很多人组成(3)过程复杂。组织购买的行为将次序较长一段时间,几个月甚至几年都有可能(4)提供服务。一般来讲,物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求,企业还必须为之提供技术支持,人员培训,及时交货,信贷优惠等条件与服务什么事采购中心?应由哪些

24、成员组成?采购中心是指所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位,营销学称之为采购中心。采购中心通常包括五种成员:(1)使用者,即具体使用欲购买的某种产业用品的人员(2)影响者,即在企业外部和内部直接或间接营销购买决策的人员(3)采购者,即在企业中有组织采购工作的正式职权人员(4)决定者,即在企业中有批准购买产品权利的人,在标准品的例行采购中,采购者常常是决定者;而在复杂的采购中,公司领导人常常是决定者(5)信息控制者,即在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者,使用者的人员影响产业购买者决策的主要因素?(1)环境因素,即一个企业外部周围环境的因素,诸如一个国家的经济前景、市场需求、技术

25、变化、市场竞争、政治与法规等(2)组织因素,即企业本身的因素,诸如企业的目标、政策、程序、组织结构、制度等。(3)人际因素。企业的采购中心通常包括使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者,这五种成员都参与了购买决策过程(4)个人因素,即各个参与者的年龄,受教育程度,个性等简述中间商购买行为的主要类型?(1)购买全新品种。购买全新品种是指中间商第一次购买某种从未采购过的新品种。(2)选择最佳卖主。选择最佳卖主是指中间商对将要购买的品种已经确定,但需考虑选择最佳的供应商,确定从那家卖主进货(3)寻求更佳条件,寻求更佳条件是指中间商并不想更换供应商,但试图从原有供应商那里获得更为有利的供货条件简述

26、政府采购是可以不实行招标的例外情况?(1)涉及国家安全和机密的(2)采购项目只能从某一特定的供应人处获得,或者供应人拥有对该项目的专有权,并且不存在其他合理选择或替代物的(3)原采购项目的后续维修,零配件供应,由于兼容性或者标准化的需要,必须向原供应人采购的(4)因发生不可预见的急需或者突发事件,不宜采用招标方式的(5)经公告或者邀请无三家以上符合投标资格的供应人参加投标,或者供应人没有对招标文件做出实质性响应而导致招标无法进行的产品策略根据不同的分类方法,产品可以分为哪些类别?(1)按照产品是否耐用和是否有形,可分为非耐用品、耐用品和服务(2)根据消费者的购物习惯分类,产品可分为便利品、选购

27、品、特殊品和非渴求物品四类(3)产业用品按照产品参加生产过程的方式和产品价值,可分为完全进入产品和产业用品、部分进入产品的产业用品和不进入产品的产业用品三类简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义(1)加大产品组合的宽度,可扩展企业的经营领域,实行多样化经营,分散企业投资风险2增加产品组合的长度,使产品线丰满充裕,可以成为更全面的产品线公司3加强产品组合的深度,可以占领同类产品的更多细分市场,满足更广泛的市场需求,同时,可增强行业竞争力4加强产品组合相关性,可以是企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉向下延伸策略的优势?1企业发现其高档产品的销售额增长缓慢,因此不得不将其产

28、品大类向下延伸2企业的高档产品受到激烈的竞争,必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者3企业当初进入高仿产品市场是为了建立起质量形象,然后再向下延伸4企业增加低档产品是为了增补空隙,不使竞争者有机可乘延伸策略与品牌扩展策略的区别?1产品延伸策略是指全部或部分改变公司原有产品的市场定位,具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。2品牌扩展策略是指且利用成功品牌名称的声誉瑞出改良产品或新产品品牌使用者策略?三种可供选择的策略:1企业可以决定使用自己的品牌,这种品牌叫做企业品牌、生产者品牌、全国性品牌2企业可以决定将其产品大批量地卖给中间商,中间商再用自己的品牌将物品转卖出去,这种品牌叫做中间商品

29、牌、自有品牌3企业可以决定有些产品用自己的品牌,有些产品用中间商品牌在企业品牌与中间商品牌的对抗中,中间商有哪些优势?1零售商业的营业面积有限,因此,许多企业特别是新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场2虽然消费者都知道,以自有品牌出售的商品通常都是大企业的产品,但是,由于中间商也别注意保持其自有品牌的质量,仍能赢得消费者的信任3中间商品牌的价格通常定的比企业品牌低,一次,能迎合许多计较价格高低的顾客,特别是在通货膨胀时期,4大零售商把自己的品牌成列在商店醒目的地方,而且妥善储备企业采取多品牌策略的主要原因?1多种不同的品牌只要被零售商店接受,就可占用更大的货架面积,而竞争者所占用的货架面积当

30、然会相应减少2多种不同的品牌可吸收更多顾客,提高市场占有率,3发展多种不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间开展竞争,提高效率4发展多种不同的品牌可使企业深入到各个不同的市场部分,占领更大的市场介绍期产品的市场营销决策?主要有四种:1快速撇脂策略。这种策略采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率2缓慢撇脂策略。以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得到更多的利润3快速渗透策略。实行低价格、高促销费用的策略,迅速打入市场,得到尽可能高的市场占有率4缓慢渗透策略。这种策略是以低价格、低促销费用来推出新产品早期大众这列新产品采用者有何特征?1深思熟虑,态度谨慎

31、2决策时间较长3受过一定教育4有较好的工作环境和固定收入5对一件领袖的消费行为有较强的模仿心理意见领袖同其追随者相比,有哪些显著特征?1意见领袖交际广泛,同宣传媒体和各种交易中间商联系紧密2意见领袖容易被接触,并有机会、有能力影响他人3具有略高于其追随者的社会经济地位,但不能高出太多,否则,二者就难以沟通4乐于创新,尤其当整个社会倡导革新时定价策略企业的定价目标的主要类型?1维持企业生存2当期利润最大化3市场占有率最大化4产品质量最优化如何理解需求弹性?分为需求的收入的弹性、价格弹性和交叉弹性1需求的收入弹性。是指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。需求收入弹性大,这意味着消费者货币收入的增

32、加导致该产品的需求量有更大幅度的增加。需求收入弹性较小,这意味着消费者货币收入的增加导致该产品的需求量的增加幅度较小。需求收入弹性是负值,这意味着消费者货币收入的增加将导致该产品需求量下降2需求的价格弹性。价格会影响市场需求,在正常情况下,市场需求会按照与价格相反的方向变动。价格提高,市场需求就会减少;价格降低,市场需求就会增加3需求是交叉弹性。一项产品的价格变动往往会影响其他产品项目销售量的变动,两者之间存在着需求的交叉价格弹性。交叉弹性可以是正值,也可以是负值。如为正值,则此两项产品为替代品,如果交叉弹性为负值,则此两项产品为互补品完全竞争的市场必须具备的条件?1市场上有许多买主和买主,他们买卖的商品只占商品总量的一小部分,2他们买卖的商品都是相同的3新买主可以自由进入市场4买主和买主对市场信息尤其是市场价格变动信息完全了解5生产要素在各行业之间有完全的流动性6所有卖主出售商品条件都相同简述不同形式寡头竞争及其定价策略?寡头竞争的形式有两种:1完全寡头竞争

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