文章职商决定职场.docx

1、文章职商决定职场前沿理念你的职商有多高性格内向的你，工作后必须扩大交际，因此不得不改变性格甚至违背意愿，以你不喜欢的方式跟陌生人交往；在学校，你可以收获纯真的友谊，但步入职场，你会发现充满了利用和被利用的可能；虽然不是在外企，但大家见面总以英文名相称，你会感到很不适应或不舒服这些都是小问题，初入职场的你明明知道要去改变，只是过程并不愉快。而这个过程，便是你的职商适应期。 所谓职商（Career Quotient），简称CQ，全称职业职商。就职商的内涵而言，它是工作时智商与情商的综合体验。职商是一种包含了判断能力、精神气质、积极态度的综合智慧，它关乎自我与工作、现状与发展的契合度。 在竞争激烈的

2、现代社会，“职商”的高低才是职业成功的最关键要素，它是一个人在职业方面的综合素质和能力的体现。例如争取机遇、敢于面对挫折而不放弃、在复杂和多样化的环境里更积极主动、善于为人处世等等，都属“职商”的范畴。 职场无友谊 硕士毕业的运运初到一家研究所工作时，非常想和同事们搞好关系，不是隔三差五带零食给他们吃，就是下班后一起逛街吃饭，很快便和大家相处得不错了。 运运偶然一次对一个关系最好的同事说了自己想出国留学的事，一段时间后，发现领导们对他的态度有了细微变化，领导们把一些本应由她负责的事情交给了别人。 困惑之余，运运多方打听才知道，那次“真情告白”被同事“有意无意”地给说了出去。这件事情虽然没让她和

3、同事的关系受到太大损害，但再也不能知无不言、一吐为快了，最后运运得出的结论是，同事难以深交，毕竟利益纠缠，让人不得不有所保留。从那以后，运运拉开了和同事间的距离，就连平时的交往也冷淡对待。 职商试用期不合格表现 过分对同事敞开心扉的运运吃了亏，却从一个极端走向另一个极端过度封闭自己。要知道，毕竟你与同事间还有许多工作上的接触，切不可用私交的感情因素替代公事准则，否则日久必生事端，不仅朋友关系难以维系，也许还会使自己的职业生涯受连累。 专家支招 职场新人：职场中会有真挚的友谊吗？如何寻觅？ 专家：有。在一个团队中彼此磨合、彼此理解，齐心协力完成任务的过程，也许会成为你职业生涯中最温暖、最温馨的回

4、忆。但同事相处有两条基本原则：一、公私分明，不以私交影响公事；二、不涉隐私，不刻意打听别人隐私也不要轻易透露自己的隐私。 职场新人：如果不幸被同事出卖，最好的方法是怎样处理？ 专家：平时在工作场所，不要谈与工作无关的事情，不做与工作无关的事情，做个规矩的职业人是最好的选择。如果事情已经发生，只能吸取教训，然后冷处理，私下去消化不良情绪。工作中依然要对事不对人，不能把个人情绪带到工作中去。这是职业化、专业化职场生涯的重要底线。 职场新人：关系不错的同事经常在我面前抱怨公司的坏处，而对此已知一二的领导又向我求证情况，面对真诚和友情，应该如何选择？ 专家：对此事装不知道，或只说几句不痛不痒的话敷衍过

5、去，但可以抓住这个机会让领导明白你对公司的信心，聪明的上司自会领会你的态度。事后则可委婉地提醒同事，让他今后谨言慎行，以尽到一个朋友的责任。 上司不是上帝 陶明在一家出版公司做策划已经两个月了，对于一些事情的处理，聪颖机灵的他会有自己的见解，也对自己上司“笨拙的指挥”心生不服，这种情绪在工作中也初露端倪。 参加工作以来，陶明虽然直接或间接参与了一些公司项目，但他提出要独立担当项目时，上司却总跟主管说陶明的工作能力还有待提高。对此，争强好胜的陶明深觉不满。“有一次，我没有严格执行上司给予的任务，而是在项目中添加了更多自己的想法。谁知，他将我的方案全盘否定，一定要我加班加点进行修改。”回忆起这件不

6、快的事，陶明至今难忘，“没错，我是新人，可他又不是上帝，凭什么掌握生杀大权，断送我的方案？”上司对他再次进行批评时，陶明新仇旧恨一起涌上，竟和上司大吵一架，两人的关系也越来越恶劣。 职商试用期不合格表现 熟悉工作流程，了解部门的行事风格，这是新人加入新团队以后的首要工作。而“让合适的人做合适的事”则是管理者提高团队合作效率所坚持的一项原则。新人应当理解、服从领导的工作分配，而非一味地追求自我。新入行的陶明要做的是积极诚恳地向上司请教，即使有更好的方案，也应该找合适的时机提出来，而不应抱怨意见不被采纳，甚至与上司闹翻。 专家支招 职场新人：和上司相处时，个性太强会得罪对方，一味顺从又有讨好之嫌，

7、如何把握这个度？ 专家：工作时，要尊重上司的意见，不要直接否定他的想法；对上司提建议时，要尽量谨慎一些。只有尊重和体谅上级，才会赢得他们的信任和好感。但职场中还有一条基本原则，在学会与上司相处的同时，我们也必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于公司成长和发展的有效工作结果上，这才是职场正道。 职场新人：工作中，如果上司有错误，应该怎样有效却不失和气地给他指出？ 专家：应该具体问题具体对待，对于独断专行的老板，应该格外谨慎；对于一些比较理性的老板，可以找恰当的方法帮他指出来，比如私下聚会时委婉提醒，或者以旁人的故事来隐喻，或者通过短信、邮件等方式提示。 职场新人：如果上司根本不听从你的意见，

8、应该怎样和他相处？ 专家：首先要做的还是心态的调整。很多时候，因为站的位置不同，上司看问题的高度和深度与你就会有区别，上司不接受你的意见很可能有他不接受的理由，这时候你应该做到，不是抱怨甚至诽谤上司，而是要弄明白他为什么不同意你的意见。从这个过程中，一是可以了解上级的喜好，改善与他相处的方式；二是可以学习上司考虑问题的思维方式与工作经验。 打杂工也有学问 “喂，那个谁谁谁，有位客户急需你去联系！”、“快把桌子清理一下！”、“帮我把前台的报纸领来！”每天，这样的声音萦绕在Mark耳边。 Mark毕业后加入了一家食品公司的市场部。市场部原先由4位同事组成，分别负责市场策划、宣传推广、广告媒介等工作

9、。由于人手不够，他经常作为助理帮4位前辈做杂七杂八的工作。 进入公司三个月了，Mark依然找不到自己的工作定位，觉得自己的存在可有可无，既没实际职称，也无具体的工作职责。困惑不已的他与部门里老资格的经理谈，可是经理总以各种说辞敷衍了事。Mark觉得这样下去不是办法，但不知道是继续在这家公司做下去，还是等待好的机遇跳槽。他开始看不清自己的发展方向。 职商试用期不合格表现 Mark的问题在于不清楚自己是谁、自己在哪里、自己处于职业生涯的什么阶段，未来的职业生涯应该如何规划和管理。这几个问题是“职商”的重要组成部分。 新人被当做小碎催是常有的事，如何在短期内端正心态需视你职商高低而定，如果职商低下，

10、没有科学理性的职业定位和规划，而只会反复跳槽，等待你的只有“穷途末路”。 专家支招 职场新人：论资排队似乎永远是职场的潜规则，但新人往往不甘心成为打杂工，怎样才能迅速调整不满心态？ 专家：在纸上列几个问题每天问自己一遍： 对这个公司的文化、制度规则、业务流程都了解吗？ 公司的核心业务是什么？核心部门是哪些？ 公司最需要的是什么人才？或者什么岗位在这家公司里职业发展的上升空间最大？ 目前的工作岗位自己喜欢吗？如果喜欢，该岗位的素质要求是什么？自己都能满足吗？有哪些长处、哪些弱项？公司内部是否有相关培训或者工作机会可以帮助自己改善弱项？ 如果不喜欢目前的工作，自己最想做的是什么？此工作要求的人员素

11、质是什么？自己能满足吗？能通过什么方式、多长时间让自己符合条件？ 自己的老板或上司属于什么类型的领导？强硬型？温和型？抓大放小型？细节控制型？他/她欣赏的是什么类型的下级？ 这些问题，如果你的回答是“不”，那么请保持平和的心态继续去做事务性工作，并在工作中寻找这些问题的答案，直到你能全部回答。如果你的回答是“是”，那么恭喜你，你已经脱离了打杂工和小碎催的阶段，朝着专业化的职业生涯迈出了重要的一步。当你心中揣着这些问题的答案再去找经理面谈时，他一定不会再以各种理由敷衍你。 职场新人：换了数份工作，依旧在当小碎催，应该怎样审视自己？ 专家：其实在大多数企业和公司里，新人做小碎催的潜规则，并非源自论

12、资排辈，而是因为新人经验和能力的限制，所以分配给新人的工作多以事务性居多。经过一段时间的专业培训与在职训练，以及对新人学习能力、团队合作能力以及敬业精神的考察，新人有了让人信任的资本，才可能进入专业性工作阶段。因此新人在职场最忌的是浮躁和好高骛远。如果缺乏沉稳的心态，一颗浮躁的心会带着你在各个职位和行业间游移，觉得自己无所不能，而实际上很可能你连最简单的事都做不妥当。 职场新人：在小碎催的过程中，有哪些提升自身职业素质的机会？ 专家：即便是为别人做配角，也最好能不断学到新的东西，以逐步提升自己。关键是要做一个善于思考的打杂者，将杂事做精、做专、做强。打杂也要多长点心眼，有些活可以抢着干，有些则

13、需要悠着干，甚至少干、不干。在打杂的过程中，多提高工作的附加值，也就是提高自己的竞争力，上司自然会对你刮目相看。职商及其影响因素一、职业商数 “职商（career quotient）”是职业商数的简称，也有人称为“职业智商”。亦可用“CQ”表示。它与我们熟知的“智商”、“情商”属于同一类型的概念，但它又截然不同于后两者，是一个全新的概念。职商是近年来出现的一个新概念，最早于2002年由美国人Blair Aolsin提出来，主要流行于就业与人力资源管理领域。 关于职商的确切含义，目前尚无定论。因此，也没有一个确切的、完整的定义。综合有关文献资料，一般认为，职商指一个人在就业方面的综合素质与能力（

14、或者说是素养与智慧），由知识、技能、心理状态、行为方式构成，包含智力因素和非智力因素两个方面，作为一个有机整体，在个人职业活动过程中综合发挥作用。职商是一个人职业胜任能力的量化标准，它代表了一个人在创业、就业、从业等职业活动中的基本素质及综合水平，也反映了一个人在社会竞争过程中所处的位置（或拥有的实力）。换一个角度，也可以这样理解，职商是智商与情商的综合反映，包含判断能力、精神气质、生活与工作态度等，是综合智慧的体现。 如果我们进一步表述的更具体、明确、全面一些，则职商应该包括下列内容：即工作能力，心理素质，合作能力，人生经验，创业能力，应对能力和领导能力。还兼有：工作态度，职业道德，职业意识

15、，职业习惯，价值观，人格等等。一个职商较高的人，表现为接受过良好的教育，具有较高的知识水平和较强的操作技能与工作能力；拥有健康的心理素质和较强的心理承受能力,意志坚强;能发扬集体主义精神，善于与他人交往、合作共事；生活与工作阅历、经验丰富；充满创业激情、智慧，高瞻远瞩，敢于冒险，敢想敢干，勇于吃苦,积极将设想付诸于行动，而不仅仅停留在坐而论道上；善于应对各种复杂局面，具备远见卓识，对未来有一定的预见能力，独立解决问题的能力较强；领袖意识浓，领导能力强，能鼓动、联络、协调、带领众人一起工作，驾驭全局，包容并蓄。 由上所述，可以看出，职商不仅包含能力等基本要素，还包含了其他与职业有关的诸多因素，是

16、一个人职业能力的综合体现，是事业成就、职业成功的决定性因素，是衡量人生价值的主要尺度之一。高职商是取得一定成就的必要保证。这也就告诉我们：为何某人能力较强，但是职场上往往不尽如人意。究其原因，就是因为缺乏综合的职业商数的缘故。换句话说，是由于职商不高而造成的。 二、影响职商的因素 由于侧重点、视角不同，对职商影响因素的着眼点也有所不同。根据作者多年来从事中职教学工作与学生工作的体会，初步列出下列因素，并简要论述这些因素与职商之间的关系。当然，也不排除这样的观点：下列因素当中，有的本身就属于职商范畴，或者是职商的构成因素之一。 1.教育 大家知道，教育包括学校教育、社会教育、家庭教育以及自我教育

17、与觉悟。教育对人的影响涉及面相当广，诸如知识、技能、思想、品德、精神、意志、行为习惯等等。一般来说，正确的、高尚的、较高水平的、较高层次（或等级）的和较长时间的系统教育，可以显著地提高知识、技能水平，有助于使受教育者形成崇高的思想品德，养成良好的行为习惯，具备高尚的情操和坚强的意志。中职教育虽然层次稍低，但并不会从根本上妨碍职商的培养，成为提高职商的限制因素。 2.职业 主要指职业类型，还包括从业环境。各行各业、各种类型的职业本质上有难易之分，艰苦与轻松之别。就从业者的角度审视，也有好恶、擅长与否的差别。这样，对同一种职业而言，不同的人的认识、所持的态度、工作效果不完全一样；对同一个人来说，从

18、事不同的职业，结果大相径庭。也就是说，同一个人在从事不同职业时，所表现出来的职商是不一样的。因此，在讨论职商的同时，在客观条件许可的情况下，首先告诉从业者要充分认识自己的特长与爱好，从择业入手，认真规划自己的职业去向与职业生涯。再则，由于地域、气候、小环境、交通及人际关系、社会关系的差别，即使同一职业类型，对一个特定的人来说感受也不一样，进而影响到工作状态与成效。由此可见，我们不仅要重视职业类型本身，还要考虑从业环境，以便最大限度地发挥自己的潜能。 3.年龄 同一个人，在不同年龄阶段，他的体力、能力、经验、思想有所不同，进而影响到其职业商数。不过，也不能笼统地说哪一个年龄阶段职商高，哪一个年龄

19、阶段职商低。我们应该关注的是：充分发挥各年龄阶段的优势，最大限度地提高职商。中职学生处于未成年人向成年人过渡的阶段，体力强健，精力充沛，思维敏捷，易于接受新事物，正是学习的黄金时期，要不失时机地引导、鼓励他们刻苦学习，掌握更多的知识与技能。同时，年轻人可塑性强，要注意思想与品德塑造，培养他们养成良好的习惯，及时发现、纠正消极思想、情绪和不良习惯。 4.经济状况 此处所说的经济状况，主要指家庭与个人的经济状况。经济状况对学生的影响，作者主要着眼于两点：一是对于学业、择业、就业、创业的作用，而是对于个人思想、行为、习惯的影响。相对而言，经济较为宽裕、实力较强者，有助于接受到良好的教育，在择业、就业

20、时具有较高的选择自由度。经济更是创业的必要支撑。而经济状况较差者，则有利于吃苦精神、节俭意识的培养，就业、创业积极性高，对职业、环境、待遇不挑剔，对家庭、社会、他人的依赖性较小。总之，有利于健全人格与吃苦奉献精神的培养。 5.家庭状况 遗传因素、父母的职业与文化程度、家庭所处的地域（包括城乡的不同）、家庭经济状况、家庭人口等等，对中职学生的思想、学习、生活、身体诸方面，具有直接的、较大的影响，进而影响到其职商。良好的、和睦的、素质较高的家庭背景，对学生会产生正面的、积极的影响，有利于其成长、进步；相反，一个不如意的家庭，则会造成消极影响。个人的天赋是不容忽视的，更是不可否认的。当然，我们看重家

21、庭状况，强调先天因素，但也并不低估个人本身的作用，不否认、低估个人的努力。职商与成就，说到底最终取决于本人。出身于同一家庭或类似家庭的人，职商及职业生涯往往表现出较大差异就是最好的证明。 6.体质 体质是先天因素与后天环境影响、生长发育、行为习惯、锻炼综合作用的结果。同一个人，在不同年龄时期，体质也不一样。健康、强壮的体质是搞好工作的可靠保证。体质差的人，对工作的影响是不言而喻的。不过，我们也不可忽视人的思想、意志的巨大作用，甚至以体质欠佳为借口而消极怠工。日本松下集团的创始人松下幸之助，一生体弱多病，但他以惊人的毅力创造并领导了如此强大的工业帝国，直到90岁才退休。实战技巧如何提高“职商”

22、职业取胜的砝码我们对于智商，情商可能都很熟悉，而对于职商(CQ)却非常陌生。职商大体上来说就是，一种职业感觉，它往往建立在对外部环境的意识中，要了解在这个环境中关键的成功因素是什么，客户在关心什么，老板在关注什么。同时，在对自己的能力和强弱项有了充分的认识之外，要去了解做什么事会给你增加价值。可以说一个人的职商高低决定了一个人的职场成 绩。那么我们该提高自己的职商呢?1.建立自我评价的能力如果你在井底看世界，看到的只会是头顶的一方天空。如果你站在山顶看世界，看到的 将是更为辽阔的大地和更 为深远的天空，因此站在什么位置看世 界很重要。一直以来，在一个人的成长中，父母、老师、同学、同事乃至社会都

23、会 告诉你如何做才是对的，这些建议和 忠 告都来自于外界，而整个的教育体系并 没有教会人们如何做出正确的自我评价。但是成功 者却往往是最为看中内心的人。他们通过自我反省和检视，知道什么对他们来说才是最重要的。因此人们要学会建立自我评价的能力，多思考哪些事 情对自己来说是重要的，评估自己 所处的情境。在职业发展中，如果你发现自己在某些方面很容易成功，并且取得的成就 足以证明自己 的能力时，这就是你的价值 所在，企业也会因为 你的价值而支付更多 的钱。那些能够建立自我评价的人经常会表现好奇心，而且会愿意真正了解公司的事务。他们不是漫无目的执行者，当遇到分配的任务时，他们通常会问为什么?这并不是在质

24、 疑老 板的命令，而是为了更好地了解提 供服务的原因，公司的期望以及需要达 到的客户的要求。与其他人相比，这样 的员工更擅长在多变的环境中处理问题， 老板自然也不需要手把手地教 导，上下 都很轻松。2.建立对外部环境的意识职业感觉往往建立在对外部环境的 意识中，要了解在这个环境中关键的成 功因素是什 么，客户在关心什么，老板 在关注什么。同时，在对自己的能力和强弱项有了充分的认识之外，要去了解 做什么事会给你增加价值。很多内地人 才遇到的挑战就在于，他们缺少对环境 的敏感性。大公司在挑选候选人时，往往会收到一堆漂亮的履历，这些人都有着大公司背景，MBA学历。但是当英语技能和 MBA 成为标配时

25、，你跟别人的不同之处又将体现在哪里呢?公司在挑选候选人时，往往关注的是候选人在这个岗位上 会有多优秀，过去的经验和成就是否能够证明他将胜任新的岗位。因此清楚地了解外部环境的要求，有针对性地体现 自己的成就，会 比拿着一堆标配的资历 说明书更有价值。每家公司都有自己的管理哲学，有吸引力的管理职位候选人是那些能够理解公司的价值观，并且能在组织内部树立这种价值观的人。公司很少会选择与自己的价值观不同、文化上 不能契合的 人，因为文化上无法产生连结就会导致公司想做的不是员工想做的这种尴尬的情形。由于很多公司所处的行业在产品和价格都很相近，甚至待遇也会接近，因此让员工理解并且坚信公司的独特品质 和成功之

26、处至关重要，员工也要建立起 这种对外部环境的意识，才 能在企业中 长足发展。3.改变固有的性格特质与行为方式江山易改本性难移，很多人认为固有的秉性很难改变，但是如果当固有的秉性阻碍了我们的职业发展时，这时该 怎样改变呢?大胆表达、直陈己见、采取主动， 以上特质没有一个是在中国传统教育中所提倡培养的。然而，要想成为顶尖跨 国公司的管理者，或取得职业成功，这 些特质都非常重要。在初入职场时，人们不愿意走出自 己安逸的小圈子，花大量精力隐藏自己的弱点，但是随着职位的升高，弱点终 会暴露，在职业发展的道路上，终有一天你会面对这些缺点，与其逃避不如趁早面对。而对于这些从小不曾培养的某些能力完全能够通过后

27、天的学习获得。 做改变的前提是要有强大的内在动力， 清楚自己为什么要这么做，这将帮助你 找到坚持下去的动力和毅力，从而实现 改变。4.培养软技能在学校，整个教育体系在告诉你读什么书，怎样考试，一切都是按部就班的。可进入职 场后却又是另外一番情形，你 要面对的是很多不确定的人和事。如果遇到一个事事教你的老 板，这是你的幸 运，但也有可能是你的不幸，因为其实 你还可以做得更多。一个渴望自我发 展 的人往往是自己去找到需要弥补的不足， 而不是等着别人告诉自己差距在哪里。在职场中，有不少成功的人士都不是顶尖的名校出来的，但是他们却以最为积极的态度 来成就自己。这种态度就 是一种软技能。当然软技能涵盖的

28、范围 要更广些，包括专业精神、忠诚度与透 明度、责任感、有效的沟通技巧、综观 全局的能力、国际化思维、团队精神、 领 导力、积极主动、思路开阔、解决问 题的能力、价值观、正确的态度以及贯 通东西方文化。当职场中没有人告诉自己该怎么走时，往往是这些软技能取代了导师的职责，让自己知道 短板在哪里，因而会更加努力。总结： 如果能在以上4个方面提高自己的职商，相信会让你今后的职场之路发展的 更加顺利，取得更大的职业成就。加吧，每一个在职场奋斗着的朋友！培训你的“职商”同样重要经常有这样的情况出现：面对一个突如其来的事件，你不知道说什么话，才能正中老板的下怀，让他觉得你既是个勇于承担责任的下属，又是具有

29、智慧和能力的员工。我们为职场常见的突发情况总结了应对的良方，快来操练一下，让自己的职场之路更顺利！另一方面，当一切都应付好了之后，加薪，也就在不远处招手啦！以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼，要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷句型：我马

30、上处理。冷静、迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是个有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！表现出团队精神句型：安琪的主意真不错！安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸、暗自不爽，不如偷沾她的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼相看待。说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦！有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可，于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同

31、事。怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报，而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真地想一想，三点以前给您答复好吗？上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答覆。智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔！如果有男同事的“黄腔”令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开“黄腔”，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。不着痕迹地减轻工作量句型：“我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？”不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹地让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。恰如其分地讨好句型：我很想知道您对某件事情的看法许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，