知识管理吴昌奕.docx

1、知识管理吴昌奕一什么是知识管理什么是个人知识管理也许你未必知道这么一个概念，但你日常也一定在使用，比如你分门别类的记录你自己的文档，文件，数据等，这就是知识管理的雏形。你是为了方便管理、查找、使用乃至共享和创新这些知识，这就是知识管理的精神。的确，知识管理就在我们身边，比如，知识卡片、读书笔记、文章写作、博客转载、日志分享等都是个人知识管理行为。个人知识管理(Personal Knowledge Management，简称PKM)是将组织的知识管理思想应用到个人而形成的一种方法论。通过个人知识管理，让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多有价值的知识，从而最终利于自己的工作和生活。其实，在

2、每个人的工作及学习生活中都已经有了知识管理的影子，但这时候的PKM还处于蒙昧状态，我们如果能在日常的工作中更加有意识的对个人知识进行管理，那么PKM是一件很简单的事情。PKM的最早概念是由美国的Paul Dorsey教授提二 为什么要进行知识管理？1.1 10年后见高低常规来说，我们又分为努力、勤奋、执着、思考。成千上万的失败者、成功者，导致成功失败的常规因素，我归结为一个缩写，叫做“PKM”。中文的意思是：个人知识管理。我本人，自从关注这个领域之后，愈发的感觉到对于人生的长远影响如此深刻。1.2个人知识管理目的 有许多喜欢个人知识管理的人，其实是喜欢各种互联网找资料的工具和技巧；有许多做个人

3、知识管理的人，是因为自己保存了许多电子资料，用的时候却找不到；有许多做个人知识管理的人，是愿意在跟人聊天的时候显得“知识渊博”；有许多做个人知识管理的人，是希望通过个人知识管理挣更多的钱、升更高的职位；有许多做个人知识管理的人，是因为觉得欣喜和知识太多了有点“乱套”；有许多做个人知识管理的人，是希望通过PKM让自己的“身价”提升更多、成长更快； 1.做个明白人，不是糊涂人。对于别人的言行正误，心里有数，不被忽悠，不被蒙蔽。个人知识管理的目标是，该知道的立即就能知道，并做出正确的判断，采取恰当的行为。2.提高个人的生活品质。把事情尽量做对做好，不是人云亦云、糊里糊涂、盲目跟风。一个人的生活品质，

4、决定于他自己的认知的正误高低和行为的适当与否。3.让头脑更清醒，心更明，眼更亮。从某种意义上说，个人知识管理的本质是管理自己的大脑。思路理清了，知识自然有条不紊；头脑混乱，知识自然混乱。心里亮堂，思路清晰，知识自然条理。知识管理的形式在脑外，实质在脑内，表现在行为，所以应关注科学用脑。4.提高工作效率，减轻工作压力。对于工作中的问题，了如指掌，游刃有余，自然无压力。无压力，可以心情舒畅，可以身心愉悦，形成良性循环。5.提高自己的行为能力。个人知识管理，强调“知行合一”；说得好，做得应更好。知识管理者不应仅仅会“吹牛”，更要落实到行动上。个人知识管理，应从自己的点滴做起，养成习惯，并卓有成效。6

5、.个人知识管理、个人行为管理、个人大脑管理密切相关。1.3个人知识管理的背景知识管理是一个非常热门的话题。实际上，人类自古以来都在不断地进行着知识管理活动，知识的多少也一直被认为是评价一个人能力高低的重要方面。对知识进行管理的历史甚至可以追溯到人类社会的最早时期。甲骨文的出现，即标志着人们开始了对知识的管理。进入农业社会以后，出现了竹简、绢帛和纸质的书本对知识进行记录并代代相传。进入工业社会后，出现了各种先进的印刷设备以及大规模的图书馆等知识管理的手段三、个人知识管理（以下简称PKM） 的难与易难，在于长久的坚持。易，在于法门极其简单。3.1易，在于方法入门简单：现在来谈谈我的工具选择：1）资

6、料管理针式个人知识管理软件针 式个人知识管理软件，有着一个优秀的特性，那就是它支持管理所有文件类型， 而这门功夫只有针式个人知识管理软件独有，可谓是独步武林。我测试了这么多的工具，大多数都只是支持单一的格式（Txt、Html），或者有限的几种 格式。而如今，知识载体已经变得多样化了，文本、图片、音频、视频都可以承载大量的知识，如果仅仅是支持一两种格式的文件，明显不能满足每个人的要求。另 外，它还支持树状列表，支持标签管理，快速搜索（确实很快），颜色分类。当然这款软件还未成熟，但是已经有众多优秀的特性。我与该软件的 开发者谈过，我的建议是，工具不应该承担观念传播的责任，工具仅仅是有助于观念的传播

7、，希望他在开发该软件的时候避免过于理想主义，而专注于工具的本身。2)思维导图Xmind，Freemind思维导图，是很好的笔记工具，以及思考工具，很多场合都可以使用。思维导图 适 合横向思维的发散。另外，我正在尝试使用概念图工具，概念图与思维导图相比较来说，概念图适合纵向思维的发散，偏重于每个动作的连接。3)笔记软件CintaNotes我使用CintaNotes的原因是，它可以一键保存文本，从任何格式，只要是文 本， 就可以用它来保存。另外它还可以将它保存的内容导出为Txt格式文件，方便与Vim结合。4)Wiki Vim，VimwikiWiki 是最重要的地方，是知识管理的终点，最终所有信息都

8、要存放在这里。通过关键字，可纵向以及横向的管理知识节点，方便。在使用Wiki的过程中，都会面对一 个困惑，就是Wiki该怎么写？因为wiki的思维方式，很多人还没有尝试过。而wiki代表着的思维方式，就是一种结构化的思维方式。我 使用Vim，是因为Vim是最方便的文本编辑工具，可以使用它的内建命令，以简单的步骤实现复杂的要求。最重要的是，Vim里面内建了正则表达式工具，可 以用一个命令取代重复的工作。而 Vimwiki的特性，不用我多说，因为Vim是如此强大，而与Vim结合紧密的Vimwiki自然是首选。而Vimwiki在使用上也很方便，基本上是 属于所见即所得的方式，虽然实现起来还有点简陋。

9、但是胜在简单，够轻，适合个人使用。而Vimwiki的官方主页上也写着，Vimwik就是专属于个人的 Wiki工具。5)Google Reade做为知识获取的一个主要来源就是博客、论坛或媒体网站，通常这些网站都会提供RSS Feed，使用Google Reader阅 读器可以及时而高效地阅读收集相关信息，还能对信息进行标注和收藏等功能。然而，Google Reader阅读器也存在一些问题，目前存在的最大问题是，RSS Feed做为知识的来源太单一，优质中文RSS匮乏且更新慢，最终导致Google Reader快餐式的浅阅读。而工具本身来说，Google Reader的Tags标签不如Delici

10、ous方便，分享的网址无法使用Tags分类，查找以前的文章不方便，“探索-热门条目”里的热点内容较乱， 不便于发现好文章。通过长时间的使用Google Reader，我也发现了一些可以提高阅读效率的方法，并将其变成个人知识管理的得力工具，下面是我的设计方案图。6)知识地图3.2难，在于长久的坚持;1）一不二要三坚持的个人知识管理原则在知识管理过程中要长期坚持的原则：一不：指不要去了解太多的PKM理论知识，只要了解大概，学习一些PKM的概念，包含哪些过程？PKM工具如何选择即可。不要停留在理论上！将理论留给PKM厂商去研发，我们直接从“结果”中受益即可。二要：a.要制定PKM的规范，并在实践中不

11、断完善 b.要尽量按规范去做，保证该做的不漏，有方向，有目标；才不会感到无从下手三坚持：坚持、坚持再坚持！不要急躁，PKM需要一段时间才能看到效果。使用专业的PKM至少也要一周左右2）个人知识管理的原则 一共9点2013-12-6 14:12|查看:6943|评论:5|原作者: 赵春飞一、目标驱动原则 知识管理的目的是为了提升个人的核心竞争力，因此个人知识管理应该紧紧围绕个人的核心竞争力所需要的知识储备而有目的地进行，要专注于个人核心知识体系而不是抓住什么就是什么，否则，知识无涯，何处是岸？二、先广后深原则尽管知识管理要求专注于自己的核心领域，但是，任何知识都不是独立存在的，特别是“知识爆炸”

12、时代的来临，各种知识之间更是有着错综复杂的逻辑联系。因此，为了避免“一叶障目，不见泰山”，知识管理应先积累广度再向深度发展，以形成“金字塔状”的知识结构系统。三、系统思考原则任何知识都不是独立存在的，都或多或少存在着相互依赖、相互牵连、相互交叉、相互派生的逻辑关系，因此，在知识管理的过程中，要跳出局部知识的狭小视野，以全局观对知识进行系统化思考，同时理顺各部分知识之间的关系，这样才能从全局的高度更深入地理解和认识知识，使得各局部知识之间相互论证、相互支撑，而不是相互冲突、相互矛盾。四、理解消化原则知识的积累并不只是简单的复制与粘贴，在网络时代，这样做几乎没有任何意义。我们使劲地下载，使劲的复制

13、粘贴，收集各种能收集到的资料问题是，有多少被自己真正消化了呢？你所存储的知识起码你应该简单看过、知道是在讲什么，若要求更高一点，要进行深入的学习、研究后再融入自己的知识系统。但在这个过程中，一定不要被原有素材的繁琐和复杂所吓倒，而要能够在自己的透彻研究之后，结合自己的观点，以简单朴素的语言进行二次描述。五、反复坚持原则知识管理的过程是反复“迭代”的过程，是一个由“渐修”带来“顿悟”的过程，是一个“量变”引起“质变”的过程。因此，没有持续不变的“渐修”和“量变”，就没有豁然开朗的“顿悟”和“质变”，而“顿悟”和“质变”也仅仅只是开始，知识管理贯穿人生全程。六、动态更新原则要建立一个适合自己发展的

14、最佳的知识结构并不是一件容易的事。动态更新原则体现的是知识的发展规律，不能期望建立一个一劳永逸的知识结构。在信息时代，知识的更新更加频繁，一个人昨天建立的知识结构，如果今天不充实更新，它的价值就会降低。因此，只有用动态更新原则要求自己，“活到老，学到老”，不断在旧有的知识结构中叠加新的内容，才能把握更多稍纵即逝的机会。3)MECE原则3.3系统性的知识管理工具-形成习惯：3.31把收集、整理、思考、实践、分享都变成日常的习惯在开始之前，要想清楚，你用这个东西的目的是什么，是单纯做一个资料的汇总还是想用来变成个人经验和积累的工具，不同的目的有不同的方法。目的越明确，效果越好。3.32将数转为智慧

15、的习惯3.4 PKM有5个核心的环节：学习-保存-共享-使用-创新。学习越来越多的人追求高效的学习以及苦恼于该学什么。其 实，即便你解决了这个疑问，也仅仅是走出了 PKM的第一步，这在人生中的影响，看起来很重要，实质很有限。譬如爱读书者众多，就算你一年读了50本书，就算你学习了各种领域，那么，很多人或 许感觉到，自己的知识杂乱无章毫无系统，仅仅是聊天谈话的时候，彷佛无所不知，是个健谈者，但对于工作、公司而言，有多大的用处呢？所以，我们需要保存。很幸福，我们处在电脑普及的时代。那么，无论是思维导图爱好者，还是用纸质笔记本记录者， 还是用电子文档记录者，我们都意识到了我们的知识需要保存，需要我们随

16、时调用。那么，起到随时调动的目的，才是我们保存的目的。为了复习而保存？别逗了， 信息爆炸的时代，有几个人真的可以去复习？这不是简单的毅力的问题，而是如何对待知识的问题。大家都下载过很多资料，我相信，95%的人下载的资料，大多 没看。换个角度去看，假如这个下载的成果，成为你的知识库的一个索引呢？共享。名角们，尤其是专业类型的，你们为什 么写原创写专栏写博客？很简单，写出来的原创东西，我们需要有人看，这个精神叫做共享精神，对他人很有益。但是共享同时也是利己的，作为PKM的 重要环节，我们仅聊聊利己性。就我所知的，好的专业原创写手，常常会收到优秀公司老板或者老总的邀请，也常常会遇到共同创业的邀请。田

17、志刚说的很精辟：要 让别人知道你知道。这种共享，尤其是原创的共享，就直接显示出利己的重要性了。使用。有句老话不太准确，叫做百无一 用是书生。还有的满腹经纶的失败者告慰自己：天生我材必有用。在 PKM中，有三个重要的问题，那就是，你所拥有的知识够专么？你所拥有的知识够独特么？你在自己的专业知识领域拥有个人品牌么？如果没有，你怎么用？只有 返回前三个环节再次耕耘吧，抱怨无用。创新。大学生创业的失败统计数字是99%。恐怕败就败在创新二字。PKM中 谈的创新，是你拥有了自己专 业领域的知识足够多的时候，再去在此基础上推陈出新而超越，这才是本质的创新竞争力。而不是琢磨一个好点子，而这个点子是撞大运，装上

18、了很牛X（低概率事 件），撞不上说这是风险。四高手们的知识管理Yibie：我选择了Vim以及Vim的插件Vimwiki来作为我整理知识库的工具。关于工具与心法谁更重要的争论，已经听过很多，这是个先有鸡还是先有蛋的 问题。蛋与鸡都很重要，重要的是，对于当时的你而言，怎样做才是最正确的。而且，我要澄清的一点是，工具与心法互为表里，是一个硬币 的两面，不可分 割来看待。工具的选择，以及应用的方式，体现着你的所运用的心法；而心法上的认识则决定着你使用着 的工具，以及你运用工具的方式。我们可 以 从了解心法开始，来认识心法的内容；也可以从运用工具开始，体悟心法的实质。1、 个人知识管理的流程这张图认为个

19、人知识管理的过程大致上是：收集组织分析 总结实践发表对话。而我个人的知识管理流程则是： 数据采集（笔记，软件，思维导图） 知 识提炼（学以致用，用以致学） 加深理解（将自己思考的总结写出来，发布到Blog；或是直接Wiki存档） Wiki 存档（最后利用Wiki将这些总结存档，将知识结构化，形成自己的思维地图） 分享（博客评论、论坛回应、QQ群、读者讨论）2、个人知识管理工具的象限这张图从每个工具所属的层次，来说明每个知识管理工具的特性。比如 说，Wiki和博客，是完全属于创造这个层次的。在个人知识管理的过程中，知识的内化是尤其重要的。因为个人知识管理的目的，在于通过 学习各种知识，形成个人的

20、竞争核心，从而增强个人的竞争实力。这一点与组织内部的知识管理，是完全不同的，所以不能将个人知识管理与组织知识管理的目的、 方法混为一谈。现在来谈谈我的工具选择：资料管理针式个人知识管理软件针 式个人知识管理软件，有着一个优秀的特性，那就是它支持管理所有文件类型， 而这门功夫只有针式个人知识管理软件独有，可谓是独步武林。3分类整理主要就是通过目录+标签，关键是定期整理，建议每天或每周花上一定时间把当天收集的内容进行一步整理，二个目标：1、调整到合适的分类和标签2、把有用的内容整理出来，而不是保存全文，只保存有用的内容，学会舍弃对自己无用的部分。收集时为了方便，可以全部收集到一个单纯文件夹中，然后

21、单独处理。如果是已经分完类了，可以使用属性来搜索一段时间内新增的笔记，可以把常用的条件进行保存，用的时候一点就行.如果你只看过一遍就收藏起来，不经过任何提练，这些内容只是信息，没有什么价值，谁都能通过网络来搜索到。4总结思考每隔半个月或一个月对这段时间收集的资料进行整理，归纳成关键字和要点。这一点很重要，经过整理的资料才会对你有用。定期对文件和标签进行整理，根据情况来进一步调整，主要是调整调整标签，或者把同类的文章合并成一篇文章。把某一个类型的文章进行汇总，思考后之后形成新的东西。最好写成文章，把你听到、读到、认识到、了解到的东西写成文章，可以简单一点，但一定要逻辑清晰，也可以使用思维导图完成

22、，然后把思维导图当成附件。目标是经过一段时间之后，形成比较成体系的框架，能帮助你确实的解决和处理问题。就象我在另一篇文章中说过对于专家的理解： 特定范围内试过足够多错误的人， 能在日常工作中知道如何去避免错误 出现错误之后如何处理和解决 可以通过一些细节提前发现错误在文章条目里点“共享”和“共享备注”可以 将该文章共享给你所有的Google Reader好友，如果你关联了Google Buzz，还可以共享给Buzz好友，Reader信息到Buzz里是实时的，取消共享后Buzz里的共享信息也会消失。条目的“发送 到”也是另一种分享途径，我建议使用这个功能将信息分享到微博客5、使用 知识把知识用起来最好的方法就是：减少关注方向，经常记录，定期思考，反复实践不把信息当作知识，不把收藏当作学习，不把阅读当作思考，不把储存当作掌握。不提炼总结、不应用学习、不深入思考、不实践反馈，就不会变成自己的能力使用知识最基本的方法是搜索， 五 结束语1、这套体系就如同心中的一棵不断生枝长叶的树，又如同一张随时变大变复杂的网。每当有新的知识进来，我们都知道该 把这个知识放到体系的什么位置上去。2、大处着眼，小初着手参考网址：中国知识管理中心http:/www.kmcenter.org/青核桃