网上商城系统需求分析报告.docx

1、网上商城系统需求分析报告网上商城系统需求分析报告系别： 机电系专业： 计算机 班级：10级计算机班小组成员：李佳文、孙展、申湘艳、文敬、李梦雄一 需求分析报告。21概述.31.1项目背景.31.2前期工作。.31.3参考资料。.32技术概述。32.1目标。32.2硬件支持.32.3软件支持.33功能需求。33.1功能块划分.。33.2功能块描述。.34性能需求.44.1数据精确度。44.2适应性.。45系统流程图.45.1顾客流程图.。45.2商品管理流程图。.55.3订单处理流程说明.56 数据流图.57 附件101、概述1.1 项目背景网上购物在线网站致力于提供产品展示 及订购为核心的网上

2、购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品.该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成,网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。1.2 前期工作我们在编写该需求前,首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括:网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查.并总结出了有自己特色的设计思路.1.3 参考资料软件需求分析网上商城需求分析计划书。2、技术概述 2。1 目标我们使用JSP以及SSH框架技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物

3、系统。 2.2 硬件支持 Cpu： 1G以上、内存:512M以上 2.3 软件支持 操作系统：Windows xp 以上，数据库可以用Mysql，服务器可以是Tomcat，数据库连接驱动:Hibernate框架集成开发环境。3、功能需求 3.1 功能块划分 网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分,这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等. 3.2 功能块描述 3.2。1 面向用户部分功能： (1） 注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、

4、联系电子信箱等信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。 (2） 选择产品功能。顾客浏览网上商城，将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作)，可连续添加商品。 （3） 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品,可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。 （4） 订单功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单,如顾客已填写收货人信息,则页面显示该信息并由顾客确认.如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录顾客提交的收货人信息以便其下

5、次购物时使用.顾客提交订单后可在网上商城查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作. (5） 付款功能。顾客在订单被销售方确认后，要选择付款方式，并付款给销售方，然后才可以收到货. 3.2。2 后台管理部分功能: （1) 管理人员部分。该部分的用户有一个超级管理员以及若干个普通管理员,超级管理员拥有最高权限，可访问所有订单，可浏览、查询订单，可浏览、修改普通管理员和会员的资料，普通管理员分两种,一种是订单管理员：主要负责订单管理，可浏览、修改订单状态，可浏览会员信息;另一种是界面管理员：主要负责界面管理，可增、删商品和广告等操作。 (2） 管理订单功能。顾客可通过Web方式取消、修改

6、自己提交的订单（在管理员确认前)，查询自己提交的订单（随时）。如订单的状态在一定时限（如12个小时）后仍没有发生变化（“订单关闭状态除外），系统自动提醒管理员（如该订单变色，弹出提醒窗口等方式。订单状态发生变化，系统自动发Email给顾客，“无效订单、“订单关闭”状态除外）。 (3） 管理商品功能。管理员可以添加、修改、删除商品。4、性能需求 4。1 数据精确度 价格单位保留到分。 4.2 适应性 购物流程要简单明了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。5、系统流程图 5。1 顾客流程图如下5.2 商品管理流程图 5。2。2商品管理流程图 5.3 订单处理流程说明 (1) 顾客提交订单. (2）

7、 页面显示：“感谢您在网上商城购物，您的订单已成功提交,我们会在12小时内 与您联系.如有问题可拨打网上商城客服热线”。 （3） 订单信息进入系统审核，若审核通过,则将订单入库，并通知顾客付款，若审核失 败（如填写的信息无效或无库存），则将失败原因发给顾客，同时删除订单。（4） 订单具备以下几种状态:“提交成功、尚未审核”、“用户取消”、“无效订单”、“已审核，尚未付款”、“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”、“已发货”、“订 单关闭”等。（5） 顾客提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未审核”状态;订单管理员在后台 浏览到顾客提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已审核，尚未付款

8、, 如是无效信息（如收货人信息虚假）,则置其状态为“无效订单”；在订单审核前，消费 者可在线修改或取消其提交的订单。(6) 管理员审核订单后，再由其系统联系顾客，通知他付款，根据结果置订单的状态 为“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”，付款不成功则继续通知顾客付款,若一定 时间内没有付款(如24小时内),则将订单状态置为“订单取消”。（7) 付款成功后，由销售方发货，订单接下来依次经过“已发货、“订单关闭”两个 状态。6、数据流图 6。1数据流图如下 6.1。1 网上购物系统顶层图 6.1。2 网上购物系统一层图(会员) 6.1.3 网上购物系统一层图（购物系统) 6。1.4 网上购物系统二层图(订单管理系统） 6。1。4 网上购物系统二层图（界面管理系统） 6。1.5 网上购物系统三层图（商品管理系统） 6。1.6 网上购物系统三层图（广告及其它信息管理系统） 6。1。7 网上购物系统二层图(注册会员管理系统)6.1.8网上购物系统一层图(管理员系统）7、附件 7。1 网上商城系统需求分析报告任务分配 李佳文:报告整合、数据流图部分 孙 展：技术概述部分、性能需求部分 申湘艳：功能需求部分(主)、系统流程图部分(副） 文 敬：系统流程图部分（主）、功能需求部分（副） 李梦雄:概述部分、系统流程图部分（副)