访问员实习报告.docx

1、访问员实习报告 篇一：访问员实习报告 企业实习报告 系 别： 专 业： 班 级： 学 号： 姓 名： 成 绩： 年 月 日 篇二：电话访问员实习认知报告 认 知 实 习 报 告 系（部）名 称 学 生 姓 名 实 习 名 称 电话访问员 实 习 时 间 2012/07/13-2012/08/13 指 导 教 师 专 业 班 级 二一二年 八月三十日 广州市公管教育科技有限公司实习报告 一、 实习目的 1、 实习的意义 作为一名学生，我们最多就是生活在学校这一环境氛围中。因 此，较少有机会去了解一些社会生产活动，更难将这些内容与我们 课本所学统一，增加对社会各方面的认知与了解成为了此次实习活 动

2、的主要目的之一。 今年暑假，我以一名电话访问员的身份，在广州市公管教育科 技有限公司参加工作。这是我第一次在实践中进行在岗就职的实 践，在这次的电访实践中，让我体尝了很多平日学校里、生活中、 书本上都难以寻找和感知的东西；同时，让我对电话访问的艺 术也有了更进一步的认识和思考。 2、 实习公司的介绍和发展 广州市公管教育科技有限公司成立于2007年05月，是以教育信息咨询、自考、成人教育、网络教育等为主要经营范围的综合性咨询公司。公司自组建以来，秉承合作双赢的企业发展理念。雄心、信心、决心、恒心、忠心是每一位员工必须要谨尊的信条。 3、 实习要求 实习过程中，我需要的是做好访问员的工作，了解落

3、榜的高校生是否有意向参加继续教育，并向落榜生推荐广商华农联合自考招生办，吸引学生和家长到学校参观以及报名入读。 二、 实习内容 1、 招生办的工作 您好，请问某某同学在吗？我是广东商学院自考招生办的，我们学院正在进行自考招生，某某同学报读了什么学校了吗？ 这样的开场白是我们在电访过程中不断重复的，却也是敲开高考落榜生心声之门的钥匙。广东商学院自考招生办的成立，目的在于提供高考落榜生学习的机会，给未来的人生道路多一点指导。 2、 电话访问-值得细考深究的一门艺术 1）、 闭门羹、无名火 拒访、中途挂断、父母诉苦、无故怒骂、调侃等一系列不成功因素常发生在我们这些电访员身上。面对这些电访中的干扰波，

4、我们必须急中生智，各个击破。 【疑】你们什么学校，打电话干什么？ 【解】耐心地重复开场白，对访问目的简略地加以拓展描述，以消 除被访者的疑虑。 【疑】你们怎么知道我家电话号码？ 【解】我们是通过官方高考系统得到您的号码，请您放心，我们会对您的隐私保密。 【疑】你们是挂名广商，其实是私人办的学校吧？ 【解】不是的，我们是广东商学院继续教育学院，是国家认证的。有空的话您可以亲自到我们学校参观，相关的证书我们也一并呈上。 【疑】（访问过半）被访者提出有事很忙，要中断访问 这样的解答和解救的例子不胜枚举，起初我们并不懂得如何巧妙、从容地应对，做得多了，问题问得熟练了，脑子转得自然也快了，对于一些临场的

5、、突发的情况，解决起来还是比较顺畅的，不轻易丢失一个考生。 2）、声音会微笑-努力营造和谐、融洽的访问氛围 进行电访时，眼、耳、口、手、心，五样俱全，一个都不能少。 眼睛要注视着访问机上的问题，耳朵要聆听被访者的信息，嘴巴要清晰地解释、问询，手指要及时记录相关内容，可谓边看边说，边听边写，边写边想，边想边说。 、富有感染力的声音 热情适度，语速适中，音量适宜；表达清晰，准确发音，恰当地停顿。 、灵活措辞 根据被访者的声音，大致判断其年龄层次和文化背景；倘若遇到年纪稍长或学历、感知能力稍欠缺的被访者，一些过于术语性的词汇可以稍加解释说明，以方便他们的理解，从而提高效率。 访问员在接听电话的时候，

6、声音必须是坚定从容的，必须显出自信和沉着，这样才能应对被访者的种种疑虑，不断正确引导被访者回答相关问题。在问题的引导及过渡上，电访员必须采取积极主动的态度。一方面调动起被访者的兴趣和思考速度，另一方面也为招生的进程和效率提供了保障。 电话访问过程中，由于竞争对手比较多，竞争激烈，会受到其他团队的成员的攻击。但是电访员要始终秉着客观务实的态度-不该承诺的绝不承诺，与事实不符的绝不夸大。 三、 实习总结或体会 初始，独自一人小心翼翼地寻寻觅觅，来到这里，没有对与错? 明媚的清晨，绚烂的黄昏，深邃的夜晚，日子缓慢地流逝。每天都有新的朋友加入，旧的同事离开。一张张陌生的面孔，彼此擦肩而过，抑或相视一笑

7、，有些只曾一面之缘就别离。或许自己也曾有过放弃的念头，但是这个念头很快被自己抛弃了。只因那句要对自己的选择负责，也因鸣人勇往直前，决不放弃的忍道所影响。 每天在同一个教室里打电话，打一百多将近两百个电话，和各种各样的人沟通交流，有时滔滔不绝，有时也难免语塞，但幸好会立刻反应过来? 有的学生会有礼貌地接我电话，有些则会一接通就挂我电话，不过我也理解，想象着他们是在睡觉呢，还是在做其他事情没听到呢，又或是没带手机呢，难道是接电话接到烦了呢? 有的家长接我电话很认真地询问，尽量为孩子找到合适的学校而努力；有的家长聊着聊着知道我是师范生，就说女孩子读师范好，男孩子读医好，还给我个建议说找另一半要找当医

8、生的，我不知道这是什么观念，但是听一下也无妨，毕竟每个人的想法都不一样；当然也有些家长一接电话就态度很冷漠地说以后不要打来了或你打他电话问他自己然后就挂我电话了? 除了有人接电话之外，当然很多是接不通的? 首先，一天听到n+1次的您好，您所拨打的电话已关机/过期、您所拨打的电话不存在/是空号、您所拨打的电话通话受限/未交电话费、线路正忙，请稍后再拨等，每每此时，是多么渴望有人接电话，听到话筒那边传来的声音，哪怕得到的是拒绝的答复? 其次，就是等到手机铃声响了52秒左右都没人接听而忙音，在这差不多一分钟的时间里，除了听到不想再听的提示音是很闷的之外，还是听到很多喜欢的歌曲，我们都一样、错错错、同

9、一首歌、友情岁月、kiss the rain 、红日、爱的贡养、卡农、11年、我的歌声里、好好恋爱等，当然还有些不知道歌名的；很多搞笑的铃声，譬如您好！您所拨打的用户已喝醉，暂时无法接听您的来电，请稍后再拨。、喂，你是谁啊？说啊！你找谁啊？我不认识你啊？你到底找谁吖?、我就是不接你电话?等；很多学校、店铺公司或城市的介绍，欢迎致电*学校?、您好！这里是*公司，?电话正在接通中。、聆听阳江?、你我携手同努力，文明之花遍中山。路上有一些人?等。 一如平淡的日子小河流水般流到了八月，实话说，这样的日子不是我选择到这里期待的那样。八月初某一天的下午，因为那个会议mr冯的那番话，突然之间有种期待，初始来

10、这里的那种期待，亦有某种改变的想法。伴随而来的当然是鸭梨，多么渴望有个冷藏室，让我把鸭梨放进去，变成冻梨。有时候真的感觉很累很累，绝望到不能再绝望的时候又因一点渺茫的希望而抛弃厌倦去追求激情? 这种激情与厌倦此起彼伏， 感谢这个暑假，让我学到了很多，也明白了现在的生活多么来之不易，我会好好珍惜的。 篇三：电话访问员实习小结 电话访问员实习小结 这是很多天以前的事了，也是我最记忆犹新的一次面试！因为这是我下定决心想要去做好的一份工作-下关麦德龙的电话访问员！ 那天一早，我们在优胜力一位工作人员的带领下，去了中山码头面试，记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张，声音很重要，说话要大声?真的也挺感动

11、的，觉得优胜力的人，真的都还不错！ 那天真的也挺开心的，觉得自己的表现还不错，而且还认识了两个新朋友！我家离工作的地方挺远的，要花两个小时，转3辆车！本来我已经做好了心理准备，打算每天5点多起床，6点之前准时出发，八点上班，绝对不影响工作！可是没想到我却因为家远没有通过！ 那次，真的挺受打击的，太意外了！也是我第一次面试不过，我都做好了心理准备，尽力配合公司的安排！我也说了，我不怕苦，我觉得值得！可是没想到，还是没有通过！ 那次真的郁闷了好久，因为有太多话想说，又不知道该怎么说，所以心得一直没写！不好意思，今天补上！ 不过很快我就决定要振作起来，我决不能因为失败就放弃！所以之后我一直在努力的找

12、工作，这两天都在忙着面试！今天的面试又是一个话务员，希望可以通过吧！ - 终于熬到实习结束前一天了，好不容易压下自己常常想要逃的想法、坚持到现在了，整整一个月其实一个月的工作一点也不算长，但是对我这个一直呆在学校，即使出去工作也是跟着老师，从来没在外头遇过任何不顺的人来说，上班生活真的转变很大，还好最后我也适应下来了，赞自己一个，呵呵 总结这次实习，有n多关键词：一圈钟、沙丁鱼地铁、羊城地铁报/地铁电视、中信广场、高跟鞋、厕所钥匙、超冷空调、饿肚子、高价饭盒、没午睡、电话访问员、加班、毕业论文?还有一些以后想到了再补：p 一圈钟 每天早上公司是9点上班，但即使我坐地铁也要最迟7点10分左右就起

13、来，梳洗、吃早餐然后再快步走到地铁站赶地铁，到公司就差不多9点了，刚好开始上班；下午是5点45下班的，但一般我都要6点才能走，坐地铁回到学校吃完饭，再回到宿舍肯定已经7点半过了，整整一圈钟 沙丁鱼地铁 从客村站到体育西、林和西这两个站都非常拥挤，很不幸的是每天我都要跟别人一起挤这一段路的地铁，每次下到客村站，去往体育西站的那边一定是最多的，而且人龙从站台的这头排到那头，黑压压的一片人，地铁管理人员常常要驾起铁栏分流人群，如果碰巧哪一天看到人龙短了很多，那一定会看到刚刚开走的列车，列车的拥挤程度一点不亚于公交车，每次上下车的乘客都像打仗一样挤来挤去，地铁管理人员拿着大喇叭大声喊也不管用，常常我都

14、是被人群推着上地铁的，门关上以后，人被挤到贴着门也是常有的事情，而人多的时候等上两三趟车才能上也不奇怪 羊城地铁报/地铁电视 不知道是地铁公司体谅乘客候车无聊还是出于其它原因，反正每天到地铁站总会有人派发免费的羊城地铁报，重要新闻、八卦娱乐、生活常识、职场故事、人间冷暖、数码产品等等应有尽有，于是大家每天都在同一个地方读着同一份报纸，向着同样的目的地奔去最佩服一些人在沙丁鱼地铁里还能优哉游哉地看报而我坐车的时候只能看看地铁电视，娱乐八卦、体育新闻、潮流信息?还有我最喜欢的搞笑家庭录像和咖啡猫的动画，每次都笑到肚子痛 中信广场 在那里上班，自然不能不提一下现在这个还是广州地标的建筑物，公司在45

15、楼，每次经过会议室向外看出去，就可以看到同样处于广州新中轴线上的体育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方，以前看这些地方总是仰视，现在变了一览众山小，呵呵 高跟鞋 不知道为什么新闻老是报道男多女少，而在中信附近往往看到的都是女多男少，在全市顶级写字楼上班，众mm也是用尽各种心思打扮自己，以求自己的靓丽能陪得上这写字楼，无论老少，高跟鞋是其中一个必备的条件-每天出了地铁就听得高跟鞋声一片，加上大家都为在上班时间之前可以打卡而冲刺（即使中信每8层楼就有4部电梯服务，但是一到上班高峰期大家还是得排队等），高跟鞋声更响了，还好上班的地方铺有地铁，不然光是这些鞋噪声就够男同胞受了

16、厕所钥匙 在去中信之前，我从来不知道在上班的地方去厕所都要钥匙的，跟文湄说的时候才知道香港很多写字楼都是这样的-好吧，我认我比较大乡里由于我不是正式员工，也就没有那钥匙，每次去厕所只好到前台拿，刚开始由于比较生疏弄得我每次都不好意思 超冷空调 既然收得各个用户昂贵的租金和管理费，中信也毫不吝啬地向各用户提供尽可能优秀的服务，但有些服务实在太过头了-比如空调，每天我进到公司都立即加上一件外套，穿裙子的话还要在膝盖上搭上一件衣服或者一条毛巾，不然肯定冷得发抖，第一天我忘带衣服冷得快呆不下去了，有时穿裙子忘带多一件衣服也同样遭罪怪不得写字楼老是被控诉耗电最多，怎么采用环保节能的方法都没什么改善 饿肚

17、子 吃早餐吃得早，空调又冷，而公司的下班时间是12点45，再加上不停地工作，饿肚子便是常有的事情，有时候会饿到胃痛，后来虽然买了一堆徐福记回来，但我常常在上班之前忘了带 高价饭盒 中信所处的地方差不多是广州的地王了，连带着一系列必备的服务也跟着升价，中午在那里吃饭，最省的方法就是买10块钱的饭盒-那种在饭堂顶多4-5块钱的饭盒，要么就在都城或者真功夫吃更贵的快餐-在中信那一带，没有最贵，只有更贵 没午睡 我向来有午睡的习惯，哪一天不睡午觉下午和晚上的效率一定很低，但上班了就没办法了，12点45才下班，收拾完坐电梯下楼买饭盒再回到自己的位子，已经差不多13点10分了，吃完饭就肯定13点30过了，

18、剩下十来二十分钟打个盹，如果哪一天碰上被主管叫去干什么事，那就连打盹的都不用想了，所以现在我都变了没午睡习惯了 电话访问员 这是我最郁闷、最不想承认又不得不承认的一个词-这次我实习说是要帮忙找找资料，写写东西，但除了写了一些报告，我最主要的工作就是做电话访问了，打了多少个电话已经忘了，但脸皮好像没因此厚多少，看来在这方面我的投入产出比真是低啊-不过看那些刚进去的正式员工也是干着跟我同样没技术含量的事情，心里还是会平衡一点的，只是自己不断地在想是自己没摆正心态还是浪费人才?以后真正工作了就不会像现在实习那样，说走就走那么潇洒，再大的委屈也得忍下来，只是不知道那时候的我又是会怎样呢？ 加班 总的来

19、说，我加班的时间不在每天，而在每个周末，这可能也只能怪自己做事慢而公司其他员工仿佛都不知道下班似的，每天都很自觉地加班，加多长时间我就不知道了，反正我走的时候大部分人都还在，晕? 毕业论文 实际上我的毕业论文题目跟这次实习一点关系都没有，只是这次实习耗去太多时间了，每天回到宿舍我收拾完都已经九点过了，如果碰上刚好有什么其它事情要处理（比如去德国的事情），就耗得更晚，而且筋疲力尽，于是原本打算在假期开始准备的毕业论文到现在什么都没开始，想想这个假期的实习时间成本真得很高很高啊，无奈 写了差不多一个小时，终于写完了，其实这次实习除了做了些自己认为不怎么值得做的事情以外，也没怎么受气，主管一直是客客

20、气气的，其它人也都还好，虽然开始很长一段时间都是孤零零一个人，但最后状况都有所改变：）而学到的东西虽然不多，但也算是一个历练，呵呵，经历就当福气吧，最起码以后我的简历又可以增加一项了篇四：电话访问员实习小结2篇 电话访问员实习小结2篇 这是很多天以前的事了，也是我最记忆犹新的一次面试！因为这是我下定决心想要去做好的一份工作-下关麦德龙的电话访问员！ 那天一早，我们在优胜力一位工作人员的带领下，去了中山码头面试，记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张，声音很重要，说话要大声?真的也挺感动的，觉得优胜力的人，真的都还不错！ 那天真的也挺开心的，觉得自己的表现还不错，而且还认识了两个新朋友！我家离工

21、作的地方挺远的，要花两个小时，转3辆车！本来我已经做好了心理准备，打算每天5点多起床，6点之前准时出发，八点上班，绝对不影响工作！可是没想到我却因为家远没有通过！ 那次，真的挺受打击的，太意外了！也是我第一次面试不过，我都做好了心理准备，尽力配合公司的安排！我也说了，我不怕苦，我觉得值得！可是没想到，还是没有通过！ 那次真的郁闷了好久，因为有太多话想说，又不知道该怎么说，所以心得一直没写！不好意思，今天补上！ 不过很快我就决定要振作起来，我决不能因为失败就放弃！所以之后我一直在努力的找工作，这两天都在忙着面试！今天的面试又是一个话务员，希望可以通过吧！ 电话访问员实习小结（2）： 终于熬到实习

22、结束前一天了，好不容易压下自己常常想要逃的想法、坚持到现在了，整整一个月其实一个月的工作一点也不算长，但是对我这个一直呆在学校，即使出去工作也是跟着老师，从来没在外头遇过任何不顺的人来说，上班生活真的转变很大，还好最后我也适应下来了，赞自己一个，呵呵 总结这次实习，有n多关键词：一圈钟、沙丁鱼地铁、羊城地铁报/地铁电视、中信广场、高跟鞋、厕所钥匙、超冷空调、饿肚子、高价饭盒、没午睡、电话访问员、加班、毕业论文?还有一些以后想到了再补：p 一圈钟 每天早上公司是9点上班，但即使我坐地铁也要最迟7点10分左右就起来，梳洗、吃早餐然后再快步走到地铁站赶地铁，到公司就差不多9点了，刚好开始上班；下午是

23、5点45下班的，但一般我都要6点才能走，坐地铁回到学校吃完饭，再回到宿舍肯定已经7点半过了，整整一圈钟 沙丁鱼地铁 从客村站到体育西、林和西这两个站都非常拥挤，很不幸的是每天我都要跟别人一起挤这一段路的地铁，每次下到客村站，去往体育西站的那边一定是最多的，而且人龙从站台的这头排到那头，黑压压的一片人，地铁管理人员常常要驾起铁栏分流人群，如果碰巧哪一天看到人龙短了很多，那一定会看到刚刚开走的列车，列车的拥挤程度一点不亚于公交车，每次上下车的乘客都像打仗一样挤来挤去，地铁管理人员拿着大喇叭大声喊也不管用，常常我都是被人群推着上地铁的，门关上以后，人被挤到贴着门也是常有的事情，而人多的时候等上两三趟

24、车才能上也不奇怪 羊城地铁报/地铁电视 不知道是地铁公司体谅乘客候车无聊还是出于其它原因，反正每天到地铁站总会有人派发免费的羊城地铁报，重要新闻、八卦娱乐、生活常识、职场故事、人间冷暖、数码产品等等应有尽有，于是大家每天都在同一个地方读着同一份报纸，向着同样的目的地奔去最佩服一些人在沙丁鱼地铁里还能优哉游哉地看报而我坐车的时候只能看看地铁电视，娱乐八卦、体育新闻、潮流信息?还有我最喜欢的搞笑家庭录像和咖啡猫的动画，每次都笑到肚子痛 中信广场 在那里上班，自然不能不提一下现在这个还是广州地标的建筑物，公司在45楼，每次经过会议室向外看出去，就可以看到同样处于广州新中轴线上的体育中心、天河城、珠江

25、新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方，以前看这些地方总是仰视，现在变了一览众山小，呵呵 高跟鞋 不知道为什么新闻老是报道男多女少，而在中信附近往往看到的都是女多男少，在全市顶级写字楼上班，众mm也是用尽各种心思打扮自己，以求自 己的靓丽能陪得上这写字楼，无论老少，高跟鞋是其中一个必备的条件-每天出了地铁就听得高跟鞋声一片，加上大家都为在上班时间之前可以打卡而冲刺（即使中信每8层楼就有4部电梯服务，但是一到上班高峰期大家还是得排队等），高跟鞋声更响了，还好上班的地方铺有地铁，不然光是这些鞋噪声就够男同胞受了 厕所钥匙 在去中信之前，我从来不知道在上班的地方去厕所都要钥匙的，跟文湄说的时候才知

26、道香港很多写字楼都是这样的-好吧，我认我比较大乡里由于我不是正式员工，也就没有那钥匙，每次去厕所只好到前台拿，刚开始由于比较生疏弄得我每次都不好意思 超冷空调 既然收得各个用户昂贵的租金和管理费，中信也毫不吝啬地向各用户提供尽可能优秀的服务，但有些服务实在太过头了-比如空调，每天我进到公司都立即加上一件外套，穿裙子的话还要在膝盖上搭上一件衣服或者一条毛巾，不然肯定冷得发抖，第一天我忘带衣服冷得快呆不下去了，有时穿裙子忘带多一件衣服也同样遭罪怪不得写字楼老是被控诉耗电最多，怎么采用环保节能的方法都没什么改善 饿肚子 吃早餐吃得早，空调又冷，而公司的下班时间是12点45，再加上不停地工作，饿肚子便

27、是常有的事情，有时候会饿到胃痛，后来虽然买了一堆徐福记回来，但我常常在上班之前忘了带 高价饭盒 中信所处的地方差不多是广州的地王了，连带着一系列必备的服务也跟着升价，中午在那里吃饭，最省的方法就是买10块钱的饭盒-那种在饭堂顶多4-5块钱的饭盒，要么就在都城或者真功夫吃更贵的快餐-在中信那一带，没有最贵，只有更贵 没午睡 我向来有午睡的习惯，哪一天不睡午觉下午和晚上的效率一定很低，但上班了就没办法了，12点45才下班，收拾完坐电梯下楼买饭盒再回到自己的位子，已经差不多13点10分了，吃完饭就肯定13点30过了，剩下十来二十分钟打 个盹，如果哪一天碰上被主管叫去干什么事，那就连打盹的都不用想了，

28、所以现在我都变了没午睡习惯了 电话访问员 这是我最郁闷、最不想承认又不得不承认的一个词-这次我实习说是要帮忙找找资料，写写东西，但除了写了一些报告，我最主要的工作就是做电话访问了，打了多少个电话已经忘了，但脸皮好像没因此厚多少，看来在这方面我的投入产出比真是低啊-不过看那些刚进去的正式员工也是干着跟我同样没技术含量的事情，心里还是会平衡一点的，只是自己不断地在想是自己没摆正心态还是浪费人才?以后真正工作了就不会像现在实习那样，说走就走那么潇洒，再大的委屈也得忍下来，只是不知道那时候的我又是会怎样呢？ 加班 总的来说，我加班的时间不在每天，而在每个周末，这可能也只能怪自己做事慢而公司其他员工仿佛

29、都不知道下班似的，每天都很自觉地加班，加多长时间我就不知道了，反正我走的时候大部分人都还在，晕? 毕业论文 实际上我的毕业论文题目跟这次实习一点关系都没有，只是这次实习耗去太多时间了，每天回到宿舍我收拾完都已经九点过了，如果碰上刚好有什么其它事情要处理（比如去德国的事情），就耗得更晚，而且筋疲力尽，于是原本打算在假期开始准备的毕业论文到现在什么都没开始，想想这个假期的实习时间成本真得很高很高啊，无奈 写了差不多一个小时，终于写完了，其实这次实习除了做了些自己认为不怎么值得做的事情以外，也没怎么受气，主管一直是客客气气的，其它人也都还好，虽然开始很长一段时间都是孤零零一个人，但最后状况都有所改变

30、：）而学到的东西虽然不多，但也算是一个历练，呵呵，经历就当福气吧，最起码以后我的简历又可以增加一项了篇五：专业实习报告 长沙新奥燃气有限公司城南分公司 专业实习报告 一实习环境简介 实习时间：2012年3月 实习地点：湖南省、长沙市、天心区 实习单位：长沙新奥燃气有限公司城南分公司 实习岗位：市场部访问员 实习目的：实习生活是一块试金石，是加深对自我能力认识的重 要途径。大学基本上是教受理论知识，而缺少实践。我们 缺少的并不是知识的储备，而是能力的积蓄。了解本专业 的市场情况，进一步提高自身的社会实践能力，积累更多 的社会经验，做到理论与实践的结合，以及增强我的社会 适应能力，这些都是我实习的

31、直接动力。 公司简介：长沙新奥燃气有限公司成立于2003年9月8日，是由 新奥（中国）燃气投资有限公司与长沙燃气实业有限公司 共同出资组建的中外合资企业，至今为止已拥有星沙子公 司、城北分公司、城南分公司、河西分公司。 公司视安全为生命线，秉承新奥燃气361。服务理念 和六个一服务标准，建立了一套安全可靠的燃气安全保 障体系。自成立以来，得到市委、市政府各级部门的大力 支持。曾先后被评为3.15消费者信得过单位、利税过 千万企业、创建全国文明城市工作先进集体、长沙市 守信企业、长沙市劳动保障诚信示范单位、湖南省a 级纳税先进单位等荣誉称号。 长沙新奥燃气有限公司作为专业的能源服务运营企业， 致力于创新清洁能源，改善生存环境、提高生活品质。秉 承安全、理性和持续发展的战略思想，坚持客户为尊、诚 信敬业、谦和尊重、主动负责、自我驱策、坚忍不拔、