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品管部的技能提升计划.docx

1、品管部的技能提升计划-本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可-内页可以根据需求调整合适字体及大小-品管部的技能提升计划(总14页)品管部的技能提升计划关于品管部的技能提升计划范文篇一:品管部质量提升措施近期,售后反馈旋挖钻机质量问题较多,各种质量问题层出不穷,为了减少售后故障,不断提升产品质量,杜绝低级质量问题的发生,拟采取以下几个措施:一、品管部资源配置:1、人员配置:部长1人,检验员3人,质量工程量1人(招聘补充),共5人。2、检测设备配置:拟购买液压油清洁度检测设备、无损超声波探伤检测仪、硬度计、扭矩板手、打码机等检验设备,自行设计制作动力头检验工装、平面直线度等检验工装。3、办公用品

2、配置:电脑只有2台,补充1台。二、加强内部管理和团队建设。1、制定品管部内部考核制度,严格按制度实施奖惩。2、制定品管部岗位职责表,责任落实到人,实行分工协作。3、加强团队建设,每月至少开展一次检验技能培训,提高质检员的检验水平,重点是责任心的培养及考核,不断提升部门全员的综合素质。4、品管部全员立下质量责任状,齐心协力想尽一切办法提升产品质量。三、检验方法及控制措施:1、根据零部件质量特性,编制重要零部件和各工序关键质量控制点检表,质检员严格按点检表进行检验把关。2、严格推行报检制度,提高全员的质量意识,树立自制意识,对不自检就报检的工序进行考核。3、修改质量考核办法,加强品管执行考核力度,

3、塑造强势部门形象。4、重要零部件实行全检,标准件按抽样规则实施抽检,用检验数据说话。5、优化检验流程、尽可能的简化流程,方便操作和控制。6、在全公司推行QC小组质量改进及合理化建议活动,每月向生产车间员工收集一次合理化建议,今年的2个重品项目督促完成并进行成果验收。7、下半年品管部将介入到采购前期工作中去,加强对新开发外购外协厂家的考察,对质量考核不合格的供应商坚决取消其供货资格,加大质量索赔力度,保证关键零部件至少有两家供应商,不多于三家。8、通过质量数据的统计与分析,寻找质量改进的切入点和质量控制重点,每月不定期组织召开质量例会,不断提升产品质量。9、每月针对售后故障排名前五的质量问题进行

4、立项,责任到人,分析原因,制定纠正预防措施,进行质量改进,不断减少售后故障。10、把调试场地往前进行扩充,至少保证有二个孔桩,通过带负载测试暴露机器早期故障,以此提高机器的现场施工能力和使用寿命。四、质量意识宣贯,提高全员质量意识。1、在生产车间设计制作条质量标语横幅,10块质量意识宣传KT板,塑造质量氛围。2、所有质量奖惩在公司质量看板上进行通报曝光,树立员工的质量尊严。3、每月至少开展一次质量意识和安全生产方面的培训,在生产例会、班前会、早会进行宣传。4、奖多罚少,每月评比1-3名质量标兵,树立典型,对提出上道工序问题和质检漏检的问题的员工进行重奖,形成良好地的“人人管质量、个个抓质量”的

5、氛围。篇二:品管部工作计划时光飞逝,转眼己进入20xx年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,将工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对20xx年工作计划如下:一、确保质量体系有

6、效的实施和运行1.品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定C.接口程序责任不清,部分人员钻空子,踢皮球D.监督机制不健全,导致违法行为屡禁不止。对于以上几点,今后我们将以20xx年ISO9001:2008外送培训或请顾问公司培训为契机,重新组建内审员队伍,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。A.总结20xx年质量目标达成情况,制定公司20xx年的质量目标与实施计划.B.进一步完善公司组织

7、架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.C.对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说,做,写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训,对在岗的员工每月进行定期培训,对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。D.组建内审团队,提高内审质量。二、行业(企业)标准的收集、编写、审核、批准与推广实施行业的知识教材的编写,由品管部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部档.对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部

8、及客户方推广与应用.为加强行业标准的应用,需在公司内支配相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准.三、供货商管理进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要.协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的.四、建立质量考核制度质量考核制度是对员工在质量方面所做工作的评价,可以促进员工对质量改善的积极性.当经过自己手做出的产品,它

9、的质量好坏与自己的收入联系上时,不自觉的就会对自己的工作负责,对自己的质量负责.质量考核制度的制定,制度的对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质量的考核,以激发基层员工的工作热情,提高自身技能,促进公司产品质量得以稳步提高,同时为基层员工工资的计算提供部分依据.制度引导员工关心产品的质量,达成质量目标,满足客户的需求.鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识,制度制定的原则是公平、公正、合理.五、部门的例行工作在新的一年内,品管部将继续遵照质量方针将质量工作向各部门深入展开,提升人员素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满

10、足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划.定期对各工序的检测资料汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部门通报质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理.六、监控检测设备的校准、使用与保护做好检测设备一年一度的校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化.完善公司监控检测仪器的说明书、操作书等,对新员工支配使用和保护方面的培训,检查仪器设备的保护和点检记录,使记录有效归档.七、客户回馈情况处理总结20xx年工作经验,对客户回馈的异常现象及时立案,并召集相关部门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在3天内回复给客户,品管部监

11、督执行并追踪处理情况.篇三:品管部工作计划新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用

12、。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规

13、工作要求认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。团队理念公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀

14、。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。篇三:品管部工作计划20xx年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。我部门严格执行检验标准,坚持基本原则,原则是不生产不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好质量关,将与各部门一起铸造普乐更好的明天。1;来料检验控制;根据明年计划实施ERP系统,严格按照ERP流程,检验来料产品;逐步完善来料检验流程管理制度,及时更新来料质量标准;逐步完善来料,木皮、

15、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询;严格执行特采流程,周、月、季度、年度,报表的统计分析,数据化;参照图纸检验,尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行;发现不合格产品时及时作退货处理,及时告知产品不合格原因,提交质量异常报告,紧急情况马上处理2小时内处理8小内处理超出时间未处理的,根据质量处罚制度,开出罚款单;限期完成;每周统计分析来料不合格原因,提交周质量总结;每月统计供应商合格率,评审供应商;提交部门汇总,报采购部整改;2;首件检验控制;明确各岗位责任制度,品管负责质量确认,技术人员确认技术改进及款式,生产主管确认工艺结构,方可进行大货生产;3;制程检验控制;品管工序

16、基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解,对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导,品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通;品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括6S等等;明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;发现不合格产品时必须要求车间主管在紧急2小时内处理8小时内处理24小内处理返工完成,超出时间未处理的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;限期返工完成;返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;车间工序交接制度,品管检验合格签字,生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接,同

17、下一道工序品管主管签字确认,环环相扣;品管发现重大质量问题,有权利阻止生产作业,及时纠正错误,及时查明原因,及时反馈给生产主管,同时上报部门主管,直到问题解决,方可生产;4;样品检验控制;样品图纸交底会,参与部门品管,生产,技术,项目,各部门指出问题点;样品生产时品管及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理;半成品样板房评审,需由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可流入下一道工序生产;成品样板房评审,需要由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可出货;5;大货成品检验控制;成品检验品管根据图纸要求,依据质量检验标准,检验油漆外观,尺寸,规格、颜色、产品结构,产品组装工艺细节,检

18、验合格后贴上合格标签,通知包装部及时包装,检验不合格产品时及时贴上不合格标签,告知责任部门及时返工,返工时间分为三个时段紧急2小时内处理8小时内处理24小内处理成品检验品管全程保证产品合格率;成品检验品管对不合格产品贴上不合格标签,及时分析产品异常原因,提交异常跟踪单,跟踪处理及返工结果,返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;成品品管统计每天异常情况;6;外协检验控制;外协品管根据技术部提供的图纸,根据公司质量检验标准,检验外协产品;外协品管跟进生产进度,发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理,保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况,发现重大质量问题,及时跟公司责任部门沟

19、通解决,同时报告部门主管协助处理,跟踪处理工作情况;外协品管填写质量报表,总结分析现状,评审加工厂;外协品管必须保质保量完成任务,保证加工厂发出产品合格率100%;7;部门管理控制;每周质量报表统计分析,上报总经办;每周质量及时通报责任部门;每周质量处罚通报;每周质量异常通报每周质量异常跟踪处理进度;每周质量异常整改进度报告;每周质量KPI考核统计;协调各部门工作,项目、生产、技术、采购,逐步完善处罚制度,监督相关责任部门工作进度;每周外协质量反馈上报;外协产品控制合格率100%每周质量年质量统计分析;每月对部门人员专业知识培训考试;外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及IS质量标准的培训;

20、8;部门人员培训计划;每月对部门人员进行培训,培训内容包括,产品知识,产品图纸,检验标准,检验方法,ISO体系的培训实践应用;每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训;每月对部门人员统计方法的培训,QC七大手法的培训;9;部门KPI考核实施计划;品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合计1000作为品管每月绩效考核工资;每月对品管工作能力考核;10分每月对品管工作态度考核;10分每月对品管检验产品合格率考核;10分每月对品管工作保质保量的考核;10分每月对品管工作责任心考核;10分每月对品管沟通能力考核;10分每月对品管执行力考核10分每月对品管学习能力考核10分每月对品管服从管理

21、考核10分每月对品管忠诚考核10分品管第一个月考核低于60分的,进行培训,罚款处理,第二个月考核低于70分的,考核工资按照80%发放,第三月考核低于80分,考核工资按照50%分放,调离原来的岗位,参加生产技术培训,质量标准培训,专业知识培训,产品知识培训,四次考核任然达不到80分,辞退处理,每月工序品管必须考核分数在90分以上,考核工资全部发放;10;制程定岗定位控制;工序品管定岗定位,责任制度;工序品管对车间存在的问题应及时提出,及时纠正;工序品管生产进度了如指掌,质量异常分析原因;工序品管对生产主管工作监督权利,处罚权利;工序品管有义务对员工技术指导,有义务监督公司出台各项规章制度执行情况

22、;工序品管必须保质保量完成各项检验目标;11;质量体系的维护;年终协助各部门对质量体系内审,检查各部门对体系执行情况;外审协助完成工作,日常对体系的维护工作,更新工作;12;产品全年合格率达到98%目标,分4季度完成目标;1季度;来料合格率达到92%,制程合格率达到90%,成品合格率达到93%,出厂合格率达到94%;2季度;来料合格率达到95%,制程合格率达到92%,成品合格率达到94%,出厂合格率达到95%;3季度;来料合格率达到96%,制程合格率达到94%,成品合格率达到96%,出厂合格率达到97%;4季度;来料合格率达到98%,制程合格率达到96%,成品合格率达到97%,出厂合格率达到98%。

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