广西卫生职业技术学院《医药市场营销实务》试题3适用于药学营销等专业.docx

1、广西卫生职业技术学院医药市场营销实务试题3适用于药学营销等专业医药市场营销实务试题3 一、 单选题 （共60题，90分） 1、下列不是社会市场营销观念特点的是（ ）（1.5） A、 以社会利益为导向 B、 是现代营销观念的扩展 C、 以维护和促进社会的利益与发展为最高目标 D、 追求最高的利润为目的 正确答案： D 2、随行就市定价法是哪个市场的惯用定价方法（ ）（1.5） A、 完全垄断 B、 异质产品 C、 同质产品 D、 垄断竞争 正确答案： C 3、医药产品的消费特点是( )（1.5） A、 医生和药师对消费者选择医药产品起决定作用 B、 只有医生才能决定消费者选择产品的种类 C、 消

2、费者能主动选择医药 D、 只有药师才能决定消费者选择产品的种类 正确答案： A 4、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( )。（1.5） A、 电话访问 B、 邮寄问卷 C、 人员访问 D、 上门调查 正确答案： B 5、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（ ）（1.5） A、 生产者市场 B、 消费者市场 C、 转售市场 D、 组织市场 正确答案： B 6、产品从生产商转至最终消费者所经历的一些列流通环节连接起来的通道，称之为（ ）（1.5） A、 消费渠道 B、 生产渠道 C、 营销渠道 D、 分销渠道 正确答案： D 7、与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被

3、称为（1.5） A、 营销环境 B、 宏观营销环境 C、 微观营销环境 D、 营销组合 正确答案： C 8、医药产品衰退期，企业大幅度减少费用，以在短期内取得较多利润，这种策略是（ ）（1.5） A、 维持策略 B、 缩减策略 C、 榨取策略 D、 撤退策略 正确答案： B 9、在问卷设置过程中，安排好问题的顺序也是很重要的，一般来说问题的安排应（1.5） A、 先易后难 B、 先难后易 C、 难易交叉 D、 难易不分 正确答案： A 10、下列说法不正确的是（1.5） A、 医药消费者市场是医药市场的基础，是最终起决定作用的市场 B、 医药消费具有急迫性，安全性，较强的非自主性的特点 C、

4、大部分消费者都可以对药品的品种，数量和方式进行自主决策 D、 医药消费过程有比较多的参与者 正确答案： D 11、市场营销的研究中心是（1.5） A、 消费者需要 B、 消费者欲望 C、 消费者需求 D、 顾客需要 正确答案： C 12、一个企业，某一生产线所生产的产品种类，叫产品组合的（ ）（1.5） A、 宽度 B、 深度 C、 长度 D、 关联度 正确答案： B 13、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的（ ）（1.5） A、 长度 B、 宽度 C、 密度 D、 流程 正确答案： A 14、协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司是( )（1.5） A、 中间商 B、 财务中介

5、C、 营销服务机构 D、 实体分配公司 正确答案： D 15、A类药店每周OTC代表拜访的次数至少为（ ）（1.5） A、 每周一次 B、 每周两次 C、 两周一次 D、 每周三次 正确答案： B 16、以下不属于医药消费者市场特点的是（ ）（1.5） A、 特殊性 B、 季节性 C、 派生性 D、 广泛性 正确答案： C 17、企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要，在这种情况下，企业应该（ ）（1.5） A、 降价 B、 提价 C、 维持价格不变 D、 降低产品质量 正确答案： A 18、医药市场调查首先要解决的问题是（ ）（1.5） A、 确定调查方法 B、 选定调查对象 C、 明确

6、调查目的 D、 解决调查费用 正确答案： C 19、当医药产品处于哪个时期时，市场竞争最为激励（ ）（1.5） A、 导入期 B、 成长期 C、 成熟期 D、 衰退期 正确答案： C 20、下列说法正确的是（ ）（1.5） A、 推销就是传销 B、 国家禁止对药品进行促销 C、 产品类型不是影响促销组合策略的因素 D、 促销策略从总的指导思想上可分为推式策略和拉式策略 正确答案： D 21、直接向顾客销售药品的药品经营企业，包括药品零售药店，药品零售连锁企业和仅能销售乙类非处方药的超市，宾馆的药品专柜为（）（1.5） A、 医院终端 B、 药店终端 C、 第三终端 D、 第四终端 正确答案：

7、C 22、在促销组合中一般处以辅助地位的促销方式是（ ）（1.5） A、 人员推销 B、 营业推广 C、 广告 D、 公共关系 正确答案： B 23、在产品导入期，以高价、低促消费用的形式进行经营的策略称为（ ）（1.5） A、 快速-掠夺策略 B、 缓慢-渗透策略 C、 缓慢-掠夺策略 D、 快速-渗透策略 正确答案： C 24、医药组织市场购买者要做出的购买决策中最复杂的采购类型（ ）（1.5） A、 修正重购 B、 直接重购 C、 调整购买 D、 首次购买 正确答案： D 25、某药厂花巨额费用聘请电影明星为其产品做广告，这是利用了什么因素来影响医药消费者的购买行为（ ）（1.5） A、

8、 经济因素 B、 文化因素 C、 产品因素 D、 相关群体因素 正确答案： D 26、原来经营较低档医药产品的企业经营较高档医药产品，这种医药产品线延伸是（ ）（1.5） A、 向下延伸 B、 向上延伸 C、 左右延伸 D、 双向延伸 正确答案： B 27、（ ）是调查问卷最基本，最主要的组成部分（1.5） A、 调查项目 B、 调查者项目 C、 感谢语 D、 编号 正确答案： A 28、观察法是调查者到现场利用（ ）来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。（1.5） A、 感官 B、 仪器 C、 录像机 D、 感官或仪器 正确答案： D 29、以下不是店员教育注意事项的是（ ）（

9、1.5） A、 店员教育内容通俗易懂 B、 店员教育不能推销自己 C、 氛围轻松愉悦 D、 产品知识必须与销售技巧结合 正确答案： B 30、下列不是社会市场营销观念特点的是( )（1.5） A、 以社会利益为导向 B、 是现代营销观念的扩展 C、 以维护和促进社会的利益与发展为最高目标 D、 追求最高的利润为目的 正确答案： D 31、“非典”期间广东白云山制药厂的板蓝根销量大增，表明（ ）因素对医药市场营销环境的影响。（1.5） A、 社会文化环境 B、 经济环境 C、 科技环境 D、 自然环境 正确答案： D 32、直接或间接的影响和制约医药企业市场营销活动的各种内外部因素的总和是（ ）

10、（1.5） A、 医药市场宏观环境 B、 医药市场营销环境 C、 医药市场微观环境 D、 医药市场内部环境 正确答案： B 33、同样的商品当以同样的方式、同样的价格出售给不同的消费者时，消费者对其评价是不同的，这属于（ ）（1.5） A、 价值 B、 效用 C、 交换 D、 满意 正确答案： B 34、市场是由（ ）、购买力以及购买欲望构成的。（1.5） A、 人口 B、 竞争者 C、 消费者 D、 公众 正确答案： A 35、下列哪个不是针对中间商的营业推广（ ）（1.5） A、 销售培训 B、 销售返利 C、 免费赠送 D、 有奖销售 正确答案： D 36、下列关于医药营销人员叙述，不正

11、确的是（ ）（1.5） A、 医药营销人员应具备医学、药学专业知识 B、 掌握一定的医药营销知识 C、 熟知营销产品的适应证、用法用量等知识 D、 只需掌握必备的营销知识即可 正确答案： D 37、问卷设计的首要步骤是（ ）（1.5） A、 进行必要的探索性调查 B、 设计问卷项目 C、 把握调查的目标和内容 D、 收集和研究相关资料 正确答案： B 38、以下说法正确的是（ ）（1.5） A、 处方药的研发费用比非处方要低 B、 处方药的管理要严于非处方药 C、 处方药的销售更容易受到患者意愿的影响 D、 非处方药不享受医疗保险 正确答案： B 39、以下哪种疾病可以使用非处方药进行自我药辽

12、?（1.5） A、 糖尿病 B、 风热感冒 C、 冠心病 D、 肺炎 正确答案： B 40、以下几个方面处方药在销售上要主要考虑的是（1.5） A、 广告效应 B、 产品外观 C、 医生认同 D、 销售地点 正确答案： C 41、中东和拉美人与人交往时喜欢离得很近，而美国人则距离1.52.5米，这是（ ）的表现。（1.5） A、 宗教信仰 B、 风俗习惯 C、 审美观 D、 价值观念 正确答案： B 42、以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（ ）（1.5） A、 人均国民生产总值 B、 个人收入 C、 个人可支配收入 D、 个人可任意支配收入 正确答案： D 43、按照单位成本加上一定百

13、分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（ ）（1.5） A、 成本加成 B、 目标 C、 认知价值 D、 诊断 正确答案： A 44、以下有关医药组织市场的特点表述正确的是（ ）（1.5） A、 市场的需求属于原发性需求 B、 市场购买者人数少，但购买数量大 C、 非专业购买，购买决策较为简单 D、 市场由最终医药消费者购成 正确答案： B 45、在产品组合定价中，企业出售一组产品的价格应（ ）单独购买其中所有产品的费用总和（1.5） A、 高于 B、 等于 C、 低于 D、 不低于 正确答案： C 46、医药产品的消费特点是（ ）（1.5） A、 医生和药师对消费者选择医药产品起决定作

14、用 B、 只有医生才能决定消费者选择产品的种类 C、 消费者能主动选择医药 D、 只有药师才能决定消费者选择产品的种类 正确答案： A 47、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（ ）（1.5） A、 品牌标志 B、 品牌名称 C、 品牌颜色 D、 商标 正确答案： B 48、医药市场调查中最常用的、最基本的调查方法是（ ）（1.5） A、 观察法 B、 访问法 C、 实验调查法 D、 以上均是 正确答案： B 49、企业现有的各种产品或同类产品都以同一品牌进入市场，这种品牌策略是（ ）（1.5） A、 统一品牌策略 B、 个别品牌策略 C、 分类品牌策略 D、 更换品牌策略 正确答案： A 5

15、0、（ ）是市场调查报告的主要部分（1.5） A、 目录 B、 扉页 C、 正文 D、 摘要 正确答案： C 51、关于事件营销叙述不正确的是( )（1.5） A、 有意地制造事件引起媒体注意来促进营销 B、 正确地把握新闻规律制造有价值的事件 C、 通过制造事件提高企业或产品的知名度、美誉度、树立良好品牌形象事件营销的最终目的是促成产品或服务销售的手段和方式 (二)多 正确答案： A 52、以下单位不属于第三终端市场的是（1.5） A、 社区诊所 B、 农村药店 C、 村卫生室 D、 连锁药店 正确答案： D 53、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企

16、业便具备了（ ）可能性。（1.5） A、 渗透定价 B、 撇脂定价 C、 尾数定价 D、 招徕定价 正确答案： A 54、以下几种药品，可能属于非处方药的是（）（1.5） A、 化疗药物 B、 疫苗 C、 维生素补剂 D、 抗生素 正确答案： C 55、关于事件营销叙述不正确的是（ ）（1.5） A、 有意地制造事件引起媒体注意来促进营销 B、 正确地把握新闻规律制造有价值的事件 C、 通过制造事件提高企业或产品的知名度、美誉度、树立良好品牌形象 D、 事件营销的最终目的是促成产品或服务销售的手段和方式 正确答案： A 56、由人们的情绪和情感所产生的购买动机是( )（1.5） A、 社会时尚

17、动机 B、 理智动机 C、 惠顾动机 D、 感情动机 正确答案： D 57、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）（1.5） A、 功能折扣 B、 数量折扣 C、 季节折扣 D、 现金折扣 正确答案： B 58、处方药品可以选择哪一种广告形式？（ ）（1.5） A、 电视节目 B、 专业杂志 C、 广播 D、 门户网站 正确答案： B 59、医药组织市场的参与者中影响力最小的是（ ）（1.5） A、 使用者 B、 采购者 C、 决策者 D、 影响者 正确答案： B 60、陈女士欲购买一款钙补充剂，对此她收集了大量相关信息资料并对药品进行了深入了解，对这类购买行

18、为，销售人员采取的营销措施是（ ）（1.5） A、 提供热情的咨询服务，耐心介绍药品知识 B、 注意推荐低价且疗效不错的药品 C、 不过多推荐其他药品，以准确的导购服务为主 D、 注重药品的包装和柜台陈列等 正确答案： C 二、 多选题 （共5题，10分） 1、医药组织市场包括（ ）（2.0） A、 中间商市场 B、 消费者市场 C、 政府市场 D、 非营利组织市场 正确答案： ACD 2、影响市场需求的因素是( )（2.0） A、 人口状况 B、 消费者的收入水平 C、 商品价格的高低 D、 社会文化水平 正确答案： ABCD 3、影响分销渠道设计的因素（ ）（2.0） A、 顾客特性 B、 产品特性 C、 竞争特性 D、 企业特性 E、 中间商特性 正确答案： ABCD 4、医药产品在投入期宜选择的促销方式有（ ）（2.0） A、 人员推销 B、 营业推广 C、 广告 D、 公关活动 正确答案： BC 5、以下属于医药中间商市场的是（ ）（2.0） A、 医药生产企业 B、 医药消费者 C、 医药零售商 D、 医药批发商 正确答案： CD