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住院部的工作计划.docx

1、住院部的工作计划住院部的工作计划5篇住院部的工作计划1一、科室与院领导决策保持一致,团结一心遵守各项规章制度,抓劳动纪律,树立全心全意为病人服务的理念,科室不能有旷工、脱岗、离岗,上班不做私事的现象,新来的同志要进行岗前教育,医疗安全教育,医德医风教育。二、为我院今年上等级创二级医院达标创造条件,保质保量过关,不拖医院的后腿。1、很抓十项核心制度的落实整改。2、提高病历书写质量和三级医师查房水平。3、抓产科建设。提高产科13项危重病人的监护与处理建技术。把13项抢救流程图表要上墙。4、制定相应的抢救常规,并规范抢救记录。5、制定切实可行的产后出血的防治措施。6、正确处理三个产程,防止箈产。7、

2、按评审的细则及要求完善各类需查病例。8、完善各种危重病人抢救记录,疑难病历及死亡病历讨论记录。9、坚持每月一次的业务学习进修,培训回来后将所学知识传授给每个同志,共同提高业务水平。三、努力完成或创造条件也要完成医院下达的各项经济指标:1、增收节支,节约用电,不点长明灯,人走关电,节约用水,以院为家。2、减少医用耗材,不浪费,不流失。3、合理收费,病人帐单公开,医务人员不开人情方,不用权谋私索取财物。4、改进服务态度,以良好的白衣天使形象,以精湛的医疗技术,吸引更多病人。四、杜绝医疗事故的发生,减少医疗纠纷的出现,一切治疗按诊疗常规处理,开展一些便民措施,改进服务态度,为改善医患关系作出努力,把

3、医疗隐患捏死在萌芽中。科室制定奖惩措施,对出现的各种医疗差错事故,根据责任事故与技术事故划清责任,落实到人,以吸取教训教育后人。五、建立随访制度并登记。六、本年度工作应改进去年的不足之处。1、认真执行各项核心工作制度的落实,将各项制度执行到位,提高医疗保健的病例质量和医疗安全质量。2、抓病历质量:甲级病历率达95%,乙级病历率达0.5%,杜绝丙级病历,抓医疗文书书写并规范,抓护理质量,减少护理缺陷的发生。3、抓医疗质量:入出院诊断符合率95%,手术前后诊断符合率95%,临床主要诊断与病理诊断符合率60%,急危重症抢救成功率80%,成份输血95%,输血适应症合格率90%,清洁手术切口甲级愈合率9

4、7%,剖宫产率4、提高危重病人抢救率。5、减少院内感染发生率。6、持续开展围手术期用药,合理使用抗生素。住院部的工作计划2一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,住院部工作计划以强化三基护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员

5、理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射

6、、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、住院部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量住院部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高

7、护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。住院部的工作计划31、在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下,根据住院部及科内工作计划,制定本病房具体计划,并组织实施。2、负责检查了解病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。3、参加晨会交流及床头交流,随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。参加科内会诊及大手术、新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。4、负责本病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律

8、。5、组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作,对复杂的护理技术及新开展的护理业务,要亲自参加实践。6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练。7、负责管理好病房,包括护理人员的排班、轮换、临时调配,病房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理,各类仪器、设备、药品的管理。8、负责管理和指导实习、试用员工,并指定一以上的优秀护理人员带教。9、督促本组工作人员、卫生员、配餐员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。10、定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见,研究并改进病房管理工作。住院部的工作计划4为了进一步加强医疗质量管理,提高医院医疗质量,杜

9、绝医疗差错和事故发生,确保医疗安全,特制定本年度工作计划:1、严格执行病历书写基本规范和病房管理办法,住院病历合格率95%,门诊医疗文书书写合格率90%。严格按照相关的规定真实,及时,规范书写病历并保证病历的质量。2、为了控制院内感染和加强医院的自身形象为病人营造良好的环境。严抓住院部病房的卫生,住院部其他科室如医生值班室、病房、手术室、换药室、护士站的卫生情况也要经常保持干净。及时的对医疗用品消毒或焚烧,及时清理医用垃圾。3、设立意见箱,广泛征求病人建议,对病人提出的问题要认真的调查核实,并对相关的人员进行合理的奖惩。4、在主管院长的领导带领下,按照医院的规定实行查房制度。5、结合医院的实际

10、情况,积极开展新的业务。对基本功底扎实,工作积极,态度端正的工作人员,将优先考虑培训进修的资格。6、住院部制度制定了就要抓落实,住院部医护人员要认真的履行规章制度,以律人之心律己。7、严格执行请假制,对待病人要亲切,不允许上班期间脱岗、串岗、衣着不整齐等,严禁上班期间上网玩电脑等情况,如发现,则按照相关制度扣除部分或全部上浮工资。8、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。9、以“手术室、治疗室、换药室、妇科检查室”为突破口,抓好重点科室的治理。10、规范抗生素的合理使用。11、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,

11、切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。12、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。13、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。14、以多种形式加强护理人员的.培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。15、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。新年里住院部全体职工都要紧密

12、团结、统一思想、树立目标、扎实苦干,为我院的崛起和发展做出应有的贡献。住院部的工作计划5一、加强临床护理质量管理管理加强病区护理管理,在我院住院部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。5

13、、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、

14、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等

15、要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。4、合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。5、完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。6、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。三、规范开展中医护理工作1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。2、以中医医院中医护理工作指南为指导,制订中医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”

16、培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础。3、开展中医特色护理质量评价。四、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。3)、制定中医业务学习计划,中医技能操作计划,基础理论和技能操作计划,并准备好课件,组

17、织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。4)、护理查房时提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6)、每月举行一次中医护理查房,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。7)、熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,护理体温单的绘制及护理记录的书写,合格后方可离科。五、今年护理工作目标1、基础护理合格率100%2、特级、一级护理合格率90%3、护理“三基”“三严”检查质量合格率100%4、护理技术操作考核合格率100%5、护理三基理论考核合格率100%6、急救药械管理完好率100%7、急救药械质量检查合格率100%8、消毒隔离质量合格率100%9、一人一针一管一用灭菌执行率100%10、病区管理合格率100%11、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)12、护理事故发生率0。

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