市场营销学试题及答案.docx

1、市场营销学试题及答案试卷一执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( B )。 A我们生产什么就卖什么 B我们卖什么就让人们买什么C市场需要什么就生产什么 D好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。 A环境威胁 B市场机会C市场利润 D成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( C ) 。A全面机会 B行业市场机会C边缘市场机会 D局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务 B售后服务 C售中服务 D无偿服务5中

2、间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。A跳跃 B中断C完整地 D跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。 A公开招标选购 B议价合约选购C日常选购 D正常购买7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。A、跨国公司 B、大型企业C、中型企业 D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。A、市场细分 B、精心策划C、综合平衡 D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( D ) 。 A、成本结构 B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍 D、社会变化10市

3、场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。A、近竞争者 B、市场追随者C、市场领导者 D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。A反向定价法 B认知价值定价法C需求差异定价法 D成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。A通货膨胀 B经济紧缩C经济疲软 D经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中FW代表( B ) 。A总运输成本 B总固定仓储费C总变动仓储费 D总成本14在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于( D ) 。 A固定成

4、本 B准固定成本 C变动成本 D准变动成本 15企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D ) 。 A品牌质量决策 B家庭品牌决策 C品牌扩展决策 D多品牌决策 试卷二1、在安索夫产品/市场矩阵中，（ C ）即市场渗透。A 现有市场新产品 B 新市场新产品、C 现有市场现有产品 D 新市场现有产品2、下列（ A ）属于企业的不可控因素。A 营销环境 B 营销组合 C 促销策略 D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（ C ）策略。A 转移 B 减轻 C 对抗 D 竞争4、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）A 安全需

5、要 B 自尊需要 C 社会需要 D 自我实现的需要5、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。 A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料6、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ A ）方面进行。A 产业和市场 B分销渠道 C 目标和战略 D利润7、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。A 需求状况 B 竞争能力 C 需求状况和竞争能力 D 中间商的多少8、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期9、下列产品（ C ）富有弹性A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐10、（ D ）代表未来商务发展的方向。A 商人批发商

6、 B 制造商批发机构 C超级市场 D 电子商务试卷三1. 市场营销定义：市场营销是一项识别、预测和满足 B 需要 , 并获取利润的管理职能。A. 企业 B .顾客 C. 员工 D. 管理2. 服务市场营销组合策略中包含几个 “P”_B_A. 12 B.4 C. 7 D . 63. 营业推广的主要目的是_A_A. 在短期内增加销售B. 降低竞争者在产品的价格C. 告知消费者关于新产品开发的信息D. 说服消费者转而长期使用你公司品牌的产品4. 下列哪项属于案头研究_D_A. 调查 B. 焦点小组C. 电话访谈 D. 国家统计数据5. 产品生命周期的最后阶段是_C_A. 产品成熟期 B. 明星类 C

7、 产品衰退期 D. 问号类6. 市场营销组合中涉及渠道的要素是_A_A. 地点 B. 价格C. 过程 D. 有形展示7. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_A_A. 渗透定价 B. 撇脂定价C. 心理定价 D. 促销定价8. 下列哪一类属于无店铺零售_A_A. 电话销售 B. 报刊亭C. 售货亭 D. 特级市场9. 调查问卷中那些用于收集被调查者个人信息的问题属于 _C_A. 分类问题 B. 是非问题C. 一般问题 D. 多项选择问题10. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_B_A. 经营多元化 B. 市场细分C. 市场定位 D.批发11. 下列哪一类变量用于划分社

8、会经济群体_C_A. 国家/地区/ 城市 B.对待产品的态度C. 收入/ 职业/教育 D .季节性购买12. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_A_A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别机会成本13. 态度测量 , 可以反映_D_个人对产品的了解程度 B. 个人使用产品的次数C. 产品的潜在销售量 D. 个人对产品的评价14. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_C_ A. 市场营销组合 B. 企业目标 C. 消费者态度 D. 群体购买15. 补缺市场营销是指_A_A. 以更细小的细分市场为目标的营销B. 大量营销 C. 国外

9、市场D. 汽车销售市场16.在市场营销导向型企业里 , 谁关注顾客 _D_A. 市场营销部 B. 顾客服务部C. 一线员工 D. 公司内所有员工17. 下列那项属于 B-to-B 关系_B_某文具用品公司将复印纸卖给一家零售商店用于转售 某文具用品公司将复印纸卖给一家出版公司C. 耐克公司将运动衫卖给专卖店D. 以上全部是18. 服务营销组合中的其他 3 个 P 是_C_A. 产品 , 价格 , 促销B. 消费者 , 客户 , 沟通C. 人员 , 过程 , 有形展示D. 意识 , 兴趣 , 欲望19. 广告的基本特点是_C_A. 非付费 , 非人员沟通 B .付费 , 人员沟通C. 付费 ,

10、非人员沟通 D , 非付费 , 人员沟通20. 使消费者在相关竞争品牌中识别某一种产品的方式被称之为_B_A. 市场竞争 B .产品形象c. 产品定位 D .初步调查试卷四1下列不属于市场营销组合要素的是_D_A产品 B促销 C渠道 D利润2下列描述中属于“企业对企业营销模式”的是_C_A麦当劳餐厅将汉堡卖给一个饥饿的男士 B药剂师卖药C复印机制造商将复印机卖给广告代理商 D某学生将其教科书卖给另一个学生3下列与企业宏观环境关联性最小的是_C_A出生率变化的研究 B家庭储蓄率的分析 C新员工激励计划 D文化趋同现象4下列不属于组织微观环境的是_D_A顾客 B供应商 C竞争者 D新法律法规5下列

11、属于组织内部环境的是_B_A竞争者 B企业员工 C批发商 D零售商6分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是_B_APLOT分析法 BSWOT分析法 C利益相关者分析法 D员工分析法7下列关于市场研究的描述不正确的是_B_A案头研究可以在组织内部或通过研究机构来进行B案头研究是在实地调研之后进行的 C案头研究比实地调研速度更快D案头研究比实地调研更节约费用8下列不属于市场细分变量的是_C_A社会经济 B人口统计 C竞争状况 D心理变量9对于营销人员来说，采用地理-人口统计分类法的基本假设是_C_A态度引导生活方式的改变 B生活方式引导态度的改变C居住的地理位置影响到所购买的东西 D社会阶层

12、与地理方位无关10下列不属于有效市场细分原则的是_A_A不稳定性 B殷实性 C可衡量性 D可进人性11差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是_A_A满足顾客需要 B价格差别微不足道C品牌是所渴望的 D差别化产品总是能成功的12下列不属于产品生命周期四个阶段的是_B_A引入期 B高峰期 C成长期 D成熟期13下列术语与中间商的概念最接近的是_A_A市场代理机构 B市场细分 C分销渠道 D营销信息系统14制造商将产品积极地卖给批发商的策略是_D_A直接推销 B直复营销 C拉引策略 D推动策略15下列不属于促销组合因素的是_C_A人员推销 B公共关系 C定价 D赞助16“不可分割性”在服务市场营

13、销中是指_A_A生产和消费同时发生 B服务的无形性 C服务的有形性 D服务结果的差异性17扩展的市场营销组合(服务市场营销组合)所增加的3Ps是_C_A人，利润，过程 B过程，盈利性，展示性C人，过程，有形展示 D过程，有形展示，利润18营业推广是_C_A营销组合要素之一 B控制价格的一个方法C一种促销手段 D营销研究过程的一个阶段19要求所有的员工具有以顾客为中心的营销导向观念，这是_D_A关系营销 B聚焦营销 C交易营销 D消费者营销20对经济、收入和税收因素的分析属于_C_A技术环境分析 B政治环境分析 C经济环境分析 D社会环境分析试卷五1、_B_年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式

14、出版市场营销方法一书，首先使用市场营销作为学科名称。A1900 B1910C1920 D19292、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的_A_。A附加服务 B送货C产品保证 D技术培训3、_A_规定战略经营单位业务和发展方向。A经营任务 B经营方针C经营计划 D经营目标4、某种相关群体的有影响力的人物称为_A_。A“意见领袖” B“道德领袖”C“精神领袖” D“经济领导者”5、对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_B_。A风险业务 B市场机会C困境业务 D环境威胁6、非营利组织的日常性采购的采购金额相对_B_。A较多 B较少C一般 D量大7、设置_A_，能够对企业与外部环境，尤其是

15、与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A市场营销机构 B市场营销职能C市场营销企业 D市场营销控制8、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_B_策略。A市场集中化 B市场专业化C全面市场覆盖 D产品专业化9、下面哪一个不是决定行业结构的因素？_D_A成本结构 B销售量及产品差异程度C进入与流动障碍 D社会变化10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_D_产品线反而能使总利润上升。A增加 B扩充C延伸 D缩减11、如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_B_承担。A企业 B

16、顾客C承运人 D保险公司12、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_A_。A宽度 B长度C深度 D关联度试卷六1消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( ?C )。2A个人全部收入 ? B个人可支配收入? C个人可任意支配的收入 ? D人均国民收入32一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下( ?A )方面进行。4A产业和市场 ? B分销渠道? C目标和战略 ? D利润53一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是( ?B )。6A生产观念 ? B产品观念? C推销观念 ? ? D市场营销观念74适应企业界解决问

17、题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( ?B )8A企业的短期目标 ? B企业的任务? C企业的经营策略 ? D企业的计划95市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行( C? )。10A市场营销规划 ? 。B市场营销组合设计? C市场营销调研 ? D预测市场需求 ? 116德国西门子公司的产品从本世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的核磁共振机组、心脏起博器等100多种，该公司采取的策略是( ?B )。12A。一体化增长 ? B同心多角化? C复合多角化 ? D市场渗透137产品在畅销阶

18、段时，企业的营销目标是( ?B )。14A产品尽快投产上市 ? B提高市场占有率15C建立知名度，争取试用 ? D保持市场占有率168市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为( ?B )。17A社会市场营销 ? B一个细分市场? C市场份额 ? D一个顾客基础189。在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是( A? )。A度过困难目标 ? B市场占有率目标? C利润最大化目标 ? D稳定价格目标1910Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可

19、能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( ?B )定价策略。20A撇脂定价 ? B渗透定价 C弹性定价 ? D理解价值定价2111在产品生命周期中，丰厚的利润一般在( ?C )阶段开始出现。 ? 22 A引入期(试销期) ? B成长期(畅销期) C成熟期(饱和期) ? D衰退期(滞销期)2312企业提高竞争力的源泉是( D? )。24A质量 ? ? ? B价格? C促销 ? ? ? D新产品开发2513当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是( A?

20、)。26A营业分析 ? B评核与筛选? C。试销 ? D正式进入市场 ? 2714，小刘计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( A? )。28A适时传递有关产品的信息 ? B大幅度降低产品的价格C保证一定的存货水平 ? D赠品销售2915一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( C? )。A越稳定 ? B越低 C。越高 ? D比较波动3016市场调查与市场预测的关系是( A? )。31A市场调查是市场预测的基础 B市场预测是市场调查的基础 C二者无关系 ? ? D二者等同17某企业欲运用需求价格弹性理

21、论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列( ?B )类产品效果明显。A。产品需求缺乏弹性? B产品需求富有弹性 C生活必需品 D名牌产品18下列情况下的( C? )类产品宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品? C技术性强、价格昂贵的产品 ? ? D.生产集中、消费分散的产品19年度计划控制过程的第一步是( ?A )。A确定目标 ? B评估执行情况 ? ? C规定企业任务 D选择目标市场20下面哪一条最准确地概括了广告的特点?( D? )A公共性、人员性、新奇性等 B公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C可信度高、提供诱因、放大性、直接性等

22、? D公共性、渗透性、放大性、非人员性等试卷七1市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B）。A18世纪中叶 B19世纪末到20世纪30年代C20世纪50年代 D19世纪初2某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。A前向一体化B后向一体化 C横向一体化D多角化3分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。A.降低调研成本 B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个

23、阶段是（C）。A.接受和分析供应企业的报价 B安排订货程序 C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量5新产品开发过程的第一个阶段是（D）。A评核与筛选 B营业分析 C产品开发D.提出目标，搜集构想6市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（C）。A市场营销规划B市场营销组合设计C市场营销调研D预测市场需求7若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（B）市场策略。A大量B集中性 C市场开发D。无选择性8理解价值定价法运用的关键是（A）；A.找到比较准确的理解价值

24、B.准确了解竞争者的价格 C.正确计算产品的单位成本 D.确定适当的目标利润9当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。A直接渠道B间接渠道C专营渠道D以上都不是10以下哪个是报纸媒体的优点：（D）A形象生动逼真，感染力强 B专业性强，针对性强C表现手法多样，艺术性强 D简便灵活，制作方便，费用低廉11产品一市场管理型组织的主要缺点是（A）A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息12根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（A）。A越高B越低 C不一定 D没关系13用料与设计精美的酒瓶，在酒消费

25、之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）A配套包装。B。附赠品包装 C分档包装D。再使用包装14以防御为核心是（C）的竞争策略。A 市场跟随者B市场挑战者 C市场主导者D市场补缺者15市场营销观念的中心是（B）。A推销已经生产出来的产品 B发现需要并设法满足它们C制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去17最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（C）。A选择性市场策略 B无选择性市场策略 C集中性市场策略 D产品开发策略18企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A）。A深度B广度 C相互关联性D层次19“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的

26、是（B）定位策略。A市场渗透B避强定位策略 C专业化营销D迎头定位策略20柯达公司在商标“Kodak”基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列商标。这种商标策略叫做（C）。A.有无商标策略 B等级商标策略 C家庭商标策略 D推进商标策略211912年（D）写出第一本以“Marketing” 命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A鲍敦 B菲利普?科特勒 C彼得?杜拉克 D赫杰特齐22、某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。A前向一体化 B后向一体化 C 横向

27、一体化 D多角化23当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是（B）策略。A转移 B减轻 C对抗 D竞争24在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）A接受和分析供应企业的报价 B安排订货程序C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量25细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（D）A市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小 B市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D市场要有足够的购买潜力、可接近性、可衡量性、相对稳定性等26以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C）调研。 A探索性 B描述性 C因果关系 D预测性27企业提高竞争力的源泉是（D）A质量 B价格 C促销 D新产品开发28Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年会大销售产品而获利。他们采用的是（B）策略；A.速取定价 B渐取定价 C弹性定价 D理解价值定价29当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（A）。A 间接渠道 B直接渠道 C专营渠道 D都不是30营业推广的目标通常是（B）A了解市场，促进产