百货超市创业计划书范文.docx

1、百货超市创业计划书范文百货超市创业计划书范文（ 1）百货超市创业计划书范文一、基本情况：1、企业名：百货超市2、行业类型：零售3、组织形式：个体工商户主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处4、 经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇面积：占地大概 150平方米选择该地点的理由： 因为镇中心处没有一间较大的超市， 该地点是人流车流的集中地带， 交通方便，市场前景非常广阔。、创业者个人情况：姓名：张文健性别：男年龄：21文化程度：大专相关工作经历：曾经在商店里卖过东西， 懂得一点怎样经营， 但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。二、立项概述：我是一名大学生，专业是

2、计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了， 凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事， 三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高， 追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚， 所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。三、市场调查（见表）商圈范围潜在的消费群体消费能力竞争情况市场潜力徒步商圈（200500米半径范围内）居民区消费能力

3、高附近只有一间不算很大的超市人们生活水平提高， 需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强， 消费结构合理居民住宅消费能力中等附近有一间中学生活商圉（ 5001000米半径范围内）邻近有几个村子消费观念增强，消费水平提高有较多的商店，但销售的东西比较少四、对其它大型超市的调查：1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分

4、析。4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。需求与供给的关系有以下几种类型： 需求旺盛，供给偏低型； 需求旺盛，供给旺盛型；需求不旺，供给也不旺型；需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。6、仓储式超市的调查：在仓储式超市选址时， 除了对以上大的 项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

5、可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。 场所可见度越高， 商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。 因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符， 如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、 材料、立面造型及其可塑性， 仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。 同时还要了解有关城市建设发展规划要求， 详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。交通便利性。主要了解两方面的情况：a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四

6、通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。五、开业前的市场调查：在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化（一）高收入消费群的消费行

7、为及心理特征：1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问

8、过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。（二）低收入消费群的消费行为及心理特征：1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为 “奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处， 大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们

9、为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜， 但他们仍然担忧肉菜的质量， 并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西， 按时看电视他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。六、超市市场调查目的及内容：做好市调，提升竞争力 一次好的市调，可以提升本身的竞争力， 掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发

10、挥商品的潜能， 如何驾驭商品的成功之帆？这就要学会如何做到商品正确市场调查。七、商品分类：1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。 同时在销售时应注意此类商品的质量。 例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品

11、排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。八、产品与服务：

12、产品方面：（一）产品分类：1、大分类的分类原则：在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。2、中分类的分类原则：A、依商品的功能、用途划分：依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐

13、关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。B、依商品的制造方法划分：有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。C、依商品的产地来划分：在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出

14、以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。（二）、小分类的分类原则：1、依功能用途分类：此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。2、依规格包装型态来分类：分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。(三)、以商品的成分为分类的原则：有些商品也可以商品的成分来归类，例如 100的果汁，“凡成分100的果汁”就归类在这一个分类。(四)以商品的口味做为分类的原则：

15、以口味来做商品的分类，例如 “牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面， 就归到这一分类来。分类的原则在于提供做分类的依据， 它源自于商品概念。 而如何活用分类原则， 编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。超市服务方面：超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。 超市在销售商品时， 需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问， 为消费者讲述有关商品制作， 使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物

16、的消费者中，只有 40的顾客是预先有购买计划的，而另外60的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视服装店创业计划书一、 项目介绍 由于资金有限只有万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。热点推荐：服装店创业计划书一、项目介绍由于资金有限只有万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。热点推荐：种简易创业 赚钱方法大比拼 我奋斗一年半，身

17、家万 一个四十岁创业者的故事厉害！一个不可思意的打工妹 故事：我的淘宝升钻之路 阿里一商友的创业传奇在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。二、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错， 闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一， 莘庄又是闵行的中心， 这里交通

18、发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心， 前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上， 仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的 衣服店，但大都定位居高， 价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。 因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓， 富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族， 消费能力为中低档。 我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

19、店面的租金也不高元月， 付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。 而且，这个动作不能太早， 必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让

20、他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有万元起步金呢。三、店面的装潢租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚

21、自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：、 门口醒目的广告明确， 让路过的人一目了然店内是卖什么东西！ 重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看

22、见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！热点推荐：种简易创业赚钱方法大比拼 我奋斗一年半，身家万 一个四十岁创业者的故事厉害！一个不可思意的打工妹 故事：我的淘宝升钻之路 阿里一商友的创业传奇店面装潢一共花了元， 这还是省着点花的， 包括我自己做小工， 就万省着点吧。四、选货及进货的渠道万事具备只欠东风， 下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具： 衣服了，怎么进货选货一、 选货及进货、

23、选货：选样，款式，品牌，数量选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。品牌以杂牌为主，以 外贸货为主。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。 因为是新店开张所以款式一定要多， 给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！象 三八五一国庆等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再

24、准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！、 进货渠道：上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。五、人力规划我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，月提成，提成为月营业额的，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，月提成，不收银出了问题它要负责。六、

25、投资金额分析，每月费用分析， 房租：月，付三压一，元， 装修费， 第一次衣服货款元， 其他费用元， 员工工资可以在第一月底结，不用算在初期万内， 余下做流动资金使用七、营销策略一、开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。二、衣服的陈列做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把 上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便， 如果只想买裙子的，他

26、只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣， 直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样， 往往出样的衣服是卖得最快的！ 橱窗里的出样要经常更换， 这不能偷懒！热点推荐：种简易创业赚钱方法大比拼 我奋斗一年半，身家万 一个四十岁创业者的故事厉害！一个不可思意的打工妹 故事：我的淘宝升钻之路 阿里一商友的创业传奇三，长期发展营销策略、 原则：每周都要有新货上架， 以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）、 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁， 即模式复制、 服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。 无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离

27、开， 常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。、 方法：（） 初次来店的惊喜 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）（） 增加其下次来店的可能性 传达每周都有新货上架的信息利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等 购适量女士手袋告知顾客一次购物满元送一只女士手袋 （女士手袋要在店内陈列出来，进货以元标价的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费元及以上。（获得奖励之后在从新累积）（） 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购可优惠，

28、如：一次购满元及以上打折等，或者个人累积消费元既获得一张折的金卡 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满元及以上送推荐人元购物卷等。（）不定期打折人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折优惠，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心。（）一年中做几次短期促销，售价定为元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间八，总结综上所述我用万元开一个女式服装店， 是不是能够成功当然还需实践中去检验了（ 服装店店长培训资料青年人的鞋年青人的鞋有三个趋势： 强烈对比、运动和制服，受不同地区和非一体化思潮影响。鞋的类型有长筒靴、中筒靴、 牛仔靴、战地靴、远足鞋和都市运动帆布鞋。从材质上看，多种材料混用，对比色搭配、缝线粗犷、荧光饰件