失范和利益相关者相关文献整理.docx

1、失范和利益相关者相关文献整理社会风险和利益相关者相关文献整理理论型文献朱力. 变迁之痛: 转型期的社会失范研究M社会科学文献出版社, 2006.本书是关于转型期间社会失范的系统研究，以下为对书中一些观点的摘抄1、理论发展（详见相关的文献综述）2、概念界定：1）社会失范与越轨失范不等于越轨，但又有一定的联系；宏观上，anomie是个类属概念，包括失范、犯罪、违法等；微观上，越轨行为可以看作是失范行为的同义词2）社会失范与社会解组失范是社会解租的一种形式和后果（美国芝加哥学派），社会解组是宏观层次的社会失范，“不稳定和解组是示范概念的两个最核心特征，失范可以通过不稳定和解组大小来衡量”（p51）本

2、文的研究就是把失范作为不稳定和解组程度的形式来看待3）本书对社会失范的理解社会失范概念分内涵分为宏观和微观两个层面。宏观层面上是社会规范系统的瓦解的状态，即社会解组；微观则是社会团体和社会成员的失范行为，即越轨行为，社会团体和个体偏离或违反社会现行规范的行为。3、关于中国转型期间失范的测量指标1）指标及获取（p54-55）2）公众对失范的感知度（p79）（1）像其他社会行为一样，规范解组和行为失范对个体或群体有着心理的影响，此时失范不再是有待解释的现象，而是成为解释变量。该研究主要研究：社会成员对失范行为有哪些心理感知？哪些因素影响社会成员对社会失范的感知度？不同的社会群体对某种类型的社会失范

3、的感知度有什么区别。（2）不稳定板块模型（p81） （1999）“我们已经证明这些指标具有可行性，在中国转型中最不利的人群表现出高度负面情绪”）该研究结果认为，由于个体受社会事件影响的不同，因此社会不稳定带来的后果不是均匀的分布在社会的各个方面，因此对作为个体的态度的反映和需要用指标体系衡量的对社会不稳定型的反映的测量应该更加具有可预见性利用该模型，该研究所的研究结论是在当代中国和 社会不稳定因素下，那些处于被绝对剥夺和相被对剥夺下的人群不满意度高于没有被剥夺和较少被相对剥夺的人群。3）方法：问卷调查（p83-99）作者进行过类似的调查，问题涉及对不同群体对社会、政治、经济领域问题的失范的感知

4、度4、失范类型1）按领域划分2）默顿的失范行为产生的理论解释模型：两维：行动者所认同的社会的文化价值 目标和采取的制度化手段（行为）这两个变量的组合产生了各种形式的失范类型3）三因素分析模型（对默顿的失范行为模型的修改，引入“规范”变量）（1）作者认为两维是不够的，应该在两者之间有一个过渡，即“规范”：规范背后是它所依托的文化价值理念。行为者的失范行径本质上是他对规范所体现的文化价值的不认同。但实际上，失范行为的判定是违反了有形的文化规范而不是偏离了无形的文化价值。（2）行为者对文化价值和规范的态度有三种情况：A、不认同规范所蕴含的价值理念，并在行为上表现出来并违反社会规范，这是失范B、行动者

5、不认同规范所蕴含的价值理念，但在行动上不敢显现出来，即仅仅是思想上的偏离而不是行为上的偏离C、行动者虽然认同规范所蕴含的价值理念，但由于不可控的因素，在在行动中违反了规范。事实上，默顿模型只可以解释第一种情形（3）默顿模型的隐含前提是：社会文化价值本身是合理的、正当的(实际上，它可能不合理)所以作者的三因素分析模型考虑了默顿模型的考虑不足。价值、规范与行为三维视角下的失范的模型失范类型价值理念社会规范行为1无失范（秩序型）+2价值理念失范型-+3行为失范型+-4价值行为失范型（真正的、普遍的失范）-+-5价值、规范失范型-+6规范、行为失范+-7规范失范+-+8全失范-4）社会失范的类型（p2

6、58）社会失范是由于社会规范的混乱而引起的社会群体或个体偏离或违反社会规范的越轨行为社会失范在人的行为上表现为三个层次1）社会颓风：即道德规范层面的越轨行为，表现在家庭道德、职业道德、社会公德三个方面的越轨行为的增加2）社会病态：即治安规范层次的越轨行为3）社会犯罪：即法律规范层次上的越轨行为其中道德失范是第一层次的失范，是其他两个层次失范的基础 ，本书重点研究了道德失范。相关利益者：熊建, 杨爱华 (2008). 基于利益相关者理论的群体性事件对策研究. 北京航空航天大学学报: 社会科学版 21(004): 26-30.1、理论来源和意义：20世纪60年代以来在企业管理中发展起来的利益相关者

7、理论,对处置当前中国多发的群体性治安事件具有重要的指导意义。运用利益相关者理论对群体性治安事件的利益相关者进行界定和分类,并针对不同类型的利益相关者进行相应的处理,将大大提高中国群体性治安事件的危机管理水平。2、主要研究内容 1）群体性事件的概念：群体性事件是群体性治安事件的简称,2000年公安部制定下发的公安机关处置群体性治安事件规定指出:“群体性治安事件是指聚众共同实施的违反国家法律、法规、规章,扰乱社会秩序,危害公共安全,侵犯公民人身安全和公私财产安全的行为。”其主要方式包括非法聚众上访,集体罢课、罢市、罢工,集体围攻冲击党政机关、重点建设工程和其他要害部门,集体阻断交通、械斗和打、砸、

8、抢、烧,非法宗教聚集等。中国正处于社会转型的关键时期,群体性事件显示出数量多、规模大、组织性强、参与主体多元化、非直接利益相关者参与、信息传播快、牵动性强等特点。2）利益相关者界定和分类理论：（1）理论内容：与传统的股东至上的企业理论不同,该理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与,如股东、债权人、雇员、消费者、供应商等,企业不仅要为股东利益服务,同时也要保护其他利益相关者的利益。利益相关者理论主要包括利益相关者的界定、分类及理论的运用等方面。（2）弗里曼1984年提出的观点成为了一个标准范式：利益相关者是那些能够影响企业目标实现,或者能够被企业实现目标的过程所影响的任何个

9、人和群体。（这个定义将顾客、社区、政府部门等实体纳入企业利益相关者管理的研究范畴,大大扩展了利益相关者的内涵,也为公共管理问题的主体界定和解决提供了可供借鉴的思路。）（3）分类弗里曼将利益相关者分成广义和狭义两类。克拉克逊根据相关者群体与企业联系的紧密性,将利益相关者分为首要利益相关者( Primary Stakeholders)和次要利益相关者(Secondary Stakeholders)。威勒将社会性维度引入到利益相关者的界定中结合克拉克逊提出的紧密性维度,将所有的利益相关者分为以下四种:3）群体性事件利益相关者的界定、分类和应对（1）定义：群体性事件利益相关者是指那些引起、制造、挑起群

10、体性事件,以及能够受到事件发生和处置过程所影响的个人和群体。（2）分类：威勒模型视角的群体性事件利益相关者分类（3）针对群体性事件不同利益相关者的对策针对不同类型的利益相关者进行不同的管理,能提高群体性事件危机管理的水平。针对首要关键利益相关者,应集中人力、物力、财力在第一时间进行应对。针对首要非关键利益相关者,应充分利用信息与其沟通和对话,缓解其情绪,满足其合理合法要求,以控制事件范围。针对次要关键利益相关者,应谨慎对待,在合适的时机加以利用。针对次要非关键利益相关者,应该正确引导,防止其转化为参与者。4）群体性事件利益相关者管理的一般过程（步骤）（1）识别事件的不同利益相关者,并加以细分、

11、分类、区分主次。（2）明确他们各自在事件中的特殊利益、权力和要求。（3）辨析这些利益相关者对事件影响的程度、带来的机遇和挑战。（4）明确不同利益相关者在事件中应尽的责任或义务。（5）综合分析事件利益相关者所拥有的核心资源和能力、优势和劣势及其可能的管理战略。（6）评估利益相关者的行动对事件及其处置的潜在影响。（7）拟定群体性事件处置的方案和战略,并实施差异化的分类处置。（8）处置方案的改进、实施和评价。3、启示：这是看到的第一篇把相关利益者概念运用到公共管理领域，并进行了较详细的分类。利益相关者理论及综述（本总结从主要的中文综述文献及相关硕士学位论文的文献综述部分提取）文献来源： 楚永生. 利

12、益相关者理论最新发展理论综述J. 聊城大学学报(社会科学版), 2004, (02).付俊文, 赵红. 利益相关者理论综述J. 首都经济贸易大学学报, 2006, (02).林萍. 利益相关者理论综述J. 闽江学院学报, 2009, (01).任海云. 利益相关者理论研究现状综述J. 商业研究, 2007, (02).孙晓. 利益相关者理论综述J. 经济研究导刊, 2009, (02).王唤明, 江若尘. 利益相关者理论综述研究J. 经济问题探索, 2007, (04).张靖云. 利益相关者理论研究综述J. 齐鲁珠坛, 2007, (05).综述：1、理论背景：20世纪60年代以来，企业理论价

13、值取向的研究领域逐渐分化出两大理论：“股东至上理论”和“利益相关者理论”。股东至上理论利益相关者理论分歧点企业剩余索取权和剩余控制权归谁所有理论内容由于企业物质资本相对于人力资本更具有专用性，并承担企业经营的财务风险，所以，企业出资者（股东或资本家）应该成为企业所有者，享有企业的剩余控制权和剩余索取权人力资本所有者有权分享剩余权；不只有股东是剩余风险的承担者，雇员、债权人、供应商都可能是风险的承担者（Blair，1995）。2、概念界定（27个代表性定义）（续上表）其中，以弗里曼 (Freeman)的观点最具代表性，他在战略管理：一种利益相关者的方法一书中提出“：利益相关者是能够影响一个组织目

14、标的实现，或者受到一个组织实现其目标过程影响的所有个体和群体。”（打破了已有定义仅限于企业管理和企业的利益相关者的限定、为该概念扩展和应用到社会学和公共管理领域带来了契机）Freeman的定义，大大丰富了利益相关者的内容，使其更加的完善。显然，Freeman界定的是广义上的利益相关者，他笼统地将所有利益相关者放在同一层面进行整体研究，给后来的实证研究和实践操作带来了很大的局限性。3、类型划分利益相关者非常丰富，对这些利益相关者进行分类国际比较通用的是多锥细分法和米切尔平分法。方法代表人物划分标准类型多锥细分法Freeman（1984）所拥有的资源不同所有权利益相关者；经济依赖性利益相关者；社会

15、利益相关者。Frederick（1988）对企业产生影响的方式来划分直接的和间接的利益相关者Charkham（1992）相关群体是否与企业存在合同关系契约型和公众型利益相关者Wheele（r1998）相关群体是否具备社会性以及与企业的关系是否直接由真实的人主要的社会性利益相关者；次要的社会利益相关者；主要的非社会利益相关者；次要的非社会利益相关者米切尔平分法Mitchell & Wood（1997）合法性、权利性以及紧迫性确定型利益相关者，同时拥有合法性、权力性和紧迫性；预期型利益相关者，由于三种属性中任意两种；潜在型利益相关者，只具备三种属性中的其中一种4、应用关于利益相关者的实证研究：利益

16、相关者理论的实证检验方面,在衡量公司的利益相关者关系、企业社会绩效时,许多研究使用互不相同的评价方法。各种方法的衡量指标不同,得出的结果也可能不同,使现有实证研究的解释能力和比较研究受到限制。利益相关者管理与企业绩效的实证研究主要有:利益相关者参与治理与公司绩效相关性的统计检验利益相关者对股利政策的影响;利益相关者治理对社会责任、社会环境的影响等。实证型文献Hester M, Chantler K, Gangoli G, et al. Forced marriage: the risk factors and the effect of raising the minimum age for

17、a sponsor, and of leave to enter the UK as a spouse or fianc (e). London: The Home Office, 2008.这是一篇research summary。在本文中，谈到立法上对婚姻最低年龄限制的提高对强迫婚、相关利益者以及相对风险（损害）等的影响。本文数据的获得采用的是各种质性访谈获得的数据。1、本文的研究背景：在英国以及欧盟把提高“sponsor”、“配偶”年龄作为阻止一些强迫婚发生的重要途径的谈论。2003年，英国率先提出赞助别人进入本国结婚者（sponsor）年龄限制从16岁涨到18岁的政策；其后有不少的相关

18、组织和部门也提出同样的观点。其目的在于给年轻人更多的时间成熟起来，以帮助他们有能力抵制家庭给与的结婚压力。研究目的：1）本文研究寻求这些新的立法是否达到预期目的。2）并提出如果把年龄进一步升到21或24岁会有什么样的影响；3）进一步了解受强迫婚（forced marriage）影响的社区（社团）；4）除了年龄，还有哪些些因素影响强迫婚风险的增强（或降低）。2、研究方法：质性研究方法：作者提出：由于遭遇这类婚姻的人不是容易接触的躯体，也很难对该类型婚姻的或者立法上的变化的影响进行精确地测量。由于是一个崭新的探索性研究，也没有官方及其他数据库表示没有关于定量以及报道数据提供给可靠的统计数据。因此，

19、本研究将采用定性的方法主要包括六个部分：1）关键人物（key individuals）的访谈：包来自括政府部门，法定的组织和非政府部门的13人；2）利益相关者（stakeholder）的访谈：来自45各组织，包括难民及迁移组织、警察局、学校、法律中心、家庭暴力理论谈；3）38个来自强迫婚的受害者（幸存者）的深访；4）15次组访；5）79各社区（社团组织）的问卷调查；6）28个处理强迫婚的部门人员的访谈：以提供和识别关于强迫婚的的有效数据来源3、研究发现：1）把年龄从16提高到18的影响：参与者的数据中，没有政策证明该政策对（从6-18）对被迫婚姻时间的发生率有大的影响；而国家层次的大样本数据也

20、没有可能测量政策变化的作用。2）年龄增加到21 或24的好处和风险：较少人认为有益，而更多比例的人认为收益是有的，但是风险远远高于收益；3）识别强迫婚发生的社区（地域）范围：南亚、除南亚的其他宗教社区和其他社区（如英国宗教盛行地区、爱尔兰妇女等）以及（Armenian, Turkish, and some mainland Chinese communities, Eastern European communities, African communities including Eritrean, Sudanese, Sierra Leonean and Mozambiquean, and

21、 African Caribbean communities. ）不同社区实施强迫婚的途径不一样：非洲社区的贫困和彩礼费用；南亚以及（Middle Eastern, Chinese and African communities）的性别结构和移民。4）影响强迫婚发生风险增强和降低的因素增强或降低的因素：除了年龄，其他结构性的严肃：如性别关系、贫困、迁移、庇护和支持系统；总之，在这个复杂的系统的，地区、地区文化、家庭情况、家庭惯例等。4、结论略5、对课题的启示：1）在强迫婚风险中的利益相关者的识别；？是否讲识别了？2）一些不利于量化的问题（如风险事件的发生、影响因素），当不利于量化时，所采用的方

22、法；3）但本文也提出，进一步研究方向将是定量数据的获得涉及量表的文献Lawrence A. Lovell-Troy. Anomia among Employed Wives and Housewives: An Exploratory AnalysisJ. Journal of Marriage and the Family, 1983: 301-310.本文主要研究影响两种类型已婚妇女失范程度的因素比较分析。本文不管是论述问题、写作风格，个人觉得都是一篇不错的文章。1、 背景：略（主要是从理论背景开始，较少涉及现实背景）2、 方法：定量分析的方法，其中，因变量是采用索罗尔的量表，进行评分，并

23、计算每个人失范的得分。1） 数据来源及样本量：来自1974年的NORC General Social Survey，共有462个已婚女性样本，包括家庭妇女和工作女性。由于剔出了存在缺失值的样本，所以纳入分析的样本数小于462 。对量表的赋值和计算：对于9个题项，分别选0或者1代表“不同意”和“同意”；得分相加，然后除以9，即失范得分，取值显然在0-1之间，0、1分别表示最不失范和最失范。2） 不同女性的各题项主观失范得分（均值和标准差）：3） 两类女性以及控制了社会阶层的得分均值和标准差：表2表明，再不加入控制时，两类女性的得分存在显著差异，而控制了社会阶层时，各类女性的失范得分没有统计意义的

24、差异了。4）研究设计：不过作者进一步提出：可能不同阶层内部两类女性差异不显著的影响因素是不一样的。因此，有必要对两个样本进行单独回归，才能解释这个问题。在已有文献的基础上，本文进行了纳入回归的自变量的设计。SES指标：女性职业（或从前职业）的prestige，教育，配偶的教育，Size：社区的人口规模； 家庭成员组成：6岁以下孩子数量、6岁-12孩子数量、13-17岁孩子数量；婚姻满意度：（采用婚姻满意度量表）。4） 表3-4分别显示了两个样本群在回归中显著的变量的均值、标准差和相关系数5） 逐步回归：（只保留了显著的变量）3、 结果：由回归结果可以发现：女性的SES变量具有最强的解释力；说明

25、是女性自身的SES而非丈夫的特征影响个人的失范倾向；社区的人口规模和孩子因素对工作女性没有影响，但对家庭主妇则有显著影响：preteen的孩子数量越多，家庭主妇越容易示范，而teen的孩子越多，家庭主妇越不容易失范4、 启示：知道了在研究失范时，定量分析多用于对主观失范的测量，那么，对于客观失范如何研究？仍然没有找到较好的、可借鉴的文献；学习了量表的计算和使用；本文较好的写作功底和水平。Lee G. Marriage and anomie: A causal argumentJ. Journal of Marriage and the Family, 1974: 523-532.本文测量的也是

26、主观的失范，不是客观失范的衡量。由于本文发表时间比较久了，所以没有读的非常细致。本文假设： H1：不同社会经济地位的人有不同的个人失范表现；H2:不同婚姻满意度的人人有不同的个人失范表现；H3:在较低社会经济阶层中，婚姻满意度和示范的关系更强数据： 394对明尼苏达州的年轻夫妇，虽然样本来自教会等提供的名单，所以并非随机的；但是能很好的爱表该地人口特征，因为关注了居住和收入特征。因变量测量：采用该量表（The normlessness subscale of the Dean Alienation Scale （Dean，1961）作为测量因变量自变量：社会经济的测量指标：包括Duncan的社会经济指标丈夫和父亲的职业、家庭收入、成员受教育方法和结果： Table1显示了社会经济指标和婚姻满意度与Normlessness之间的相关性分析，发现基本验证了假设（1，2）在控制丈夫社会经济地位状况下，把样本分为ses和高ses，分别对探讨男性和女性婚姻满意度与normlessness的相关性分析。结果发现， lowSEI内部，婚。