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岗位分析及岗位职责最经典职位说明书.docx

1、岗位分析及岗位职责最经典职位说明书(岗位职责)最经典职位说明书最经典职位说明书POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户服务部员工POSITION 职位 PERSON 任职者 DATE 日期经理,客户服务 Manager, Customer ServiceAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASU

2、REMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 试用期的难题解决指派项目给客户中心经理以确保项目由最适当的人选及时的处理和完成全部员工工作表现准时性2终验审核文件和报告,与其它部门和客户沟通以确保所有问题得到解决,终验也及时的完成全部准时性终验3保养审核保养计划和报告,监控提供的保养,如有需要,处理难以解决的问题以确保有效率的处理保养计划全部坏机频率客户反馈POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGGAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN

3、 ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 产品设计建立系统参数,为项目的完成创造框架全部错误2编程为主要的部分编程,为比较简单的编程设定框架,确保困难的编程能保持一贯的高品质全部品质3需求分析与项目经理一起分析顾客的需要和条件然后设计项目,确保项目能针对顾客的需求全部反馈POSITION DESCRIPTION 职 位 说

4、 明 书GFGGAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 计划建立和管理计划、预算过程和形式,以分散业务风险,增加持股人回报及保障税务责任全部持股人的回报2 筹集资金与银行和投资者谈判及安排筹集资金,以最短时间和最低

5、成本获得资金,以充分实现成本效益和增加可动用资金全部成本效益可动用资金3 预算根据各部门提供的数据预备预算,讨论和分析资金运用的条件和整个营运过程所需的现金,监控和突显机构的绩效表现全部实际与计划的比较可靠性4人事管理领导,指导和激励财务部员工,确保财务和会计功能的义务得以完成全部员工工作表现员工士气5现金管理建立指引,确保实施适当地A/R、A/P惯例和步骤,以确保公司最具效益地运用现金全部可动用现金利息6报告/报表为管理层、政府及其它汇报目的发展、监控报告预备过程和提交报告,确保所有报告合乎法律及为管理层提供可靠的数据全部准确性准时性7税务计划设定政策,为个人及业务税项演绎及控制报税条件,使

6、合乎法律及尽量减少税务责任全部遵从法律税务曝光率8战略主动地参与行政人员会议,提供数据、资料;在公司面对的战略性问题上提出批评和建议,以引导公司走向高利润、高增长部分利润增长率盈利能力POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGGPOSITION 职位 PERSON 任职者 DATE 日期经理,合同管理 Manager, Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIB

7、ILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 合同审核审核,建议需作修改的部分和批准合同里有关的法律条文,确保合同符合法律条件和保障傲天的利益全部法律纠纷2仪器采购编制数据,制造报告;维护合同档案和监督及控制合同的完成,确保所有仪器按时送达并符合预算全部与合同的差异性3法律意见调查、收集最近的法律、规则和法律惯例;提供非正式的法律意见,以提供基本的法律指引和演绎给其它部门全部最新资料反馈准确性4文檔管理编制、维护完整的傲天合同数据库

8、和其它法律文件,确保作为随时的参考全部准时性POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGGAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤发展、审核、修正和建议人力资源政策和步骤,确保傲天的

9、人力资源政策有助于维护员工士气和激励员工全部抱怨/投诉2事业发展建立和维护系统作为评估个人技能与机构需要,以鉴定培训的需要,制作事业计划和确保高技能的工作队伍全部技能评估系统反馈3机构文化解决员工问题、激励员工和创造团队精神,使能够有一好的、健康的工作环境和一个正面的机构文化全部员工士气4机构发展针对改善机构的效率,发起一些步骤和干预,以建立一个能响应市场需求和变更的机构全部机构效率反馈5薪酬审核市场分析、设计和监督薪酬、福利项目,向管理层提出有关薪酬问题的建议,确保内部平衡和外部具竞争力全部流失率与薪酬有关抱怨6 文檔管理鉴定需求、审核分析、挑选适合的系统处理员工和其它人力资源资料,确保有效

10、率地获得人力资源资料全部资料的准确性寻找/获得时间7 战略主动地参与行政人员会议,提供数据,为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议,引导公司走向高盈利、高增长部分利润增长盈利能力POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者部门领导AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASU

11、REMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤设定战略性方向和政策,引导和提供意见给高层,协调和控制战略的实施,确保稳定性和达致长期目标全部长期的获利能力利润增长2计划设定计划进度,审核提交的计划,主持研讨会、达成共识和监控实际计划的实施以创造一个达标的路径全部实际与计划的比较时间性3人事管理审核、分析和批核人力资源政策,挑选、评估和提供领导,为高层鉴定发展的可能性以确保有稳定的政策和牵涉的员工全部员工士气员工工作表现4优质管理定义和鼓励具素质的思维,设定、监控和确保紧贴优质标准以确保整个机构具最高标准的素质全部顾客反

12、馈各样标准的理解5公共关系与傲天主要的合作伙伴包括:客户、投资者、供货商和政府官员发展和维护正面和强大的关系以创造强而正面的形象全部接近和合作市场认知度6 筹集资金为资金筹集设定战略和政策,指导和控制必须的步骤,保障需要的长期资金以 确保傲天有足够的资金增长和发展全部资金充足度资金成本7 战略领导行政人员会议,引导他们投入,为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议,引导公司走向高盈利、高增长全部利润增长盈利能力8POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者营运部员工AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名

13、称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤分析、审核和设定具指引性的政策及运作的整个框架,创造一个追求达成具挑战性目标的环境全部清晰的理解运作过程的效率2计划协调、巩固、批核和监督营运计划,如有需要采取矫正性行动,确保经理们有指引达成机构性目标全部实际与计划的比较3人事管理挑选、指

14、导、评估和向营运部员工提供领导,尤其是比较高级的,确保员工有高昂的士气和尽情投入达标全部员工工作表现员工士气4机构发展组织运作过程,鉴定和分配资源,领导和控制运作过程,确保以最高效益达到富挑战性的目标全部资源运用效率5战略主动地参与行政人员会议,提供数据,为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议,引导公司走向高盈利、高增长全部利润增长盈利能力678POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG市场部员工POSITION 职位 PERSON 任职者 DATE 日期副总经理,市场部VP, MarketingAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Heade

15、r 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政府关系与重要的政府官员培养和保持关系,对顺利和简易地获得政府批核作出贡献全部解决政府问题批核2计划发展和建议市场战略和计划,确保傲天的市场推广是瞄准目标的、集中的和引致新业务机会的出现全部新业务反馈3宣传发展一完整的宣传计划,监督实际与计划的

16、差异,如有需要则采取行动;确保宣传计划能达到成本效益和引领到新的业务全部材料的素质新业务反馈4展览会监督和参与傲天的街头推广;确保参与是具效益和正面的全部反馈新业务5市场信息与傲天的竞争者、主要客户培养和保持关系;使公司对业务市场有更佳的认识全部新信息反馈6 市场调查鉴定和协调调查和汇报具发展潜力的地方;对傲天业务扩张作出贡献全部新的业务范围调查素质78POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者项目员工AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what

17、results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤分析、审核、建议和核实项目政策、实施的指引及标准;为项目质量和效益实质地建立框架全部清晰度鉴定问题2项目计划审批项目结构,指导和参与建议书的预备工作,为各项目协调资源分配;为项目的实施创造清晰的指引全部可使用的资源3资源调配给项目经理指派工程师;确保各项目均配备最合适的工程师全部员工工作表现4人事管理

18、计划、招聘、培训、发展和评估项目员工;确保有高昂的员工士气、高的生产力和技能的持续发展全部员工能力员工工作表现5安装协调和监控项目安装过程,如有需要采取矫正行动;确保项目计划走在预定的轨道上,准时和在成本效益的前途下保持质量全部最后期限质量6 7 8POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者采购部员工AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Fu

19、ll 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 仪器采购寻找,谈判价钱和采购全公司的仪器;确保以最低的价钱购买最高品质的仪器全部价格实际与预算的比较2仪器运送监督和控制仪器的运送,如有需要采取矫正行动;确保仪器准时送达和操作正常全部准时性运送过程的失误3与供货商的关系发展和保持与供货商的关系,安排供货商提供的培训和技术支持,获取市场/竞争对手的资料;确保有出色的工作关系全部反馈4与顾客的关系与顾客保持联系,防止发生冲突;使顾客对傲天有正面的态度部分反馈5678

20、POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者物流员工AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 合同审核审核,建议更改部分和批准仪器采购合同,计算和估计项目预期的边

21、际利润;以获得最佳的合同条款全部合同条款估计的准确性2仪器采购寻找仪器供货商,谈判价钱,安排运送条款,监督及跟进运输公司的运作,审批L/C条款;确保顺利和有效率的采购仪器全部准时性纠纷价格3仪器运送向财务部发出付款通知和安排更换有问题的仪器;确保仪器准时送达和具备质量保证全部运送/品质的纠纷4政策和步骤发展,实施和维护物流政策和步骤,使有关仪器采购的材料和汇报得以完善;以减低成本和尽量增加效率全部成本障碍5678POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Defi

22、nition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 计划分析业务和项目计划,预测采购仪器的条件和提交估计的条件,确保有足够的资源进行采购全部实际与计划比较2仪器采购指导和控制所有采购活动,解决难题和参与高层次的谈判,确保以高质量、低成本完成采购订单全部目标价与实际价的比较项目管理反馈3政策和步骤审核、建议和监控

23、对政策、指引的遵从和控制所有采购活动,确保有效率和合乎道德地处理采购事宜全部遵从度理解度4人事管理招聘、领导、指引、评估和支持所有采购部员工,确保员工受到激励、有效益和持续发展全部员工工作表现反馈士气5与供货商关系在比较早的阶段鉴定有可能的供货商和承包商,维护关系在比较高的层次,和在研讨的时候提供意见,确保与供货商开展一段顺畅的工作关系全部价格准时性6 市场信息编制、分析和提交采购活动及市场状况的定期报告,确保管理层时常更新市场环境和业务状况的资料全部报告的有用程度信息的价值78POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG客户 供货商官方组织企业投资者研发部员工POSI

24、TION 职位 PERSON 任职者 DATE 日期副总经理, 研发部VP, Research & DevelopmentAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 建立项目建立项目计划和预算,以决定完成项目的最适宜方

25、法,包括方法、资源和最后期限全部实际与计划比较可靠性2编程监督、控制进度和所有阶段的编程的产出,确保项目按时完成和在预算之内全部实际与预算的比较3人事管理设计部门结构,分配资源,参与招聘,审核绩效表现,安排培训,确保员工受到激励和在一个最有利的层面工作全部员工士气员工工作表现4可行性监督、提供数据和审核进度和可行性分析的结果,确保可行性分析是客观和正确的全部可靠性5产品设计监督、提供数据和审核进度和产品设计的结果,确保产品设计达到或超出客户的需求全部反馈6 需求分析监督、提供数据和审核进度和需求分析的结果,确保需求分析是完整并且达到客户的需求全部反馈7 测试监督、审核进度和测试结果,确保测试正确地完成和完整全部质量反馈8POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书GFGG销售部员工AREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量

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