18秋山西电大消费者权益保护法形考作业二0003标准答案.docx

1、18秋山西电大消费者权益保护法形考作业二0003标准答案消费者权益保护法形考作业二_0003山西电大省开课 课程代码：1405282、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 13、下列那一项不属于人格权的内容（ ） A. 生命、健康、名誉权 B. 肖像、姓名权 C. 隐私、婚姻自主权 D. 商标、专利权参考答案：D2. 24、吴某与张某1999年10月2日举行结婚典礼。同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩印公司冲印，并预交费用50元，彩印公司开单“如遇意外损坏或遗失，只赔同类同号胶卷或相当价值现金”字样。后彩印公司将胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失，公司拿出免责条款，只同意赔偿胶

2、卷钱，下列哪一种观点正确（ ） A. 公司拿出免责条款，只同意赔偿胶卷钱 B. 应按照消费者权益保护法认定免责条款无效 C. 应按照合同法确认免责条款显失公平予以撤销 D. 彩印公司违约，且遗失的是珍贵照片，应当赔偿精神损失参考答案：B3. 6、下列关于因产品缺陷造成受害人死亡，侵害人应当赔偿的范围的表述正确的是：（ ） A. 以丧葬费和抚恤费为限 B. 以医疗费、丧葬费为限 C. 以丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养的人必要的生活费为限 D. 医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用参考答案：D4. 17、消费者最基本的权利是（

3、 ） A. 依法结社权 B. 维护尊严权 C. 保障安全权 D. 监督批评权参考答案：C5. 4、按照法律的规定，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，（ ） A. 应当作出真实、明确的回答 B. 可以作出真实、明确的回答 C. 既可以作出真实、明确的回答，也可以作出一般的回答 D. 作出真实、明确的回答，还必须给予正确的使用指导参考答案：A6. 22、某酒厂用食用酒精勾兑制成白酒，使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合国家标准，每瓶销售仅为“幸福特曲”的四分之一，销售状况良好。对该厂的上述做法应如何定性（

4、） A. 属于以假充真行为 B. 有关指标符合国家标准，不属于以假充真行为 C. 与“幸福特曲”差价显著，不属于以假充真行为 D. 国家允许生产代粮白酒，不属于以假充真行为参考答案：A7. 12、在消费者保护法中，（ ）不是对免责条款的限制 A. 法定之侵权责任不得免除 B. 法定之强制性义务不得事先免除 C. 经营者对消费者的法定“三包”义务 D. 约定义务参考答案：D8. 7、下列各项行为不属于消费者协会正确履行其职责的行为是：（ ） A. 为了帮助消费者基金会的建立，协会决定对捐款的企业可以以协会名义推荐其商品 B. 参加物价局举行的提高自来水费的听证会并表示支持 C. 将消费者王某受劣

5、质商品伤害的事反映给大众媒介，使劣质商品的销售者-一大型商场声誉大受影响 D. 因为调解消费者李某与销售者的纠纷未成功，就支持李某起诉参考答案：A9. 15、下列哪一种行为违反了消费者权益保护法？（ ） A. 某市消费者协会向社会推荐廉价灭蚊器，但未收取任何费用 B. 某皮鞋厂在某大型百货商场内租赁一柜台，但未标明厂名和厂址 C. 某饭店实行先收费后提供饮料的做法 D. 某商店打折出售库存有缺陷的 大衣，这些缺陷很明显参考答案：B10. 19、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（ ） A. 交易合同 B. 购货单据或凭证 C. 质量合格证 D. 保修卡参考答案

6、：B11. 14、张某在美容店用推荐的 名牌面膜美容，当天即感不适，经质检部门取样检验，属假冒产品，是老板自己买来，。现问，下列判断正确的是：（ ） A. 美容店不是生产者不应承担责任 B. 美容店不是销售者不应承担责任 C. 美容店也是受害者不应承担责任 D. 美容店明知是假冒产品仍用于服务，应承担责任参考答案：D12. 30、下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是（ ） A. 经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示 B. 经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者 C. 经营者应对其提供的商品或者服务承担出具凭证单据义务

7、D. 经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生参考答案：C13. 11、按照法律规定，消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，（ ）。 A. 可以以牟利为目的，向社会推荐商品和服务。 B. 向社会推荐商品和服务。 C. 不得以牟利为目的，向社会推荐商品。 D. 不得以牟利为目的，向社会推荐商品和服务。参考答案：D14. 10、下列产品哪一种应依照产品质量法的 标准予以规范？（ ） A. 天影公司生产的DVD B. 家庭住宅 C. 坦克大炮 D. 某研究所正在研制的纳米材料参考答案：A15. 27、经营者的下列哪项行为，未违反消费者权益保护法规定的义务？ A.

8、店堂告示“商品一旦售出概不退换” B. 店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内，否则不可进入” C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝 D. 出售蔬菜类食品的价格经常变化参考答案：D16. 1、我国消费者权益保护法规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定（ ） A. 不得违背法律的规定。 B. 不得违背法律、法规的规定。 C. 不得违背政策、法律、法规的规定。 D. 不得违背法律、法规、规章的规定。参考答案：B17. 26、王欣在欣欣电器城购买了一台彩色电视机，回家后发现该电视机只有声音没有图像，过来一天连声音也没有了。根据质量技术

9、监督局认可的质检中心检验报告，认定为不合格产品。于是，王欣据此要求退货。欣欣电器城下列做法哪一种正确（ ） A. 欣欣电器城认为可以给王欣换一台电视机，拒绝退货 B. 欣欣电器城认为可以修理，拒绝退货 C. 欣欣电器城要求必须经过两次修理仍不合格才于退 D. 欣欣电器城按照王欣的要求无条件退货参考答案：D18. 21、下列那个选项不属于国家对消费者的保护（ ） A. 法律草案的拟定过程中，听取消费者的意见 B. 通过行政处罚制裁侵犯消费者的利益的行为 C. 审理消费者纠纷案件 D. 审理挪用公款案件中，证人出具证言的行为参考答案：D19. 25、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种

10、后有三种农作物分别减产百分之三十、四十、五十。经鉴定，都属于假良种。对此，下列哪一选项不正确（ ） A. 贾某可以向消费者协会投诉 B. 贾某只能要求种子站退还购买良种的款 C. 贾某只能要求种子站赔偿减产损失 D. 贾某可以向当地工商局举报要求对种子站罚款参考答案：B20. 3、王妹从旺旺超市买了一箱麦香厂生产的山花牌啤酒，在开瓶时啤酒爆炸将王妹眼睛炸伤。下列说法正确的是（ ） A. 只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔 B. 只能向旺旺超市索赔 C. 既可向麦香厂，也可向旺旺超市索赔 D. 只能向麦香厂索赔参考答案：C 、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）1. 16、2002

11、年12月，某甲到市百货大楼购买一枚钻戒，标明产地为美国。后经检验，被告知是国产货。某甲十分气愤，欲提出索赔。下列说法中正确的有（ ） A. 市百货大楼的行为构成了欺诈，某甲有权得到加倍赔偿 B. 市百货大楼的行为违反了消费者权益保护法第8条的规定，侵犯了消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 C. 市百货大楼有权以“从湖南工艺品公司进货，不知其为假冒”为由得以免责 D. 某甲只能先找百货大楼索赔，索赔不成的再经消费者协会调解，如调解不成的，再到人民法院起诉参考答案：AB2. 14、下列各涉及消费者行为中，符合法律规定的有（ ） A. 甲在某商场购买一对充电电池，发现是

12、假冒产品，便将所有假冒产品买下，共计2万元，然后向人民法院起诉，要求商场赔偿4万元 B. 乙在某商场购买进口家庭影院一套，发现是国内的组装产品，且没有产品质量检验证。乙将家庭影院送回商场，要求退货，并要求商场承担运输费用200元 C. 消费者丁按某邮购公司丙约定的 邮购方式付款购物。丙违约少发了三分之一的商品，丁要求丙发足货，并承担由此而支付的违约金，以及丁催货所花费的交通费用和长途电话费 D. 经营者甲经销奶粉，被工商管理部门鉴定为劣质商品，不宜食用。消费者闻讯要求退货，并要求支付交通费和误工费等参考答案：ABCD3. 19、经营者提供商品或服务，造成消费者或其他受害人残疾的，应当支付（ ）

13、等费用 A. 残疾赔偿金 B. 残疾者生活自助用具费 C. 医疗费 D. 治疗期间的护理费参考答案：ABCD4. 17、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向（ ）要求赔偿 A. 生产者 B. 消费者协会 C. 销售者 D. 运输者参考答案：AC5. 8、某汽车生产商发现自己生产并销往市场的某种型号的汽车制动装置有失灵的 可能，那么他应该做的是：（ ） A. 一旦有人反应情况，立即对反映着的汽车进行改装 B. 应当立即对所有售出的 车辆进行无条件改装 C. 应当立即向有关行政机关报告情况 D. 应当尽一切努力通知并公告所有该型号汽车的 用户参考答案：BCD6. 6、一般来说，

14、经营者身份标明义务主要有以下要求（ ） A. 经营者应当标明其身份 B. 经营者应当标明其真实身份 C. 租赁他人柜台或场地的，应当标明其真实名称和标记 D. 品质担保义务参考答案：ABC7. 7、一般来说，经营者不得不当免责义务具有以下内容（ ） A. 经营者提出的一般契约条款应当公平、合理 B. 经营者不得通过一般契约条款免除其损害消费者利益的责任 C. 不公平、不合理及不当免责的约定无效 D. 约定义务不可以实现免除参考答案：ABC8. 3、消费者权益保护法中经营者法定义务的特征有（ ） A. 法定性 B. 强制性和补充性 C. 基础性 D. 直接约束性参考答案：ABCD9. 11、因产

15、品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，在下列哪些情况下，生产者不承担赔偿责任？（ ） A. 产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的。 B. 事故是由外部购件存在缺陷引起的。 C. 产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的。 D. 产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的。参考答案：AD10. 5、一般来说，经营者商品、服务安全保障义务主要内容包括（ ） A. 确保商品、服务符合安全要求 B. 对危险商品或者服务进行警示和说明 C. 在发现商品或服务存在严重缺陷时采取必要措施 D. 经营者应当提供价格参考答案：ABC 、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 7、经营者向消

16、费者提供商品或者服务，应当仅依照消费者权益保护法的规定履行义务。 A. 错误 B. 正确参考答案：A2. 16、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，可以作出真实、明确的答复。 A. 错误 B. 正确参考答案：A3. 12、我国消费者权益保护法规定，使用他人营业执照，侵害消费者合法权益的，消费者只能向使用人赔偿，不可以向持有人要求赔偿。 A. 错误 B. 正确参考答案：A4. 9、生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任，产品投入流通时，引起损害的缺陷已经存在的。 A. 错误 B. 正确参考答案：A5. 15、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照中华人

17、民共和国产品质量法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 A. 错误 B. 正确参考答案：B6. 20、消费者权益保护法中的品质担保义务与民法中的“物之瑕疵担保义务”涵义是相同的。 A. 错误 B. 正确参考答案：A7. 3、消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的，经营者仍应该保证正常使用商品或接受服务具有的质量、性能、用途和有效期限。 A. 错误 B. 正确参考答案：A8. 4、租赁他人柜台或者场地的经营者，不必标明其真实名称和标记。 A. 错误 B. 正确参考答案：A9. 8、产品质量责任是过错责任，实行举证责任倒置的原则 A. 错误 B. 正确参考答案：A10. 14、法律

18、规定，认定不合格产品的机关不包括行政机关，只有司法机关。 A. 错误 B. 正确参考答案：A11. 2、我国消费者权益保护法规定，经营者不得以格式合同、声明、店堂告示、通知等方式减轻或免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 A. 错误 B. 正确参考答案：B12. 18、2003年3月，国务院设立的食品药品监督管理局是综合监督食品、保健品、化妆品安全管理和主管药品监管的直属机构。 A. 错误 B. 正确参考答案：B13. 13、经营者不得单方免责的义务不包含格式合同的规定。 A. 错误 B. 正确参考答案：A14. 11、我国法律规定，军工产品也要适用产品质量法的规定。 A. 错误 B. 正确参考答案：A15. 17、各级人民政府工伤行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 A. 错误 B. 正确参考答案：B