联盟能力的基本架构及其提升联盟绩效的机理研究精.docx

1、联盟能力的基本架构及其提升联盟绩效的机理研究精联盟能力的基本架构及其 提升联盟绩效的机理研究一、 引 言 近年来 , 战略联盟已日益成为企业战略的重要组成 部分。然而 , 联盟是一种极难管理的组织形式 , 随着联盟 的网络化发展使得这一问题变得更加复杂 , 导致 60%以 上的联盟以失败告终。令人惊奇的是 , 在联盟失败率居高 不下的情况下 , 一些企业在联盟领域取得了持续的成功 , 如 IBM 、 HP 、 西门子、 CISCO 等。这些新迹象表明 , 企业竞 争优势越来越依赖于比竞争者更为出色的管理联盟的能 力 , 即联盟能力 1。因为联盟能力能够极大地影响企业联 盟的绩效 :它拓展了企业

2、的战略视野 , 确保了联盟全面的 成功和企业的利益 , 加快了知识和能力的演化 , 扩大和控 制了有利企业自身发展的联盟网络 , 提升了企业的持续 竞争能力。因此 , 从理论和实践的角度来看 , 了解联盟能 力的基本结构及其提升联盟绩效的机理是极其有用的。但是 , 由于联盟能力的研究尚处于起始阶段 , 作为其 理 论 基 础 的 动 态 能 力 观 同 样 还 没 有 形 成 完 整 的 理 论 体 系 , 学者们都是根据对现有动态能力理论的不同理解从 不同的视角来研究联盟能力及其相应的现象 , 造成了联 盟能力研究的单一性、 片面性和静态性。如 Kale , Dyer 和Singh (200

3、2 1从协调机制的视角出 发 , 认 为 组 织 能 够 获取、整合和传播联盟管理惯例的最重要联盟能力就是通 过构建一个用于获取原有经验的独立的专门组织机制 , 这种机制也称为“ 专有联盟职能” 。 基于惯例 (routine 的视 角 , Heimeriks (2004 2提出 , 作为高层次的联盟能力主要 由伙伴之间的协同、 信任和承诺、 信息共享和沟通等惯例 组成。 Heimeriks 和 Duysters (2003 3则利用过程 (process 概念 , 提出联盟能力源于企业内部抚育知识传播和整合 的过程 , 这种特定学习过程的差异性就是造成企业之间 联盟绩效持续差异的关键因素。因

4、此 , 在没有明晰的理论 框架作支撑条件下 , 不可能真正揭示联盟能力的基本构 成及其提升联盟绩效的内在机理。基于此 , 在整合现有动态能力理论的基础上 , 本文提 出了基于整合动态能力观 (IDCV 的联盟能力基本构架 , 力图将机制、 惯例、 过程等纳入到一个统一整体中 , 从它 们之间的相互作用和动态组合来更好地解释联盟能力获 取持续竞争优势的源泉。二、联盟能力的理论基础(一 联盟能力 :一种动态的能力形式郑胜华 1, 芮明杰 2, 池仁勇 1(1. 浙江工业大学 经贸管理学院 , 浙江 杭州 310023; 2. 浙江恒逸集团 复旦大学联合博士后工作站 , 浙江杭州 311209摘要

5、:针对联盟能力研究单一性、 片面性和静态性的现状 , 在对联盟能力理论基础 动态能力观进行进一步完善和拓 展的基础上 , 提出了基于整合动态能力观 (IDCV 的联盟能力基本构架及其提升企业联盟绩效的内在机理 , 即联盟能力是 由运营能力、 提升能力和协控能力构成的能力整合系统 , 联盟能力提升联盟绩效的源泉来自于运营能力、 提升能力和协 控能力三种能力之间相互依赖、 相互作用和相互促进的协同关系。 关键词 :联盟能力 ; 基本构架 ; 机理 中图分类号 :F270文献标识码 :A文章编号 :1002-0241(200706-0122-07收稿日期 :2006-12-17基金项目 :国家自然科

6、学基金项目“ 区域中小企业创新网络提升与跨区域整合研究” (70648097第一作者简介 :郑胜华 (1970- , 男 , 浙江东阳人 , 浙江工业大学经贸管理学院副教授 , 管理学博士 , 在职博士后 , 研究方向 :企业战略 管理、 联盟管理。科学学与科学技术管理企业管理在相关研究中 , 许多学者都认为联盟能力是一种动 态的能力形式 , 并从动态能力的角度界定和研究联盟能 力。 其中 , 首先提出这一观点的是美国学者 Kale (1999 4, 在 他 的 博 士 论 文 Alliance Capability &Success:A Knowledge-Based Approach 中就

7、明确指出联盟能力是基 于知识管理过程的动态能力形式 , 用于企业有效地管理 自身的联盟 ; Eisenhardt 和 Martin (2000 5同样认为 , 基于 过 程 的 联 盟 管 理 活 动 是 一 种 资 源 获 取 和 释 放 的 动 态 能 力 ; 在总结了前人研究成果的基础上 , Heimeriks (2004 2进一步指出联盟能力是企业最高层次的能力 , 是企业获 取、 共享、 传播、 内部化和应用联盟惯例的动态能力形式 , 它能主动地适应甚至引导环境的变化 , 从而确保企业在 联盟领域取得长期绩效。综上所述 , 联盟能力作为一种动态能力形式已被越 来越多的联盟研究者所认同

8、 , 因此 , 从构建较为全面的动 态能力分析框架入手 , 对于科学地界定联盟能力的内涵 和更为深入地研究联盟能力是合乎情理的选择。(二 整合动态能力观分析框架的构建1. 现有的动态能力分析框架现 有 的 动 态 能 力 分 析 框 架 主 要 集 中 在 以 Teece , Pisano 和 Shuen (1997 6为主的整合学派 (倾向于各种能 力的整合 、 以 Eisenhardt 和 Martin (2000 5为主的过程学 派 (注重资源和能力创造的组织过程 、 以 Zollo 和 Winter (2003 7为主的学习学派 (强调动态能力的知识基底和组 织 学 习 特 性 以 及

9、 Masini 等 (2004 8为 主 的 自 组 织 学 派 (关心能力的系统特性以及基于能力子系统协同互动体 现出来的能力自组织演化特性 。整合学派提出动态能力是由协调整合能力、学习和 转换能力三个部分组成 , 并特别指出协调整合过程源自 相应惯例的引导和推动。企业的持续竞争优势源于企业 内部运行的、 由过程和位置决定的高绩效惯例。过程学派强调动态能力是使用资源的特定组织过程 , 而组织过程则是由一系列惯例组成并引导。企业的持续竞 争优势在于使用动态能力构建的资源结构而不是动态能力 本身。有效的动态能力是竞争优势的必要而非充分条件。 学习学派提出了动态能力是具有稳定结构层次的能 力形式

10、, 体现为联盟、 战略决策等过程。组织学习作为作 用于动态能力的“ 第二动态能力” 由知识吸收、 知识表达 等主动性学习机制构成。企业的持续竞争优势源于学习 机制作用下动态能力的演化提升。自组织理论的分析框架则明确地提出动态能力是三 个以上协同互动的能力子系统构成的整合系统。系统具 有多层次、 多功能的结构 , 每一层次均成为构筑上一层次 的单元 , 同时也有助于系统某一功能的实现。此外 , 自组 织学派也认为 , 动态能力还涉及协调和控制活动 , 它由相 关的协调和控制机制构成。企业持续竞争优势的获取是 建立在动态能力自组织协同过程之上的 , 是各个能力子 系统持续协同作用从而确保动态能力始

11、终处于最佳运用 状态的结果 , 是一种整体效应。其中 , Schrey gg 和 Kliesch (2005 9在 Teece 、 Pisano 和 Shuen (1997 6研究 基 础 上 提 出了一个较为完整的基于双重过程 (dual-process 的动态 能力自组织系统模型。一方面是基于整合已有胜任完成 特定任务过程的运营层次 (operational level 能力 , 另一方 面是基于监控运营能力运行过程的由各种协调和控制机 制 构 成 的 监 控 能 力 (monitoring and controlling , 随 时 掌 握运营能力所整合胜任的刚性化趋势并加以改进。两种

12、能力协同互动 , 共同演进 , 才能保证在特定领域获取持续 竞争优势。2. 整合动态能力观 (IDCV 融合以上学派的理论精髓 , 本文提出了整合动态能 力观的分析框架 :首先 , 动态能力观的研究介质是惯例和组织过程。惯 例作为演化经济学的主要概念是上述学派研究动态能力 的基石 , 它是动态能力的基因。与宽泛的“ 胜任” (compe-tence 、 资源和能力概念相反 , 惯例避免了以往研究介质模 糊造成的概念界定不清晰和同义重复 7。 同时 , 为了特定活 动的绩效 , 能力必须达到惯例化的层次 , 也就是说能力之 所以为能力的前提是必须以可靠的方式运行 , 而通过组织 过程来整合和引导

13、用于改变资源基础的惯例以及相关机 制 (用以形成、 提升和控制惯例 就实现了这种方式。 其次 , 动态能力是依托于组织过程 (如联盟过程由运 营、 提升和协控三个子过程组成 的惯例和机制等的动态 组合而形成的自组织能力整合系统 , 其基本结构涉及三 个方面 :通过惯例的动态组合 (运营过程 以完成特定领 域任务的能力 , 既运营能力 ; 通过学习机制的动态组合 (提升过程 改进和提升运营能力的能力 , 既提升能力 ; 通 过协控机制的动态组合 (协控过程 以协调和控制运营与 提升能力的能力 , 既协控能力。123科学学与科学技术管理 企业管理第三 , 动态能力持续竞争优势的源泉来自运营、 提升

14、 和协控三个方面与外部环境相适应的协同互动的自组织 过程中体现出来的持续的整体异质性。三、联盟能力的基本结构及其提升联盟绩效的机理 作为一种动态能力形式 , 联盟能力在基本结构和提 升联盟绩效方面都吻合和整合动态能力观的分析框架。 (一 概念界定根据本文构建的整合动态能力分析框架 , 可以遵循 以下思路来界定联盟能力。首先 , 作为一种动态能力形式 , 联盟能力应该是依托 于联盟过程的惯例、机制等的动态组合而形成的自组织 能力整合系统。这主要包括三方面的含义 :一是联盟能力 是由多个能力子系统构成的能力整合系统 ; 二是联盟能 力的动态性源于自身的自组织机制 ; 三是各能力子系统 同样应该是相

15、应的能力组件或要素的整合体 , 也就是现 有联盟能力界定所提到的机制、 惯例等的整合。其次 , 持 续竞争优势的获取并不是联盟能力的某一能力子系统能 够承担的 , 而是由联盟能力各个能力子系统的自组织协 同作用来实现的。综上所述 , 我们得到了基于整合动态能力观的联盟 能力的界定 :联盟能力是与外部环境相适应的自组织能 力整合系统 , 用于有效地管理企业的联盟和联盟网络 , 从 而确保企业在联盟领域获得持续竞争优势。(二 基本结构根据整合动态能力观的分析框架 , 联盟能力是自组 织能力整合系统 , 其构成的基本要素是 :运营惯例、 学习 机制、 联盟机制。这三种要素分别整合形成了能力整合系 统

16、内的三种能力 :运营能力、 提升能力和协控能力。参见 图 1。图 1联盟能力的基本构架图1. 运营能力运营能力是基于联盟运营过程的 , 企业在拥有的联 盟运营惯例优化组合基础上形成的在特定时期内能够有 效掌控联盟或联盟网络运营的能力。作为企业有效解决 联盟中遇到的实际问题的路径和方法 , 运营能力是企业 在联盟管理中与众不同的差异性的外在表现。联盟运营 能力是四个相辅相成的联盟惯例有效整合而形成的整合 能力。这四个惯例是战略构想、 结构设计、 关系管理和认 知管理。(1 战略构想。 战略构想用于解决与联盟相关的战略 层次问题 , 是企业所拥有的超常的联盟洞察力和设计能 力 , 能够促使企业从外部环境、 自身的社会网络 , 特别是已 有的联盟网络系统中 , 发现有利于自身发展的机会、 资源 和能力 , 并依据自身的特征和能力 , 制定最佳的利用