南方电网巡检值班员201X年工作总结及201X年工作计划.docx

1、南方电网巡检值班员201X年工作总结及201X年工作计划南方电网巡检值班员201X年工作总结及201X年工作计划篇一：201X年工作总结及201X年工作计划(基地) 充分发挥远程教育基础作用 努力做好农民教育培训工作 顺义农广校201X年远程教育工作总结 201X年顺义农广校被评为首批“北京市农村富余劳动力转移培训示范基地”。为深入贯彻关于做好201X201X年北京市农村富余劳动力转移培训工作意见（京政农发201X1号）文件精神，顺义农广校积极争取各级领导的大力支持，增加财政投入，不断加强培训示范基地建设，充分利用远程教育网络，强化技能培训，提高教学培训水平，按照实际、实用、实效的原则，充分发

2、挥农广校在农村富余劳动力转移培训工作中示范基地的作用，为农民提供优质的教育服务，加快我区农村富余劳动力从一产向二三产业转移。一、营造勤奋学习、团结和谐的工作氛围 结合农广校的工作特点，不断加强政治与业务学习，采取 “适度集中与分散自学相结合”的方式，按照计划要求，及时在网上下载了各种学习资料，内容包括农村政策法规、农村教育资料、“三农”问题研究、工作礼仪规范、有关会议资料、国家领导人讲话、先进人物事迹和教委的学习材料等。根据中心统一组织的政治与业务学习要求，学校提出了立足本职、关顾大局，熟悉农教、探索规律，提升能力、服务“三农”和把握政策、争创佳绩的总体要求。在增强学习针对性方面着重强调：必须

3、把握农手段，必须体现较强的服务意识和水平，必须赢得良好的个人信 学有内容，学有要求，学有记录，在各项工作中对照要求标准，不断朝着严格规范的目标努力，有力地促进了农村教育工作的开展。 201X年农村学历教育和职业技能培训等各项工作能够得以顺利开展，靠的是中心领导的高度重视和各部门的大力支持，靠的是我校全体人员的勤奋努力和积极配合。每位人员虽然都有自己的固定岗位，工作量已满，但他们面对本学校缺岗情况，服从领导安排，主动承担其它工作。农广校的教务管理至少需要4名管理人员，在缺员情况下，学校其他工作人员同心协力，主动克服各方面的困难，实现了招生、教学、班主任管理、平时成绩考核、结业考试等各项工作的标准

4、化和规范化，体现出了精心管理、自觉协调、热心服务的工作精神和积极主动、不计得失、团结和谐的良好工作氛围。农村培训面广量大，各项培训工程的培训任务相当艰巨，为了满足农村各项培训需求，我们主动与各镇、村书记进行联系沟通，积极设法组班开展教学活动。如当我们得知全区有6个村新装了计算机房后，我们主动找到该村的书记，承担起计算机培训的任务，201X年完成了在南彩镇、李桥吴庄与马坡镇的计算机培训工作，计算机的授课时间全部是以村民的时间为主，如马坡白各庄根据农村早晨起得早、中午要做饭的特点，授课时间改到了7：0010：30，李桥吴庄村的授课时间则是在晚上6:009：00；南彩镇的学员多数都在40岁左右，接受

5、知识缓慢，我们则从学校挑选了两个计算机比较好的学生帮助老师教学。有时白天紧张忙碌了一天，晚上还要赶到村里为农民辅导计算机，晚饭都要等到上完课才能吃。我们耐心细致的讲解，热情周到的上门服务，赢得了广大农民的高度赞扬和认可。在工作中， 我们互相支持和勉励，克服了许多难以想象的困难。我们之间取长补短，既做管理者又任教师，在普及农村专业技术知识，为农民排忧解难方面作了一些工作。如果没有各岗位人员的积极主动配合，工作计划和各项任务的具体落实便很难实现。在做好学校的各项工作之外，学校积极参加中心和区里的各项组织活动。如上半年学校的全体党员积极参加中心党委组织的第一批保持共产党员先进性教育活动，通过教育活动

6、学校的全体党员们更加认清了在新的历史时期，如何在本职岗位上更好实践“三个代表”，努力做一名合格的农广人。如在区老年模特队表演比赛中，我校刘淑珍取得了优秀奖；在全区的数码家庭大赛中，张朝阳老师取得了二等奖；在中心的保持党员先进性的演讲中学校获二等奖；201X年我校先后有9篇调研报告分获市论文评选一、二、三等奖；学校也被首批确定为68个“北京市农村富余劳动力转移培训示范基地”之一。各岗位工作人员，凭着一种事业心和责任感，不给领导出难题，不强调客观，不攀比埋怨，不叫苦喊累。一次次业务的联系沟通，一件件具体工作的落实，一个个休息日的放弃，无不体现在积极主动和团结协作之中。 二、服务就业、满足需求，积极

7、开展农民教育培训工作 （一）、大力开展引导性培训，转变农村富余劳动力的思想观念 顺义农广校将引导性培训以培养农民的“城市意识”为重点，结合全区开展的“同心全面建小康”主题教育活动，深入农村，来到农民的身边，利用讲座、下发宣传资料、播放光盘等多种形式，大力宣传劳动法律法规、基本权益保护、城市生活常识、寻求就业岗位等方面的基本知识，不断加强农民的法制观念教育， 引导他们调整好就业期望值，树立正确和务实的就业观念，克服“等、靠、要”的思想，主动参与竞争，实现充分就业。201X年开展引导性培训201X余人次。 （二）适应农民学历技能双需求，举办“学历+技能”中专班 农广校在开展主题教育活动的同时，结合

8、顺义区农村劳动力教育需求，为提高农村劳动力的综合素质，同时满足学员提高学历和取得职业资格证书的双重要求，将学历教育与技能培训结合在一起，为农民举办了“学历+技能”中专班。“学历+技能”中专班，不同于一般的学历教育，但是它对于提高农民的综合素质，加快农民向二三产业转移，促进农民的增收致富，都具有十分重要的意义。因此，在教育教学管理中，农广校立足于学员的实际情况，创新工作思路，积极探索适合我区农民学历教育培训的新方法、新途径。为确保学历加技能中专班取得实效，顺义农广校从四个方面来抓：一是严格教学管理，保证教学质量。结合远程教育特点和学员自身的实际情况，进行教育教学改革，突出实用技术和能力培养，强化

9、专业和集中实践教学，保证实践教学比例不低于60%。建立健全考勤、考核、考试等各项教学管理制度和教学纪律，严格管理，保证学习不走过场，确保教学质量。二是精选师资队伍。提高培训质量，师资是关键。为了确保培训质量，一方面将选聘具有较高理论水平和丰富实践经验的教师授课辅导；鼓励教师定期下乡村与村民交流座谈，掌握村民的培训需求，为教学打好基础。另一方面，将聘请农村实践经验丰富、特别是农村生产一线的科研技术人员担任兼职教师，确保教学质量。三是按需施教，增强培训内容的针对性和有效性。学校本着深入浅 出、学以致用的原则，开设专业与课程都是与该镇在深入调研的基础上，反复商讨共同制定的，保证了所学专业与本地区的经

10、济需要相结合，确保了学员学有所用。如在南彩镇结合顺义新城建设开设物业管理专业，北务镇结合当地情况开设了财务会计专业。如围绕提高学员的自身素质开设了公共关系、文明礼仪、应用写作等课程；围绕增强学员的职业技能开设了实用电工、物业管理员、快递员等课程，并保证学员免费取得一项职业资格证书，上半年，马坡与高丽营物业管理专业班的30名男生取得了电工证，只有六名男生由于未到年龄没有参加考试。四是做好教育服务工作。“学历+技能”中专班得到了各级政府的经费支持，学费采取三方负担的办法，即农广校、镇政府与学员各承担三分之一。我们一定要为学员们做好服务工作，创造良好的学习环境，在整个学习过程中为学员提供全面、周到的

11、教育服务。又如为解决路途远，上课不方便的问题，我们将教学班设在了镇、村的社区教育中心学校，送教上门。如高丽营与北务镇的中专班分别办到了该镇的社区教育中心学校。五、确保就业安臵，促进农村劳动力向二、三产业转移。没有工作的学员由学校和镇政府负责推荐安臵工作。由于学校所招收的学员一般都在30岁左右的农村妇女，安臵就业工作很困难。为把学员推荐出去，学校对每一批参加面试的学员都要进行求职技巧培训和岗前培训，大大提高了学员就业的成功率。截止到目前就业学员由最初的三十几人到现在有近百名找到了工作,大大促进了农村劳动力向二三产业转移，促进了农民致富。六是总结经验，办出特色。在做好工作的基础上，逐步推而广之，扩

12、大招生专业，在教学实践中做深入的研究与探索，逐步摸索出一条适合顺义经济和社会篇二：201X年工作总结及201X年工作计划 部 时门：市场部企划科姊 纹报告人：吕间：201X 年 1 月 15 日企划科 06 年工作总结及 07 年计划目 录：第一部分：201X 年工作总结一、201X 年企划科工作业绩情况大盘点 1、市场活动策划 2、宣传物料、促销宣传工具、销售工作的制作 3、广告 4、网站建设及网络推广 5、企业内刊编辑制作 6、软文写作 7、营销中心文档管理规范 二、201X 年企划科存在的问题 ? page3-15第二部分：201X 年工作计划一、201X 年市场传播计划 二、市场活动策

13、划 三、持续为市场制备宣传促销物料及销售工具 四、公关策略 五、加强编辑部的管理、提高企业内刊的制作水平 六、做好营销中心各部门培训、学习计划 七、完善客户档案管理系统 八、完善营销中心各部门档案、合同等文件管理? page16-39Page 2 f 38企划科 06 年工作总结及 07 年计划第一部分：201X 年工作总结前言：201X 年已经过去，企划科也在公司本部门领导及公司各级领导的指导下完成了全年的工 作，其次公司各部门也给予了我们工作极大的支持和配和，非常感谢大家。 回首一年来的工作，我们不断在为市场注入一些新的元素和活力，做好销售促进；努力 规范我们的工作流程，使工作效率及效果可

14、以提高；积极学习新的知识，为我们更好的为公 司做贡献打下基础。201X 企划科的工作职责主要为：1）公司全年度促销方案的制定、促销工具的制作； 2）各类宣传资料、销售工具、礼品的制作； 3）各类市场活动的策划； 4） 规范公司业务文书系统； 5） 建立健全营销信息系统，市场情报收集、整理、分析、交流保密制度； 6） 正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行； 7）公司事件、活动的新闻传播； 8）企业内刊的的编辑发行； 9）客户档案的规范与管理； 10） 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调； 11）企业网站建设、管理及网络推广； 12）营销中心各部门档案的管理；

15、 13）完成市场部经理下达的其他任务。根据公司的战略指导，我现代表企划科将本部门 201X 年的工作如下总结：Page 3 f 38企划科 06 年工作总结及 07 年计划一、201X 年企划科工作业绩情况大盘点(工作项目及完成情况):1、 市场活动策划：序号1 2 3 4 5项目名称201X年经销商大会 201X年首届导购员培训大会 201X年3.15全国联合促销 201X年10月份全国联合促销 第八届(广州)建筑装饰材料展主颠覆自我 成就未来 顶固首届导购精英特训 3.15顶固维权中国行题时间201X.3.16-17201X.3.10-4.15 201X.10.1-11.30 201X.7

16、.6-9惊喜四重送,三口 之家港澳七日游 简约、环保、金属科技的三维极简主义生活方 式分析：分析 1）201X 年经销商大会总结：201X 年经销商大会在小榄酒店顺利召开，本次大会的主题是“呈现自我、价值创新” ， 旨在让全体 XX 人打破原有的思维惯式，突破自我，展现自我，以全新的理念、创新的意识 来迎接市场的挑战。会议在公司全体同仁的共同努力与配合下完满地落下了帷幕。 06 年的会议进行的非常顺利，举办的很成功，主要表现为：? ? 提前做了充分的准备工作，得以使工作进行的有条不紊； 我们打破了原有的模式，让经销商站到台前来分享自己的经验，做本次会议的主人，非 常有新意；他们在不同的领域与方

17、向中都有独到之处，每个经销商都做了充分的准备， 将自己的经营心得、体会、经营方式、经验传播给其他经销商，非常实用，得到了其他 经销商的好评，开阔了其他经销商的思路； ? ? ? 联欢晚会编排的很成功，拉近了经销商与公司的感情，以后还应继续举办； 由前提前做好了充分的准备，今年经销商的接送、招待工作都很顺利； 会议议程得到了良好的执行。 会议中存在的问题：? ? ? 内部沟通不畅，将不该来的、该撤消客户通知到了并参加了会议； 主持人主持的风格很好、很努力、很辛苦，但语言不贴近市场； 会议安排的时间比较紧，经销商自由活动、与业务员、内勤人员的沟通时间太少，造成 了部分经销商的抱怨； ? ? 林总讲

18、课的讲义没有提前准备发放给经销商； 普遍反映饮食与住宿情况不太理想。Page 4 f 38企划科 06 年工作总结及 07 年计划 本次会议我们针对销售人员、 内勤人员的服务情况、 市场推广情况向经销商进行了问卷 调查，并让经销商对产品改良及新产品开发方面做了建议，具体反馈信息如下：经销商对销售人员的建议：1、希望业务人员能经常沟通，在销售人员与经销商沟通时间一题中，有 9 份问卷显示业务 员一般在 1-7 天沟通一次，19 份表示业务员一般在 7-15 天沟通一 次，6 份显示业务员在 15 天以上沟通一次，6 份显示业务员一般没事不联系。 2、希望业务员能协助经销商开发当地的大型装饰公司及

19、工程客户； 3、希望业务员在销售方在多给些建议，多提供一点好点子； 4、多关注新客户； 5、及时、准确地传达公司政策及精神，并帮助经销商店面装修及产品摆放； 6、第一时间传递营销信息，加紧联系，以利于和公司步调一致； 7、提高办事效率，兑现承诺； 8、希望业务员对进货、库存进行指导，更注重细节，更人性化（退货换方面） ； 9、销售人员变动太频繁，影响经销商的沟通，对经销 商的性格、经营方式、场地都没有深 入的了解； 10、希望销售人员多到专卖店进行现场指导，对导购员进行产品知识、技术知识的培训，提 高销售能力，多提供营销方面的策略； 11、销售人员要在第一时间传播公司的新政策，如新产品、涨价、

20、降价等信息，要落实到位； 12、随时提供移门好的玻璃、板材厂家信息，多提供其他经销商好的门样，资源共享。 经销商对公司市场支持情况的意见总结：对 XX 市场策划、促销、品牌推广的建议：1、 尽快统一导购员、安装人员的服装； 2、 促销方面有 50%的人选择全国联合促销，50%的人选择分大区操作； 3、 将经销商掌握的终端消费者资源在总公司电脑中做一个，在节日时以总公司名义 发感谢信或者短信； 4、 经销商希望自己的区域自行策划、促销、广告宣传，公司在信息、资料、资金上给予部 分支持； 5、 经销商在当地收视率较高的电视台做区域性的电视广告投放，希望费用由厂商共担； 6、资源要共享，网上建立经销

21、商交流平台，并将其他经销商一些好的案例经常在内部网上Page 5 f 38企划科 06 年工作总结及 07 年计划 公布，要大这共同学习和进步。 经销商在对销售人员及内勤人员的服务情况、 公司的市场推广情况进行评价后， 给予了 很多好的建议， 其次在产品改良及新产品开发方面提供了大量信息及意见， 这里就不一一列 举。总的来说，本次会议与以往不同，不再是公司内部的一言堂，而是让经销商参与进来， 共同探讨公司存在的问题，交流好的经营方法，起到了互相学习，互相促进的积极作用。分析 2）201X 年首届导购员培训大会总结：为贯彻落实 433 销售模式，提升终端导购能力，强调终端销售中“人”的作用，201X 年 XX 营销中心策划科策划组织了首届全国导购员培训大会，并评选出 201X 年度“十佳导 购员” 。 本次大会从 3 月 1 日到 3 月 7 日，历时七天，准备工作从元月份就开始，但由于初次举 行培训大会，缺乏经验，会议虽然基本达到了效果，但从会议组织、策划、实施方面都还有 不到位的地方，大会结束后，我们对工作进行了总结：成功之处主要表现在以下几个