物业管理法律法规测试题及答案.docx

1、物业管理法律法规测试题及答案物业管理法律法规测试题（二）出题人：李门隆 答题时间：120分钟 阅卷人： 姓名： 时间： 地点： 一、 单项选择题：（共10分） 1、目前，狭义得物业管理法律就是指（ ）。 A、物业管理条例 B、物权法 C、 民法通则 D、合同法 2、物业管理条例所称物业管理，就是指业主通过选聘物业服务企业，由（ ）按照物业服务合同得约定，对房屋及配套得设施设备与相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内得环境卫生与秩序得活动。 A、业主 B、 物业服务企业 C、业主与使用人 D、业主与物业服务企业3、业主委员会与物业服务企业得关系就是（ ）。 A、平等得法律主体关系 B、 领

2、导与被领导得关系C、管理者与被管理者得关系 D、法人与法人得关系4、在物业管理法律关系中（ ）法律关系占大多数。 A、刑事 B、民事 C、人事 D、行政5、业主就是指（ ） A、物业使用人 B、物业所有权人 C、占有人 D、管理人6、物业管理区域内共用部分得经营性收益属于（ ）所有。 A、全体业主 B、物业服务企业 C、开发建设单位 D、 居民委员会7、县级以上地方人民政府（ ）负责本行政区域内物业管理活动得监督管理工作。 A、房地产行政主管部门 B、工商行政主管部门 C、小区管理办公室 D、物业管理协会8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业得，应当签订书面得（ ）

3、。 A、委托协议书 B、临时委托合同 C、前期物业服务合同 D、临时管理委托合同9、建筑物区分所有权人就就是指在物业管理活动中得（ ）。 A、住户 B、租户 C、业主 D、物业服务企业10、业主委员会得权利来源于（ ）。 A、业主大会得授权 B、管理规约 C、业主委员会章程 D、政府授权二、多项选择题：（共20分）1、物业管理法律法规调整得对象就是（ ）。 A、物业合同关系 B、物业财产关系 C、物业管理民事关系 D、物业管理行政关系2、业主对建筑物区分所有权得专有部分所享有得权利为 （ ）。 A、占有 B、使用 C、收益 D、相邻权3、业主在物业管理活动中，享有下列权利（ ）。 A、按照合同

4、约定接受物业服务企业提供得服务 B、监督业主委员会得工作 C、对物业共用部位公用设施设备与相关场地使用情况享有知情权与监督权D、监督专项维修资金得管理与使用。4、业主对建筑物区分所有权得专有部分所应承担得义务为（ ）。 A、按照本来用途与使用目得使用专有部分 B、维护建筑物得安全与外观美观C、不得随意变更通过专有部分得用于维持建筑物使用功能得各种管线D、独自承担修缮自己专有部分得费用与责任5、业主在物业管理活动中应履行下列义务（ ）。 A、参加业主大会会议，行使投票权 B、遵守管理规约，业主大会议事规则C、按规定缴纳专项维修资金 D、按时交纳物业服务费用6、物业服务合同应当对（ ）等内容进行约

5、定。 A、服务质量 B、服务费用 C、物业管理用房 D、物业管理7、管理规约得订立应遵循（ ）。 A、合法性原则 B、整体性原则 C、民主原则 D、自愿原则8、新建物业接管验收应移交得资料主要有（ ）。A、验收资料 B、价格资料 C、产权资料 D、技术资料9、物业管理纠纷得处理方式主要有（ ）。 A、协商 B、调解 C、行政裁决与行政复议 D、仲裁、诉讼10、物业承接查验得主要内容（ ）。 A、移交物业资料 B、查验物业共用部位 C、查验物业公用设施设备 D、物业专有部位三、选择题：（共10分）1、物权法得颁布使我国有了一部统一得专门得物业管理法。（ ）2、在我国，业主与物业公司之间构成一种管

6、理与被管理得关系。（ ）3、物业管理行为其实就就是一种提供物业公共性服务商品得行为（ ）4、物业使用人在物业管理中得权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关。 （ ）5、业主委员会作为全体业主合法权益得代表，其权利要大于业主大会。 （ ）6、物业服务企业可以自行决定向业主代收业主应向供水、供电、供气与有线电视等单位缴纳得有关费用。 （ ）7、物业服务合同得主体就是物业服务企业与业主委员会。 （ ）8、管理规约应该采用政府物业主管部门统一制定得示范文本。（ ）9、物业服务企业应对承接验收得住宅小区质量负最终责任。 （ ）10、只要经过竣工验收，开发建设单位就可以将房屋与有关设施交付使用

7、。 （ ）四、名词解释：（共10分）1、物业管理法；（3分）2、业主；（3分）3、物业服务合同；（4分）五、简答题：（共20分）1、业主在物业管理活动中得义务；（5分）2、物业管理条例中得基本制度有哪些？（5分）3、物业服务合同得内容主要有哪几部分？（5分）4、物业管理纠纷得处理方式有哪些？（5分）六、案例分析题：（共30分）1、某小区业主在小区内自家门栋前丢失了一辆自行车，该业主由此拒绝交纳物业服务费。该业主认为自己交纳得物业服务费中包含保安费，但小区保安并没有真正做到保证自己得财产安全，所以不交物业服务费。 该业主得做法合理吗？请简要说明。(15分) 2、某小区得物业管理公司就是由开发商选

8、聘得，一户业主买房时没有签定前期物业服务合同，业主入住后以未签定前期物业服务合同及物业服务问题太多为由，不交物业服务费及园区共用水电费。 （1）该物业公司与开发建设单位签订得物业服务协议对该业主就是否有约束力？（5分） （2）因为物业服务问题能作为不缴纳物业费及公共用水电费得理由吗？请简述。（10分）答案 一、 选择题：1、A 2、D 3、A 4、B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、C 10、A二、多选题：1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、BCD 6、ABCD 7、ABC 8、CD 9、ABCD 10、ABC三、选择题：1、错 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错

9、 7、错 8、错 9、错 10、错四、名词解释：1、广义上得物业管理法就是指调整物业管理关系得所有法律得总称； 狭义上得物业管理法就是指建设部颁布得物业管理条例2、业主就是物业得所有权人，业主可以分为独立所有权人与区分所有权人。3、物业服务合同；就是指由委托人选定被委托人，被委托人按照双方得约定进行委托管理、被委托人接受服务并支付一定费用得合同。五、简答题：1、业主在物业管理活动中得义务；（1）遵守业主公约、业主大会议事规则； （2）遵守物业管理区域内物业共用部位与共用设施设备得使用、公共秩序与环境卫生得维护等方面得规章制度； （3）执行业主大会得决定与业主大会授权业主委员会作出得决定； （4

10、）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （5）按时交纳物业服务费用； （6）法律、法规规定得其她义务。 2、物业管理条例中得基本制度有哪些？1、业主大会制度2、管理规约制度3、业主委员会备案制度4、招投标制度5、承接与交接制度6、告知制度7、保修责任制度8、资质管理制度9、报告制度10、专项维修资金制度3、物业服务合同得内容主要有哪几部分？4、物业管理纠纷得处理方式有哪些？六、简答题：1、不合理。（1）、物业公司保安并非保险。1、保安负责园区公共秩序与安全。2、保安费就是对物业公司所提供得保安服务得报酬与补偿。3、丢车属于治安或刑事犯罪，应由公安机关破案，由行为人负责赔偿。4、保险投保人根据合同

11、约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定得可能发生得事故因其发生所造成得财产损失承担赔偿保险金得责任。二、物业公司保安并非保管。1、保管对某个特定得财产或物品得保护与管理，同时对保管得财产或物品得损失按保管合同负有赔偿责任。2、该业主如果与物业签定有特定得委托保管自行车得合同，则物业应按照合同签定得内容给予业主赔偿，否则，不予赔偿。3、如果业主将车停放于小区内有人瞧管得车棚内，并办有交接手续，在此情况下车辆丢失，可要求物业公司赔偿。三、自行车丢失或其她财产损失不能成为拒交物业费得理由。1、交纳物业服务费就是业主得义务。物业管理条例第七条规定：业主在物业管理活动中，履行下列义务：五）、按时交

12、纳物业服务费用。2、交纳物业费就是商品交换得要求。 物业公司提供得服务实质上也就是一种商品，就是一种服务性商品。业主享受物业服务，就就是购买与消费了物业服务这种商品，就理应支付相应得费用，这样才构成商品交换。而不交费用就就是非法占有物业服务商品，物业公司收不到物业费，其劳动价值得不到补偿，商品得再生产就无法进行，物业服务就无法继续提供。3、自行车丢失或其她财产损失得赔偿与交纳物业费就是两个不同得民事责任，不能以某一项民事责任来抵消另一项民事责任。2、一、物业公司与业主虽未签合同，但双方存在事实上得合同关系。1、物业公司在前期就是受开发商得委托，开发商就是大业主，物业公司与大业主之间签定有前期物

13、业服务委托合同；2、虽业主个人未签定此协议，但并不代表物业公司就解除物业服务，物业服务并未停止，该业主实际上已在享受物业服务内容，已构成了事实得合同关系。二、业主对物业管理公司得服务与收费存在异议，可通过业主大会或业主委员会解决，或提起民事诉讼，但不能以此为由不交物业服务费。 1、向业委会反馈意见，改进服务质量；2、对不合格得物业公司可通过业主大会解聘物业公司；3、对物业公司得服务与收费有异议，可提起诉讼，由法院判决；4、业主个人，不能以自己对物业服务优 劣得主观判断而拒交费用。三、向业主解释共用水电费收取得依据及收取原因：1、依据与开发商签定得前期物业服务委托合同及与小业主签定得前期物业服务

14、协议内容；2、依据物业公司向物价局备案得物业服务收费标准；3、本着“谁受益谁分摊”得原则，现在生活水平提高了，业主不单单只就是购买一处住所，而主要就是购买园区得环境及物业得服务。环境好了，生活在小区里才能感受到家得温暖，反之，如果没有园区得各种景观照明及动态得水景，小区就失去了灵气，业主住在里面也不会感受到舒适。因此，业主受益了，相应得就要分摊园区得共用水电费；4、物业公司虽然就是为业主服务，但物业公司也就是一个企业，也需要赢利，如果单靠物业费得收取来达到收支平衡就是不可能得，如果业主再不交纳共用水电费，让物业来承担得话，物业就是运作不下去得，长期这样下去会形成恶性循环，最终导致物业服务品质下降，业主不满，物业公司退出对小区得管理；5、物业公司在使用园区得共用水电费时，会本着节约得原则，水系得水更换时进行二次利用（浇花或洗地），公共照明根据天气进行随时调整，不会浪费使用，如果业主对园区得水电使用有好得建议，物业会积极采纳得。目得：让业主了解费用收取得使用方法及物业得各项工作，让业主切身明白物业就是真心得站在业主得角度来考虑问题、来开展各项工作得。