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1、智慧树知到 创新工程实践北京大学版章节测试答案 智慧树知到创新工程实践（北京大学版）2019章节测试答案第一章1.【单选题】(2分)创新设计思维是_的产物DA将逻辑思维和设计思维相结合B将推理和直觉相结合C将左脑和右脑相结合D以上都是E将道和术相结合2.【单选题】(2分)创新设计思维具有三大步骤，下面哪一个不属于三大步骤CA实施B启发C生产D构思3.【单选题】(2分)客户旅程地图不包括FA利益相关者B想法C客户画像D心态E接触点F目标导向G行为4.【单选题】(2分)强制关联法，是_，从而获得新的方案。CA将想法进行分解B将真正相关的特征，紧密关联起来C将完全不相干的特征，紧密关联起来D将几个人

2、的想法合并关联5.【单选题】(2分)创新设计思维是DA一套创新的方法论B创新可以流程化C以人为本的学科D前三者都是6.【多选题】(2分)可乐瓶游戏说明A习惯一定要坚持，不需要改变BCB换一种思维模式，可能会得到惊人的结果C解决问题，可以有很多不同的方案，不是仅仅考虑一个方案D创新就是腰准守合规、法律，不要打破条条框框7.【多选题】(2分)同理心是BDA猜测别人是如何想的，认为别人想要什么，自己知道的就认为别人也应该知道B听别人所说的、看别人所看的、感受别人所感受的C以客户为中心，站在客户的角度考虑问题，解决客户的痛点，超越客户的需求，但是不需要进行观察和客户体验D感同身受、神入、换位思考、站在

3、别人的角度考虑问题8.【判断题】(2分)强制关联法是打破思维定式的一个工具，它可以帮助人们获得非逻辑思维的想法。BA错B对9.【判断题】(2分)原型设计的目的是直观的将自己的想法或者设计方案用直观的形式展现出来。BA错B对10.【判断题】(2分)讲故事的目的是为了更吸引人，让人相信自己的设计、建议或者方案的奇特行，从而骗取更多的投资资金。AA错B对第二章1.【单选题】(2分)准备头脑风暴的时候，不包括如下哪一项？BA组织参加人员B准备参考答案C准备所需材料（如便签等）D准备活动场地E确认问题和背景2.【多选题】(2分)关于头脑风暴的说法，不正确的是_ABCA头脑风暴运行的时间，越长越好B头脑风

4、暴运行的时间，越短越好C主持人不能向参加头脑风暴者透露问题D成员背景不太相同，反而更好3.【多选题】(2分) 头脑风暴的基本规则是什么？ABCDA参与者平等，不区分专家新手B会后再做评判C注重数量胜于质量D自由奔放的思考4.【多选题】(2分)头脑风暴在什么时候使用？ADEA找寻答案的时候B民主选举C定期会议中D分析原因的时候E找寻问题的时候5.【单选题】(2分)组织一次头脑风暴的最佳人数是多少人？CA50人左右B多多益善C8人左右D20人左右E23人为宜6.【单选题】(2分)头脑风暴所产生的知识产权，属于：DA头脑风暴后提出专利申请的人B头脑风暴的结果不可以申请知识产权C头脑风暴中最先提出主意

5、那个人D参与头脑风暴的小组集体E头脑风暴中的主持人占最大比例7.【多选题】(2分)头脑风暴中，不好的表现包括：ACDA别人提出有缺陷的想法时皱眉或叹气B综合别人的想法而得出新的构想C对别人的想法明确表示支持或反对D私下讨论评价别人的想法E对别人想法反其道而获得新的主意F接续别人的思路构造新的想法8.【多选题】(2分)主持头脑风暴，应该做到：ABCDEA控制每个人发言时间B对每个人的发言做点评C维护平等、开放、尊重D不对领导搞特殊对待E主持人不霸占过多时间F积极参与，轮流发言，给每个人机会9.【多选题】(2分)进行头脑风暴的游戏规则包括：ABCDEFA延续他人的创意B合理利用可视化手段C追求数量

6、，越多越好D聚焦主题，以维持想法的产生效率E推迟对各种想法的合理性的判断F鼓励异想天开，不设很多限制条件G不能提供糖果巧克力，以免分散注意力10.【多选题】(2分)使用便签进行头脑风暴之后，属于结果展示基本步骤的是：ADA对创意便签进行归类整理B随意粘贴创意便签，但不可相互遮挡C寻找创意的提出者并论功行赏D按照重要性和紧迫性，对创意便签优先排序第三章1.【单选题】(2分)TRIZ意译为（）。BA发明家的工具B发明问题的解决理论C创新工具集合D创新思维方法2.【单选题】(2分)TRIZ理论中“S曲线与技术进化法则”里的四个阶段的顺序是（）。CA婴儿期，衰退期，成长期，成熟期。B婴儿期，成长期，衰

7、退期，成熟期。C婴儿期，成长期，成熟期，衰退期。D没有正确答案。3.【单选题】(2分)TRIZ理论中查找“阿奇舒勒矛盾矩阵表”时需要查找“改善的参数”和（）。BA有用的参数B恶化的参数C无用的参数 D随机的参数4.【单选题】(2分)TRIZ理论中“技术矛盾”的表述格式中“如果，那么，但是”语句内“如果、那么、但是”三者分别对应的是（）。BA“恶化的参数、一种手段和状态、改善的参数”B“一种手段和状态、改善的参数、恶化的参数”C“改善的参数、恶化的参数、一种手段和状态”D“改善的参数、一种手段和状态、恶化的参数”5.【单选题】(2分)TRIZ理论中用来表述“技术矛盾”系统性能的通用工程参数一共有

8、（）个。DA40B76C30D396.【多选题】(2分)TRIZ理论中最终理想解的特点可概括为（）。ABCDA没有复杂B保持优点C消除不足D没有缺陷7.【多选题】(2分)TRIZ理论体系当中“工具部分”包含有（）。ABDA创新的思维B创新的规律C创新的算法D创新的方法8.【多选题】(2分)TRIZ理论体系主要由（）部分组成。ABCA算法部分B工具部分C术语部分D原理部分9.【多选题】(2分)TRIZ理论中“物理矛盾”分离原理包含有（）ABCDA时间分离B空间分离C条件分离D整体与部分分离10.【多选题】(2分)TRIZ理论中“九屏幕法”的X轴和Y轴是指（）。BCA过去B空间C时间D未来第四章1

9、.【单选题】(2分)专利起源于哪个地方？BA澳洲B欧洲C亚洲D美洲E非洲2.【单选题】(2分)下列哪个发明名称符合相关规定？CA一种降低雾霾的技术B一种华为牌手机C一种治疗乙型肝炎的药物及其制备方法D一种F-4痤疮治疗仪3.【单选题】(2分)世界知识产权组织简称为（）。AAWIPOBWPPTCWCT4.【多选题】(2分)下列哪个主体能作为专利申请人？BCDA某研究所课题组B某有限责任公司C某十四周岁的中学生D某监狱服刑人员5.【单选题】(2分)某发明专利，申请日为2008年8月1日，优先权日为2007年9月1日，公布日为2009年1月10日，授权公告日为2012年3月1日。该专利权的期限届满日

10、是哪一天？DA2029年1月10日B2027年9月1日C2032年3月1日D2028年8月1日6.【单选题】(2分)下列可以受专利法保护的对象是:ABA某丁发明可用于专用于吸食毒品的工具B某丙发明的一种茶叶的制作方法 C某乙发明的一种游戏规则D某甲发明的一种高血压病的治疗方法7.【单选题】(2分)我国专利法及其实施细则规定，然后确定发明和实用新型专利权的保护范围的依据是（）AA权利要求书B请求书C说明书D附图8.【单选题】(2分)在中国，实用新型和外观设计专利申请（）DA递交申请后即可授权B经过形式审查和实质审查后才可授权C须经过实质审查后授权D经初审合格后即授权9.【单选题】(2分)我国专利

11、申请原则不采用（）CA书面原则B单一性原则C先发明原则D先申请原则10.【单选题】(2分)以我国甲公司在中国和日本均注册了商标W,而日本的乙企业在其本国在同种商品上使用了W商标，乙企业侵犯了我国甲公司（）AA在日本的商标权B在中国的商标权C在亚洲地区的商标权D在中国和日本的商标权第五章1.【单选题】(2分)SWOT分析法中，S是_、W是_、O是_、T是_。BAstrengths、weapon、opportunities、timeBstrengths、weaknesses、opportunities、threatsCstrengths、weaknesses、opportunities、trend

12、Dstrengths、weaknesses、openings、think2.【单选题】(2分)SMART原则中，S是_、M是_、A是_、R是_、T是_。DASpecial、Movement、Attainable、Relevant、Time-boundBSpecial、Multiple、Attainable、Reliable、Time-boundCSpecific、Measurable、Attitude、Reliable、Time-boundDSpecific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound3.【单选题】(2分)SWOT分析法，又名_，主要应用

13、于_。BA危机分析法，项目分析B态势分析法，项目分析C决策分析法，项目管理D趋势分析法，项目管理4.【单选题】(2分)准备好一次电梯谈话的基本要素是_、_和_。CA资料、艺术、逻辑B场景、逻辑、快速C清晰、逻辑、艺术D选人、场景、艺术5.【多选题】(2分)SWOT分析法将与研究对象密切相关的各种主要的内部_、_和外部的_和_等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。ABA优势、劣势B机会、威胁C积累、知识D客户、政策6.【多选题】(2分)SMART原则为绩效考核提供_和_，使考核更加科学

14、化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。ACA科学化、规范化B考核标准、考核资质C考核目标、考核标准 D量化、准确化7.【单选题】(2分)商业计划书的主要意图是_。DA项目获奖B项目管理C项目总结D赢得投资8.【单选题】(2分)SMART原则主要应用于_。AA管理团队项目B培养团队创新意识C鼓励团队士气D训练创业家精神9.【判断题】(2分)请问以下说法是否正确？SWOT分析法可适合项目的过程管理。AA错B对10.【多选题】(2分)项目的商业计划书是主要包括企业履历（理念、经历、团队、股权）、财务与融资方案、_、_、_、和_。BCA盈利计划、知识产权B产品服务、市场营销C组织人事、商业模式D

15、路演计划、客户资料第六章1.【单选题】(2分)针对用户体验设计的描述，下列何者是错误的?CA阐述设计师们如何转变角色、组建团队，并运用一系列方法来提升用户价值。B好的用户体验所需要的不仅仅是表面上的内容，是需要不同领域专家们的参与。C鼓励设计师提高用户体验的质量，方法背后的逻辑就是复杂严谨。D展示团队可以运用户体验设计方法，提出一个简要的设计活动，以使读者理解不同用户的语境。2.【单选题】(2分)针对产品或服务的利害关系人的描述，下列何者是错误的?DA每个项目都有利害关系人，显然客户是最大的一个。B对利害关系人进行识别和分级，可以把主要利益相关者和设计团队放在一起，并建立一个影响或利益网络。C

16、能够影响项目的利益相关者都是有权操控项目的人。D如果利害关系人太晚被甄别出来，对设计流程来说并不会有影响。3.【单选题】(2分)用户研究的方法可以应用在产品开发的不同阶段，每个阶段的使用用户研究的方法目的，下列何者是错误的?BA技术开发阶段，来验证产品功能和评估产品功效。B产品发布上市阶段，挖掘新的用户特征。C原形设计阶段，为了明确目标用户、方案目标。D产品概念发想阶段，是用来明确用户需求。4.【单选题】(2分)人物角色(Persona)亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确?BA是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。B对

17、产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。 C是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点的组合等来划分用户群。D是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。5.【单

18、选题】(2分)用户体验地图有助于规划出整个流程和系统，帮助企业定位不同渠道的角色和拟定适宜的商业策略，进而实现美好且具有价值的服务体验，用户体验不只是接口设计，而是AA用户、机器、环境三者的系统设计B用户、机器、企业三者的系统设计C企业、机器、环境三者的系统设计D用户、企业、环境三者的系统设计6.【单选题】(2分)原型制作的呈现目标，下列何者不是?AA让产品设计者计算产品成本。B让视觉设计者找出可视化灵感或进行外观或材质的设计。C让使用者看到需要性与适用性。D让生产者能在原型中看到概念的规格、制作标准或流程证明。7.【多选题】(2分)用户体验设计包含理性思维和严谨态度，同时必须充满创意，以下何

19、者是用户体验设计的特征?BCDA撰写产品设计报告书B增加趣味性，让用户产生难以忘怀的体验C提供特定问题的解决方案D体验的设计以不让用户思考为目标8.【多选题】(2分)用户体验设计的首要工作是明确需求分析，不可避免的同时要考虑商业价值和用户需求，以下何者是明确需求分析的要点?ABCDA分析与筛选核心需求B探索需求的来源C重视产品定位D撰写好的需求文件9.【多选题】(2分)以下哪个是用户体验设计的重点?ABCDA布局B信息组织C导航D视觉10.【多选题】(2分)用户体验设计需要做用户调研，以下哪些是主要调研对象?BCA工程师B不使用的用户C一般用户D设计者第七章1.【单选题】(2分)Malone等

20、人提出的内在动机理论中，不属于集体动机的有？AA挑战B合作C自尊D竞争2.【多选题】(2分)微信红包主要利用了游戏的哪两个动机因素BCA幻想B竞争C好奇D控制3.【单选题】(2分)在克里斯达根提出的游戏化框架体系中，叠叠乐案例属于哪个？BA温和引导B竞争金字塔C社交忠诚D社区专家4.【多选题】(2分)在心流理论中，以下哪两个是其中最重要的因素？ADA挑战B好奇C竞争D技巧5.【单选题】(2分)游戏化的起源最早可以追溯到？DA简麦格尼格尔BNickPellingC凯文韦巴赫DRichardBartle6.【单选题】(2分)谁第一次明确使用了Gamifciation？AANickPellingB凯

21、文韦巴赫 C简麦格尼格尔DRichardBartle7.【多选题】(2分)游戏化目前已经在如下领域得到了应用？ABCDA市场营销B科学研究C项目管理D人力资源管理8.【单选题】(2分)叠叠乐案例是游戏化与什么相结合的典型代表？DA虚拟现实B众筹C移动设备D众包9.【单选题】(2分)以下哪个不属于Bartle提出的四种玩家类型？A成就型B挑战型C杀手型D社交型10.【多选题】(2分)以下哪些属于Maslow提出的动机需要层次理论中的需要ABCDA自尊需要B自我实现的需要C安全需要D生理需要第八章1.【单选题】(2分)市场营销的核心是BA生产B交换C分配D促销2.【单选题】(2分)市场细分存在的客

22、观依据是BA产品B需求偏好C价格D细分3.【单选题】(2分)生产者批发商零售商消费者称为CA四阶渠道B三阶渠道C二阶渠道D一阶渠道4.【单选题】(2分)渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量CA同类型中间商B不同类型中间C渠道类型D商储运服务商5.【单选题】(2分)在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是BA佣金制B固定薪金加奖励C浮动工资D固定工资6.【单选题】(2分)（）是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。BA现金牛类B瘦狗类C明星类D问题类7.【单选题】(2分)明星类业务单位的市场增长率下降到10以下

23、，就转入（）单位。BA问题类B现金牛类C明星类D瘦狗8.【多选题】(2分)营销公关评价的结果通常包括（）。ABCDEA成本考虑B知名度、理解、态度的变化C利润贡献D展露度E销售额9.【多选题】(2分)竞争导向定价法主要包括（）。ACDA密封投标定价法B需求导向定计法C产品差别定价法D通行价格定价法E成本导向定价法10.【多选题】(2分)根据营销环境各种力量对企业营销活动影响的方式和程度的不同，我们可以把企业的营销环境区分为（）两个层次。ADA宏观营销环境B经济环境和人文环境C外部环境和内部环境D微观营销环境E企业本身和社会环境 第九章1.【单选题】(2分)以下不属于项目的是：AA每天去食堂就餐

24、B假期去旅行C设定目标的减肥任务D准备托福考试2.【多选题】(2分)项目管理的核心三要素是：BCDA内容B成本C范围D时间3.【单选题】(2分)项目管理中，财务预算的理想范围是：DA正负50%B正负25%C正负5%D正负10%4.【多选题】(2分)项目的费用管理主要包括：ACDA费用估计B费用审计C费用预算D费用控制5.【多选题】(2分)制定预算的工具包括：ABCA专家判断B参数模型C类比法D人工智能6.【多选题】(2分)项目管理的几个主要过程组是什么？ABCDEA启动B收尾C规划D实施E监控7.【多选题】(2分)项目管理涉及的知识领域，除了综合管理、范围管理、时间管理、费用管理，还包括：ABCDEA采购管理B风险管理C人力资源管理D沟通管理E质量管理8.【多选题】(2分)影响项目成败的因素非常多，归纳起来ABCDEA项目经理是否胜任B职责分工是否明确C足够的资源支持项目的存续D项目过程中是否有良好的沟通E项目目标是否清晰、项目三要素的把控情况9.【多选题】(2分)项目的风险管理，包括：ABCDA制定风险响应计划B评估风险等级C风险识别D事先预防10.【多选题】(2分)衡量一个目标是不是恰当，依据是_ABCEARelated相关的，就是和业务相关BAchievable可以实现可以达到的CMeasureable可以衡量的DTimebased时限性